LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
Curso Creación de Empresas
1. Curso de Creación de Empresas
C urs o de
C r e a c ió n d e
E mpre s a s
Sociedad de 2012 Desarrollo
17, 18 y 19 de abril de
www.sociedad-desarrollo.com
2. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
c a r a c t e r ís t ic a s
T í t u l o : Curso de Creación de Empresas
M o d a l i d a d : presencial
D u r a c i ó n : 15 horas lectivas
F e c h a s d e i m p a r t i c i ó n : 17, 18, y 19 de abril 2012
H o r a r i o : 9 a 13 horas
c o n t e n id o s
•M ó d u l o171: abril - 9 a 11 horasdel horas. Docente: Cristobal Díaznegocio
de
Características
-2
emprendedor/a e idea de
•M ó d u l o172de: abril - 11 a 13 formas2de constituciónÁlvaro López
Trámites y
horas - horas. Docente:
de empresas
•M o d u l o183de: abril - 9 aelaborar un horas.de empresa Navarro
Cómo
11 horas - 2
Plan
Docente: Javier
•M o d u l o184de: abril - 11 ade mercadohoras. Javier Suárez
Estudio
13 horas - 2
•M ó d u l o195de: abril - 9 a 11 horasy-ayudas para emprendedores
Subvenciones
2 horas. Analía García
•M ó d u l o196de: abril - 11 a 13 horas - 2 horas. emprendedor
Obligaciones fiscales del
Estefanía Hernández
•Entrega práctica sobre el plan de negocio y subvenciones.
3 horas
A entregar antes del 24 de abril en el Centro de Empresas Suárez Guerra, Calle Suárez
Guerra 19, Santa Cruz de Tenerife
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3. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
E n t r e g a p r á c t ic a s o b r e e l p la n
d e n e g o c io
T a r e a : Desarrollar el plan de negocio ya sea según el Anexo V de la subvención de
Iniciativas del Cabildo de Tenerife o con un formato personalizado de plan de empresa
adaptado a su negocio
P l a z o l í m i t e : día 24 de abril de 2012 (incluido)
F o r m a d e e n t r e g a : Por email a la dirección
asesoria@sociedad-desarrollo.com
N o t a : El Anexo V de la subvención de Iniciativas del Cabildo de Tenerife lo pueden
encontrar en las bases siguiendo la siguiente ruta:
www.tenerife .es > Empresas > Ayudas y subvenciones en Tenerife >
Subvención destinada a iniciativas empresariales (a la derecha arriba)
O tro s
D i p l o m a s : Para recoger los diplomas se les enviará un email desde el momento
que estén disponibles, probablemente a partir del día 25 de abril
P r e s e n t a c i ó n La presentación del curso estará disponible en:
www.slideshare.net/SociedadDesarrollo
C o n t a c t o p a r a t e m a s r e la c io n a d o s c o n e l c u r s o :
Sociedad de Desarrollo de Santa Cruz de Tenerife, S.A.
C/ Suárez Guerra, Nº 19 - 38003 S/C de Tenerife.
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4. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
MÓDULO 1:
Características del
emprendedor/a e idea
de negocio
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5. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
ALGUNOS CONCEPTOS
BÁSICOS
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6. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿Qué es emprender?
Comenzar alguna cosa, especialmente aquella que
supone trabajo, dificultad o riesgo.
Combinación de un acto creativo y una acción eficaz.
FORMAS DE EMPRENDER:
1. Llevar a cabo un proyecto ya ‘inventado’
2. Llevar a cabo un proyecto ya ‘innovador y creativo’
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7. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
“Emprender no es montar una empresa,
es una forma distinta de pensar”
(Sahar Hashemi)
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8. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿Qué es ser emprendedor/a?
Persona que identifica una oportunidad y organiza los
recursos necesarios para ponerla en marcha.
CARACTERÍSTICAS:
Capacidad de transformar proyectos en realidad.
Visión positiva del futuro.
Persistencia en la persecución de sus objetivos.
Capacidad de aprender en situaciones adversas.
Dedicación, pasión por lo que hace.
Capacidad de autocrítica.
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9. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
“No n o s hace f a l t a v a l o r
p a r a e mp r e n d e r c ie r t a s
c os as por que s e an
d if íc il e s , s in o q u e s o n
d if íc il e s p o r q u e n o s f a l t a
v a l o r p a r a e mp r e n d e r l a s .”
(Séneca)
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10. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿Qué es una empresa?
Institución en la cual una persona o grupo de personas
utilizan unos recursos y desarrollan unas actividades
encaminadas a la producción/distribución de bienes y/o
servicios, con el fin de alcanzar unos objetivos
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Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿Qué es una empresa?
ELEMENTOS DE LA
EMPRESA
Internos Externos
Recursos Humanos Proveedores
Capital instrumental Clientes
Tecnología Competencia
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12. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿ Q u i é n e s u n /a
e m p r e s a r i o /a ?
Persona o conjunto de personas que dirigen, organizan y
llevan a cabo la gestión de la producción asumiendo la
responsabilidad.
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13. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
Pero …
¿Es lo mismo ser
empresario/a que ser
emprendedor/a?
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14. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
El/la empresario/a puede ser emprendedor/
a, pero el/la emprendedor/a no
necesariamente es empresario/a
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15. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
El/la Empresario/a “hace” El/la Emprendedor/a no
negocios con el objetivo de necesariamente busca un
satisfacer la necesidad de premio económico, sino
otros/as a cambio de una más bien, busca satisfacer
retribución económica. desafíos personales o
sociales.
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16. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿ ?
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17. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
La idea
Definición: Imagen que existe o se halla en la mente
La idea de negocio surge cuando el/la promotor/a orienta
sus capacidades creativas e investigativas a la detección
de las nuevas oportunidades (PROBLEMAS O
NECESIDADES) que ofrecen los mercados
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Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
La idea
FUENTES PARA GENERAR UNA IDEA:
Nuestra formación académica
Nuestra experiencia profesional y laboral
Los viajes al extranjero
Los cambios sociales ocurridos a nuestro alrededor
Las nuevas formas de vivir el ocio
El desarrollo de las Nuevas Tecnologías
Las nuevas fuentes de energía
Usos alternativos de productos (reciclaje)
Nuevos yacimientos de empleo
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Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿ ?
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20. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
E l /l a Promotor/a
Es la persona que tiene la idea de
negocio y que crea la empresa
-Ser creativo/a e innovador/a
-Tener sus propios objetivos
-Asumir riesgos y afrontarlos
-Tener confianza en uno mismo/a e ilusión en el proyecto
-Capacidad organizativa
-Contar con una fuerte dosis de persistencia y dedicación
-Integridad
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21. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
Camino del proyecto empresarial
MERCADO / SITUACIÓN
COMPETENCIA DEMANDA
ACTUAL
IDEA DE NEGOCIO
CHEQUEO
VIABILIDAD NO VIABILIDAD
PROYECTO EMPRESARIAL
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22. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
Camino del proyecto empresarial
CHEQUEO
¿Existe ya algún producto semejante?
¿Qué recursos se necesitan para la puesta en marcha?
¿Disponemos fácilmente de dichos recursos?
¿Qué volumen puede asumir el mercado?
¿Los beneficios esperados justifican la inversión y el
sacrificio?
¿Costaría mucho dar a conocer nuestro producto?
¿Realmente lo apreciaría el mercado?
…
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23. Curso de Creación de Empresas
Lifelong Learning Empresas
Curso de Creación dein Europe
¿Cuál es tu idea?
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24. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
MÓDULO 2:
Trámites y formas de
constitución de
empresas
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25. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Índice
•Introducción (A tener en cuenta)
•Pasos para abrir un negocio.
•Definición Tipos de Trámite (Formas
Jurídicas)
•Normativa Aplicable (Ordenanzas
Municipales)
•Tipos de trámites (en detalle): Licencias
Inocuas, Clasificadas, Cambios de
Titularidad, Rótulos y Toldos, Obras
Menores…
•Ejemplos (Peluquería, Cafetería,
Comercio)
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26. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Introducción (A tener en cuenta)
•Definir al cliente potencial de nuestro negocio
•Escribir un Plan de negocio
•Identificar nuestras fortalezas (test)
•Informarnos y asesorarnos.
•Viabilidad Económica (Ser Realistas y
Flexibles)
•Realizar un estudio de mercado.
•Involucrar a personas en el proyecto.
(Cercanas)
•Forma Jurídica
•Ubicación de la Empresa
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Curso de Creación de Empresas
Introducción (A tener en cuenta II)
El autoempleo significa ser tu propio jefe, crear tu
propio puesto de trabajo, tu propia empresa.
Ventajas:
.- Abandonar una situación de desempleo
.- Obtener un rendimiento económico
.- Satisfacción personal, Autorrealización.
Inconvenientes:
.- Riesgo Económico
.- Resolución continua de las problemáticas
acontecidas.
.- Tiempo de dedicación
.- Conflictos entre socios
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28. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Pasos para abrir un negocio.
Definición Tipos de Trámite.
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
Personas Jurídicas -Sociedades Mercantiles
Trámites Medioambientales
Tramites Específicos
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Curso de Creación de Empresas
Pasos para abrir un negocio. Definición
Tipos de Trámite.
Personas Físicas - Empresario individual, Co
1. Trámites de Constitución
No precisa proceso previo de
constitución.
PAIT www.circe.es (Explicación)
2. Trámites para la puesta en marcha
LABORALES
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Curso de Creación de Empresas
EMPRESARIO INDIVIDUAL
El empresario individual es una persona física que realiza en nombre
propio y por medio de una empresa, una actividad comercial, industrial
o profesional.
-Ser mayor de edad
- Y tener plena disponibilidad de sus bienes, (art. 4 del Código de
Comercio).
No existe ningún trámite previo que condicione la adquisición del
carácter de empresario individual, si bien la persona que desee
constituirse como tal deberá reunir los siguientes requisitos jurídicos:
a. Capacidad legal para el ejercicio del comercio, (ser mayor de 18
años, con las salvedades anteriormente comentadas)
b. Habitualidad en el ejercicio del comercio
c. Ejercicio en nombre propio.
TRIBUTACIÓN: IRPF Fuente: www.creacionempresas.com
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31. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
COMUNIDAD DE BIENES
Existe Comunidad de Bienes cuando la propiedad de una cosa o
de un derecho pertenece proindiviso a varias personas.
Se rigen por el Código Civil, en su artículo 392.
a. No tienen personalidad jurídica propia.
b. No hay exigencia de una aportación mínima obligatoria a la
comunidad.
c. El mantenimiento de la comunidad es voluntario, de manera
que cualquiera de los comuneros puede pedir la división de la
cosa común.
d. Frente a terceros responderá la comunidad con todos sus
bienes y si éstos no fueran suficientes, responderán los
comuneros con su patrimonio personal.
e. Como mínimo hace falta dos personas para constituir la
comunidad de bienes.
Fuente: www.creacionempresas.com www.sociedad-desarrollo.com
32. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
COMUNIDAD DE BIENES (II)
a. Contrato de constitución de la comunidad
b. Solicitud del C.I.F., presentación de alta en el censo por medio
del impreso 036 y alta en el Impuesto de Actividades
Económicas. En principio hace falta un alta en este Impuesto
distinto por cada actividad y por cada local abierto.
c. Alta en la Seguridad Social, teniendo en cuenta que:
- Los trabajadores por cuenta ajena de una comunidad de bienes
deben darse de alta en la Seguridad Social en el Régimen
General, no así los comuneros que aporten trabajo a la
comunidad, que deben darse de alta en el Régimen Especial de
Trabajadores Autónomos. Los que aportan solamente capital no
se computan como trabajadores y por tanto no deberán darse de
alta.
- Si bien señalar que siempre por lo menos uno de ellos deberá
estar dado de alta salvo en el caso que se contrate un gerente
por cuenta ajena.
TRIBUTACIÓN: IRPF (1% ITP) Fuente: www.creacionempresas.com
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33. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
SOCIEDAD LIMITADA
La sociedad de responsabilidad limitada, se presenta como una
sociedad de tipo capitalista en la que el capital, que estará
dividido en participaciones sociales, se integrará por las
aportaciones de todos los socios, quienes no responderán
personalmente de las deudas sociales.
La sociedad de responsabilidad limitada, se presenta como una
sociedad de tipo capitalista en la que el capital, que estará
dividido en participaciones sociales, se integrará por las
aportaciones de todos los socios, quienes no responderán
personalmente de las deudas sociales.
Fuente: www.creacionempresas.com
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34. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
LABORALES
LABORALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Acto administrativo
por el que la
Tesorería General de
Afiliación y la Seguridad Social
número de la reconoce a la Todas
Seguridad Social persona física su
inclusión por primera
vez en el Sistema de
Seguridad Social.
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35. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
(Personas
Físicas - Empresario individual) Comunidad de bien
LABORALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Empresas que
inicien la
Comunicación de
apertura del
apertura del Todas
centro de trabajo
centro de trabajo
o reanuden su
actividad.
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36. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
LABORALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Régimen obligatorio para
empresarios individuales
y comunidades de
bienes y opcional para
Alta en el Régimen Personas físicas y
trabajadores de
especial de Autónomos opcional para socios de
cooperativas. La
de la Seguridad Social cooperativas
afiliación y alta se harán
dentro de los 30 días
naturales siguientes al
alta en el IAE
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37. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
LABORALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Régimen general para
trabajadores por cuenta
Alta en el Régimen
ajena. La afiliación y
General de la Todas
alta serán previas al
Seguridad Social
comienzo de la relación
laboral
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38. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
FISCALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Declaración censal
de comienzo,
modificación o cese
de actividad que han
de presentar a
Alta en el Censo efectos fiscales los Todas
empresarios
individuales, los
profesionales y las
sociedades. Todas
Libro
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39. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
LIBRO
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Libro de carácter
obligatorio para las
empresas que anota las
Adquisición y diligencias que
legalización del libro de practiquen los Todas
Visitas Inspectores de Trabajo
tras el resultado de las
visitas realizadas a la
empresa.
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40. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
REGISTRO
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Inscripción o anotación de
los actos y contratos
relativos al dominio y demás
derechos reales sobre
Inscripción en el bienes inmuebles, es decir,
Registro de la Propiedad a título enunciativo, Todas
Inmobiliaria adquisición y transmisión de
dichos bienes y la
constitución y cancelación
de hipotecas sobre los
mismos.
Inscripción del
establecimiento en el
Inscripción en el Registro Industrial y
Empresas industriales
Registro Industrial autorización de la puesta en
marcha de la actividad
industrial.
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41. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Físicas - Empresario individual,
Comunidad de bienes, Sociedad civil
LICENCIAS MUNICIPALES
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Licencia necesaria para la
realización de cualquier tipo
Licencia municipal de
de obras en locales, naves, Todas
obras
edificios, etc. dentro de un
municipio.
Todo empresario que desee
iniciar cualquier actividad
deberá estar en posesión
de la correspondiente
Licencia Municipal de Todas
Licencia Municipal de
Apertura. Es la orden de
Apertura
comprobación de que la
solicitud del administrado es
conforme con las normas
de uso previstas en los
planes de urbanismo.
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42. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Consiste en la
obtención de un
Solicitud de la certificado acreditativo
certificación negativa de la no existencia de
Sociedades
de nombre o razón otra Sociedad con el
social mismo nombre de la
que se pretende
constituir.
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43. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Acto por el que los
socios fundadores
proceden a la firma
Otorgamiento de la de la escritura de
Sociedades
escritura pública Constitución de la
Empresa según
proyecto de
estatutos.
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44. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Gestión, liquidación,
comprobación e
inspección del Impuesto
de Transmisiones
Patrimoniales y Actos
jurídicos documentados.
Liquidación del
Este tributo grava: Las
impuesto de
transmisiones
transmisiones Sociedades
patrimoniales onerosas
patrimoniales y actos
Las operaciones
jurídicos documentados
societarias. Grava la
constitución de una
sociedad en 1% sobre
su capital social. Los
actos jurídicos
documentados.
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45. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Una vez conseguida la
Escritura Pública de
Constitución, se ha de
proceder a la inscripción
Inscripción en el de la sociedad en el Todas las sociedades
Registro Mercantil Registro Mercantil, a excepto Cooperativas
partir de este momento
la sociedad adquiere
plena capacidad
jurídica.
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46. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Inscripción en el
Registro General de
Cooperativas.
Inscripción en el Sociedades
Registro General de Cooperativas.
Sociedades Anónimas Sociedades Laborales.
Laborales. Inscripción Sociedades de Capital
Inscripción en en el Registro Especial Riesgo y Sociedades
registros especiales del Ministerio de de Garantía Recíproca.
Economía. Dirección Agrupaciones de
General de Política Interés Económico y
Financiera. Inscripción Uniones Temporales
en el Registro Especial de Empresas
del Ministerio de
Hacienda. Dirección
General de Tributos.
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47. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Acto administrativo por
el que la Tesorería
General de la
Seguridad Social
Afiliación y número de
reconoce a la persona Todas
la Seguridad Social
física su inclusión por
primera vez en el
Sistema de Seguridad
Social.
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48. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Empresas que inicien
Comunicación de
la apertura del centro
apertura del centro de Todas
de trabajo o reanuden
trabajo
su actividad.
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49. Curso de Creación de Empresas
Empresas
Curso de Creación de Empresas
Curso
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Régimen obligatorio
para empresarios
individuales y
comunidades de bienes
y opcional para
Alta en el Régimen Personas físicas y
trabajadores de
especial de Autónomos opcional para socios de
cooperativas. La
de la Seguridad Social cooperativas
afiliación y alta se
harán dentro de los 30
días naturales
siguientes al alta en el
IAE
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50. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Régimen general para
trabajadores por cuenta
Alta en el Régimen
ajena. La afiliación y
General de la Todas
alta serán previas al
Seguridad Social
comienzo de la relación
laboral
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51. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Declaración censal de
comienzo, modificación
o cese de actividad que
han de presentar a
Alta en el Censo efectos fiscales los Todas
empresarios
individuales, los
profesionales y las
sociedades.
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52. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Personas Jurídicas - Sociedades Mercantiles
Trámites Descripción Tipo de Empresa
Libro de carácter
Adquisición y obligatorio para las
Todas
legalización empresas que anota
las diligencias
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53. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES MEDIOAMBIENTALES
IMPACTO AMBIENTAL
EMISIONES
ATMOSFÉRICAS
VERTIDOS
RESÍDUOS
http://www.gobiernodecanarias.org/cmayot/medioambiente/index.html
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54. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Determinados sectores económicos están
sometidos a una legislación concreta, que
obliga a realizar a las empresas que
proyecten ejercer actividades comprendidas
en éstos, además de los trámites de carácter
general que les correspondan, otros de
carácter específico.
A modo de resumen, se recogen los
Trámites Específicos correspondientes a las
actividades empresariales más comunes y
que dependiendo de cada Comunidad
Autónoma tendrán sus correspondientes
trámites.
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55. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
WEBs para consulta:
SIECAN:
http://www.siecan.org/index.php?
option=com_content&view=article&id=253&Itemid=112&lan
g=es
CREACIÓN EMPRESAS:
https://www.creacionempresas.com/index.php?option=com_cont
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56. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
REGISTRO DE ESTABLECIMIENTO
INDUSTRIALES
_ CARNÉ PROFESIONAL (de operador y de
instalador/mantenedor)
_ CERTIFICADO DE EMPRESA
INSTALADORA/MANTENEDORA (fontanería,
electricidad, instalación de aparatos a presión,
climatización, calefacción y agua
caliente sanitaria, gas, frigoristas, instalación de
protección contra incendios,
INDUSTRIALES instalación de productos petrolíferos, instalación de
grúas, mantenimiento de
ascensores)
_ DOCUMENTO DE CALIFICACIÓN EMPRESARIAL
(instalaciones y reparaciones
eléctricas, construcción, madera y corcho, ingeniería
y consultoras)
_ TALLERES DE REPARACIÓN DE VEHÍCULOS
AUTOMÓVILES
_ REGISTRO DE PEQUEÑOS PRODUCTORES DE
RESIDUOS PELIGROSOS
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57. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECÍFICOS
Actividades Tramites
•AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
RESTAURANTES, CAFETERÍAS Y
BARES
• AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
HOTELES, HOSTALES Y PENSIONES
• AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL
HOSTELERÍA Y • AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
TURISMO CAMPAMENTOS DE TURISMO
• TÍTULO LICENCIA DE AGENCIA DE
VIAJES/ AUTORIZACIÓN DE
APERTURA DE SUCURSAL
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58. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
ASISTENCIA AUTORIZACIÓN DE CENTROS DE
SOCIAL TERCERA EDAD
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59. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
•AUTORIZACIÓN SANITARIA DE
FUNCIONAMIENTO DE LAS
INDUSTRIAS,
•ESTABLECIMIENTOS Y
ACTIVIDADES ALIMENTARIAS
SANITARIAS • AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE
CENTROS, SERVICIOS Y
•ESTABLECIMIENTOS SANITARIOS
• HOMOLOGACIÓN DE PLANES DE
GESTIÓN DE RESIDUOS SANITARIOS
• DECLARA
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60. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
•AUTORIZACIÓN SANITARIA DE
FUNCIONAMIENTO DE LAS
INDUSTRIAS,
•ESTABLECIMIENTOS Y ACTIVIDADES
ALIMENTARIAS
SANITARIAS • AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE
CENTROS, SERVICIOS Y
•ESTABLECIMIENTOS SANITARIOS
• HOMOLOGACIÓN DE PLANES DE
GESTIÓN DE RESIDUOS SANITARIOS
• DECLARACIÓN Y REGISTRO DE
RAYOS X CON FINES DE DIAGNÓSTICO
MÉDICO
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61. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
• REGISTRO DE EMPRESAS
OPERADORAS Y TITULARES DE
SALONES
• AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
SALÓN RECREATIVAS
RELACIONADAS • AUTORIZACIÓN DE APERTURA DE
CON EL SALÓN DE JUEGO
JUEGO • AUTORIZACIÓN DE EXPLOTACIÓN DE
MÁQUINAS DE JUEGO
• AUTORIZACIÓN DE INSTALACIÓN DE
MÁQUINAS DE JUEGO
• AUTORIZACIÓN DE EMPLAZAMIENTO
DE MÁQUINAS DE JUEGO
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62. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
•AUTORIZACIÓN ADMINISTRATIVA
PARA LA APERTURA Y
ACTIVIDADES DE
FUNCIONAMIENTO
ENSEÑANZA
DE UN CENTRO DOCENTE PRIVADO
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63. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
•AUTORIZACIÓN DE TRANSPORTE
INTERURBANO
• AUTORIZACIÓN DE TRANSPORTE
PRIVADO DE VIAJEROS EN AUTOBÚS
• AUTORIZACIÓN DE TRANSPORTE
PRIVADO COMPLEMENTARIO
TRANSPORTE
(mercancías y
•mixto)
• AUTORIZACIÓN DE TRANSPORTE
DISCRECIONAL DE VIAJEROS EN
AUTOBÚS
• AUTORIZACIÓN DE TRANSPORTE
PÚBLICO DE MERCANCÍAS (vehículos
•ligeros/vehículos pesados)
• OPERADOR DE TRANSPORTE DE
MERCANCÍAS
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64. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
REGISTRO DE INDUSTRIAS AGRARIAS
• REGISTRO DE ENVASADORES Y
EMBOTELLADORES DE VINOS Y
BEBIDAS
•ALCOHÓLICAS
INDUSTRIAS • REGISTRO DE EXPLOTACIONES
AGROALIMENTARIAS GANADERAS
Y • REGISTRO DE NÚCLEOS
GANADERAS ZOOLÓGICOS
• AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE
ESTABLECIMIENTOS E
INTERMEDIARIOS EN
•EL SECTOR DE LA ALIMENTACIÓN
ANIMAL
• REGISTRO OFICIAL DE
ESTABLECIMIENTOS Y SERVICIOS
PLAGICIDAS
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65. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
REGISTRO DE ARTESANOS
ARTESANÍA
REGISTRO DE ARTESANO
ALIMENTARIO
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66. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
TRAMITES ESPECIFICOS
Actividades Tramites
•CALIFICACIÓN DE ESTATUTOS DE
SOCIEDAD COOPERATIVA
• REGISTRO DE SOCIEDAD
COOPERATIVA
OTROS • CALIFICACIÓN E INSCRIPCIÓN EN
EL REGISTRO DE SOCIEDADES
•LABORALES DECLARACIÓN DE
APERTURA DE CENTRO DE
TRABAJO
• REGISTRO DE ARTESANO
ALIMENTARIO
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67. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
LICENCIAS APERTURA SANTA CRUZ
DE TENERIFE
• Normativa Aplicable (Ordenanzas Municipales
Santa Cruz de Tenerife)
.- Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por
la prestación del derecho de apertura.
.- Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa por
prestación de servicios urbanísticos.
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68. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
LICENCIAS APERTURA SANTA
CRUZ DE TENERIFE
• Licencia de Apertura Inocua
• Licencia de Apertura Clasificada
• Licencia de Cambio de Titularidad
• Licencia de Obra Menor
• Licencia de Rótulos y Toldos
https://www.sctfe.es/nc/tramites/urbanismo/
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69. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Licencias Clasificadas
ACTIVIDADES ENGLOBADAS:
Solicitar la licencia de apertura de instalaciones, establecimientos,
actividades, industrias o almacenes que desarrollen una actividad
calificada como molesta, nociva, insalubre y/o peligrosa. Actividades
Molestas: aquellas que constituyan una incomodidad por los ruidos o
vibraciones que produzcan o por los humos, gases, olores, nieblas,
polvos en suspensión o sustancias que eliminen.
Actividades Insalubres: las que den lugar a desprendimiento o
evacuación de productos que puedan resultar directa o indirectamente
perjudiciales para la salud humana.
Actividades Nocivas: las que puedan ocasionar daños a la riqueza
agrícola, forestal, pecuaria o piscícola y, en general, al medio ambiente.
Actividades Peligrosas: las que tengan por objeto fabricar, manipular,
expender o almacenar productos susceptibles de originar riesgos
graves por explosiones, combustiones, radiaciones u otros de análoga
importancia para las personas o los bienes.
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70. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
• Obras Menores.
• Autorización de actuaciones de técnica sencilla y
escasa entidad constructiva, que no supongan
alteración de: - El volumen de una edificación. - El uso
de una edificación. - Las instalaciones y servicios
comunes o el número de vivienda y locales. - Además,
no podrán afectar a: o El diseño exterior. o La
cimentación. o La estructura. o Las condiciones de
seguridad de los edificios e instalaciones. - Se
consideran Obras Menores, entre otras: o La
reposición de pavimento, loza sanitaria, baños,
cocinas, etc. o Pintura de fachada. o Limpieza y
desbroce de solares. o Instalación de placas solares.
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71. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
Ejemplos prácticos genéricos:
•Peluquería
•Cafetería
•Comercio
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72. Curso de Creación de Empresas
Curso de Creación de Empresas
MÓDULO 3:
Cómo elaborar un Plan de
Empresa
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73. Curso de Creación de Empresas
Índice
01. Aspectos preliminares del plan de negocio.
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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74. Curso de Creación de Empresas
Cualquiera puede hacerlo…
Laura – 9 años
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75. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
0 1. A s p e c t o s p r e l i m i n a r e s d e l
p la n d e n e g o c io
02. Resumen ejecutivo.
03. Presentación de la empresa.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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76. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
Características básicas del emprendedor
•Capacidad para asumir riesgos
•Espíritu innovador y creativo / tener una idea verdaderamente innovadora
•Capacidad organizativa
•Carisma y capacidad de dirigir personas
•Balance entre ser realista / idealista
•Dejarse influir por personas con experiencia
•Capacidad de análisis rápido de las situaciones cambiantes del mercado –
solucionador de problemas
•Capacidad reunir los medios económicos necesarios
•Ser capaz de motivar al personal
•Iniciativa
! En cuanto al p e r f i l m e d i o d e l e m p r e n d e d o r
e s p a ñ o l , se trata de una persona de unos 3 6 , 6
a ñ o s , invirtiendo una cantidad media en su iniciativa de
3 0 . 0 0 0 € de los que aporta 15 . 0 0 0 € . .
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77. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
El proceso de creación empresarial
Proyecto Creación de Consolidación
Emprendedor Empresarial la empresa Mejoras y
de la empresa
Idea Viable Puesta en marcha
¿tercer año? desarrollo
Maduración ¿24 meses?
de la idea ¿3 meses?
Los beneficios
compensan todos los riesgos
Replanteamiento
Flickr: Compound Eye
Plan de empresa +
-
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78. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
P la n d e E m p r e s a , P la n d e N e g o c io s o P la n d e
V i a b i l i d a d son términos que suelen utilizarse como sinónimos
!
!
!
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79. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
¿ Q u é e s u n P la n d e E m p r e s a ?
Es un documento que
•d e s c r i b e y a n a l i z a una idea de negocio
•Analiza la v i a b i l i d a d técnica, económica y financiera del proyecto
•Determina la e s t r a t e g i a a seguir para convertir la idea en una realidad
¿ Q u ié n e x ig e la p r e s e n t a c ió n d e u n p la n d e
e mpre s a ?
•Bancos y Cajas de ahorro: Prestamos, hipotecas, Financiación ICO, líneas de
créditos, etc.
•Instituciones: Microcréditos (IAS), Subvenciones,
Concursos de proyectos, Viveros, etc.
•Extranjería: Permisos
¿ Q u ié n p u e d e p e d ir la p r e s e n t a c ió n
d e u n p la n d e e m p r e s a ?
•Clientes
•Socios
•Proveedores
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80. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
a r a q u e s ir v e u n p la n d e e m p r e s a ?
A n iv e l in t e r n o A n iv e l e x t e r n o
• Organizar las ideas para garantizar el • Es la carta de presentación que
éxito nos ayudará a “c o n q u i s t a r ”
• Asegurar que se han tenido en cuenta a terceros
todas la variables que influyen en el • Para o b t e n e r
éxito del proyecto y en consecuencia f i n a n c i a c i ó n de bancos e
reducir los riesgos instituciones financieras
• Establecer objetivos y la forma de • Para convencer a posibles
alcanzarlos: hoja de ruta s o c io s
• Establecer un cronograma de
actuación: plazos
• Evaluar la marcha del negocio y las
! TARJETA DE PRESENTACIÓN
desviaciones: medir
•Analizar la rentabilidad esperada del
negocio y su riesgo
! DOCUMENTO DE TRABAJO INTERNO
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81. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
C o n s id e r a c io n e s p r e v ia s a l e m p e z a r a e s c r ib ir
•NO es una garantía de éxito asegurado, pero invertir tiempo en pensar por adelantado el proyecto de
nueva empresa puede ahorrar muchos recursos cuando empiecen a surgir los problemas.
•Ninguna parte del proyecto está cerrado hasta que no se complete todo el proyecto
•La calidad y consistencia del proyecto es proporcional al oficio del emprendedor y el esfuerzo aplicado
en su desarrollo
•“El papel lo aguanta todo”
•Debe tener en cuenta quien es el destinatario y se debe ajustar su contenido a los conocimientos e
intereses del mismo
•Debe ser breve para no desanimar al futuro lector.
•Incluir sólo la información relevante, actual y debe estar fundamentado en hipótesis razonables
•Será creíble y coherente
•Debe ser una labor creativa, resaltando sus Puntos Fuertes
•Se debe superar pronto el “vértigo de la hoja en blanco”
•Cálculos en base a lo que puede vender no lo que me hace falta vender
•Es conveniente estudiar, decidir y escribir
•La información, interna y externa, no siempre es la deseada
•Hay que valorar correctamente los riesgos:
oInflar ventas futuras o minimizar costes o gastos (Síndrome optimista)
oFalta de prudencia en las inversiones
oIncorrecta selección de socios y colaboradores
oInfravalorar la “etapa de aprendizaje”
Flickr: mark78_xp
•Es un documento abierto
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82. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
E n r e l a c i ó n a l t e x t o /f o r m a t o
•Se debe elaborar un texto multiusos, útil en su totalidad o parcialmente
•El texto debe de ser: Claro, consistente y bien presentado, entendible por
cualquier persona ajena al proyecto
•Conviene usar terminología y vocabulario del mundo de los negocios
•El texto se debe redactar en tercera persona, utilizando el menor número de
palabras necesarias para definir lo que se quiere
•La importancia de los anexos
•La presentación / identidad corporativa: estilo profesional
•Debería de estar entre las 20 o 40 páginas y el resto en anexos
•Debe tener índices y esquemas previos sobre el contenido.
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83. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
E n r e la c ió n a l c o n t e n id o , p a r a s u e la b o r a c ió n
s e te nd rá q ue c o no c e r…
• Presupuesto de los gastos de constitución.
• Facturas pro-forma ó presupuestos de la inversión a realizar en activo fijo
• Precio de mercado del inmovilizado usado, aportado por el promotor
• Facturas pro-formas de la mercancía a comercializar
• Precio de venta de los productos o servicios a comercializar.
• Presupuesto anual de los gastos generales.
Alquiler, reparaciones, gastos de oficina, asesoramiento, transportes, publicidad,
suministros,…
• Previsión del personal clasificado según su categoría
• Forma de pago y cobro
• Condiciones de prestamos, créditos o otras formulas de financiación
• Estructura de socios.
• Cuantía del capital social.
• Obligaciones fiscales.
• Régimen de la Seguridad Social.
• Responsabilidad frente a terceros.
• Tramitación administrativa.
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84. Curso de Creación de Empresas
01. Aspectos preliminares del plan de empresa
m ín im o s q u e d e b e c o n t e m p la r u n p la n d e e m p r e s a
•Portada
•Índice
•Resumen ejecutivo
•Idea de negocio
•Estudio de mercado
•Plan de marketing
•Plan de producción y compras
•Organización y recursos humanos
•Área jurídico-fiscal
•Área económico-financiera
•Anexos varios
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85. Curso de Creación de Empresas
02. Resumen ejecutivo
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
0 2 . R e s u m e n e je c u t iv o .
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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86. Curso de Creación de Empresas
02. Resumen ejecutivo
Es un resumen de los puntos más importantes de las demás partes del plan, por lo
que debe ser puesto al inicio de éste, pero ser elaborado después de haber
culminado las demás partes.
Requisitos de un resumen ejecutivo:
•Explicar claramente en qué consiste el negocio: por más complejo que sea el
negocio, el resumen ejecutivo debe permitir al lector entender claramente en qué
consiste el negocio desde la lectura de la primera página.
•Crear interés en el lector: el resumen ejecutivo debe ser capaz de generar en el
lector interés por proyecto y por profundizar en la lectura de las demás partes del
plan.
•Ser un resumen: el resumen ejecutivo debe invitar a la lectura y, para ello, debe ser,
efectivamente, un resumen; lo recomendable es que éste no abarque más de 3
páginas.
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87. Curso de Creación de Empresas
02. Resumen ejecutivo
El texto deberá incluir:
Los datos básicos del negocio: el nombre del proyecto o negocio, su ubicación, el
tipo de empresa, la fecha de incio, etc.
La descripción del negocio: en qué consiste el negocio, el producto o el servicio que
vamos a ofrecer, cuáles son sus principales características.
Las características diferenciadoras: aquello que vamos a ofrecer que sea innovador
y novedoso, y que nos va permitir diferenciarnos o distinguirnos de nuestros
competidores, así como las ventajas competitivas
Las razones que justifican la propuesta del negocio: las razones por las que se ha
encontrado atractiva la idea de negocio, es decir, las razones por las que se ha
considerado la idea como una oportunidad de negocio.
Los objetivos del negocio: los principales objetivos que se buscará una vez puesto
en marcha el negocio.
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88. Curso de Creación de Empresas
02. Resumen ejecutivo
El equipo de trabajo: las personas que llevarán a cabo el proyecto y las que lo
administrarán.
La inversión requerida: cuánto es lo que vamos a necesitar de inversión, cuánto
usaremos de capital propio y cuánto es lo que estamos solicitando como financiamiento
externo.
La rentabilidad del proyecto: los resultados de los indicadores de rentabilidad utilizados.
Las conclusiones del proyecto: las conclusiones a las que se ha llegado una vez
culminado el desarrollo del plan de negocio. Esta parte podría estar incluida al final del
plan, después del estudio financiero.
! •Aspecto fundamental, junto con el Plan Financiero es lo que
normalmente más van a leer los posibles inversores o interesados.
•Existen grandes proyectos con buenos planes de empresa y resúmenes
francamente malos
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89. Curso de Creación de Empresas
03. La idea de negocio
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
0 3 . L a id e a d e n e g o c io .
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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90. 03. La idea de negocio Curso de Creación de Empresas
Este apartado explicará el modelo de negocio de la empresa que se quiere crear.
Debería ser que más se desarrollo del plan de negocio
Tendremos que tratar los siguientes subapartados
•Antecedentes y análisis de la oportunidad
•Explicación del modelo de negocio
•Presentación de los promotores del proyecto
•Descripción detallada de los productos y/o servicios
• Analiza de forma detallada el producto que se quiere ofrecer, describiendo
aspectos técnicos, económicos y comerciales.
•Análisis estratégico del entorno
•Factores clave del éxito y aspectos innovadores
!
R e g is t r o d e l n o m b r e c o m e r c ia l -
w w w .o e p m .e s
Consejería de Industria, Comercio y Nuevas tecnologías.
Dirección General de Fomento Industrial e Innovación Tecnológica
Avenida de Anaga, nº 35, 8ª planta
Edificio de Usos Múltiples I - 38001 Santa Cruz de Tenerife
Tfno: 922 47 50 00 - Fax: 922 29 31 45
T a s a d e r e g is t r o d e M a r c a o n o m b r e c o m e r c ia l -
15 5 , 3 5 € [ 12 8 , 6 5 € - w e b ]
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91. Curso de Creación de Empresas
03. La idea de negocio
Antecedentes y análisis de la oportunidad
En este apartado de la redacción del plan de negocio deberemos describir brevemente
los antecedentes y la historia del proyecto. Se aportará datos sobre estudio sobre el
origen de la idea, la detección de la oportunidad de negocio
!
¿Cómo surge la idea?
entorno la persona
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92. Curso de Creación de Empresas
03. La idea de negocio
Presentación de los promotores del proyecto
Se presenta a los promotores de la idea con el objetivo de convencer a los inversores
de que los responsables dominan todos los aspectos del negocio.
Nombre y Apellidos
DNI
Fecha y lugar de
Nacimiento
Domicilio
Localidad
Teléfono y Fax
Currículum:
* Formación Académica
* Experiencia Laboral
Experiencia previa como empresario
! Incluir el curriculum completo en los Anexos
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93. Curso de Creación de Empresas
03. La idea de negocio
Explicación del modelo de negocio
Se explicarán las características generales del proyecto, se describirá las características
de la empresa, a qué se va a dedicar y dónde estará ubicada
Descripción detallada de los productos y/o servicios
Analiza de forma detallada cada uno de los productos o servicios que se el producto
que se quieren ofrecer, describiendo aspectos técnicos, económicos y comerciales.
Además se determinará el proceso de prestación del servicio o de la producción de los
productos
Ejemplo: Plan de empresa_Peluqueria_paginasdeservicios.pdf
Factores clave del éxito y aspectos innovadores
Se destacará los aspectos innovadores del proyecto así como lo que nos diferencia de
la competencia
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94. Curso de Creación de Empresas
03. La idea de negocio
Análisis del entorno
Análisis DAFO
Fortalezas de la empresa Debilidades de la empresa
1………………… 1…………………
2………………… 2…………………
AN ALI SIS I NTE RN O 3………………… 3…………………
Amenazas del entorno Oportunidades del entorno
1………………… 1…………………
2………………… 2…………………
AN ALISIS EXTE RN O 3………………… 3…………………
Ejemplo 1 : Plan de empresa_Peluqueria_paginasentorno.pdf
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95. Curso de Creación de Empresas
04. Estudio de mercado
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. Presentación de la empresa.
0 4 . E s t u d io d e m e r c a d o .
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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96. Curso de Creación de Empresas
04. Estudio de mercado
•Justificará con el apoyo de herramientas formales cuales deben ser las
características del producto, cual es el mejor mercado y perfil del cliente y cuales
sería la intención de uso o compra
•Se deberá caracterizar los segmentos del mercado con el máximo detalle para
poder decidir cuáles se van a explotar, siempre justificando la decisión.
• El proyecto empresarial debe estar en consonancia con el mercado al que se
dirige
• Debemos hacer un retrato robot del cliente tipo y aportaremos las razones
por las que el producto puede satisfacer sus necesidades
•Se debe exponer la metodología utilizada y los resultados detallados de las
encuestas
!
Importancia de la experiencia en el sector del emprendedor
Necesidades y fuentes de información:
! •Primarias: Encuestas
•Secundarias: Ya elaborada (internas y externas)
• INE: www.ine.es
•ISTAC: www.gobiernodecanarias.org/istac
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97. Curso de Creación de Empresas
04. Estudio de mercado
A n á lis is d e lo s c lie n t e s
Ejemplo de descripción de un tipo de cliente:
C lie n t e a d u lt o
Este segmento de mercado, potencial consumidor de los servicios ocasionales, se caracteriza
no sólo por tener un nivel adquisitivo medio-alto, sino también y principalmente por la
preocupación por la imagen. Esta preocupación viene dada por una cuestión personal o por
exigencias por el tipo de trabajo que desarrollan (profesionales liberales, directivos de
empresas o de la administración, comerciales y todas aquellas personas que deben proyectar
una imagen ante sus interlocutores).
Buscan una relación de confianza con la peluquería, que no solo se encargue de mejorar la
imagen, sino de recomendar un estilo y una estética (física y de moda) en función de lo que
se
quiera transmitir.
A este segmento de mercado pertenecen gran parte de los amigos y conocidos de los
promotores.
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98. Curso de Creación de Empresas
04. Estudio de mercado
! DEFINICIÓN
SEGMENTO
VARIABLES
A ESTUDIAR
• Distribución regional, provincial, municipal
• Zonas urbanas y rurales
POBLACIÓN • Tamaño y composición familia
• Sexo, Edad
• Profesión, Nivel Cultural
INGRESOS • Renta per capita
• Población por nivel de ingresos
• Estructura de gastos
• Satisfacción de necesidades:
MOTIVOS DE COMPRA • Primarias, Secundarias
• Superiores
• Moda
• Comodidad
COMPORTAMIENTOS • Afecto
• Seguridad, Tranquilidad
• Status Social
• Compras reflexivas / Compras impulsivas
HÁBITOS CONSUMIDOR • Forma de realizar la compra
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99. Curso de Creación de Empresas
04. Estudio de mercado
A n á lis is d e la c o m p e t e n c ia
•Se deberá identificar qué competidores existen, cómo trabajan y cómo venden ,
qué ventajas e inconvenientes va a presentar nuestra empresa con respecto a
ellos.
•Análisis de sus puntos fuertes y débiles, comparando sus perspectivas con las
propias.
•Futuras fuentes de competencia.
! De cada uno de los competidores se debe conocer marcas,
localización, productos, precios, ventas y cuota de mercado
! Se deben conocer las B a r r e r a s d e e n t r a d a en un
mercado:
•Economías de escala
•Limitaciones geográficas
•Diferenciación del producto: patentes y marcas
•Sectores intensivos en capital
•Dificultada para acceder a los canales de distribución
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100. Curso de Creación de Empresas
05. Plan de marketing
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
0 5 . P la n d e m a r k e t in g
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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101. Curso de Creación de Empresas
05. Plan de marketing
• Es una declaración de a qué clientes potenciales se va vender el producto o servicio
y, por otro, la estrategia para darlo a conocer y despertar el interés entre el público
por comprarlo.
• Se trata de conseguir que ese maravilloso producto cubra esa necesidad tan
importante y de explica cómo vamos a llegar realmente al mercado.
• Es una piedra angular de los proyectos ya que los ingresos dependen en gran
medida de su eficacia
Consiste en el estudio de las variables comerciales del proyecto (marketing mix):
a) Producto: De cada producto hay que identificar sus características fundamentales y
traducirlas en beneficios para el cliente de ese segmento
b) Precio: Que política de fijación de precios se sigue.
Realizaremos una previsión de ventas por cada clase de producto o cliente
• Expectativas de ventas del producto o servicio
• Para establecer el precio de venta es necesario:
Conocer los costes de producción
Margen
Conocer los precios de la competencia
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102. Curso de Creación de Empresas
05. Plan de marketing
c) Distribución: Canales de distribución y su funcionamiento, cómo contactar con el
clientes, equipos de ventas
d) Comunicación: Determinación de equipos de ventas si son
Necesarios; Promoción y publicidad a utilizar para conectar con
el cliente; Merchandising e Imagen de empresa.
M a r k e t in g M ix – “ L a s c u a t r o P s ”
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103. Curso de Creación de Empresas
06. Plan de producción o compras
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
0 6 . P la n d e p r o d u c c ió n y c o m p r a s .
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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104. Curso de Creación de Empresas
06. Plan de producción o compras
En el plan de producción deberemos desarrollar entre otros los siguientes
contenidos:
• Plan de compras: fechas de entrega y cantidades, características
técnicas de materias primas y materiales, costes, control de calidad,
gestión de existencias
• Proceso de fabricación
• Tecnología aplicada: Instalaciones, equipamientos necesarios,
localización
• Proveedores
• Calidad
• Prevención de Riesgos Laborales
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Página 104
105. Curso de Creación de Empresas
07. Organización y recursos humanos
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
0 7 . O r g a n iz a c ió n y r e c u r s o s
huma nos .
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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106. Curso de Creación de Empresas
07. Organización y recursos humanos
S o c io s
Describiremos con detalle quiénes serán los socios de la empresa y qué
aportaciones van a realizar.
O r g a n ig r a m a y o r g a n iz a c ió n
Es necesario definir los puestos de trabajo, sus funciones y actividades
concretas y, a partir de este punto, asignar cada puesto a una persona o
personas.
P o lít ic a d e p e r s o n a l
•Retribuciones
•Procesos de selección
•Modalidades de contratación
•Formación, etc.
•Evolución prevista de la plantilla en el futuro
•Asesoramiento profesionales externos
! “El éxito de una empresa dependerá de los
trabajadores, así como de la organización”
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107. Curso de Creación de Empresas
08. Área jurídico-fiscal
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
09. Área económico-financiera
10. Elaboración práctica del plan
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108. Curso de Creación de Empresas
08. Área jurídico-fiscal
L o s p u n t o s q u e h a y q u e d e s a r r o lla r s o n lo s
s ig u ie n t e s :
•Determinación de la forma jurídica
•Criterios de elección de una forma de constitución u otra
•Obligaciones fiscales propias de la actividad.
•Aspectos laborales.
•Permisos, licencias y documentación oficial.
•Tipo de actividad
•Responsabilidad
•Necesidades económicas
•Aspectos fiscales
!
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109. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
01. Aspectos preliminares del plan de negocio
02. Resumen ejecutivo.
03. La idea de negocio.
04. Estudio de mercado.
05. Plan de marketing
06. Plan de producción y compras.
07. Organización y recursos humanos.
08. Área jurídico-fiscal.
0 9 . Á r e a e c o n ó m ic o -f in a n c ie r a
10. Elaboración práctica del plan
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110. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
E l e s t u d io e c o n ó m ic o f in a n c ie r o
d e b e in f o r m a r s o b r e la s
s ig u ie n t e s c u e s t io n e s :
•L o s f o n d o s n e c e s a r i o s p a r a
d e s a r r o l l a r e l p l a n d e n e g o c i o . Por
un lado, la inversión inicial necesaria del proyecto, y
por otro, las necesidades financieras para acometer
la actividad una vez puesta en marcha la empresa.
•B ú s q u e d a y o b t e n c i ó n d e
c a p i t a l . Diferentes fuentes de financiación
posibles para llevar a cabo la iniciativa empresarial.
•D e t e r m i n a c i ó n d e l a e s t r u c t u r a
f i n a n c i e r a d e l a e m p r e s a . Deberá
describir qué parte del capital estará en poder del
promotor (recursos o fondos propios) y qué parte
corresponderá a terceros (recursos o fondos
ajenos).
•R e n t a b i l i d a d d e l a e m p r e s a , que se
traducirá en el reparto de dividendos para los
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111. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
L o s p u n t o s q u e h a y q u e d e s a r r o lla r s o n lo s
s ig u ie n t e s :
•Plan de Inversión
•Gastos de constitución y de primer establecimiento
•Financiación
•Previsiones de ventas
•Previsiones de flujo de caja
•Balance previsto
•Cuenta de pérdidas y ganancias previstas
•Ratios
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112. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
In v e r s ió n
Consiste en la determinación de todos los fondos o inversiones que requiere nuestra
proyecto empresarial en un horizonte temporal que deseamos determinar:
In v e r s ió n e n in m o v iliz a d o m a t e r ia l
Comprende todos los activos tangibles: inmuebles, muebles y cualquier elemento
tangible de un proyecto de inversión que tenga un período de permanencia en la
empresa superior al año.
In v e r s ió n e n in m o v iliz a d o in t a n g ib le
Inmovilizado inmaterial, compuesto por todos los elementos que tengan carácter
intangible, como son las patentes, las concesiones administrativas, las marcas
comerciales y el fondo de comercio.
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113. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
In v e r s ió n e n a c t iv o n o c o r r ie n t e
Recuerde que la tesorería inicial (dinero) debe ser suficiente para cubrir los gastos
de la actividad hasta que ésta comience a generar liquidez a través del cobro de
las ventas o prestaciones de servicios. Incluya siempre un cierto margen de
seguridad por si no se alcanzan los objetivos planteados.
! Se puede estimar que la tesorería representará
entre un 10 ó 20 por 100 del total invertido en
existencias y cuentas a cobrar
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114. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
CONCEPTO IMPORTE
INMOVILIZACIONES INTANGIBLES - €
P la n d e Gastos de Inversiones y Desarrollo 0,00 €
In v e r s io n e s Concesiones Administrativas 0,00 €
Propiedad industrial 0,00 €
Fondo de Comercio 0,00 €
Derechos de Traspaso 0,00 €
Aplicaciones Informáticas 0,00 €
INMOVILIZACIONES MATERIALES - €
Terrenos y bienes naturales 0,00 €
Edificios administ. y comerciales 0,00 €
Naves industriales y almacenes 0,00 €
Instalaciones técnicas 0,00 €
Maquinaria 0,00 €
Utillaje 0,00 €
Mobiliario 0,00 €
Equipos proc. informac. 0,00 €
Elementos de transporte 0,00 €
Otro inmovilizado material 0,00 €
INMOVILIZADO FINANCIERO 0,00 €
Fianza 0,00 €
Otro Inmovilizado Financiero 0,00 €
ACTIVO NO CORRIENTE - €
Tesorería 0,00 €
Total Plan de Inversiones: 0,00 €
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115. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
INVERSIÓN INMOV. MATERIAL INICIAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Euros Euros Euros Euros
Terrenos y bienes naturales € € € €
Edificios administrativos y comerciales € € € €
Naves industriales y almacenes € € € €
etc. € € € €
etc. € € € €
! Hay que tener en cuenta el horizonte económico a plantear
!
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116. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
G a s t o s d e c o n s t it u c ió n y d e p r im e r
e s t a b le c im ie n t o
GASTOS DE CONSTITUCIÓN Euros GASTOS PRIMER ESTABLECIMIENTO¹ Euros
Honorarios de Notarios € Estudios de viabilidad €
Gastos de Registro € Gastos técnicos €
Colocación de títulos € Formación del personal €
Tributos € Publicidad €
Otros gastos de constitución € Otros gastos establecimiento €
TOTAL GASTOS CONSTITUCIÓN € TOTAL GASTOS PRIMER ESTABLEC. €
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117. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
! P r e s u p u e s t o d e c o n s t it u c ió n d e la
e m p r e s a /t r á m i t e s 1
1.) Certificación Negativo de Denominación
Registro Mercantil Central /V.U.E
2 5 € aprox.
2.) Redacción de Estatutos y Escritura de Constitución
Notario y/o abogado
2 4 0 € - 4 0 0 € aprox.
2.bis) Depósito Bancario (del capital social exigido)
Entidad bancaria cualquiera
3 . 0 0 6 € (como mínimo)
3.) Obtención del NIF Provisional
Administración o delegación de la AEAT correspondiente al domicilio fiscal/V.U.E.
Modelo 036
4.) Liquidación del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos
Jurídicos Documentados
Dirección General de Tributos de la Consejería de Hacienda de la Comunidad Autonómica
correspondiente/V.U.E.
Modelo 600
Liquidación del impuesto (1% del capital social): 3 0 , 0 6 € mínimo
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118. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
P r e s u p u e s t o d e c o n s t it u c ió n d e la
e m p r e s a /t r á m i t e s 2
5.) Inscripción de la sociedad en el Registro Mercantil
Registro Mercantil correspondiente al domicilio social
Depende del capital: 15 0 , 2 5 € aprox
6.) Declaración Censal de Inicio de Actividad (alta en el IAE)
Administración o delegación de la AEAT correspondiente al domicilio fiscal/V.U.E
Modelo 036
7.) Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos de la Seguridad
Social
Dirección Provincial de Tesorería de la Seguridad Social/V.U.E
G r a t u it o
8.) Inscripción de la empresa en la Seguridad Social
Dirección Provincial de Tesorería de la Seguridad Social/V.U.E.
G r a t u it o
9.) Alta de los trabajadores en el Régimen General de la Seguridad Social
Dirección Provincial de Tesorería de la Seguridad Social/V.U.E
G r a t u it o
10.) Comunicación de Apertura del Centro de Trabajo
Dirección General de Trabajo
G r a t u it o
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119. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
P r e s u p u e s t o d e c o n s t it u c ió n d e la
e m p r e s a /t r á m i t e s 3
11.) Licencia de apertura
Urbanismo del municipio dónde esté el local/V.U.E.
Depende del municipio y del tipo de licencia:
Inocua min. 2 8 0 €
Clasificada min. 7 0 0 €
12.) Adquisición y sellado del libro de visitas
Inspección de Trabajo
Se adquiere en librerías especializadas 10 €
13.) Obtención del NIF definitivo
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120. Curso de Creación de Empresas
09. Área económico-financiera
F in a n c ia c ió n
Los recursos financieros pueden venir de:
•Recursos propios de la empresa: Capital, Capital-Riesgo, Autofinanciación
•Subvenciones
•Recursos ajenos a largo plazo: Préstamos de entidades financieras,
Microcréditos, Leasing, Renting
•Recursos ajenos a corto plazo: Proveedores, Préstamos de Entidades
Financieras, Descuento comercial, Póliza de Crédito, Descubiertos, etc.
PRESTAMO PRESTAMO
Importe de la operación de préstamo €
Comisión de apertura: %
Tipo interés anual: %
Plazo devolución (años): años
Años de carencia¹:
Año en que se firma préstamo
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Notas del editor
Comentar que en Internet pueden encontrar todo tipo de planes: modelos y sectores
Si los ingresos se retrasan o son menores en la realidad, los gastos en cambio no suelen hacerlos si son costes fijos. Tener en cuenta la previsión de tesorería, una venta no tiene porque implicar un cobro o entrada de dinero ¿El emprendedor nace o se hace?
Términos : mercado, demanda, cliente potencial, margen, coste, precio, previsión, stock, beneficio, neto, bruto, promotor, empresario, alinza, etc... Mostrar manual de identidad corporativa Conviene dejar en los anexos : -Información descriptiva sobre el mercado y el sector, en el documento principal sólo deben aparecer las conclusiones, no todos los datos, ni la encuesta... -Lista de competidores, clientes y proveedores -Formatos de trámites legales, estatutos, contratos de franquicia... -Curriculums -Manual de imagen corporativa -Fuentes de información
Fortalezas : Flexibilidad ante el cambio / trato directo con el cliente / servicio personalizado / personal motivado e integrado / gestión sencilla por el reducido tamaño Debilidades : Economías de escala (precios más altos) / recursos limitados para afrontar cambios, para crecer y diversificaciones / insuficiente uso de tecnologías de gestión Amenazas : Cambios en las tendencias de consumo / El consumidor cada vez es más exigente y puede buscar algo que no tenemos / Presión de nuevos productos hechos a medida Oportunidades : Insatisfacciones de los consumidores / cambio de regulación / necesidades no cubiertas
Mercado compuesto por consumidores y competencia Un estudio de mercado permite descubrir los potenciales consumidores del producto o servicio e identificar a los competidores.
Mercado compuesto por consumidores y competencia Un estudio de mercado permite descubrir los potenciales consumidores del producto o servicio e identificar a los competidores.
Marketing Mix Hablar de la necesidad de incluir un DAFO los factores internos que hacen a la empresa fuerte (Fortalezas) los factores internos que la hacen más débil (Debilidades) los aspectos favorables del entorno (Oportunidades) los aspectos desfavorables del entorno (Amenazas)
Marketing Mix Hablar de la necesidad de incluir un DAFO los factores internos que hacen a la empresa fuerte (Fortalezas) los factores internos que la hacen más débil (Debilidades) los aspectos favorables del entorno (Oportunidades) los aspectos desfavorables del entorno (Amenazas)
Comentar que es común tener colaboradores de los que, si es posible, se deben comentar
Comentar el comodín de la tesorería a la hora de hacer el plan: Para existencias iniciales Depende de la actividad será un fondo para los primeros meses No hay que quedarse corto ni pasarse
Comentar que se pueden hacer planes a 3 años, 5, etc. contemplando inversiones en cada uno de ellos
Faltan gastos como: proyecto del local, reformas, etc.
Comentar la conveniencia o no de incluir las subvenciones Es fundamental, si el plan de empresa se va a presentar ante un banco incluir sus propias condiciones: tipo de interés, cuantía solicitada Se debe presentar un cuadro de amortización del préstamo
Comentar el cálculo del seguro autónomo
Los resultados de las rentabilidades hay que compararlos con el sector y con la rentabilidad de inversiones alternativas Explicar el plazo de recuperación como porcentaje del año Hablar de altas rentabilidades para proyecto basados en trabajos personales y de escasa inversión
Comentar modelo word puesto en nuestra web Comentar herramienta excel
Presentarme Duración de la acción formativa Interrumpirme en cualquier momento. Aplicación práctica Elementos fundamentales de fracaso en todo proyecto empresarial. La falta de planificación
Fuentes: Primarias y secundarias. Obstáculo: poca información o no accesibilidad a las fuentes relevantes de información. Ejemplos: I.A.E., Características del cliente canario. Población que trabaja en SC. Etc. Agrupación de residentes por nivel de renta.
Primer paso para desarrollar una idea empresarial. ¿Qué vendemos? ¿A quién? ¿Qué otros agentes intervienen? ¿Dónde buscar las fuentes de información necesarias? Otros: Agrupaciones de empresas del sector, de la zona, zonas con características especiales, etc. (ZIT).
Uso de un SIG Herramienta propia de la Sociedad de Desarrollo desarrollada a través de un proyecto. Análisis único en España. Cámara de Comercio. Cabildo
Guión que a continuación realizaremos Objetivo de esta acción formativa
Es un servicio gratuito de la Sociedad de Desarrollo. Se tarda un mes en tener el estudio realizado, tras un asesoramiento personalizado.
Precios especiales: Por volumen de comprar, por pronto pago, estrategias de rebajas.