1. SAQUE EL MEJOR PARTIDO DE SI MISMO
MODELO DE COMUNICACION GERENCIAL
RAMIRO J. PEREIRA G.
Consultor Empresarial
2. "Tenga en cuenta que usted
tiene dones únicos"
•
Cuando era pequeño nunca pensó que gatearía
bien.
•
Cuando empezaba a caminar y se caía con más
frecuencia que los demás niños de su edad,
nunca se dió por vencido.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
3. Considere: "Sus debilidades como simples aspectos de su
personalidad y no de los más importantes"
Puede buscar un cambio de mentalidad con ideas como éstas:
Hay más cosas que sí puede hacer que cosas que no puede
hacer.
Aquellas que no puede hacer suelen ser habilidades que
aún no domina y que prefiere evitar. Si quiere, puede
esforzarse y llegar a ser bueno en casi cualquier cosa,
dentro de límites realistas.
Al centrarse en sus cualidades positivas, que son únicas, puede
progresar más que si se esfuerza por destacar en un campo que
no es fuerte.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
4. ¿Qué hace usted muy bien?1
¿Le es fácil ver sus puntos fuertes? Posiblemente le cueste, por
una de las siguientes razones:
Considera sus puntos fuertes como lo más natural.
Siempre relaciona sus puntos fuertes con alguna
debilidad o con un mal momento.
No sabe que tan bueno es.
Se siente ridículo si se elogia.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
5. ¿Cómo hace lo que hace? Fortalezca sus competencias.
Además de que fortalece la confianza en sí mismo, el análisis de las oportunidades en
que obtuvo resultados importantes es una buena forma de aprender sobre sí
mismo.
Examine las siguiente lista de logros. Posiblemente la gran mayoría estén en su lista:
Obtuvo el carnet de conducir.
Después de entrevistarlo, le ofrecieron trabajo.
Invitó a salir a una persona que le interesaba.
Aprendió montar en bicicleta.
Tuvo éxito en una llamada de negocios.
Preparó una cena elegante con los pocos ingredientes que había en la nevera.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
6. ¿Cómo hace lo que hace? Fortalezca sus competencias.
USO DE LAS CAPACIDADES
Competencia o habilidad
En el trabajo
En el hogar/ a nivel social
De comunicación.
Escribiendo un informe.
Dar su opinión a un amigo sobre
algún aspecto de las noticias.
Para obtener resultados.
Concretar un negocio.
Completar a tiempo un proyecto para
una fiesta de bienvenida.
Para trabajar en equipo.
Preparar el presupuesto de su
departamento con otros compañeros.
Preparar en compañía la comida para
una gran reunión familiar.
De planificación y organización.
Preparar una nómina de personal.
Organizar una celebración familiar.
De flexibilidad/adaptabilidad.
Asumir trabajos adicionales.
Adaptarse a un gran cambio de vida.
De contribución al desarrollo de otras
personas.
Dar formación.
Enseñar a un niño montar bicicleta.
Para solucionar problemas.
Reparar una fotocopiadora atascada.
Adicionar en la casa un espacio
apropiado para un adolescente.
Para establecer relaciones
interpersonales.
Atender clientes nuevos.
Formar parte de un grupo o
asociación.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
7. ¿Observa su interior o mira a su alrededor?
Los dos patrones de conducta básicos son la intorspección y la
extraversión.
GENTE EXTROVERTIDA
GENTE INTROVERTIDA
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor
Empresarial
8. Descubra sus estilos de conducta
A sus tipos de conductas habituales, ya sea introversión o la
extroversión, se le añade otra dimensión:
CERCA DE LAS TAREAS
CERCA DE LAS PERSONAS
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
9. Nuevas conductas
Encontrar lo mejor de sí no significa que deba cambiar su forma de
actuar; se trata, generalmente, de adaptar algunos
comportamientos para obtener mejores resultados
ELIJA CONDUCTA NUEVAS EN LUGAR
DE APEGARSE A LAS CONDUCTAS VIEJAS; VIVIRA MUCHO MEJOR.
LA VERDAD ES QUE CASI SIEMPRE SE DISFRUTA MUCHO
MAS AL HACER ALGO QUE AL INTENTAR NO HACERLO
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor
Empresarial
10. Modelo Comunicación Gerencial
Los gerentes se ven atrapados muy frecuentemente en un constante dar
vueltas al mismo tema con colegas, colaboradores y jefes.
El problema de algunos jefes y asesores es que son demasiado pasivos,
difieren la exposición de sus puntos de vista, guardan sus opiniones, y
dejan que otros manipulen la situación, llevándola a causes
improductivos.
La comunicación asertiva, es la expresión directa, honrada, adecuada y oportuna de
ideas, pareceres, necesidades, sentimientos sin inquietudes y basada en los derechos
que todos los humanos tenemos como interlocutores.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
11. Modelo Comunicación Gerencial
Directa: La comunicación no entraña doblez, sus manifestaciones son
claras y carentes de cualquier intento de manipulación.
Honrada: Su comportamiento es congruente. Todos los elementos coinciden. Sus
palabras, sus gestos y sus sentimientos expresan la misma cosa. Mantiene
contacto visual directo cuando habla, así como una actitud corporal relajada.
Adecuada: Su expresión tiene en cuenta los derechos y sentimientos de los demás,
tanto como los propios.
Oportuna: El momento y el lugar son adecuados.
Ramiro José Pereira Garcia - Consultor Empresarial
Notas del editor
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