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APOYO AL PUNTO DE
VENTA
PUNTOS DE VENTA
Comercios
Tradicionales
Tiendas de
conveniencia
Tiendas de
departamentos
Comercios de
autoservicio
Comercios tradicionales
90%
Lo desplaza el
comercio de
autoservicio
Artículos de primera necesidad
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• Licores
Tiendas de departamentos
• Venta de varios productos
• Negocio de bienes y raíces (edifican tiendas
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• Cadenas de tiendas (Liverpool, Sears,
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• Divididas en departamentos por sexo, edad,
marca, etc.
• Muebles y enseres para el hogar
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• Fuente principal de creación de empleos
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• Significa el 58.1% del valor de ventas
general
• Todo para el funcionamiento diario del
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• Diversos sectores: carnes, salchichonería,
comestibles, hogar, herramientas, blancos,
farmacia, bebés, automotriz
• los hay de dos rubros: Del gobierno e
iniciativa privada
Comercios del gobierno
• Representan el 4.5% del total del comercio
• IMSS e ISSSTE
• Mejores precios
• Productos de todos los sectores
Comercios de iniciativa privada
Supermercado Autoservicios Bodega
Comercios de iniciativa privada
Hipermercado y Megamercado Club de membresía
Rubros
Colocación del producto
• Merchandising:
1.El producto adecuado
2. El lugar adecuado
3. El tiempo adecuado
4. La cantidad adecuada
5. El precio adecuado
6. En la forma adecuada
• Anaquelero
Ventajas y consideraciones
• Personal adecuado
• Incremento en las
ventas
• Evitar devoluciones
•Rotación de
producto
• Contacto real con
el consumidor
• Presencia
• Productos no
merecedores de
estar al frente
• Mayor porcentaje
de espacio =
Mejores productos
• Contar con stocks
en los negocios
Material de punto de venta
1.Materiales utilizados
para el punto de venta
2. Diversos materiales
3. Stoppers, Colgantes,
Take one, Copetes,
Posters o carteles
Ventajas y consideraciones
• Crear verdadera
sinergia entre
publicidad y
promoción
• Campaña
congruente
• Atención del
público consumidor
• No abuso de estas
técnicas
• Compañías
especializadas
• Pago de servicio
•Dependencia
directa del negocio
Personal de apoyo
1.Merchandising o
anaqueleros
2. Impulsoras de ventas o
demostradoras
3. Manejo, colocación y
rotación de productos
4. Mayores espacios
5. Rentabilidad y rotación
Ventajas y consideraciones
• Colocación de
material de punto de
venta
• Publicitar y
promocionar
• 4 grandes grupos:
1.La impulsora de
ventas
2. La degustadora
3. La promotora que
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centros de canje
Características
•La impulsora de ventas
y el anaquelero:
Personas mas
importantes
• Podrá ayudarse de
degustaciones
• Vendedora experta
• Realiza Stock inicial,
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2. Tipo de contrato:
Duración limitada
3. Cotización
independiente
4. Aspectos
administrativos
Ventajas
1.Con personal eficiente
en el piso de ventas
2. Incrementar
considerablemente
3. Puede ser modificado
4. Depende del
comportamiento del
producto.
Diez recomendaciones
1. Defina con claridad lo que contrata
2. Pague sueldos competitivos
3. Proporcione uniformes y equipo de
trabajo adecuado
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6. Emplee coordinadores o supervisores
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Apoyo al punto de venta

  • 1. APOYO AL PUNTO DE VENTA
  • 2. PUNTOS DE VENTA Comercios Tradicionales Tiendas de conveniencia Tiendas de departamentos Comercios de autoservicio
  • 3. Comercios tradicionales 90% Lo desplaza el comercio de autoservicio Artículos de primera necesidad
  • 4. Tiendas de Conveniencia • Grupo o franquicia • Locales pequeños • Superficie de 100 a 500 m2 • Surtido limitado • 2 o 3 personas para el negocio • Surgen en la década de los 80 •Artículos de primera necesidad y consumo diario • Licores
  • 5. Tiendas de departamentos • Venta de varios productos • Negocio de bienes y raíces (edifican tiendas y venden o alquilan locales) • Cadenas de tiendas (Liverpool, Sears, Palacio de Hierro) • Divididas en departamentos por sexo, edad, marca, etc. • Muebles y enseres para el hogar
  • 6. Comercio de autoservicio • Fuente principal de creación de empleos • Constituye el 6.5% del total de número de comercios del país. • Significa el 58.1% del valor de ventas general • Todo para el funcionamiento diario del hogar • Diversos sectores: carnes, salchichonería, comestibles, hogar, herramientas, blancos, farmacia, bebés, automotriz • los hay de dos rubros: Del gobierno e iniciativa privada
  • 7. Comercios del gobierno • Representan el 4.5% del total del comercio • IMSS e ISSSTE • Mejores precios • Productos de todos los sectores
  • 8. Comercios de iniciativa privada Supermercado Autoservicios Bodega
  • 9. Comercios de iniciativa privada Hipermercado y Megamercado Club de membresía
  • 11. Colocación del producto • Merchandising: 1.El producto adecuado 2. El lugar adecuado 3. El tiempo adecuado 4. La cantidad adecuada 5. El precio adecuado 6. En la forma adecuada • Anaquelero
  • 12. Ventajas y consideraciones • Personal adecuado • Incremento en las ventas • Evitar devoluciones •Rotación de producto • Contacto real con el consumidor • Presencia • Productos no merecedores de estar al frente • Mayor porcentaje de espacio = Mejores productos • Contar con stocks en los negocios
  • 13. Material de punto de venta 1.Materiales utilizados para el punto de venta 2. Diversos materiales 3. Stoppers, Colgantes, Take one, Copetes, Posters o carteles
  • 14. Ventajas y consideraciones • Crear verdadera sinergia entre publicidad y promoción • Campaña congruente • Atención del público consumidor • No abuso de estas técnicas • Compañías especializadas • Pago de servicio •Dependencia directa del negocio
  • 15. Personal de apoyo 1.Merchandising o anaqueleros 2. Impulsoras de ventas o demostradoras 3. Manejo, colocación y rotación de productos 4. Mayores espacios 5. Rentabilidad y rotación
  • 16. Ventajas y consideraciones • Colocación de material de punto de venta • Publicitar y promocionar • 4 grandes grupos: 1.La impulsora de ventas 2. La degustadora 3. La promotora que entrega muestras 4. La operadora de centros de canje
  • 17. Características •La impulsora de ventas y el anaquelero: Personas mas importantes • Podrá ayudarse de degustaciones • Vendedora experta • Realiza Stock inicial, Reaprovisionamiento, Degustaciones, ventas, Stock final y observaciones.
  • 18. Contratación 1.Reclutamiento de personal 2. Tipo de contrato: Duración limitada 3. Cotización independiente 4. Aspectos administrativos
  • 19. Ventajas 1.Con personal eficiente en el piso de ventas 2. Incrementar considerablemente 3. Puede ser modificado 4. Depende del comportamiento del producto.
  • 20. Diez recomendaciones 1. Defina con claridad lo que contrata 2. Pague sueldos competitivos 3. Proporcione uniformes y equipo de trabajo adecuado 4. Capacite en serio 5. Fije objetivos alcanzables 6. Emplee coordinadores o supervisores de campo 7. Planee adecuadamente su apoyo promocional 8. Motive mediante la oferta de reconocimientos 9. Mantenga al personal informado 10. Contrate una agencia profesional