Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía
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Comunicación presentada al XIX congreso SADECA, Sevilla, 20 de noviembre 2014.
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Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía
- 1. Esposito GonfiaT.; Periáñez Vega M.; Muñoz Castro F.J.; Herrera Usagre M. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía
- 2. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Configuración de cuentas y gestión de actividades Envío de cuestionarios para realización de encuesta on-line Gestión de cuestionarios de evaluación Explotación de resultados de las encuestas 1 2 4 3
- 3. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Determinar cuáles son las tipologías de formación mejor valoradaspor alumnos y docentes, en relación a las variables que se analizan con los cuestionarios tipo de la aplicación eValúa; Determinar cuáles son las tipologías de formación con mejor componente cualitativo(CCL) en los procesos de acreditación; Establecer si existe relación entre la elección de una determinada tipología, CCL y satisfacciónde alumnos y docentes. Objetivos
- 4. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Material y método Análisis: • puntuaciones asignadas por alumnos y docentes en los cuestionarios de satisfacción de eValúa; • CCL asignado a las actividades en los procesos de acreditación; Comparación entre los resultados obtenidos en actividades de distintas tipologías. Fuente de datos: bases de datos de las aplicaciones eValúa y ME_JoraF, periodo mayo 2012-mayo 2014. Total: 1014 actividades en eValúa; 9478 en ME_JoraF. Cuestionario validado con un estudio de fiabilidad y validez. Escala de medición empleada: 0-10.
- 5. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Resultados Docente Discente Tipología Seminario 8,9 8,8 Taller 8,7 8,1 Curso 8,5 7,7 Congreso 8 Otro 8,3 7,7 Jornada 7,8 8,1 Sesión clínica 8,3 7,6 Tipologías más frecuentes: Satisfacción Seminarios Jornadas Sesiones clínicas Talleres Cursos (542) Sesiones clínicas (228)
- 6. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Tipo de actividad CCL Rotación/Estancia 1,86 Taller 1,77 Seminario 1,71 Curso 1,70 Otro 1,67 Sesión clínica 1,65 Jornada 1,34 Congresos y jornadas con talleres simultáneos 1,33 Congreso 1,28 Tipologías más frecuentes: Talleres Componente cualitativo Congresos Rotación/estancia Jornadas Sesiones clínicas Cursos (3425) Sesiones clínicas (4506) Resultados Seminarios
- 7. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía Cursos Sesiones clínicas Discusión Más frecuentes: Seminarios Talleres Jornadas Sesiones clínicas Técnicas didácticas basadas en el ‘hacer’ y con un papel más activo del participante Técnicas expositivas y basadas en la figura del docente/ponente - Desproporción entre tipologías a favor de cursos y sesiones clínicas - Adecuación de las tipologías a contenidos y objetivos de las actividades 770/1014 7931/9478
- 8. Tipología, satisfacción y componente cualitativo en actividades formativas en Andalucía www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/formacionsalud/evalua www.bit.ly/microsite_eValua @formacionsalud Facebook.com/formacionsalud observatorio.formacion.acsa@juntadeandalucia.es
Notas del editor
- Contextualización: En 2012 la Línea de proyectos para el desarrollo profesional de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) lanzó la herramienta eValúa, un aplicación web que permite la gestión descentralizada y autónoma de la evaluación de las actividades de formación, facilitando la planificación del envío de los cuestionarios para su cumplimentación, así como la recogida y análisis de los resultados. El objetivo de esta iniciativa era el de garantizar la calidad del diseño de esas actividades y programas y, por otro lado, facilitar las tareas de evaluación a los profesionales que desarrollan labores de gestión de la formación continuada en salud. Dos años después, la información almacenada en la aplicación nos permite obtener una panorámica de la situación de la formación en relación a la satisfacción de alumnos y docentes. El cuestionario objeto de este estudio, el cuestionario de satisfacción del discente, ha sido validado con un estudio de fiabilidad y validez.
- Objetivos: Determinar cuáles son las tipologías de formación mejor valoradas por alumnos y docentes, en relación a las variables que se analizan con los cuestionarios tipo de la aplicación eValúa. Determinar cuáles son las tipologías de formación con mejor componente cualitativo (CCL) en los procesos de acreditación. Establecer si existe relación entre la elección de una determinada tipología, CCL y satisfacción de alumnos y docentes.
- Material y método: Análisis de las puntuaciones asignadas por alumnos y docentes en los respectivos cuestionarios de satisfacción a las actividades de formación evaluadas a través de la aplicación eValúa; análisis del CCL asignado a las actividades en los procesos de acreditación de la formación continuada; comparación entre los resultados obtenidos en actividades de distintas modalidades y tipologías. Los datos analizados proceden de las bases de datos de las aplicaciones eValúa y ME_Jora F y se refieren al periodo mayo 2012-mayo 2014. La muestra es de un total de 1014 actividades en eValúa y de 9478 en ME_Jora F. El cuestionario objeto de este estudio, el cuestionario de satisfacción del discente, ha sido validado con un estudio de fiabilidad y validez y emplea una escala de medición que va del 0 a 10.
- Resultados: Entre las actividades analizadas en eValúa, cursos y sesiones clínicas en modalidad semi-presencial y presencial son los tipos de formación más frecuentes (770 actividades sobre un total de 1014). Las actividades que presentan mejores medias para docentes y alumnos son los seminarios (8,9 y 8,8) y los talleres (8,7 y 8,1); las actividades que presentan puntuaciones más bajas para los alumnos son las sesiones clínicas (7,6) y para los docentes son las jornadas (7,8).
- Entre las actividades analizadas en ME_Jora F, los tipos más frecuentes son los cursos y las sesiones clínicas (7931 sobre 9478). Las actividades con mejor CCL son de tipo Rotación/Estancia (1,86), Taller (1,77) y Seminarios (1,71); las Sesiones clínicas son la tipología con peor puntuación (1,65) después de Jornadas y congresos.
- Discusión: En ambos ámbitos (evaluación y acreditación) se ha evidenciado por un lado la costumbre mayoritaria de optar por una tipología clásica como los cursos y por otro la tendencia a elegir una tipología que está siendo reconocida cada vez más por su transferencia directa del aprendizaje a la práctica profesional en contexto real como las sesiones clínicas. Sin embargo estas tipologías no son las que obtienen una mayor valoración. Las sesiones clínicas y las jornadas presentan los niveles más bajos de satisfacción para los alumnos y el CCL más bajo entre todas las tipologías. Por lo contrario, talleres y seminarios tienen la mejor puntuación en cuanto a satisfacción y CCL. Estos datos sugieren que pueda existir una relación entre, por un lado, la elección de una determinada tipología y, por otro, el componente cualitativo y la satisfacción de alumnos y docentes. Esta relación puede venir motivada por elementos relativos a las técnicas didácticas y la modalidad de organización de las distintas tipología, que pueden acercarse en mayor o menor medida a las expectativas de los participantes y a los criterios de calidad. Sin embargo, para establecer si esa relación es cierta, dada la desproporción entre tipologías a favor de cursos y sesiones clínicas, se requiere llevar a cabo un análisis ponderado, donde se reduzca el margen de error derivado de la asimetría entre las muestras. Además, estos datos sugieren seguir investigando cómo la elección de una tipología u de otra puede influir en la satisfacción de docentes y alumnos, a través de un focus específico sobre los criterios que llevan a elegir una determinada tipología que permita establecer si tal elección se ajusta realmente a los contenidos y objetivos de las actividades.