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EMPRESARIAL
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JAVIER PAREDES
“Es una herramienta del
planeamiento estratégico de
negocios que permite analizar los
factores externos e internos que
condicionan el desarrollo de la
empresa”
Internal Factors
Internal Factors
External Factors
Internal Factors
External Factors
Internal Factors
External Factors
Internal Factors
External Factors
Internal Factors
External Factors
Lo que hacemos
en excelencia!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que nos falta!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que nos falta!
Lo que no
hacemos bien!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que nos falta!
Lo que no
hacemos bien!
Lo que podemos
hacer!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que nos falta!
Lo que no
hacemos bien!
Lo que podemos
hacer!
Gracias a
factores
favorables y
explotables del
entorno!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que aún no
hacemos bien!
Lo que podemos
mejorar!
Lo que podemos
hacer!
Gracias a
factores
favorables y
explotables del
entorno!
Lo puede atentar
nuestro negocio!
Lo que hacemos
en excelencia!
Mejor que la
futura
competencia!
Lo que nos falta!
Lo que no
hacemos bien!
Lo que podemos
hacer!
Gracias a
factores
favorables y
explotables del
entorno!
Lo puede atentar
nuestro negocio!
Factores
externos que
dificultan
conseguir
nuestros
objetivos!
Ejemplos
Ejemplos
Acceso a créditos
Confianza en ti
Experiencia en procesos
Actitud positiva
Vocación de servicio
Enfoque
Tecnología modernos
Objetivos definidos
Equipo motivado
Pasión y determinación
Ejemplos
Acceso a créditos
Confianza en ti
Experiencia en procesos
Actitud positiva
Vocación de servicio
Enfoque
Tecnología modernos
Objetivos definidos
Equipo motivado
Pasión y determinación
Productos indiferenciados
Inflexible
Pobre situación financiera
Objetivos complejos
Pocas habilidades gerenciales
Procastinación
Conocimientos desfasados
Reactivo
Salarios poco competitivos
Comunicación ineficiente
Ejemplos
Acceso a créditos
Confianza en ti
Experiencia en procesos
Actitud positiva
Vocación de servicio
Enfoque
Tecnología modernos
Objetivos definidos
Equipo motivado
Pasión y determinación
Productos indiferenciados
Inflexible
Pobre situación financiera
Objetivos complejos
Pocas habilidades gerenciales
Procastinación
Conocimientos desfasados
Reactivo
Salarios poco competitivos
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Publico desatendido
Alto poder adquisitivo del target
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Competencia nula
Inversionistas interesados en la
categoría
Ejemplos
Acceso a créditos
Confianza en ti
Experiencia en procesos
Actitud positiva
Vocación de servicio
Enfoque
Tecnología modernos
Objetivos definidos
Equipo motivado
Pasión y determinación
Productos indiferenciados
Inflexible
Pobre situación financiera
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Pocas habilidades gerenciales
Procastinación
Conocimientos desfasados
Reactivo
Salarios poco competitivos
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Agresividad competitiva
Leyes favorables
Publico desatendido
Alto poder adquisitivo del target
Salarios bajos
Competencia nula
Inversionistas interesados en la
categoría
¿Cómo usamos el FODA?
Explotar nuestras
fortalezas
Transformar
nuestras
debilidades
Aprovechar las
oportunidades
Gestionar de las
amenazas
¿Qué sacamos del FODA?
Fortalezas Debilidades
OportunidadesAmenazas
C
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c
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s
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Fortalezas Debilidades
OportunidadesAmenazas Estrategias para
el futuro de la empresa
C
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Fortalezas Debilidades
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Estrategias para
maximizar
F y O
Fortalezas Debilidades
OportunidadesAmenazas
Estrategias para
maximizar
F y O
Estrategias para
minimizar D y
maximizar O
Fortalezas Debilidades
OportunidadesAmenazas
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Sustituir
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Sustituir
Combinar
Adaptar
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Poner en otros usos
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Poner en otros usos
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Sustituir
Combinar
Adaptar
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Reformar
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EQUIPOS
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aprendido
Cuatro presentaciones grupales
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1 Performance inicial
Formulación de la idea de negocio:
"¿Cuál es el concepto del negocio?
"¿Cuál es el espíritu de la empresa?
"¿Cuál es la razón de ser para la sociedad?
Análisis de la oportunidad:
"¿Cuáles son las necesidades insatisfechas?
"¿Por qué antes nadie la identificó y/o satisfizo?
"¿Cuál es su ventaja personal, empresarial y/o
"circunstancial que posee para satisfacerla?
I.- Idea de Negocio
1 Performance inicial
Modelo de Negocio
"¿Quienes son los clientes y cual es su perfil?
"¿Cuales son las necesidades que cubrirá?
"¿Cuales son los productos y/o servicios que la empresa ofrecerá?
"¿Cuál será la ventaja diferencial frente a los competidores de
"para crear una posición única en el mercado?
"¿Cómo aseguramos la calidad del producto o servicio?
"¿Qué bienes intangibles (patentes, derechos de propiedad,
"marcas) generarán la ventaja competitiva de la empresa?
I.- Idea de Negocio
1 Performance inicial
Promotores
"Entorno: ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Con quienes? (Red de contactos)
"Experiencias: ¿Qué (he hecho)?
"Conocimientos: ¿Qué (sé para hacerlo)?
"Competencias: ¿Cómo (lo hago)?
"Creencias: ¿Por qué (lo hago)?
"Valores: ¿Para qué (lo hago)?
"Identidad: ¿Quién soy (para hacerlo)? ¿Cuál es mi misión?
"Trascendencia: ¿Cuál es el impacto en la sociedad? ¿Cuál es mi
"visión?
I.- Idea de Negocio
1 Performance inicial
Condiciones del macro entorno:
"Aspecto político
"Aspecto económico
"Aspecto social
"Aspecto tecnológico
Condiciones del micro entorno: Fuerzas de Porter
"Rivalidad entre competidores
"Competencia
"Proveedores
"Compradores
"Sustitutos
II.- Condiciones
1 Performance inicial
Análisis FODA:
"Fortalezas
"Oportunidades
"Debilidades
"Amenazas
"Matriz cruzada
Visión
Misión
Valores
Objetivos estratégicos
Estrategias del negocio
Fuentes generadoras de ventaja competitiva
Alianzas estratégicas
III.- Planeamiento Estratégico
2 Performance intermedio
Segmentación
Mercado potencial
Diseño de la investigación
Encuestas / Entrevistas
Conclusiones
IV.- Investigación de mercado
2 Performance intermedio
Objetivos de marketing
Estrategia de marca
Estrategia de precios
Estrategia de distribución o plaza
Estrategia de comunicación
"Mensaje
"Identidad visual
"Comunicación externa
"Publicidad
"Internet
"RRPP / Gestión de medios
Estrategia de servicio al cliente
Evaluación y control
Cronograma
V.- Plan de Marketing
3 Performance avanzado
Objetivos de operaciones
Proceso de producción del producto / servicio
"Flujo de producción del producto / servicio
"Estándares de calidad
"Factores críticos para cumplir con los procesos y los estándares
"de calidad establecidos
VI.- Plan de operaciones
3 Performance avanzado
Objetivos del plan de recursos humanos
Puestos y cargos requeridos
Organigrama
Manual de funciones
"Descripción del puesto
"Misión u objetivos del puesto
"A qué área pertenece o de quién depende
"Funciones y tareas
"Responsabilidades
Perfiles de puestos
VII.- Plan de recursos humanos
3 Performance avanzado
Plan de ventas
"Objetivos de ventas
"Estrategia de ventas
"Fuerza de ventas
"Condiciones de venta
"Presupuesto de ventas
Análisis de costos
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VIII.- Plan Financiero
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4.- Cinco fuerzas de Porter - IE Business School
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Javier Paredes
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