Coaching

1. COACHING
MICHAEL UMANZOR – KAREN ESCOBAR – RAFAEL HASBUN – ROLANDO LINARES

2.  “Somos similares a una bellota, que contiene en su interior
todo el potencial para convertirse en un majestuoso roble.
Necesitamos alimento, estímulo y luz para crecer, pero el
roble ya se encuentra en nuestro interior”
– John Whitmore

3. COACHING Y SU DIFERENCIA CON
CAPACITACIÓN
 ¿QUÉ ES EL COUCHING?
 El coaching proviene del anglicismo del verbo inglés to coach, entrenar es
un método que consiste en instruir o entrenar a una persona o a un grupo,
con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades
específicas, El propósito del coaching es conseguir mejores resultados en
una organización, es una metodología la cual busca el máximo desarrollo
profesional y personal de las personas, que lo único que provoca es una
profunda transformación, genera beneficios en una empresa.
 DIFERENCIA CAPACITACIÓN Y COUCHING.
 La capacitación es un proceso de inducción en el cual las personas se ven
implicadas en aprender lo más esencial de una organización mientras el
coaching sirve para que el proceso sea más eficaz y que oriente al grupo
de una mejor forma con las herramientas correctas y evitar errores en el
proceso.

4. ORÍGENES DEL COACHING
FILOSOFÍA
- Sócrates,
Mayéutica
- Platón: El
diálogo
- Aristóteles
PSICOLOGÍA
- Cognitiva
- Sistemática
- Gestalt
- Emocional
- Psicoanálisis
- Análisis
Transaccional
OTROS
- Programación
neurolinguistica
- Inteligencia
Emocional

5. COACHING, SEGÚN EL MÉTODO O
MODELO
 PERSONAL: Proyecto de Vida
 ORGANIZACIONAL: Empresarial y Ejecutivo
 MODELO DB, EL DEVELOPMENT BEHAVIOUR MODELING BASADO EN PNL (SEGÚN
LA CLASIFICACIÓN): es un modelo práctico enfocado al desarrollo del ser
humano y modificación de conductas.
 SISTÉMICO: entiende también el ambiente, fusión de la biología del
conocimiento, la ontología del lenguaje y el pensamiento sistémico entre otros.
 ONTOLÓGICO: que desarrollan la actitud y la aptitud para generar
nuevas ideas, para crear nuevas posibilidades, para descubrir nuevos
significados.
 COGNITIVO: le brinda al coaching importantes herramientas para la solución
de problemas y adquisición de competencias que puedan requerir los clientes.
 CO-ACTIVO: que parte de que la persona es naturalmente creativa.

6.  MODELO GROW: El modelo creado por Graham Alexander, el cual se
basa John Withmore, es el más utilizado en el Coaching Europeo, nos
referimos al modelo GROW, que según sus siglas en ingles lo podemos
resumir como:
o Goal: Establecer las metas intermedias y finales
o Reality: ¿Cuál es la situación actual?, explorar la realidad del cliente, tomar
conciencia de su situación
o Options: Planear las estrategias y las opciones, despertar la creatividad
o Will, What, When, Whom: ¿Qué se va a hacer? ¿Cómo se va a hacer? Se
desarrolla el plan de acción, los posibles obstáculos y en quien puede apoyarse.
 MODELO TAVISTOCK: con arraigo en el psicoanálisis y las experiencias
en el subconsciente.
 MODELO DE COACHVILLE: creado por Thomas Leonard, que
acompaña al cliente desde su estado actual a su estado deseado.
 EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL: se engloba dentro de la psicología
humanista, los principio del Análisis Transaccional y su teoría de la
personalidad y estados del yo de los que habla Eric Berne, que define
los estados del yo como sistemas coherentes de pensamiento y
sentimiento manifestados por los patrones de conducta
correspondientes, son los componentes de la personalidad y pueden
clasificarse en tres tipos llamados Adulto, Padre y Niño (P, A y N).

7. " Oye, jamás permitas que te digan que no puedes hacer algo, tampoco yo, ¿Me
entiendes? Si tienes un sueño, tienes que perseguirlos. Las personas que no llegan
muy lejos te dicen que tú serás como ellos. Si sueñas algo realízalo y punto”.
- Chris Gardner

8. COACHING BASADO EN EL USO DE
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
 Coaching es ayudar a esa persona a manejar los
problemas por sí misma.
 Según James Waldroop, director del programa
de Desarrollo Profesional de la Harvard Business
School: "El secreto de manejar gente es conseguir
que algo se haga -explica-. Esta tarea se vincula
estrechamente con la misión de la organización,
y para llevarla a cabo hay que ajustarse a
operaciones tácticas específicas. Cuando
manejo gente tengo dos focos: miro, desde atrás,
el trabajo que está haciendo una persona, y
después miro a la persona. Cuando hago
coaching, me concentro en la persona."
¿Por
qué?
¿Quién
soy?
¿Hacía
dónde
voy?
¿Cómo
soy? y
¿Cómo
vivo?
¿De
dónde
vengo?

9. EN QUÉ TE PUEDE AYUDAR EL
COACHING
 Mostrar el camino en el que está el coachee
 Señalar las posibles opciones y ayudar a
tomar una nueva dirección (centrado en
objetivos)
 Ayudar a persistir en el cambio (estimulando
valores)
FAMILIA
CULTURA
SOCIEDAD
IDENTIDAD
BIOLOGÍA
PERSO-
NALIDAD
YO

10. COMPETENCIAS QUE DEBE TENER O
DESARROLLAR UN COACH
1. Generar conversaciones
provocadoras.
2. Facilitar el
Autodescubrimiento.
3. Sacar lo más grande.
4. Disfrutar inmensamente del
cliente.
5. Ampliar los esfuerzos del
cliente.
6. Navegar vía curiosidad.
7. Reconocer la perfección en
cada situación.
8. Poner rumbo a lo más importante.
9. Comunicar claramente.
10. Contar lo que percibes.
11. Ser el hincha del cliente.
12. Explorar nuevos territorios.
13. Saborear la verdad.
14. Diseñar un entorno favorable.
15. Respetar la humanidad del Cliente.

11. FINALIDAD Y REQUISITOS DE UN
COACHEE
 REQUISITOS DE UN COUCHEE
o Hacer buenas preguntas en el
sentido socrático
o Practicar la escucha activa y la
reformulación
o Facilitar cambios de conducta
o Estar centrado en los resultados
o Basarse en el principio de
realidad
o Mantenerse a la distancia
óptima del problema
o Tener capacidad asertiva
 FINALIDAD DEL COACHING
o Aumentar tu poder personal: eliminar
dificultades y crear hábitos.
o Rectificar tu proceder: priorizar,
organizarte, actuar.
o Usar bien el tiempo: hacer lo
importante.
o Construir relaciones sólidas y
enriquecedoras.
o Hacer el trabajo más interesante.
o Trabajar con inteligencia.
o Comunicarte con fuerza y elegancia.
o Cuidar de ti mismo y buscar el éxito.