Conceptos básicos de la publicidad en AdWords

Conceptos básicos de la publicidad
Contenido del examen de certificación básico:
• 01 Introducción a AdWords
• 02 Administración de cuentas
• 03 Administración de grupos de anuncios y campañas
• 04 Segmentación por palabras clave
• 05 Segmentación geográfica y por idioma
• 06 Formatos de anuncio
• 07 Presupuestos y pujas
• 08 Medición y optimización
• 09 Rendimiento, rentabilidad y crecimiento
• 10 Administración de varias cuentas
Fuente: https://www.google.com/partners/#p_certificationexam;cert=0

8.1 Presupuestos y ofertas
Contenido capítulo 7.1
• Introducción a los presupuestos
• Establecer un presupuesto para su campaña
• Por qué es posible que los costos excedan su
presupuesto diario
• Evite agotar el presupuesto diario

7.2 Conceptos básicos de la
optimización
Contenido capítulo 7.2
• Introducción al sistema de ofertas
• Conceptos básicos sobre las ofertas
• Cómo determinar una estrategia de oferta según sus
objetivos
• Ajuste las ofertas de palabras clave
• Elegir el importe adecuado para sus ofertas
• Ofertas de costo por clic
• Costo por clic (CPC) avanzado
• Ofertas de costo por cada mil impresiones
• Elegir una oferta para sus campañas de la Red de Display

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Conceptos básicos sobre las ofertas

• AdWords proporciona diferentes formas de realizar ofertas para sus
anuncios según lo que sea más importante para usted y su empresa.
• La mayoría de los anunciantes se centran en los clics, las impresiones o las
conversiones.
• Ahora que está anunciando en AdWords, es probable que tenga un
objetivo claro para sus anuncios.
• Si vende café, es posible que desee lograr que más personas visiten su
tienda.
• Si dirige un club de excursionismo, su objetivo puede ser que más
personas se suscriban a su boletín informativo, y así sucesivamente.
• Saber qué quiere lograr con sus anuncios lo ayudará a decidir qué ofertas
realizar.

• Sugerencia
• AdWords realiza una subasta cada vez que tiene un espacio publicitario
disponible, ya sea en un resultado de la búsqueda, en un blog, en un sitio
de noticias o en otra página.
• Cada subasta decide cuáles anuncios de AdWords se mostrarán en ese
momento y en ese espacio. Su oferta le permite participar en la subasta.
• Puede enfocarse en tres elementos diferentes al realizar la oferta:
– los clics,
– las impresiones o
– las conversiones.
• ¿Cuál elegiría? Analicemos esto más detalladamente.

• Centrarse en los clics
• Si su objetivo principal es que las personas visiten su sitio web, los clics
son un buen comienzo. Utilice las ofertas de costo por clic (CPC), y pague
solamente cuando alguien haga clic en su anuncio y acceda a su sitio.
• Las ofertas de CPC le brindan estas opciones:
• Ofertas automáticas
• Esta es la forma más fácil de realizar ofertas. Establezca un presupuesto
diario y permita que AdWords ajuste sus ofertas de CPC para generar la
mayor cantidad posible de clics dentro de su presupuesto.
• Ofertas manuales
• Tenga el control absoluto de sus ofertas de CPC. Las ofertas manuales le
permiten configurar ofertas a nivel del grupo de anuncios, para palabras
clave individuales o para ubicaciones del anuncio. De esa forma, usted
sabe que está ofertando solo lo que desea por los clics que son más
importantes para usted.

• Centrarse en los clics
• Ejemplo
• Si dirige un club de excursionismo en Vermont, le recomendamos que
realice una oferta alta para las palabras clave de coincidencia directa,
como "excursionismo en Vermont",
• y un importe diferente para las palabras clave más amplias, como "mapas
de excursionismo".

• Centrarse en las impresiones
• En lugar de pagar por clic, puede pagar por el número de veces que se
muestra su anuncio si su campaña solo está orientada a la Red de Display.
Esto se denomina ofertas de costo por cada mil impresiones (CPM), ya que
paga por cada mil veces que se muestra su anuncio. Si está más interesado
en mostrar su nombre o su logotipo a muchas personas, esta es una
opción inteligente.
• Al igual que las ofertas manuales de CPC, las ofertas de CPM le permiten
establecer ofertas en el nivel del grupo de anuncios o para ubicaciones
individuales.
• Recuerde que las ofertas de CPM solo están disponibles para los siguientes
tipos de campaña:
– "Solo en la Red de Display - Todas las funciones"
– "Solo en la Red de Display - Remarketing"

• Centrarse en las conversiones
• Con este método avanzado de ofertas, puede indicarle a AdWords el
importe que está dispuesto a pagar por una conversión o el costo por
adquisición (CPA).
• Una conversión (a veces denominada adquisición) es una acción
determinada que desea ver en su sitio web.
• Por lo general es una venta, pero puede ser una suscripción por correo
electrónico u otra acción.
• Usted paga por cada clic, pero AdWords establecerá sus ofertas
automáticamente para intentar generarle la mayor cantidad posible de
conversiones según el costo por adquisición que especificó.
• Para utilizar las ofertas de CPA, debe tener activado el seguimiento de
conversiones, entre otros elementos, de modo que la oferta de CPA sea
adecuada para los usuarios intermedios y avanzados de AdWords.

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Cómo determinar una estrategia
de oferta según sus objetivos

Cómo determinar una estrategia de
oferta según sus objetivos
• AdWords ofrece varias estrategias de ofertas que están adaptadas a
distintos tipos de campañas.
• Según las redes a las que se orienta su campaña y su objetivo (obtener
clics, impresiones o conversiones), puede determinar la estrategia más
adecuada para usted.
– Dirija a los clientes a su sitio web con las ofertas de costo por clic
(manuales o automáticas).
– Asegúrese de que sus clientes vean su mensaje con las ofertas de
costo por impresión.
– Maximice las conversiones en su sitio con las ofertas de costo por
adquisición.

• La subasta de anuncios : cómo Google decide qué anuncios mostrar y en
qué orden
• El concepto
• Cada vez que se publica un anuncio de AdWords, pasa por lo que
llamamos la subasta de anuncios, un proceso en el que se decide qué
anuncios se mostrarán y en qué orden.
• No es como una subasta de objetos de arte, donde la persona que realiza
la oferta más alta siempre gana.
• La subasta de AdWords es un poco más interesante:

1. La búsqueda
• José busca "reparto de pizzas", mientras su estómago ruge de hambre.
2. Se reduce la cantidad de anuncios
• El sistema de AdWords busca todos los anuncios con palabras clave que coincidan
de la manera más exacta posible con la frase "reparto de pizzas".
3. La cantidad de anuncios se reduce todavía más
• De ese conjunto de anuncios, el sistema ignora aquellos que no sean aptos, como
los anuncios orientados a un país diferente o los anuncios rechazados.
4. Los anuncios se ordenan
• Los anuncios restantes se publican en la página ordenados según una formula
denominada ranking del anuncio, una combinación del importe de la oferta, la
calidad y el impacto esperado de las extensiones y de otros formatos de anuncios.
5. Los anuncios se publican
• José ve anuncios relevantes y pide la pizza de sus sueños.

6. Se repite el proceso
• Cada vez que alguien desea comer pizza y realiza una búsqueda, el
proceso completo de la subasta comienza nuevamente con resultados
potencialmente diferentes según la competencia del momento.

• Por qué es importante
• El aspecto más importante que debe recordar para determinar la posición
del anuncio es que el proceso de la subasta tiene en cuenta:
– la calidad,
– las ofertas y
– el impacto esperado de las extensiones y otros formatos de anuncios
• Por lo tanto, aunque la competencia realice una oferta más alta que la
suya, de todas formas puede obtener una posición más alta por un precio
más bajo y con palabras clave, anuncios y extensiones muy relevantes.
• Además, recuerde que el proceso de la subasta se repite para cada
búsqueda en Google con resultados potencialmente diferentes según la
competencia del momento y el anuncio que utilice.
• Por lo tanto, no se preocupe si su posición en la página fluctúa: es normal
que varíe de una subasta a otra.

• Cómo se verá el anuncio
• En el paso 4 mencionado anteriormente, los anuncios se ordenan en la
página (esa es la posición de su anuncio) mediante una fórmula llamada
ranking del anuncio.
• Los componentes principales del ranking del anuncio son
– las ofertas,
– la calidad de los anuncios,
– las palabras clave, el sitio web,
– el impacto esperado de las extensiones y
– otros formatos de anuncios.
• Si desea mejorar la posición de sus anuncios, debe superar la calidad de
sus competidores, los importes de la oferta o ambos.

• Cada estrategia de oferta se ajusta a diferentes tipos de campañas y
objetivos publicitarios.
• Para realizar una oferta, debe considerar tres tipos básicos de objetivos,
además de la configuración actual de su campaña.
• Si desea generar tráfico a su sitio web, lo ideal sería centrarse en los clics.
Las ofertas de costo por clic (CPC) (manuales o automáticas) pueden ser
adecuadas para su campaña.
• Si no desea generar tráfico a su sitio web, sino aumentar el conocimiento
de la marca, debe enfocarse en las impresiones. Puede utilizar las ofertas
de costo por cada mil impresiones (CPM) para asegurarse de que sus
clientes lean su mensaje.
• Si desea que sus clientes realicen una acción directa en su sitio y utiliza el
seguimiento de conversiones, lo mejor sería concentrarse en las
conversiones. Las ofertas de costo por adquisición (CPA) le permiten
hacerlo.

• Sugerencia
• Pruebe las estrategias de ofertas flexibles, y ahorre tiempo y esfuerzo en
la administración de sus ofertas. Podrá aplicar la optimización de ofertas
de manera más estratégica a campañas completas o a grupos de anuncios
y palabras clave específicos (si corresponde) que usted elija. Cómo usar las
estrategias de ofertas flexibles.

• Centrarse en los clics con las ofertas de CPC
• Si desea centrarse en obtener clics para generar tráfico a su sitio web,
existen dos estrategias de ofertas de costo por clic que le recomendamos:
– Ofertas automáticas de CPC:
– es la estrategia de oferta más sencilla y más utilizada. Solo debe
establecer un presupuesto diario, y el sistema de AdWords administra
de forma automática las ofertas para ayudarlo a obtener la mayor
cantidad posible de clics sin exceder su presupuesto.
– Ofertas manuales de CPC:
– es la estrategia predeterminada que le permite administrar las ofertas
de CPC máximo. Puede especificar diferentes ofertas para cada grupo
de anuncios en su campaña, o para palabras clave o ubicaciones
individuales. Si observa que ciertas palabras clave o ubicaciones son
más rentables, puede utilizar las ofertas manuales para asignar más de
su presupuesto publicitario a esas palabras clave o ubicaciones.

• Más información sobre las ofertas manuales de CPC
Con las ofertas manuales de CPC, puede ajustar sus ofertas de CPC
máximo para controlar el costo y la cantidad de clics en sus anuncios.
• Las ofertas manuales de CPC pueden ser una buena opción si su campaña
tiene las siguientes características:
– Desea controlar las ofertas de CPC máximo para grupos de anuncios,
palabras clave o ubicaciones individuales.
– Principalmente, está interesado en incrementar el tráfico del sitio
web, no necesariamente el conocimiento de la marca.
– No necesita alcanzar un presupuesto objetivo cada mes. (Si necesita
alcanzar un presupuesto objetivo, es posible que las ofertas
automáticas sean más adecuadas).
– Su campaña debe estar orientada a la red de búsqueda, a la Red de
Display o a ambas.

• Más información sobre las ofertas manuales de CPC
Si no está seguro de cuáles son sus palabras clave o ubicaciones más
rentables, o no tiene tiempo para administrar las ofertas manuales,
debería considerar las ofertas automáticas.
• Ejemplo
• Si bien su sitio web ofrece una gran variedad de materiales de arte, está
más interesado en vender pinceles. Con las ofertas manuales de CPC,
aunque su grupo de anuncios tenga 15 palabras clave, puede establecer
una oferta más alta solamente para la palabra clave "pinceles", que se
aplicará cuando esa palabra clave active su anuncio.

• Centrarse en las impresiones con las ofertas manuales de CPM
• Las ofertas manuales para impresiones, conocidas como ofertas de CPM, le
permiten ajustar sus ofertas de CPM máximo para controlar el nivel de visibilidad
de sus anuncios.
• Enumeración de algunos casos en los que se recomienda utilizar las ofertas
manuales de CPM:
– Su tipo de campaña es “Solo en la Red de Display: Remarketing”, no la Red de
búsqueda de Google.
– Sus anuncios están diseñados para aumentar el conocimiento, pero no
necesariamente generan clics o tráfico.
– Prefiere las métricas tradicionales de la industria de campañas de CPM (costo
por cada mil impresiones).
– Orienta sus anuncios a ubicaciones específicas, no solo a palabras clave.
(Combinada con la orientación por ubicación, la oferta para impresiones
puede ayudar a garantizar que sus anuncios se mostrarán a un público
específico interesado en ellos).

• Centrarse en las impresiones con las ofertas manuales de CPM
– Principalmente, está interesado en incrementar el conocimiento de la marca.
Los anuncios con imágenes y otros formatos multimedia con frecuencia
cumplen este propósito mejor y se publican en la Red de Display.
– El mensaje se encuentra en el anuncio mismo, por lo que los usuarios no
deben hacer clic en su sitio. Esto se puede aplicar a eventos (tales como
estrenos televisivos) o publicidad política.
– Probablemente, las ofertas manuales de CPM no le convienen si el objetivo de
su campaña es obtener una respuesta directa de los clientes, como adquirir un
producto o completar un formulario.
• Ejemplo
• Va a dar un concierto gratis en París y quiere que la mayor cantidad posible de
amantes de la música vaya al recital. Publica una campaña que contiene anuncios
con imágenes vibrantes que informan la fecha, hora y ubicación del evento: todo
lo indispensable para que los fanáticos de la música puedan asistir. Siempre y
cuando las personas vean su anuncio, obtendrán el mensaje completo. Las ofertas
de CPM le permiten darse a conocer a la mayor cantidad posible de personas.

• Centrarse en las conversiones con las ofertas de CPA
• Las ofertas de CPA (costo por adquisición) son una opción avanzada que le
permiten ofertar directamente para obtener conversiones.
• Sus campañas deben cumplir con estos requisitos para utilizar las ofertas
de CPA:
– Tiene habilitada la función de seguimiento de conversiones.
– Su campaña debe haber recibido, al menos, 15 conversiones en los
últimos 30 días. El sistema de AdWords necesita este historial de
conversiones para poder realizar predicciones certeras sobre el
porcentaje de conversiones futuras.
– Su campaña debe haber recibido un porcentaje similar de
conversiones durante, al menos, algunos días.
– Su campaña debe estar orientada a la Red de búsqueda, a la Red de
Display o a ambas.

• También le recomendamos que su cuenta cumpla con estos criterios:
– Su campaña debe haber utilizado el Seguimiento de conversiones durante, al
menos, dos semanas. AdWords se basa en los datos del historial de conversiones.
Por lo tanto, cuanto más tiempo haya estado activo el Seguimiento de
conversiones, más datos tendrá el sistema para optimizar su ROI. Si su campaña
recibe poco tráfico, le sugerimos que ejecute el Seguimiento de conversiones
durante más tiempo antes de probar las ofertas de CPA.
– La campaña debe estar orientada a las respuestas directas. Por ejemplo, la
campaña se centra en generar suscripciones o ventas en un sitio web de
comercio electrónico.
– La campaña debe contar con un tipo de conversión único y definido, como una
compra o una suscripción formalizada.
– Su campaña debe tener un porcentaje de conversiones relativamente estable sin
cambios importantes (como redefinir la conversión o mover el código de
Seguimiento de conversiones) en las últimas dos semanas.

• Nota
• Si su campaña ya utiliza las ofertas de CPA y las conversiones son menos
de 15 en los últimos 30 días, la oferta de CPA permanecerá habilitada, a
menos que la inhabilite. Sin embargo, si deja de utilizar la oferta de CPA, no
podrá habilitarla nuevamente hasta que cumpla con el requisito.

• Elegir o modificar la estrategia de oferta
• Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.
• En la lista de ampañas, haga clic en el nombre de la campaña.
• Seleccione la pestaña Configuración.
• Haga clic en Editar junto a la estrategia de oferta.
• Seleccione su estrategia de oferta nueva.
• Haga clic en Guardar.

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Ajuste las ofertas de palabras clave

• Al seleccionar palabras clave, puede decidir cuánto está dispuesto a pagar
cuando un cliente realice búsquedas de esas palabras clave y haga clic en
su anuncio.
• Este es el importe de oferta de costo por clic máximo (CPC máx.) de la
palabra clave.
• A algunos anunciantes les agrada el control que mantienen con las ofertas
manuales, mientras que
• otros prefieren que el sistema de AdWords realice las ofertas por ellos.

• Utilice las ofertas automáticas para simplificar el proceso de las ofertas
• Las ofertas automáticas son ideales para los anunciantes que no desean
invertir mucho tiempo en la configuración de las ofertas, pero que les
gustaría obtener el mayor número posible de clics para los anuncios según
su presupuesto.
• No necesita especificar ofertas individuales para sus palabras clave, grupos
de anuncios o ubicaciones.
• Todo lo que tiene que hacer es establecer un presupuesto diario, y el
sistema de AdWords ajusta de manera automática las ofertas de CPC
máx. para proporcionarle la mayor cantidad posible de clics dentro de su
presupuesto.
• Para obtener más control sobre sus ofertas, puede establecer un límite de
oferta de CPC si no desea superar un precio específico por clic. Obtenga
más información acerca de las ofertas automáticas.

• Utilice las ofertas manuales para obtener más control sobre las ofertas
• Esta es una opción predeterminada que le permite administrar sus ofertas
de CPC máximo.
• Puede configurar ofertas en el nivel del grupo de anuncios o para
palabras clave individuales.
• El importe de la oferta predeterminada de su grupo de anuncios se
aplicará a todas las palabras clave del grupo de anuncios de su nueva
campaña.
• Puede cambiar el importe de la oferta en cualquier momento para todas
las palabras clave.
• También puede modificar este valor para palabras clave individuales en la
columna CPC máx. de la pestaña Palabras clave.

• Sugerencias
• ¿Es la primera vez que usa AdWords y no está seguro de qué oferta de
palabra clave establecer? Muchos anunciantes comienzan con una oferta
de CPC máx. de 1 USD (o el equivalente en su moneda local).
• Cuando utiliza las ofertas automáticas, puede cambiar su opción
fácilmente a ofertas manuales, lo que le proporciona un control total para
establecer los importes de oferta usted mismo.

• Utilice las herramientas de AdWords para elegir una oferta de palabra
clave
• Algunas herramientas lo ayudan a identificar palabras clave que quisiera
ajustar manualmente.
• Otras herramientas más avanzadas realizan las ofertas por usted, según el
importe que seleccione.

• La pestaña Oportunidades
• Puede ayudarlo a identificar las palabras clave que parecen ser una buena
alternativa para realizar cambios en la oferta.
• Estas sugerencias incluyen ofertas más altas (para que capture más clics) y
ofertas más bajas (para que reduzca los costos).
• El Simulador de ofertas
• Presenta situaciones hipotéticas como “¿cuántas impresiones adicionales
habría recibido si hubiera incrementado mi oferta en US$ 0,10?” para que
pueda ajustar sus ofertas al nivel adecuado para su presupuesto.
• El Simulador de ofertas no predice el futuro, pero calcula la cantidad de
clics, el costo y los datos de las impresiones que sus anuncios hubieran
obtenido en los últimos siete días si hubiera definido ofertas de palabra
clave más altas o más bajas.
• También puede agregar columnas del Simulador de ofertas a la tabla de
estadísticas en la pestaña Palabras clave para ver al mismo tiempo las
estimaciones de clics y de costos para todas sus palabras claves.

• El CPC avanzado
• Es una función de ofertas que busca subastas de anuncios que tienen más
probabilidades de generar ventas y, luego, aumenta la oferta de CPC
máxima hasta un 30 % para competir mejor por esos clics.
• Cuando encuentra subastas que no parecen prometedoras, baja la oferta.
Así, usted puede obtener más ventas y conversiones con el dinero que
invierte en sus anuncios.
• El Seguimiento de conversiones
• Es una función avanzada que muestra las palabras clave que, con más
frecuencia, llevan a los clientes a realizar las acciones que desea (estas
acciones, por ejemplo, una compra o una suscripción en un boletín
informativo) se llaman conversiones.
• El Seguimiento de sus conversiones puede ayudarlo a decidir si aumentar
el CPC máx. para las palabras clave que tienen un buen rendimiento y
disminuirlo para las que tienen un rendimiento bajo.

• Encuentre ofertas de palabras clave para la posición del anuncio en la
primera página
• Si para usted es importante publicar su anuncio en la primera página de
los resultados de la Búsqueda de Google, las estimaciones de ofertas de la
primera página le mostrarán una oferta aproximada de CPC para que su
anuncio se publique con frecuencia en la primera página de los resultados
de la Búsqueda de Google cuando una consulta de búsqueda coincida
exactamente con su palabra clave.
• La estimación se basa en el Nivel de calidad de la palabra clave y en la
competencia actual del anunciante para esa palabra clave. Por lo tanto, no
se garantiza que su anuncio se publique siempre en la primera página.

• Encuentre ofertas de palabra clave para la posición del anuncio en la
parte superior de la página
• Si su objetivo consiste en publicar su anuncio en la parte superior de la
primera página, las estimaciones de ofertas de la primera página
mostrarán una oferta aproximada de CPC para que su anuncio se publique
con frecuencia en la primera página de los resultados de la búsqueda con
Google cuando una consulta de búsqueda coincida exactamente con su
palabra clave.
• Esta estimación es similar a la estimación de oferta de la primera página.
• Cómo modificar las ofertas de palabras clave
• Si desea reemplazar algunas de sus ofertas originales por nuevas ofertas,
aquí le mostramos cómo hacerlo: en la pestaña Campañas, haga clic en la
pestaña Palabras clave. Luego, en la columna "CPC máx." de la tabla, haga
clic en la oferta que desea modificar e ingrese un nuevo importe para la
oferta.

• Sugerencia
• Si tiene una campaña del tipo “Redes de búsqueda y de Display”,
utilizamos la oferta de palabra clave para ambas redes. Le recomendamos
mantener esta configuración.
• Sin embargo, si lo prefiere, puede establecer una oferta de la Red de
Display que anule todas las ofertas de palabras clave para esa red.
• Si tiene una campaña del tipo “Solo en la Red de Display”, le
recomendamos que configure ofertas de grupos de anuncios. También le
recomendamos establecer ofertas específicas para sus palabras clave
según su rendimiento.

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Como elegir el importe adecuado
para sus ofertas

para sus ofertas
• Si recién comienza a usar AdWords, presente un presupuesto y un
importe de oferta que le resulte conveniente.
• Después de que sus anuncios se hayan publicado durante un tiempo,
utilice los informes de su cuenta para evaluar qué palabras clave son más
efectivas para generar ventas.
• Realice ajustes en sus ofertas para invertir más en aquellas palabras clave
cuya efectividad haya comprobado. Esto puede mejorar la posición de su
anuncio para esas palabras clave y atraer más clientes.
• Utilice las herramientas de Google para obtener estimaciones
personalizadas de ofertas según sus objetivos publicitarios y su historial de
rendimiento.
• También puede configurar ofertas automáticas para dejar que Google
haga todo el trabajo.

para sus ofertas
• Cómo elegir las primeras ofertas
• No existe un importe de la oferta recomendado que sea adecuado para
todos.
• La oferta adecuada para usted depende del costo de sus palabras clave,
del tipo de campaña que esté llevando a cabo y de sus ganancias.
• La mayoría de las personas que comienzan a utilizar AdWords usan ofertas
de costo por clic para pagar por cada clic que reciban sus anuncios.
• Con esta opción, establece una oferta de costo máximo por clic (oferta de
CPC máx.), que es el importe más alto que está dispuesto a pagar por cada
clic que reciba su anuncio.
• En el momento de establecer la oferta, piense cuán valioso es un clic en el
anuncio para usted.
• Si no está seguro con qué oferta debe comenzar, pruebe establecer una
oferta de CPC máx. de 1 USD (o el equivalente en la moneda local).

para sus ofertas
• Ejemplo
• Supongamos que es el dueño de un local de monopatines y obtiene
10 USD (o el equivalente en la moneda local) por cada monopatín que
vende.
• Observó que, en promedio, una de cada diez visitas a su sitio web genera
una compra.
• Si define una oferta de CPC de 1 USD, recuperará el dinero invertido, pero
no obtendrá ganancias (costos publicitarios = ventas).
• Para obtener ganancias, deberá gastar menos de 1 USD (o el equivalente
en la moneda local) por cada clic en su anuncio. En otras palabras, debe
establecer una oferta de CPC máx. inferior a 1 USD.

para sus ofertas
• Cómo elegir las primeras ofertas
• Cuando establece una oferta de CPC máx. en una campaña nueva, esta se
aplica a las palabras clave que usted elija para el grupo de anuncios.
• Puede modificar esta oferta predeterminada del grupo de anuncios en
cualquier momento.
• Si ciertas palabras clave resultan más relevantes que otras para su
empresa, puede optar por establecer ofertas diferentes para cada una de
ellas a fin de aumentar las posibilidades de que su anuncio aparezca
cuando un usuario realice una búsqueda con dichas palabras clave.
• Estas ofertas se denominan ofertas de palabra clave. Para modificar
palabras clave individuales, haga clic en el importe de la oferta en la
columna “CPC máx.” correspondiente a la palabra clave.
• También puede establecer ajustes de la oferta para aumentar o reducir las
ofertas en función de si el usuario realiza la búsqueda a través de un
celular, a una hora del día determinada o desde ubicaciones específicas.

para sus ofertas

para sus ofertas
• Ejemplo
• Supongamos que es dueño de una tienda en Rosario y estableció una
oferta de CPC máx. de 1 USD (o el equivalente en la moneda local).
• Podría utilizar los ajustes de la oferta para aumentar las posibilidades de
que su anuncio se muestre a clientes en su área.
• Por ejemplo, podría establecer un ajuste del 20 % más para las áreas
cercanas, lo que daría como resultado un importe final de la oferta de
1,20 USD (o el equivalente en la moneda local). A continuación, le
mostramos el cálculo:
• Oferta inicial: 1 USD (o el equivalente en la moneda local)
Ajuste por ubicación: US$ 1 x (+20 %) = US$ 1,20
Oferta resultante para búsquedas en áreas cercanas: US$1,20

para sus ofertas
• valuar los costos e ingresos
• Después de que sus anuncios se hayan publicado durante un tiempo,
consulte su rendimiento.
• Si su objetivo es aumentar las ventas y el tráfico del sitio web, pregúntese
lo siguiente:
– ¿Qué palabras clave generan una mayor cantidad de clics en sus
anuncios?
– ¿Desde qué ubicaciones sus clientes realizan las búsquedas y qué
dispositivos utilizan?
– ¿En qué días se generan más ventas y a qué hora?
• Para responder a estas preguntas, consulte los informes de su cuenta. Por
ejemplo, para conocer la cantidad de clics que recibe por palabra clave y
cuánto cuesta cada uno, vaya a la pestaña Palabras clave de la cuenta.
Intente filtrar las palabras clave porporcentaje de clics para saber qué
palabras clave generan muchas impresiones, pero pocos clics. Si su
objetivo es generar ventas, estas palabras clave probablemente no sean

para sus ofertas
• Para responder a estas preguntas, consulte los informes de su cuenta.
• Por ejemplo, para conocer la cantidad de clics que recibe por palabra clave
y cuánto cuesta cada uno, vaya a la pestaña Palabras clave de la cuenta.
• Intente filtrar las palabras clave por porcentaje de clics para saber qué
palabras clave generan muchas impresiones, pero pocos clics.
• Si su objetivo es generar ventas, estas palabras clave probablemente no
sean las adecuadas para usted.

para sus ofertas
• Sugerencias
• Para saber si los clics generan ventas reales, le recomendamos que
configure el Seguimiento de conversiones de su cuenta.
• Esta herramienta gratuita muestra lo que sucede después de que los
usuarios hacen clic en su anuncio, es decir, si compraron su producto o si
se registraron para recibir su boletín informativo. Con esta información,
puede calcular el retorno de la inversión (ROI) real.
• ¿No tiene tiempo para evaluar sus ofertas? Deje que Google lo haga por
usted. Con las ofertas de CPC automáticas, usted establece un
presupuesto diario, y nosotros lo ayudamos a ajustar las ofertas de costo
por clic para que reciba la mayor cantidad posible de clics sin exceder su
presupuesto.
• O bien si tiene objetivos específicos, pruebe las estrategias de oferta
flexibles para que AdWords ajuste las ofertas en función de sus objetivos.

para sus ofertas
• Ajustar las ofertas para aumentar el retorno de la inversión
• Una vez que haya identificado las palabras clave, las ubicaciones, los
horarios y los dispositivos que generan ventas importantes, puede ajustar
las ofertas en consecuencia.
• Por ejemplo, si una palabra clave tiene un CPC promedio bajo, pero cada
clic resulta en una conversión, podría aumentar la oferta de CPC de CPC
máx.
• Esto podría mejorar la posición promedio del anuncio para esa palabra
clave, lo que les otorgaría más visibilidad a los anuncios y podría aumentar
el ROI.

para sus ofertas
• Si una palabra clave tiene un CPC promedio alto, pero los clics rara vez
generan conversiones, puede reducir su oferta de CPC máx.
• Una disminución en la oferta de CPC máx. puede reducir la posición
promedio de su anuncio para esa palabra clave, la cantidad de
impresiones y de clics que recibe y, como consecuencia, sus costos.
• Esta estrategia no solo puede mejorar su ROI en las palabras clave con
bajo rendimiento, sino que le permite liberar parte de su presupuesto
para invertirlo en mejores palabras clave.
• Con el tiempo, si el rendimiento sigue siendo bajo, es posible que desee
eliminar esa palabra clave por completo.

para sus ofertas
• De manera similar, considere aumentar las ofertas en las ubicaciones
donde su rendimiento es más sólido.
• O bien, si suele observar que hay menos flujo de clientes en la tienda
durante determinadas horas, podría aumentar las ofertas durante ese
período y publicar anuncios con ofertas promocionales para atraer más
clientes.

para sus ofertas
• Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de modificar las ofertas:
– Le recomendamos que modifique las ofertas en pequeños
incrementos y, luego, observe cuántos clics y cuántas conversiones
comienzan a acumular las palabras clave antes de realizar otra
modificación.
– Además, recuerde que el tráfico de Internet cambia constantemente.
Por lo tanto, es importante volver a evaluar de forma periódica sus
ofertas.
– Puede mejorar la posición del anuncio al optimizar la calidad de los
anuncios, de las palabras clave y del sitio web, sin aumentar los costos.
– Cuanto más alto sea el nivel de calidad de su palabra clave, menos
deberá pagar por una posición del anuncio determinada, y viceversa.

para sus ofertas
• Sugerencias de ofertas para la Red de Display
Los porcentajes de clics son, en general, más bajos en la Red de Display, ya
que puede resultar más difícil captar la atención del lector.
– Si publica su anuncio en esta red, puede establecer una oferta de CPC
máx. de Red de Display para los clics que se generen solo en dicha red.
– Del mismo modo en que evaluaría las palabras clave, si su anuncio
muestra un buen rendimiento en determinadas ubicaciones, puede
considerar aumentar la oferta para tales ubicaciones.
– También puede establecer ajustes de la oferta a fin de aumentar o
disminuir las ofertas para los diferentes métodos de orientación.
• En lugar de pagar por cada clic, puede pagar por la cantidad de veces que se
muestra el anuncio. Esto se denomina ofertas de costo por cada mil
impresiones (CPM), ya que paga por cada mil veces que se muestra su
anuncio.
• Si lo que más le interesa es mostrar el nombre o el logotipo de su empresa a
muchas personas, esta es una opción adecuada.

para sus ofertas
• Herramientas para las estimaciones personalizadas de las ofertas
• Google ofrece diversas herramientas para ayudarlo a elegir una oferta conforme a
sus objetivos. Una vez que su campaña se haya publicado durante algunas
semanas, nuestras herramientas tendrán suficiente información para ofrecerle
recomendaciones más personalizadas:
• Simulador de ofertas:
• Obtenga respuestas a situaciones hipotéticas, tal como cuántas impresiones más
obtendría si aumentara la oferta en US$ 0,10 (o el equivalente en la moneda local).
Esta herramienta puede ayudarlo a ajustar sus ofertas al nivel adecuado.
• Estimaciones de oferta de la primera página
• ¿Desea que su anuncio se publique en la parte superior o en la primera página de
los resultados de búsqueda de Google? Consulte cuánto debe ofertar para
conseguirlo.
• Pestaña Oportunidades
• Consulte esta sección de su cuenta para obtener oportunidades de mejorar su
ofertas de CPC, lo que puede ayudarlo a obtener más tráfico, mejorar el ranking
del anuncio o aumentar el rendimiento.

Ofertas de costo por clic
• Las ofertas de costo por clic (CPC) le permiten establecer un precio
máximo para el costo de los clics que reciben sus anuncios de AdWords.
• Este método de ofertas es valioso para usted porque solo paga cuando un
usuario está lo suficientemente interesado como para hacer clic en su
anuncio y obtener más información.
• Piense en las vallas publicitarias: Los anunciantes pagan por un espacio en
las vallas publicitarias según la cantidad de usuarios que podrían ver sus
anuncios al pasar, independientemente de que las personas vean
realmente el anuncio o no.
• Los anuncios en Internet son diferentes: los usuarios hacen clic en su
anuncio cuando desean obtener más información. Cuando hacen clic,
usted sabe que vieron su anuncio y que les gustó lo que vieron (ese es su
deseo).
• Con las ofertas de CPC de AdWords, solo paga si un usuario hace clic en el
anuncio. Si 100 usuarios ven su anuncio y tres hacen clic en él, usted paga
por los tres clics, no por las otras 97 visitas.

• Cómo establecer una oferta de CPC
• En el caso de las campañas de ofertas de CPC, se establece una oferta de
costo máximo por clic o CPC máx., es decir, el importe máximo que está
dispuesto a pagar por un clic en el anuncio.

• Ejemplo
• Si considera que la visita de un usuario a su sitio web vale 0,25 USD, puede
establecer 0,25 USD como su CPC máximo. Pagará un máximo de 0,25 USD cuando
un usuario lea su anuncio y haga clic en él, y no pagará nada si el usuario no hace
clic.
• Si quinientas personas ven el anuncio y 23 hacen clic en él para obtener más
información. Usted solo paga por esos 23 clics. La oferta de CPC máx. era de 0,25
USD, por lo que pagará tan solo 23 clics a 0,25 USD cada uno o 5,75 USD.
• Tenga en cuenta que pagará menos que su CPC máx., ya que, con la subasta de
AdWords, solo paga lo necesario para clasificarse por encima del anunciante que
se encuentra debajo de usted.
• Las ofertas de CPC le permiten elegir sus propios importes de oferta (lo que se
denomina ofertas manuales). O bien, puede elegir ofertas automáticas y dejar
que AdWords establezca el CPC máximo por usted.
• Con las ofertas automáticas, usted nos indica: "Establezcan mis ofertas de CPC
máximo para conseguir tantos clics como pueda dentro de mi presupuesto
general".

• Maneras de establecer su oferta de CPC máx.
• Hay diversas maneras de establecer sus oferta de CPC máx. Supongamos
que tiene una panadería y configuró un grupo de anuncios sobre
desayunos con palabras clave como donas, buñuelos y bollos de manzana.

• A continuación, le mostramos cómo podría configurar sus ofertas:
• CPC de grupos de anuncios
• Establezca el mismo CPC máx. para todas las palabras clave en un grupo de
anuncios. Si elige un CPC de 1 USD, ese será su CPC máx. para cuando alguien
busque donas, buñuelos, o bollos de manzana, o cualquiera de sus palabras clave.
La misma oferta se aplica a todas las ubicaciones si publica su anuncio en la Red de
Display. Esta es la manera más fácil de administrar los CPC.
• CPC en el nivel de la palabra clave
• Establezca un CPC máx. para cada palabra clave de un grupo de anuncios. Por
ejemplo, si sabe que los usuarios que buscan bollos de manzana tienden a
comprar más que las personas que buscan donas, podría ofertar 1,25 USD por
cada clic en bollos de manzana y 1 USD por cada clic en donas.
• CPC en el nivel de la ubicación
• ¿Publica anuncios en la Red de Display? Puede configurar un CPC para cada
ubicación que desee. Si sabe que un sitio web determinado obtiene buenos
resultados, puede ofertar más por las ubicaciones en ese lugar.

• Cómo decidir el importe de la oferta de CPC
• ¿Cómo sabe qué CPC establecer? Puede basarse en lo que sabe acerca de
su empresa y el valor de una venta. Por ejemplo, si vende anillos de
diamantes que cuestan 5.000 USD, es probable que un cliente nuevo sea
más valioso que si vende paquetes de goma de mascar a 0,99 USD.
• Una vez que establezca los importes de su CPC máx. que desee, observe
cuántos clics comienzan a acumular los anuncios y si esos clics generan
resultados para su empresa en su sitio web.
• Además, recuerde que el tráfico de Internet cambia constantemente. Por
lo tanto, es importante volver a evaluar de forma periódica sus ofertas de
CPC.

• Cómo utilizar las herramientas de Google para ayudarlo a decidir sobre las
ofertas de CPC
• El Simulador de ofertas ejecuta situaciones hipotéticas, como “¿Cuántas
impresiones habría obtenido si mi oferta hubiera sido 0,10 USD más alta la
semana pasada?”.
• El Planificador de palabras clave le muestra la frecuencia con la que se
buscan algunas palabras clave y le proporciona estimaciones de costos
rápidamente.
• Las estimaciones de ofertas de la primera página le permiten ver qué tan
alta tendría que ser la oferta para que su anuncio aparezca en la primera
página de los resultados de la búsqueda de Google.

• Cómo utilizar los ajustes de la oferta para llegar a los clientes adecuados
• Puede establecer ajustes de la oferta que aumenten o disminuyan sus
ofertas de CPC máx. para las búsquedas desde celulares o desde
ubicaciones específicas.
• Si su campaña está orientada a la Red de Display, también puede
establecer ajustes de la oferta para los métodos de orientación en el
grupo de anuncios, como temas o ubicaciones.
• Los ajustes de la oferta le permiten tener más control sobre dónde y
cuándo aparece su anuncio, y tienen prioridad sobre sus ofertas
existentes.

• El importe final que se le cobra
• La oferta de CPC máximo es el importe máximo que se le cobrará por un clic. En la
practica, se le cobrará menos y, en algunas ocasiones, mucho menos. El importe
final que se le cobra por clic se denomina CPC real.
• El CPC real suele ser menor que el CPC máx. debido a que, con la subasta de
AdWords, solo pagará lo necesario para mantener la posición de su anuncios.
• Hay otros dos elementos que afectan el CPC real que usted paga: el Nivel de
calidad y el ranking del anuncio.
• El Nivel de calidad
• Es una medición que indica cuán relevantes y útiles son sus anuncios y su página
de destino para un usuario que ve el anuncio. Se basa en los porcentajes de clics y
en otros factores.
• Ranking del anuncio Es la combinación del Nivel de calidad con la oferta de CPC
máx., junto con el impacto esperado de las extensiones y de otros formatos de
anuncio para clasificar sus anuncios en relación con los de otros anunciantes.

• Cómo afecta la oferta de CPC máx. al ranking del anuncio
• El ranking del anuncio determina la posición del anuncio entre otros
anuncios en las páginas de los resultados de la búsqueda de la Red de
búsqueda.
• Si publica sus anuncios en la Red de Display, el ranking del anuncio
desempeña el mismo papel fundamental.
• El ranking del anuncio es un cálculo basado en su oferta de CPC máx. y en
la calidad del anuncio en comparación con los anuncios de otros
anunciantes.
• Si aumenta su CPC máx., es posible que aumente la probabilidad de que se
publique su anuncio.

70
Costo por clic (CPC) avanzado

• El CPC avanzado es una función de ofertas que aumenta la oferta de los
clics que tienen más probabilidades de generar una venta o una
conversión en su sitio web.
• Esto lo ayuda a aprovechar mejor el presupuesto de sus anuncios.
• Imagine que su trabajo es pararse en la puerta de una peluquería y atraer
a clientes nuevos.
• Si se acerca un empresario con cabello desprolijo, usted le da la
bienvenida y lo saluda. Si se acerca un hombre calvo, no hará lo mismo de
manera tan efusiva.

• El CPC avanzado funciona de manera similar para sus anuncios AdWords.
• Cuando una subasta de anuncios tiene más probabilidad de generar
ventas, aumenta su oferta de CPC máximo hasta un 30 % para que esos
clics sean más competitivos.
• Cuando encuentra subastas que no parecen prometedoras, disminuye la
oferta. De esa manera, puede generar más ventas y conversiones con el
dinero que invierte en los anuncios.
• El CPC avanzado vuelve a revisar su funcionamiento al no considerar parte
del tráfico para que trabaje con sus ofertas de CPC máximo normales.
• Luego, compara los dos grupos de resultados y realiza los ajustes que
correspondan. Por lo tanto, si elige el CPC avanzado, debería ver
resultados de conversiones que son mejores que los resultados que
obtiene sin él o, al menos, iguales.
• El CPC avanzado funciona en Google, en la Red de búsqueda y en la Red
de Display, pero no está disponible para el tipo de campaña "Solo en la
Red de Display: Aplicaciones para celulares".

• ¿Cómo determina el CPC avanzado qué subastas son prometedoras?
• El sistema de AdWords busca patrones de clics y conversiones, y los
compara con sus resultados anteriores.
• Por ejemplo, si algunas combinaciones de búsquedas o de palabras clave
generan más ventas, el sistema lo sabrá.
• Por este motivo, debe habilitar el seguimiento de conversiones para
utilizar el CPC avanzado, ya que los datos provienen de allí.
• El CPC avanzado aumenta su oferta de CPC máximo hasta en un 30 %
cuando detecta una buena oportunidad.
• También disminuye su CPC máximo (incluso más que un 30 %) si
determina que una conversión no es probable, de modo que pague menos
por los clics que generen menos conversiones.
• Si elige la métrica de la oferta de conversión que más le interesa en la
página de configuración de conversiones, el CPC avanzado se centrará en
las conversiones o en los clics convertidos. Si no elige una métrica, el CPC
avanzado se centrará en los clics convertidos.

• ¿Cómo determina el CPC avanzado qué subastas son prometedoras?
• Si está utilizando "Conversiones" como métrica de la oferta de conversión,
asegúrese de revisar el método de registro de conversiones de cada acción
de conversión para asegurarse de que coincida con sus objetivos.
• Si realiza el seguimiento de los clientes potenciales (como los registros),
probablemente solo desea registrar las conversiones únicas.
• Si realiza el seguimiento de las ventas, es probable que desee registrar
todas las conversiones.
• Es probable que solo desee usar "Clics convertidos" como métrica de
conversión si realiza un seguimiento de varios tipos de clientes potenciales
y desea optimizar los clics que generan uno o más clientes potenciales
(independientemente del tipo).
• Sugerencia
• Debido a que el CPC avanzado aumenta su oferta de CPC máximo hasta en
un 30 % cuando ve una buena oportunidad, no se sorprenda si el informe
de AdWords muestra un CPC promedio superior a su CPC máximo.

• ¿Cuál es la diferencia entre el CPC avanzado y el Optimizador de
conversiones?
• Tanto el CPC avanzado como el Optimizador de conversiones lo ayudan a
obtener más conversiones.
• La diferencia clave entre ellos es que el CPC avanzado funciona con la
oferta de CPC máximo que usted establece, pero nunca supera el 30 % de
dicha oferta.
• El Optimizador de conversiones no necesita un CPC máximo, aunque sí
requiere una oferta de CPA.
• El Optimizador de conversiones le brinda la mejor oportunidad de mejorar
sus resultados, pero el CPC avanzado le ofrece un nivel de control y de
comodidad que algunas personas prefieren.

• Tanto el CPC avanzado como el Optimizador de conversiones comparten
las siguientes características:
– Utilizan el seguimiento de conversiones o los datos de Google Analytics de su
cuenta.
– Pronostican el porcentaje de conversiones para cada subasta.
– Ajustan sus ofertas para generar clics más prometedores.
• El CPC avanzado:
– Funciona con la configuración de sus campañas y con todas sus ofertas de CPC
máximo.
– Puede aumentar las ofertas hasta en un 30 %.
– Funciona con sistemas de ofertas de terceros.
• El Optimizador de conversiones:
– Le permite establecer un CPA objetivo o un CPA máximo.
– Tiene total libertad para establecer la oferta de CPC para cada subasta.
– Puede no funcionar con algunas soluciones de administración de ofertas
basadas en la API.

• Ejemplo
• Supongamos que vende zapatos en su sitio, que estableció su CPC máximo
en 1 USD (o el equivalente en su moneda local) y tiene activadas las
ofertas de CPC avanzado.
• Si el sistema de AdWords encuentra una subasta que podría generar una
venta de zapatos en su sitio, podría establecer su oferta máxima en 1,30
USD para esa subasta (es decir, su oferta de CPC máximo de 1 USD, más un
30 % adicional).
• Sugerencia
• Pruebe las ofertas de CPC avanzado como una estrategia de ofertas
flexible y ahorre tiempo y esfuerzo en la administración de sus ofertas.
• Podrá aplicar la optimización de ofertas de CPC avanzado de manera más
estratégica a campañas completas o a grupos de anuncios específicos que
usted elija. Cómo utilizar estrategias de oferta flexibles.

• Cómo activar el CPC avanzado
1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com
2. En la pestaña Campañas, haga clic en el nombre de la campaña con la que
desea trabajar.
3. Haga clic en la pestaña Configuración.
4. Busque la sección "Estrategia de oferta". Haga clic en Editar.
5. Haga clic en Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Habilitar CPC
avanzado.
• Cuando selecciona el CPC avanzado, establecemos de manera automática
su configuración de rotación de anuncios en "Optimizar anuncios para
obtener conversiones", aunque actualmente esté establecido en
"Optimizar anuncios para obtener clics".
• Nota:
• Su campaña debe tener el activado el seguimiento de conversiones para
que funcione el CPC avanzado. Si no está activado, habilitar el CPC
avanzado no tendrá ningún impacto en sus ofertas.

• Cómo usar ajustes de la oferta para dispositivos móviles con el CPC avanzado
• Cuando aumenta o disminuye sus ofertas, el CPC avanzado no considera las
diferencias entre los celulares y otros dispositivos.
• Sin embargo, puede establecer un ajuste de la oferta para dispositivos móviles
para aumentar o disminuir sus ofertas para celulares en relación con otros
dispositivos. El CPC avanzado incorporará esta información con sus propios ajustes
de la oferta.
• Se recomienda establecer un ajuste de la oferta para dispositivos móviles que
tenga en cuenta las diferencias en los porcentajes de conversiones entre los
celulares y otros dispositivos, especialmente para incorporar las conversiones
adicionales a las que no se realiza seguimiento mediante la etiqueta del
seguimiento de conversiones de AdWords (como las visitas en las tiendas).
• Tenga en cuenta que el CPC avanzado, al igual que el Optimizador de conversiones,
continuará estableciendo diferentes ofertas para el tráfico de computadoras de
escritorio y el tráfico de tablets según las diferencias en los porcentajes de
conversiones.

81
Ofertas de costo
por cada mil impresiones

Ofertas de costo por cada mil
impresiones
• Muchos anunciantes esperan que los visitantes hagan clic en su anuncio,
pero este no es siempre el objetivo principal. Tal vez solo desea que
muchas personas vean su anuncio.
• En este caso, las ofertas de costo por cada mil impresiones (CPM) son una
buena forma de lograrlo. Con las ofertas de CPM, realiza ofertas para su
anuncio según la frecuencia con que este se publica en la Red de Display
de Google.
• Defina el importe máximo que está dispuesto a pagar por sus anuncios,
independientemente de si reciben clics o no.

impresiones
• Por qué usar las ofertas de CPM
• Algunas personas prefieren usar las ofertas de CPM porque desean poder
establecer el importe máximo que pagarán por cada impresión en lugar de
por cada clic.
• A otras personas simplemente no les interesan los clics de su campaña de
anuncios. Por ejemplo, es posible que las empresas que solo desean
mostrar su nombre a muchos usuarios les den más importancia a las vistas
de los anuncios que a los clics y las visitas a su sitio web.
• Actualmente, las ofertas de CPM solo están disponibles para los tipos de
campaña:
– "Solo en la Red de Display - Todas las funciones" y
– "Solo en la Red de Display - Remarketing".
• Sugerencia
• Si su objetivo principal son las ventas en línea o las visitas a su sitio web,
las ofertas de costo por clic (CPC) pueden ser una opción más adecuada.

impresiones
Ofertas de CPM Ofertas de CPC
Considere su
uso si:
Está más interesado en que
sus anuncios se vean que en
los clics que generan.
Está más interesado en los
clics.
Oferta: Es el importe máximo que está
dispuesto a invertir por cada
1000 impresiones.
Es el importe máximo que
está dispuesto a invertir
por un clic.
Importe real
que se cobra:
No más de lo que se necesita
para clasificarse sobre el
anunciante que aparece justo
debajo de usted.
No más de lo que se
necesita para clasificarse
sobre el anunciante que
aparece justo debajo de
usted.
Comparación simple de las ofertas de CPM y de CPC
Entraremos en más detalles a continuación, pero estos son algunos de los
aspectos básicos:

impresiones
• Cómo compiten las ofertas de CPM y de CPC
• Los anuncios con diferentes tipos de ofertas pueden competir por las
mismas ubicaciones de la Red de Display.
• Para que la competencia sea justa, cuando los anuncios de CPC y de CPM
compiten por la misma ubicación de la Red de Display, los dos tipos de
anuncios se comparan en términos similares con respecto a cuánto están
dispuestos a pagar realmente por la impresión.
• Con un anuncio de CPM, la oferta máxima de CPM representa cuánto está
dispuesto a pagar el anunciante por cada 1.000 impresiones.
• Con un anuncio de CPC, Google calcula cuántos clics podría recibir el
anuncio en 1.000 impresiones para obtener la comparación.

impresiones
• Cómo utilizar las ofertas de CPM
• Con las ofertas de CPM, usted establece el importe máximo que está
dispuesto a pagar por cada 1.000 impresiones de anuncios. Esto se
denomina "oferta de CPM máximo" o solo "CPM máx."."
• Cuanto más alto sea su CPM máximo, más probabilidades tendrá su
anuncio de aparecer. Como siempre, el sistema de AdWords le cobra solo
lo necesario para publicar su anuncio sobre el anuncio que le sigue en la
clasificación.
• Sugerencia
• Los anuncios de texto de CPM tienen una ventaja especial: cuando ganan
una ubicación, siempre obtienen todo el espacio publicitario en lugar de
compartirlo con otros anuncios de texto. Esto aumenta las posibilidades
de que se vean.
• Para las campañas típicas, un punto de partida razonable para una oferta
de CPM es un poco más alto que el de la oferta de CPC que utilizaría para
los anuncios de texto de CPC con el mismo tipo de orientación.

impresiones
• Puede establecer su oferta de CPM máximo de dos maneras. Supongamos
que tiene una florería y configuró un grupo de anuncios con palabras clave
como rosas, margaritas y tulipanes.
• CPM del grupo de anuncios
• Establezca su CPM máx. en el nivel del grupo de anuncios y obtendrá el
mismo CPM para todas las palabras clave y ubicaciones de ese grupo de
anuncios. Supongamos que elige un CPM del grupo de anuncios de 1,20
USD (o el equivalente en la moneda local). Si el anuncio se publica en un
sitio relacionado con rosas o tulipanes, o aparece en un blog sobre flores,
el CPM máx. siempre será 1,20 USD. Esta es la manera más fácil de
administrar sus ofertas de CPM.
• CPM en el nivel de la ubicación
• Si lo desea, puede establecer una oferta de CPM para cada ubicación. Si
sabe que un sitio determinado obtiene buenos resultados, puede realizar
una oferta más alta para esa ubicación.

88
Como Elegir una oferta para
sus campañas de la Red de Display

Como Elegir una oferta para sus
campañas de la Red de Display
• Las ofertas de la Red de Display de Google le permiten aprovechar al
máximo sus anuncios al establecer el precio justo para sus anuncios en la
Red de Display.
• Puede utilizar ofertas de la Red de Display en sus campañas de las "Redes
de búsqueda y de Display".
• Los anuncios de las Redes de búsqueda y de Display llegan a los usuarios
en diferentes momentos.
• Cuando los usuarios realizan búsquedas de manera activa, su anuncio en
búsquedas puede ser la respuesta que necesitan.
• Sin embargo, es posible que los usuarios que ven su anuncio en la Red de
Display solo estén navegando en un blog favorito o mirando videos, y no
estén buscando lo que usted ofrece de manera activa.

• Los porcentajes de clics (CTR) suelen ser más bajos en la Red de Display,
porque puede resultar más difícil captar la atención del lector.
• Por eso, existen las ofertas de la Red de Display, que le permiten
establecer una oferta de CPC máximo para los clics que se generen solo en
la Red de Display.
• Esto le otorga más control sobre los costos y le permite asegurarse de que
sus ofertas sean adecuadas para el valor que obtiene de sus anuncios.
• Sugerencia
• También puede configurar los ajustes de la oferta para controlar mejor
cuándo y dónde se publica su anuncio.
• Los ajustes de la oferta pueden establecerse en el nivel de la campaña
(para dispositivos móviles, horarios, días y ubicaciones) y también pueden
utilizarse para hacer una oferta para métodos de orientación específicos,
como ubicaciones o intereses, de manera más competitiva en sus grupos
de anuncios.

• Cómo elegir la primera oferta en la Red de Display
• Una estrategia es crear una oferta inicial, ver qué sucede y luego, modificarla.
• Si no configura una oferta específica de la Red de Display, AdWords utilizará la
oferta predeterminada del grupo de anuncios.
• La Red de Display puede ofrecer mejores o peores resultados que los
anuncios de la red de búsqueda, según el tipo de negocio y las formas en que
publica su anuncio.
• Por ejemplo, si vende cámaras, un blog para fotógrafos con un público
interesado en cámaras puede ser un muy buen espacio para sus anuncios.
• Después de realizar su oferta inicial, espere unos días y luego acceda a su
cuenta. En la vista "Todas las campañas", busque la fila "Total" para la Red de
Display.
• Allí verá la cantidad de impresiones, clics, y los costos del anuncio.
• No solo debe preguntarse "¿obtengo muchos clics?", sino también "¿esos
clics me dan los resultados que deseo?"

• Cómo elegir la primera oferta en la Red de Display
• No deje de supervisar las impresiones y los clics, pero espere un par de
semanas antes de realizar cambios. Si modifica las ofertas muy seguido, es
posible que no pueda evaluar su rendimiento correctamente.
• Le recomendamos habilitar el seguimiento de conversiones porque puede
ayudarlo a ver cuáles clics producen buenos resultados en el sitio.
• Sugerencia
• El rendimiento del anuncio en la Red de Display no afecta su clasificación
en los anuncios de la red de búsqueda. Además, un CTR menor en la Red
de Display no afecta el Nivel de calidad de los anuncios para la búsqueda.
• Nota
• Es posible que Google le aplique cargos del servicio si su campaña se
orienta por categoría de intereses en la Red de Display. Si se le aplican
cargos del servicio, su oferta máxima se reduce antes de que se realice la
subasta y la tarifa se agrega al precio final de la subasta.

• Cómo configurar una oferta de la Red de Display
• Siga estos pasos para configurar la oferta de la Red de Display en campañas de las
"Redes de búsqueda y de Display":
1. Haga clic en el nombre de la campaña.
2. Haga clic en la pestaña Grupos de anuncios.
3. Busque la columna "CPC máx. de la Red de Display".
4. En cada fila de los grupos de anuncios aparecerá una de estas opciones:
– una oferta existente (si ya configuró una),
– la oferta del grupo de anuncios (aparece como no habilitada si configuró
ofertas manuales para su campaña, pero no configuró ninguna oferta
específica),
– la palabra "automático" (si la campaña tiene una estrategia de oferta
automática, como el Optimizador de conversiones).

• Cómo configurar una oferta de la Red de Display
5. Haga clic directamente en la oferta y se abrirá un cuadro en el que puede
ingresar la nueva oferta. Recuerde que no puede hacer clic en la oferta del
grupo de anuncios ni en una oferta que se haya configurado como
"automática".
6. Ingrese la oferta y, luego, haga clic en Guardar.
Cuando vaya a los de grupos de anuncios de su campaña, verá el menú
desplegable "Ofertas" encima de la tabla de estadísticas en la pestaña Red de
Display. En ese menú, podrá habilitar ofertas personalizadas para un método
de orientación de su grupo de anuncios. Esto permite que AdWords sepa qué
oferta desea utilizar.
Sugerencia
Si no puede hacer clic en la palabra "automático", significa que seleccionó
"ofertas automáticas" en la configuración de la campaña. Modifique la
configuración de la oferta y el presupuesto para elegir sus propias ofertas.
Si crea un grupo de anuncios nuevo, verá el campo "Oferta de la Red de Display"
cerca del final del proceso. Allí puede ingresar su oferta.

• ¿Falta la oferta de la Red de Display?
• En el pasado, podía establecer una oferta de la Red de Display para
cualquier tipo de campaña.
• Para simplificar la cantidad de ofertas que tiene que controlar, hace poco
hicimos los siguientes cambios en su cuenta:
– Ya no existe la opción para establecer una oferta de la Red de Display en
campañas del tipo "Solo en la Red de Display" o "Solo en la Red de búsqueda".
– Para los grupos de anuncios en las campañas del tipo "Solo en la Red de
Display" que tenían una oferta de la Red de Display, imputamos ese importe
en pesos a la oferta predeterminada del grupo de anuncios en su lugar.
– Por ejemplo, un grupo de anuncios, que antes tenía una oferta
predeterminada de 3.00 USD (o su equivalente en la moneda local) y una
oferta de la Red de Display de 2.00 USD, hoy tendrá una oferta
predeterminada del grupo de anuncios de 2.00 USD.
• Tenga en cuenta que la oferta de la Red de Display sigue disponible para
las campañas de las "Redes de búsqueda y de Display".

97
Exámenes de prueba para los exámenes
de certificación de ADWORDS

• Pepárese para el examen de fundamentos de la publicidad de Google
(examen GAP, por sus siglas en inglés), con más de 300 preguntas tipo test
del programa de certificación.
• Formato de las preguntas
• El formato tipo test simula el examen real para facilitar que se acostumbre
a la interfaz real del examen.
• Temática actualizada
• El banco de preguntas de fundamentos del iPassExam se actualiza
constantemente para asegurar que todas las preguntas están al día. Con
nuestro examen de práctica de Adwords, puede estar seguro de que las
preguntas coincidirán con las del examen real.
Link: http://goo.gl/ICLpfd

• Dificultad
• Las preguntas del iPassExam están pensadas para que sean al menos tan o más
difíciles como las del examen de fundamentos de la publicidad de Google.
• Si responde correctamente al 80 % de las preguntas del iPassExam, podrá estar
seguro de que conseguirá una puntuación mínima del 80 % para aprobar el
examen real.
• Explicaciones de las respuestas
• A diferencia del propio examen de fundamentos de Adwords, nosotros corregimos
cada pregunta de una en una. Una vez corregida, podrá comprobar si ha
seleccionado la opción correcta.
• En caso de haber seleccionado una opción incorrecta, le mostraremos la correcta y
le daremos un resumen con la explicación.
• Nuestras explicaciones a las preguntas contienen, por lo general, enlaces a fuentes
oficiales para que pueda informarse mejor en ese campo. Esto le permitirá centrar
su aprendizaje en los puntos débiles.

• Adaptación al programa
• Nuestro banco de preguntas está definido para adaptarse al programa
oficial de modo que pueda trabajar conjuntamente con el Centro de
certificación de Google AdWords.
– Introducción a AdWords
– Gestión de cuentas
– Gestión de grupos de anuncios y campañas
– Orientación por palabras clave
– Orientación por ubicación geográfica y por idioma
– Formatos de los anuncios
– Presupuestos y ofertas
– Medición y optimización
– Rendimiento, rentabilidad y crecimiento
– Cómo gestionar varias cuentas

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