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CASO CLÍNICO
 P.A.G
 84 años
 Antecedentes
 DM2
 TBC antigua tratada
 Fractura de cadera con tratamiento médico
 Fractura hombro izquierdo tratamiento médico
*Paciente consiente, lúcida, orientada, solo con un muy leve
deterioro cognitivo acorde a la edad.
Dic 2011
•Tos y dsinea derrame pleural derecho
•Toracotomía con drenaje de derrame y Bp pleural
•Bp proceso inflamatorio crónico inespecífico
CASO CLÍNICO
 11/09/12
 MC: Dolor costal izquierdo
 TAC
 Derrame pleural izquierdo
 2 masas una a nivel de 5 EII que destruye la costilla a ese nivel y otra a nivel de
10 EII por posterior.
 Masas subpleurales e imágenes de metas pulmonares
 Cintigrama óseo
 Actividad osteoblástica en 10° costilla izquierda por posterior y en 7° costilla der
obs actividad neoplásica.
 14/09/12 Bp quirúrgica de masa en 5°EII
CASO CLÍNICO
 Se explica a familiares las posibilidades de que el tumor
corresponda a un Tu maligno fuera de alcance
terapéutico.
 Familiares NO desean que se informe a la
paciente por “su bien” y no quieren el alta hasta tener
control del dolor, dg y pronóstico claro.
 Se acuerda no informar siempre que la paciente no
pregunte acerca de su diagnóstico y no impresione
como que deseara saber.
CASO CLÍNICO
 04/10/12 Resultado de biopsia
 TU maligno compatible con sarcoma epitelioide de alto grado de
malignidad
 Reunión oncología
 Solo manejo paliativo con radioterapia para el dolor
 Manejo del dolor y radioterapia IH por imposibilidad de
transporte desde domicilio
 08/10/12 cuadro febril asociado con aumento importante de
PAI
 Se decide iniciar ATB empírico por sospecha de complicación de
compromiso pulmonar.
CASO CLÍNICO
Se conversa nuevamente con familiares posterior a Dg:
Insisten en que no desean que por ningún motivo se el
informe a la paciente del Dg.
La paciente comienza a preguntar el porqué de sus
dolores y disnea.
 Se conversa nuevamente con familiares
Se informa a familiares que se preguntará directamente a
paciente si ella desea saber su dg y si es así se informará.
Familiares desean retirarla del hospital, pero no pueden
porque ella debía firmar el desestimiento y no deseaba irse.
Se le da la mala noticia a la paciente en concordancia con su
deseo de saber solo lo necesario, con asistencia de la psicóloga y
con la hija presente.
CASO CLÍNICO
¿Pueden argumentar los familiares que por su
condición emocional no puede un paciente recibir
información ?
¿Puede el médico retener información mientras el
paciente no haga manifiesto su deseo de saberla?
CASO CLÍNICO
 DRF
 Masculino de 35 años
 Consulta:
 Dolor hemiabdomen superior intermitente mayor en HD.
 Sensacion febril no objetivada
 Orina mas oscura (como la coca cola)
 Escleras amarillentas
CASO CLÍNICO
 Anamnesis
 Refiere transgresión OH con 12 vasos de Whisky, la noche
anterior al inicio de la sintomatología.
 Conductas de Riesgo
 Soltero, sin hijos
 “Se porta muy mal”
 Se involucra con varias mujeres.
 No es usuario de drogas ev.
CASO CLÍNICO
 Al examen:
 Ciclo estable, afebril
 Vigil, lúcido, OTE, cooperador.
 Ictericia de piel y mucosas. Sin otra lesion de piel
 Sin evidencia de evento hemorragíparos.
 Cardiopulmonar normal
 Abd: Hepatomegalia sensible, sin esplenomegalia, sin ascitis.
Sin signos de irritacion peritoneal.
 Extremidades: bien perfundidas, sin otras alteracion.
 Laboratorio:
 Indice Actividad Inflamatoria elevados
 Bili Total: 8,6, Directa: 6.4
 GPT: 4530, GOT: 3500
 GGTP 1500
 FA 450.
 Serología:
 VHA negativo
 HBs Ag +
 IgM Anti CORE total +
 VIH negativo
CASO CLÍNICO
CASO CLÍNICO
 Interrogatorio dirigido:
 Nuevamente es consultado sobre sus conductas de riesgo al
tercer día de su hospitalización.
 Reafirma que ha sido promiscuo, con mujeres.
 Interrogatorio por infectología:
 Asume condición homosexual
 Promiscuidad es con hombre.
CASO CLÍNICO
 Ocultar información??
Deberes de los pacientes
“REGULA LOS DERECHOS Y
DEBERES QUE TIENEN LAS
PERSONAS EN
RELACIÓN CON ACCIONES
VINCULADAS A SU ATENCIÓN EN
SALUD”
Ley 20.548
Título I “Disposiciones generales”
 Entregar promoción, protección, recuperación de su
salud, rehabilitación oportunamente y sin
discriminación
 Definición de prestador de salud
Título II “Derechos de las personas en la
atención de salud”
 Seguridad de la atención (IIH, Identificación y
accidentabilidad, errores de atención)
 Información acerca de un efecto adverso
 Trato digno y respetuoso (lenguaje, cortesía, pudor)
 Docencia (supervisión)
 Compañía y asistencia espiritual
 Derecho a la información
 Atenciones, previsionales, reglamentos internos
 Identificación
 Información sobre estado de salud
 Emergencia médicas
Título II “Derechos de las personas en la
atención de salud”
Artículo 10.-
Toda persona tiene derecho a ser informada, en forma oportuna y
comprensible, por parte del médico u otro profesional tratante, acerca del
estado de su salud, del posible diagnóstico de su enfermedad, de las
alternativas de tratamiento disponibles para su recuperación y de los
riesgos que ello pueda representar, así como del pronóstico esperado, y
del proceso previsible del postoperatorio cuando procediere, de acuerdo
con su edad y condición personal y emocional.
Cuando la condición de la persona, a juicio de su médico
tratante, no le permita recibir la información directamente o
padezca de
dificultades de entendimiento o se encuentre con alteración de
conciencia, la información a que se refiere el inciso anterior será dada a su
representante legal, o en su defecto, a la persona bajo cuyo cuidado se
encuentre. Sin perjuicio de lo anterior, una vez que haya
recuperado la conciencia y la capacidad de comprender, deberá
ser informada en los términos indicados en el inciso
precedente.
Título II “Derechos de las personas en la
atención de salud”
 Informe de alta
 Certificado de salud
 Informe de aranceles
 Ficha clínica (confidencialidad, entrega de ficha)
 Consentimiento informado (verbal y escrito)
 Excepciones (riesgo vital, salud pública, incapacidad)
Título II “Derechos de las personas en la
atención de salud”
 Paciente terminal (limitación del esfuerzo
terapéutico, eutanasia)
 Excepciónes (salud pública)
 Comité de ética
 Recomendación
 Cambio de tratante
 Alta voluntaria, alta forzosa
 Protección de la autonomia en investigación
científica.
Título II “Derechos de las personas en la
atención de salud”
 Discapacidad psíquica o intelectual
 Hospitalización involuntaria
 Comisión Nacional de protección de los derechos de
las personas con enfermedades mentales, comisiones
regionales de protección.
 Consultas o reclamos (comité de ética)
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Título III “De los deberes de las personas en
su atención de salud”
 Respeto del reglamento interno del establecimiento
 Deber de informarse sobre reglamento, sistema de
pagos, horarios.
 Cuidado de las instalaciones
 Fuerza pública
 Alta disciplinaria (salud del paciente)
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 Artículo 36.- Tanto la persona que solicita la
atención de salud, como sus familiares o
representantes legales, deberán colaborar con los
miembros del equipo de salud que la
atiende, informando de manera veraz acerca de sus
necesidades y problemas de salud y de
todos los antecedentes que conozcan o les
sean solicitados para su adecuado
diagnóstico y tratamiento.
Título IV “Cumplimiento de la Ley”
 Superintendencia de Salud
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 Plazos de resolución
Ley de derechos y deberes de los pacientes

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Ley de derechos y deberes de los pacientes

  • 1. CASO CLÍNICO  P.A.G  84 años  Antecedentes  DM2  TBC antigua tratada  Fractura de cadera con tratamiento médico  Fractura hombro izquierdo tratamiento médico *Paciente consiente, lúcida, orientada, solo con un muy leve deterioro cognitivo acorde a la edad. Dic 2011 •Tos y dsinea derrame pleural derecho •Toracotomía con drenaje de derrame y Bp pleural •Bp proceso inflamatorio crónico inespecífico
  • 2. CASO CLÍNICO  11/09/12  MC: Dolor costal izquierdo  TAC  Derrame pleural izquierdo  2 masas una a nivel de 5 EII que destruye la costilla a ese nivel y otra a nivel de 10 EII por posterior.  Masas subpleurales e imágenes de metas pulmonares  Cintigrama óseo  Actividad osteoblástica en 10° costilla izquierda por posterior y en 7° costilla der obs actividad neoplásica.  14/09/12 Bp quirúrgica de masa en 5°EII
  • 3. CASO CLÍNICO  Se explica a familiares las posibilidades de que el tumor corresponda a un Tu maligno fuera de alcance terapéutico.  Familiares NO desean que se informe a la paciente por “su bien” y no quieren el alta hasta tener control del dolor, dg y pronóstico claro.  Se acuerda no informar siempre que la paciente no pregunte acerca de su diagnóstico y no impresione como que deseara saber.
  • 4. CASO CLÍNICO  04/10/12 Resultado de biopsia  TU maligno compatible con sarcoma epitelioide de alto grado de malignidad  Reunión oncología  Solo manejo paliativo con radioterapia para el dolor  Manejo del dolor y radioterapia IH por imposibilidad de transporte desde domicilio  08/10/12 cuadro febril asociado con aumento importante de PAI  Se decide iniciar ATB empírico por sospecha de complicación de compromiso pulmonar.
  • 5. CASO CLÍNICO Se conversa nuevamente con familiares posterior a Dg: Insisten en que no desean que por ningún motivo se el informe a la paciente del Dg. La paciente comienza a preguntar el porqué de sus dolores y disnea.  Se conversa nuevamente con familiares Se informa a familiares que se preguntará directamente a paciente si ella desea saber su dg y si es así se informará. Familiares desean retirarla del hospital, pero no pueden porque ella debía firmar el desestimiento y no deseaba irse. Se le da la mala noticia a la paciente en concordancia con su deseo de saber solo lo necesario, con asistencia de la psicóloga y con la hija presente.
  • 6. CASO CLÍNICO ¿Pueden argumentar los familiares que por su condición emocional no puede un paciente recibir información ? ¿Puede el médico retener información mientras el paciente no haga manifiesto su deseo de saberla?
  • 7. CASO CLÍNICO  DRF  Masculino de 35 años  Consulta:  Dolor hemiabdomen superior intermitente mayor en HD.  Sensacion febril no objetivada  Orina mas oscura (como la coca cola)  Escleras amarillentas
  • 8. CASO CLÍNICO  Anamnesis  Refiere transgresión OH con 12 vasos de Whisky, la noche anterior al inicio de la sintomatología.  Conductas de Riesgo  Soltero, sin hijos  “Se porta muy mal”  Se involucra con varias mujeres.  No es usuario de drogas ev.
  • 9. CASO CLÍNICO  Al examen:  Ciclo estable, afebril  Vigil, lúcido, OTE, cooperador.  Ictericia de piel y mucosas. Sin otra lesion de piel  Sin evidencia de evento hemorragíparos.  Cardiopulmonar normal  Abd: Hepatomegalia sensible, sin esplenomegalia, sin ascitis. Sin signos de irritacion peritoneal.  Extremidades: bien perfundidas, sin otras alteracion.
  • 10.  Laboratorio:  Indice Actividad Inflamatoria elevados  Bili Total: 8,6, Directa: 6.4  GPT: 4530, GOT: 3500  GGTP 1500  FA 450.  Serología:  VHA negativo  HBs Ag +  IgM Anti CORE total +  VIH negativo CASO CLÍNICO
  • 11. CASO CLÍNICO  Interrogatorio dirigido:  Nuevamente es consultado sobre sus conductas de riesgo al tercer día de su hospitalización.  Reafirma que ha sido promiscuo, con mujeres.  Interrogatorio por infectología:  Asume condición homosexual  Promiscuidad es con hombre.
  • 12. CASO CLÍNICO  Ocultar información?? Deberes de los pacientes
  • 13. “REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS EN RELACIÓN CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCIÓN EN SALUD” Ley 20.548
  • 14. Título I “Disposiciones generales”  Entregar promoción, protección, recuperación de su salud, rehabilitación oportunamente y sin discriminación  Definición de prestador de salud
  • 15. Título II “Derechos de las personas en la atención de salud”  Seguridad de la atención (IIH, Identificación y accidentabilidad, errores de atención)  Información acerca de un efecto adverso  Trato digno y respetuoso (lenguaje, cortesía, pudor)  Docencia (supervisión)  Compañía y asistencia espiritual
  • 16.  Derecho a la información  Atenciones, previsionales, reglamentos internos  Identificación  Información sobre estado de salud  Emergencia médicas Título II “Derechos de las personas en la atención de salud”
  • 17. Artículo 10.- Toda persona tiene derecho a ser informada, en forma oportuna y comprensible, por parte del médico u otro profesional tratante, acerca del estado de su salud, del posible diagnóstico de su enfermedad, de las alternativas de tratamiento disponibles para su recuperación y de los riesgos que ello pueda representar, así como del pronóstico esperado, y del proceso previsible del postoperatorio cuando procediere, de acuerdo con su edad y condición personal y emocional. Cuando la condición de la persona, a juicio de su médico tratante, no le permita recibir la información directamente o padezca de dificultades de entendimiento o se encuentre con alteración de conciencia, la información a que se refiere el inciso anterior será dada a su representante legal, o en su defecto, a la persona bajo cuyo cuidado se encuentre. Sin perjuicio de lo anterior, una vez que haya recuperado la conciencia y la capacidad de comprender, deberá ser informada en los términos indicados en el inciso precedente.
  • 18. Título II “Derechos de las personas en la atención de salud”  Informe de alta  Certificado de salud  Informe de aranceles  Ficha clínica (confidencialidad, entrega de ficha)  Consentimiento informado (verbal y escrito)  Excepciones (riesgo vital, salud pública, incapacidad)
  • 19. Título II “Derechos de las personas en la atención de salud”  Paciente terminal (limitación del esfuerzo terapéutico, eutanasia)  Excepciónes (salud pública)  Comité de ética  Recomendación  Cambio de tratante  Alta voluntaria, alta forzosa  Protección de la autonomia en investigación científica.
  • 20. Título II “Derechos de las personas en la atención de salud”  Discapacidad psíquica o intelectual  Hospitalización involuntaria  Comisión Nacional de protección de los derechos de las personas con enfermedades mentales, comisiones regionales de protección.  Consultas o reclamos (comité de ética)  Medicamentos o insumos
  • 21. Título III “De los deberes de las personas en su atención de salud”  Respeto del reglamento interno del establecimiento  Deber de informarse sobre reglamento, sistema de pagos, horarios.  Cuidado de las instalaciones  Fuerza pública  Alta disciplinaria (salud del paciente)  Información sobre antecedentes
  • 22.  Artículo 36.- Tanto la persona que solicita la atención de salud, como sus familiares o representantes legales, deberán colaborar con los miembros del equipo de salud que la atiende, informando de manera veraz acerca de sus necesidades y problemas de salud y de todos los antecedentes que conozcan o les sean solicitados para su adecuado diagnóstico y tratamiento.
  • 23. Título IV “Cumplimiento de la Ley”  Superintendencia de Salud  Respuesta de reclamos  Sanciones administrativas o calificaciones (institucionales)  Plazos de resolución