1. Economía
2.º Bachillerato
Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Entorno
y
estrategia empresarial

2. Economía
2.º Bachillerato
Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
• ENTORNO GENERAL
Conjunto de factores que afectan por igual a todas las
empresas de distintos sectores en una sociedad o
ámbito geográfico
Entorno general y específico
• ENTORNO ESPECÍFICO
Conjunto de factores que afectan al conjunto de empresas
con características comunes y que pertenecen al mismo
sector

3. Economía
2.º Bachillerato
Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Entorno general de la empresa
Infraestructuras del país
Grado de desarrollo económico
Ciclo económico y otras variables macroeconómicas
(desempleo, inflación, tipos de interés…)
Factores
económicos
Diferencias sociales, circunstancias demográficas
Hábitos de consumo, tendencias de moda
Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida
Factores
socioculturales
Normas que regulan los diferentes mercados
Políticas monetarias y fiscales
Marco jurídico y fiscal del país
Factores
político-legales
Innovaciones tecnológicas
Factores
tecnológicos

4. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Factores del entorno específico
La empresa
Competidores Distribuidores
Clientes o
consumidores
Proveedores
Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por
ello los que la afectan más directamente.
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

5. Economía
2.º Bachillerato
Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos
similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí.
Entorno específico o sectorial
El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de
mercado en dicho mercado.
Liderazgo
Cuota de mercado
Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo y
espacio geográfico determinado. (En uds físicas o uds monetarias)
Volumen de negocio
sectordelempresasdeconjuntodelventasdeCifra
empresaladeventasdeCifra
mercadodeCuota =

6. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Fuerzas competitivas del sector (PORTER)
Competidores potenciales:
Depende de las barreras de entrada:
• Ventaja en costes de empresas instaladas
• Diferenciación de productos
• Fuertes inversiones iniciales necesarias
Poder
negociador de
proveedores
(Mayor si son escasos
y fuertes)
Amenaza aparición bienes
sustitutivos
(Mayor en sectores con cambios tecnológicos
acelerados)
Rivalidad entre empresas
competidoras
Depende de:
• Tipo de mercado
• Concentración del sector
• Grado de madurez del sector
Poder negociador
de clientes
(Mayor si están bien
organizados e informados)

7. Economía
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Análisis DAFO
Con este método se analizan los puntos fuertes y débiles de la empresa
y las amenazas y oportunidades que ofrece el entorno.
Debilidades
Amenazas
Oportunidades
Fortalezas
Análisis interno
Análisis externo

8. Economía
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Entorno y estrategia
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Mi DAFO

9. Economía
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Análisis DAFO
DAFO Fortalezas Debilidades
Análisis
interno
Indicadores a analizar:
• Capacidad directiva, comercial y de gestión
• Recursos financieros (fondos)
• Instalaciones y recursos tecnológicos
• Ventajas en costes respecto competidores
• Imagen de los consumidores sobre los productos
• Inversión en I+D+i
• Red de distribución comercial
• Formación y motivación de trabajadores
Oportunidades Amenazas
Análisis
externo
Ejemplos:
• Mejora en la renta de consumidores
(expansión económica)
• <barreras proteccionistas en mercados
exteriores atractivos
• Bajada tipos de interés
• Incentivos públicos para creación y
desarrollo empresarial
• Debilidades de competidores
• Cambios en gustos que nos favorezcan
Ejemplos:
• Entrada de nuevos competidores con <
costes
• Aparición de productos sustitutivos
• Crisis económica
• Cambio en gustos de consumidores
• Nueva normativa
• Problemas con proveedores

10. Economía
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Marta Montero Baeza
MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles
Amenazas
Estrategias defensivas
(Tratan de evitar las amenazas
detectadas con las fortalezas de
la empresa)
Estrategias de supervivencia
(Tratan de reducir las debilidades para
sobrevivir a las
amenazas) ...... ..... ......
Oportunidades
Estrategias ofensivas
(Se usan los puntos fuertes de la
empresa para aprovechar
oportunidades)
Estrategias de cambio
(Buscan superar las debilidades,
aprovechando las
oportunidades) ...... ...
Estrategias que pueden seguir las empresas a partir del análisis de su
matriz DAFO:
• aprovechando sus fortalezas
• disminuyendo sus debilidades
• explotando una oportunidad
• evitando una amenaza
Análisis DAFO

11. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
1. Diagnóstico de la situación
• DAFO
• Porter
1. Adónde se quiere llegar
• Visión, misión y valores
• Objetivos a alcanzar
1. Por dónde se quiere ir
• Elección de estrategia competitiva
1. Cómo, cuándo y con qué recursos llegar
• Planes parciales para cada área
1. Cómo se cumple el plan
• Establecimiento de mecanismos de control para observar
cumplimiento de objetivos
Estrategias competitivas
PLAN ESTRATÉGICO
Es la guía elaborada por los directivos que pretende marcar los objetivos generales para toda la
empresa con el fin de posicionarse con éxito en su mercado. Normalmente es a largo plazo

12. Economía
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Entorno y estrategia
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Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable
es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener
mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes:
Mediante unos costes inferiores a competencia y calidad
aceptable, le permite rebajar sus precios y aumentar su
cuota de mercado. (ej. Día)
Diferenciación:
Pretende que se perciba el producto como único o
exclusivo. Así el cliente estará dispuesto a pagar un precio
superior. (ej. Mercedes, Haagen Dazs)
Segmentación:
Especialización en un segmento determinado. Al satisfacer
las necesidades de un nicho concreto, la empresa será más
eficiente en el mismo que las que son más generalistas (ej.
Red Bull, Nenuco).

13. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Responsabilidad social y medioambiental
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LA EMPRESA
Sociedad
Trabajadores
Clientes y consumidores
Medio ambiente
No todos los efectos que la empresa genera son deseados
Empresa Salidas
Efectos deseados
Bienes y servicios
Empleo
Riqueza
Impuestos
Efectos no deseados
Emisiones contaminantes
Residuos
Agotamiento de recursos
Ruido

14. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Responsabilidad social y medioambiental

15. Economía
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Entorno y estrategia
Marta Montero Baeza
Responsabilidad social y medioambiental