1. PROCESO ADMINISTRATIVO
“ORGANIZACIÓN”
LIC. FLOR MARQUEZ

2.  Como función administrativa la organización
establece
jerarquías, funciones, relaciones, coordinación, d
ivisión del trabajo y formas de operar
 Como etapa ordena todos los elementos
necesarios para ejecutar el plan
 Se establecen las relaciones funcionales de la
dirección, los niveles de responsabilidad y las
funciones de todos los integrantes de la empresa

3. CONCEPTO
 El Centro Nacional de la Productividad en
México:
 Es el proceso de determinar las actividades y
puestos necesarios de una empresa,
departamento o grupo y distribuirlos de acuerdo
con las mejores relaciones funcionales
definiendo claramente la autoridad,
responsabilidad y deberes de cada uno,
asignarlos a individuos de forma que el esfuerzo
disponible pueda ser aplicado y coordinado de
una manera sistemática y efectiva

4. TIPOS DE ORGANIZACION
 FORMAL:
La establecida por la empresa
 LA INFORMAL:
Es producto de la interacción de los
trabajadores

5. REYES PONCE (1981)
 “Es la estructura técnica de las
relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos en un
organismo social”

6. GEORGE TERRY (1978)
 “La organización es el conjunto de
funciones que se estimen necesarias para
lograr un objetivo, una indicación de la
autoridad y responsabilidad asignadas a
las personas que tienen a su cargo la
ejecución de funciones respectivas”

7. ELMORE PETERSON
 “Un proceso y una estructura ideada para
especializar y realizar un trabajo, por medio
de la asignación de autoridad y
responsabilidad, así como el establecimiento
de canales de comunicación entre los grupos
de trabajo, para asegurar la coordinación y
eficiencia en el desarrollo de las tareas
asignadas”

8. LARIS CASILLAS (1978)
 “Es el agrupamiento de actividades
necesarias para llevar a cabo los planes
a través de unidades administrativas,
definiendo relaciones, jerarquías y
comunicaciones”

9. HICKS
 “Es un proceso estructurado en el
cual interactúan personas para
alcanzar objetivos”

10. FAJARDO ORTIZ
 “Etapa donde se fijan obligaciones a
individuos o grupos de personas, y
donde se señalan las relaciones entre las
actividades y la autoridad”

11. CHIAVENATO (1991)
 “La determinación de estándares de
interrelaciones entre los órganos o cargos,
definidos lógicamente a través de normas,
directrices y reglamentos de la organización
para el logro de sus objetivos”

12. ELEMENTOS DE
LA
ORGANIZACIÓN
FORMAL

13. DIVISION DEL TRABAJO
 Implica dejar por escrito los diferentes
niveles de especialidad

14. DEFINIR FUNCIONES Y ACTIVIDADES
 Para dejar claramente definidas las
funciones y actividades, es necesario
señalar cuales son operativas, directivas y
de administración
 Se cuenta con tecnicas e instrumentos
administrativos para ese propósito

15. ESTABLECER JERARQUIAS
 Las jerarquías son el grado de autoridad,
al establecer los niveles directivos y los
operativos, es importante que no existan
confusiones, y dejar claros los niveles de
dirección y autoridad.

16. DETERMINAR EL SISTEMA DE ORGANIZACION
 Indicando si es:
 Lineal
 Funcional
 Matricial
 Autoridad

17. ESTABLECER LOS SITEMAS DE COMUNICACION
 Al mismo tiempo que se dejan en claro
las funciones y actividades, los
organigramas muestran las líneas de
comunicación y grado de
interdependencia de los puestos

18. DETERMINAR NORMAS Y REGLAMENTOS
 Es importante señalar las líneas de
acción, los señalamientos que
aportan las directrices para lograr
los objetivos previamente
determinados, y por supuesto, las
medidas disciplinarias

19. MANIFESTACIONES DE UNA ORGANIZACIÓN
FORMAL DEFICIENTE
 Funciones mal distribuidas
 Objetivos sin lograr
 Aumento de conflictos
 Autoridad y responsabilidad indefinidas
 Ineficiencia
 Baja productividad
 Desperdicio y subutilización de recursos
 Aumento de costos
 Baja proyección social

20. TIPOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL

21. ORGANIZACION LINEAL
 Se estructura por líneas directas de mando
 Es simple, ideal para organizaciones
pequeñas
 Su grafico es piramidal o sea la autoridad
fluye de arriba hacia abajo

22. CARACTERISTICAS
 Unidad de mando
 Centralizacion en el mando
 Comunicación en dos sentidos

23. VENTAJAS
 Estructura de organización simple,
restringida y elemental
 Claridad de autoridad y responsabilidad
 Estabilidad de la estructura de la
organización

24. DESVENTAJAS
 Falta de flexibilidad
 Dificultad para la innovación
 Favorece la autocracia
 Dificulta la comunicación cuando la
empresa crece
 Al volverse compleja la organización
tiende a ser eficiente

25. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
 Esta organización rompe con la
unidad de mando, es una unidad
dividida
 Da al subordinado varios jefes, a la
vez que ninguno tiene autoridad
total sobre el subordinado
 Busca simplificar el trabajo
 Establecer líneas directas de
comunicación
 Eliminar la centralización en la toma
de decisiones
 Apoyar la especialización

26. VENTAJAS
 La especialización produce
eficiencia
 La supervisión mejora
 La comunicación se facilita
 Se concentra en la ejecución

27. DESVENTAJAS
 Difusión de la autoridad
 Dificulta la delimitación de la
responsabilidad
 Se pierde el punto de vista integral
 Presencia de conflictos por
competencia de los múltiples jefes

28. ORGANIZACIÓN LINEO FUNCIONAL
 Combinación de las dos anteriores y reducir
sus desventajas
 Se producen jerarquías lineales(autoridad) y
funcionales (asesoría)
 Es el modelo mas usado en la actualidad

29. ORGANIZACIÓN INFORMAL