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Teorías y escuelas gerenciales
- 1. Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa Escuelas y Teorías Gerenciales Cuadro Sinóptico Participante: Lda. Luisángela Marín. Gerencia en Venezuela. Grupo 5. Maturín, 10 de Noviembre de 2015.
- 2. Escuelas Gerenciales Enfoque Clásico Enfoque Humanístico Otros Enfoques Escuela Científica Escuela de Admón. Clásica Escuela Empírica Se fundamenta en el análisis estructural u organización formal. Se le da prioridad al hombre en lugar de las máquinas. Escuela de Relaciones Humanas Se explora al hombre en sus diferentes facetas y su interacción en la organización. Escuela Neoclásica Escuela Estructural-Burocrática Escuela Conductista Escuela Sistemática de la Admón. Escuela Situacional Escuela Cuantitativa
- 3. Enfoque Clásico EscuelasGerenciales Escuela Científica Escuela admón. Clásica Escuela Empírica Autor más representativo Taylor -Racionalización para aumentar la productividad. -Busca determinar el mejor método para realizar cada tarea. -Procura la selección científica de los trabajadores. -Cooperación entre obreros y patronos. Autor más representativo Henri Fayol -Organización entendida como órganos; énfasis en la estructura -División del trabajo vertical u horizontal. -14 principios basados en intereses. -Hombre es parte de un todo que es la organización. Autor Ernest Dale -Observación de experiencias previas. -Definición de tareas para logro de objetivos. -Aprendizaje mediante estudio de casos. -No a la sobrecarga de los trabajadores fuera de sus capacidades.
- 4. EscuelasGerenciales Enfoque Humanístico Escuela de Relaciones Humanas Autores Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor, entre otros. -Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica. -Rendimiento laboral aumenta cuando existe interés en el bienestar del trabajador. -Formación de grupos y trabajo colectivo aumenta la posibilidad de alcance de metas. -Enfoque orientado hacia el manejo de los recursos humanos, toma de decisiones, Análisis del entorno, entre otros. -Se habla de motivación, liderazgo, comunicación, organización informal, dinámica de grupo y se critican con dureza los antiguos conceptos clásicos de autoridad, jerarquía, racionalización del trabajo, departamentalización, entre otros.
- 5. EscuelasGerenciales Otros Enfoques Escuela Neoclásica Autor más representativo Peter Drucker. -Se hace énfasis en la práctica administrativa. -Reafirmación relativa de los postulados clásicos. -Hincapié en los principios generales de la administración. - Relevancia de objetivos y resultados. -Surge administración por objetivos (APO). -Los principios clásicos no deben ser tomados de forma rígida sino de forma flexible. -Nace como una reacción a la enorme influencia de las ciencias del comportamiento que dejan fuera aspectos económicos y formales.
- 6. EscuelasGerenciales Otros Enfoques Escuela Estructural-Burocrática Escuela Conductista Escuela Sistemática de la Administración Autores Max Weber Ralf Dahrendorf, Amitai Etzioni y -4 elementos comunes: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización. -Se presta atención tanto a su estructura como al recurso humano. -Se basa en una división sistemática del trabajo. Autores Abraham Maslow Frederick Herzberg, Douglas McGregor. -Se habla de análisis de las necesidades. -Influencia de las relaciones en las organizaciones. -Se analiza el efecto de la motivación en la productividad del trabajador. Autor más representativo Ludwig Von Bertalanffy -Búsqueda de eficiencia y productividad interna de la organización. -Consideración del recurso humano que espera satisfacer sus necesidades. -Concurrencia armónica de todos los elementos para el logro de los objetivos. -Búsqueda del accionar sistemático y equilibrio dinámico
- 7. EscuelasGerenciales Otros Enfoques Escuela Situacional Escuela Cuantitativa Autores más representativos Chandler, Skinner, Burns -Centra su foco de atención en el ambiente externo de la organización. -Las organizaciones enfrentan contingencias y necesitan métodos administrativos. -Los elementos del entorno influyen en la determinación de las estructuras organizacionales y afectan su funcionamiento. Autor más representativo Russell L. Ackoff -Manejo de variables cuantitativas y el uso de prototipos matemáticos para incrementar la eficiencia organizacional. - la figura del tomador de decisiones se convierte en elemento fundamental el logro de objetivos. -12 factores considerados: hombre, medio ambiente, motivación, liderazgo, comunicación, conflicto, poder, cambio, toma de decisiones, participación, la organización y eficiencia.
- 8. Teorías Gerenciales Douglas Mc Gregor William Ouchi Teoría X Teoría Z Teoría Y -Adhesión a los objetivos depende de los premios asociados a su logro. -El individuo aprende no sólo a aceptar la responsabilidad, sino también a buscarla. -Nadie está motivado por aspectos no monetarios del trabajo. -El ser humano ejercerá la auto dirección y el dominio de sí mismo para cumplir los objetivos. -Gerentes estrictos y autoritarios, sino los subordinados harían muy poco. -Los empleados deben ser controlados y dirigidos para que logren los objetivos. -Ser humano ordinario perezoso, prefiere que lo dirijan, desea eludir la responsabilidad, tiene poca ambición y quiere la seguridad ante todo. -Énfasis en las relaciones informales y democráticas basadas en la confianza con estructura jerárquica. -El personal trabaja de por vida en una empresa, a la que considera su propio negocio. -Predominio de la cooperación sobre la competencia en el ambiente de trabajo.. -Personal no especializado; enfoque integral.