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APOYO AL PUNTO DE
VENTA
PUNTOS DE VENTA
Comercios
Tradicionales
Tiendas de
conveniencia
Tiendas de
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Comercios de
autoservicio
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Artículos de primera necesidad
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• Licores
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• Venta de varios productos
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• Fuente principal de creación de empleos
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• Significa el 58.1% del valor de ventas
general
• Todo para el funcionamiento diario del
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• Diversos sectores: carnes, salchichonería,
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• los hay de dos rubros: Del gobierno e
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• Representan el 4.5% del total del comercio
• IMSS e ISSSTE
• Mejores precios
• Productos de todos los sectores
Comercios de iniciativa privada
Supermercado Autoservicios Bodega
Comercios de iniciativa privada
Hipermercado y Megamercado Club de membresía
Rubros
Colocación del producto
• Merchandising:
1.El producto adecuado
2. El lugar adecuado
3. El tiempo adecuado
4. La cantidad adecuada
5. El precio adecuado
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• Anaquelero
Ventajas y consideraciones
• Personal adecuado
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ventas
• Evitar devoluciones
•Rotación de
producto
• Contacto real con
el consumidor
• Presencia
• Productos no
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Material de punto de venta
1.Materiales utilizados
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2. Diversos materiales
3. Stoppers, Colgantes,
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Ventajas y consideraciones
• Crear verdadera
sinergia entre
publicidad y
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• Campaña
congruente
• Atención del
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• No abuso de estas
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• Compañías
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• Pago de servicio
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directa del negocio
Personal de apoyo
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2. Impulsoras de ventas o
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3. Manejo, colocación y
rotación de productos
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Ventajas y consideraciones
• Colocación de
material de punto de
venta
• Publicitar y
promocionar
• 4 grandes grupos:
1.La impulsora de
ventas
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3. La promotora que
entrega muestras
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centros de canje
Características
•La impulsora de ventas
y el anaquelero:
Personas mas
importantes
• Podrá ayudarse de
degustaciones
• Vendedora experta
• Realiza Stock inicial,
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Contratación
1.Reclutamiento de
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Duración limitada
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independiente
4. Aspectos
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Ventajas
1.Con personal eficiente
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Diez recomendaciones
1. Defina con claridad lo que contrata
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3. Proporcione uniformes y equipo de
trabajo adecuado
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6. Emplee coordinadores o supervisores
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7. Planee adecuadamente su apoyo
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Apoyo al punto de venta

  • 1. APOYO AL PUNTO DE VENTA
  • 2. PUNTOS DE VENTA Comercios Tradicionales Tiendas de conveniencia Tiendas de departamentos Comercios de autoservicio
  • 3. Comercios tradicionales 90% Lo desplaza el comercio de autoservicio Artículos de primera necesidad
  • 4. Tiendas de Conveniencia • Grupo o franquicia • Locales pequeños • Superficie de 100 a 500 m2 • Surtido limitado • 2 o 3 personas para el negocio • Surgen en la década de los 80 •Artículos de primera necesidad y consumo diario • Licores
  • 5. Tiendas de departamentos • Venta de varios productos • Negocio de bienes y raíces (edifican tiendas y venden o alquilan locales) • Cadenas de tiendas (Liverpool, Sears, Palacio de Hierro) • Divididas en departamentos por sexo, edad, marca, etc. • Muebles y enseres para el hogar
  • 6. Comercio de autoservicio • Fuente principal de creación de empleos • Constituye el 6.5% del total de número de comercios del país. • Significa el 58.1% del valor de ventas general • Todo para el funcionamiento diario del hogar • Diversos sectores: carnes, salchichonería, comestibles, hogar, herramientas, blancos, farmacia, bebés, automotriz • los hay de dos rubros: Del gobierno e iniciativa privada
  • 7. Comercios del gobierno • Representan el 4.5% del total del comercio • IMSS e ISSSTE • Mejores precios • Productos de todos los sectores
  • 8. Comercios de iniciativa privada Supermercado Autoservicios Bodega
  • 9. Comercios de iniciativa privada Hipermercado y Megamercado Club de membresía
  • 11. Colocación del producto • Merchandising: 1.El producto adecuado 2. El lugar adecuado 3. El tiempo adecuado 4. La cantidad adecuada 5. El precio adecuado 6. En la forma adecuada • Anaquelero
  • 12. Ventajas y consideraciones • Personal adecuado • Incremento en las ventas • Evitar devoluciones •Rotación de producto • Contacto real con el consumidor • Presencia • Productos no merecedores de estar al frente • Mayor porcentaje de espacio = Mejores productos • Contar con stocks en los negocios
  • 13. Material de punto de venta 1.Materiales utilizados para el punto de venta 2. Diversos materiales 3. Stoppers, Colgantes, Take one, Copetes, Posters o carteles
  • 14. Ventajas y consideraciones • Crear verdadera sinergia entre publicidad y promoción • Campaña congruente • Atención del público consumidor • No abuso de estas técnicas • Compañías especializadas • Pago de servicio •Dependencia directa del negocio
  • 15. Personal de apoyo 1.Merchandising o anaqueleros 2. Impulsoras de ventas o demostradoras 3. Manejo, colocación y rotación de productos 4. Mayores espacios 5. Rentabilidad y rotación
  • 16. Ventajas y consideraciones • Colocación de material de punto de venta • Publicitar y promocionar • 4 grandes grupos: 1.La impulsora de ventas 2. La degustadora 3. La promotora que entrega muestras 4. La operadora de centros de canje
  • 17. Características •La impulsora de ventas y el anaquelero: Personas mas importantes • Podrá ayudarse de degustaciones • Vendedora experta • Realiza Stock inicial, Reaprovisionamiento, Degustaciones, ventas, Stock final y observaciones.
  • 18. Contratación 1.Reclutamiento de personal 2. Tipo de contrato: Duración limitada 3. Cotización independiente 4. Aspectos administrativos
  • 19. Ventajas 1.Con personal eficiente en el piso de ventas 2. Incrementar considerablemente 3. Puede ser modificado 4. Depende del comportamiento del producto.
  • 20. Diez recomendaciones 1. Defina con claridad lo que contrata 2. Pague sueldos competitivos 3. Proporcione uniformes y equipo de trabajo adecuado 4. Capacite en serio 5. Fije objetivos alcanzables 6. Emplee coordinadores o supervisores de campo 7. Planee adecuadamente su apoyo promocional 8. Motive mediante la oferta de reconocimientos 9. Mantenga al personal informado 10. Contrate una agencia profesional