Estrategias de busqueda de informacion

Curso-Taller Estrategias de
búsqueda de información
Manual del Instructor
Octubre 2013

Curso-Taller Estrategias de Búsqueda de Información

Índice

I.

Propósito ..................................................................................................................................... 3

II.

Introducción ................................................................................................................................ 3

III. Objetivo ....................................................................................................................................... 6
IV. Recomendaciones de uso ........................................................................................................... 6
V.

Guía de instrucción ..................................................................................................................... 7

VI. Recomendaciones para el desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje ............. 11
VII. Desarrollo de temas y subtemas .............................................................................................. 12
VIII. Técnicas de instrucción y de grupo .......................................................................................... 41
IX. Instrumentos de evaluación ..................................................................................................... 44
X.

Recursos requeridos ................................................................................................................. 59

XI. Anexos ....................................................................................................................................... 60
XII. Fuentes de información ............................................................................................................ 83

2


I.

Propósito

Estimado instructor:
El propósito de este manual es proveerle de la información suficiente para favorecer el alcance del
objetivo de aprendizaje del Curso-Taller “Estrategias de búsqueda de información”, mismo que
está alineado a la Norma Técnica de Competencia Laboral NUGCH002.01 Diseño de cursos de
capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico, y cumple con todos
los requisitos establecidos por el CONOCER.

II.

Introducción

Descripción general de la estructura del manual
Este Curso-Taller forma parte de una serie de cursos secuenciados ofrecidos por la Coordinación
de Bibliotecas de la Universidad de Guadalajara con la finalidad de colaborar al Desarrollo de
Habilidades Informativas en la comunidad universitaria. Este conglomerado de cursos está basado
en las Normas sobre alfabetización en información (1ª Edición), de la Council of Australian
University Librarians (CAUL). El Curso-Taller “Estrategias de búsqueda de información”
corresponde a la Norma 2, particularmente al punto 2.2 que dice: “La persona con aptitudes para
el acceso y uso de la información construye y pone en práctica estrategias de búsqueda diseñadas
eficazmente”. Tiene como objetivo principal que los participantes, a partir del conocimiento
teórico del proceso para diseñar una estrategia de búsqueda de información, y partiendo de una
necesidad informativa específica, formulen, apliquen, evalúen y registren una estrategia propia
según los resultados obtenidos y a la luz de una necesidad previamente determinada.
El Curso-Taller tiene una duración de 3 horas y está dirigido principalmente a alumnos de pregrado y post-grado con conocimientos básicos en la navegación por internet, esto para facilitar la
resolución y el desarrollo fluido de los ejercicios diseñados para el logro de los aprendizajes. El
número mínimo de participantes son 10 y el máximo 15.

Contenido del curso
1. Generalidades de la estrategia de búsqueda.
1.1. Definición de estrategia de búsqueda.
1.1.1.Definición de estrategia.
1.1.2.Definición de estrategia de búsqueda.
1.2. Proceso de la estrategia de búsqueda.
1.2.1.Planeación.
1.2.2.Ejecución.

3


1.2.3.Evaluación.
1.2.4.Registro.
Evaluación del Tema 1.
Síntesis y conclusiones del Tema 1.
2. Planeación de la estrategia de búsqueda.
2.1. Definición de la necesidad de información.
2.1.1.Pregunta.
2.1.2. Palabras clave, sinónimos y términos relacionados.
2.2. Selección de fuentes de información.
2.2.1.Factores de influencia.
2.2.2.Puntos de acceso.
2.3. Operadores de búsqueda.
2.3.1.Operadores booleanos.
2.3.2.Operadores de truncamiento.
2.3.3.Operadores de proximidad.
2.4. Motores de búsqueda en internet.
2.4.1.Google: principal motor de búsqueda.
2.5. Ecuación de búsqueda.
2.5.1.Construcción de una ecuación de búsqueda.
3. Ejecución de la estrategia de búsqueda y evaluación de resultados.
3.1. Ejecución de la estrategia de búsqueda.
3.1.1.Obtención de resultados.
3.2. Evaluación de la estrategia de búsqueda.
3.2.1. Refinamiento de la búsqueda.
4. Registro del proceso de la estrategia de búsqueda.
4.1. Registro del proceso de la estrategia de búsqueda en 10 puntos.
Síntesis y conclusiones finales.
Evaluación final del curso.

4


Enfoque didáctico
El diseño del presente curso descansa sobre cuatro pilares fundamentales, las teorías del
aprendizaje que lo sustentan son tres: el Conductismo, el Cognitivismo y el Constructivismo; el
cuarto pilar que lo soporta son los principios de la Andragogía.
El Conductismo se basa en el estímulo-respuesta, hecho que orienta parte del diseño instruccional
del curso porque se establecen objetivos y se diseñan estrategias específicas para alcanzarlos
donde la participación del individuo es fundamental a través del desarrollo de ejercicios
estructurados que permitan observar conductas que hagan evidente el impacto del conocimiento
recibido; además, el uso del reforzamiento es un elemento fundamental en la interacción
instructor-participante, así como el diseño del ambiente para el desarrollo del curso conviene sea
idóneo para alcanzar los objetivos de aprendizaje. El principal postulado considerado de esta
teoría es el Condicionamiento operante de B. F. Skinner, conocido actualmente también como
Análisis Experimental de la Conducta (AEC).
Por su parte, en el Cognitivismo es importante la manera cómo la información está estructurada,
organizada y secuenciada para su recepción, almacenamiento y óptimo procesamiento en la
memoria del individuo, de una manera significativa; entre sus principios está la participación de la
persona en el proceso de aprendizaje y la creación de un ambiente propicio para la generación de
enlaces con lo aprendido. Los principales postulados considerados son la Epistemología Genética
de Jean Piaget y el Modelo de Aprendizaje Taxonómico de Robert Gagné.
Si bien los principios del Conductismo y el Cognitivismo aportan una estructura y lineamientos
básicos al curso que es deseable respetar, habrá que considerar que en los principios del
Constructivismo, la concepción del aprendizaje es un fenómeno gradual y continuo que también
se construye a partir del colectivo, y que el proceso de enseñanza-aprendizaje es esencialmente
comunicativo, guiado, y busca el desarrollo de habilidades. La interacción entre la comunidad de
aprendizaje que se conforme se espera que sea en un plano horizontal, donde el fenómeno del
aprendizaje se genere tomando en cuenta la experiencia y participación de todos. Los postulados
considerados de esta teoría son los de Lev Vygotsky.
En este mismo tenor y considerando el perfil de los participantes a quienes se dirige el curso, es
que tiene lugar la praxis andragógica dentro de éste. Como en algún momento apuntó Malcolm S.
Knowles, esta ciencia es diferente a la Pedagogía, y en su Teoría de Andragogía señaló la necesidad
de los adultos de participar activamente en su propio aprendizaje; entonces, es de considerarse la
madurez, diversidad de experiencias, motivación para aprender, las necesidades particulares de
conocimiento, la autonomía así como las condiciones de igualdad del grupo al que va dirigido,
junto con los demás principios de la educación para adultos, elementos todos que contribuyen a
que el diseño de este curso sea integral.
Importancia y beneficio para los participantes

5


En nuestros días, es muy común el uso de internet para buscar información para resolver
necesidades de índole académica o personales, no obstante, el simple hecho de navegar por la
web no garantiza que siempre se logre el objetivo de conseguir lo que se requiere, esto puede
deberse al desconocimiento de las herramientas que la misma internet ofrece y de su potencial,
aunado a ello es posible que además se carezca de las habilidades para explotarlas.
El estudio de este curso permitirá al participante adquirir los conocimientos teóricos suficientes
del proceso de una estrategia de búsqueda efectiva, partiendo de una necesidad de información
perfectamente establecida y delimitada, así como desarrollar las habilidades básicas para
resolverla a partir de la construcción de ecuaciones de búsqueda y a través del uso de motores de
búsqueda convencionales en internet, además, será capaz de evaluar si los resultados obtenidos
son útiles o es necesario replantear la estrategia, de acuerdo con la necesidad de información
inicial, finalmente, el beneficio que más destaca es que desarrollara las habilidades para registrar
el proceso completo de la estrategia de búsqueda a través de 10 puntos clave, que le permitirán
recuperarla en la posteridad.
Cabe destacar que los conocimientos y habilidades adquiridos gracias a la participación en este
curso son de carácter universal, por lo que los participantes podrán aplicarlos en cualquier
contexto de internet para resolver necesidades de información.
III.

Objetivo

Al término de este curso, los participantes evaluarán una estrategia de búsqueda para la
recuperación de información a través de la web, previamente diseñada y aplicada por ellos, cuyo
procedimiento y registro sistemático podrán utilizar para satisfacer futuras necesidades
informativas de índole académica o de interés personal, independientemente si la requieren en
formato impreso o electrónico.
IV.

Recomendaciones de uso

Estimado instructor, el manual contiene información de utilidad suficiente para el desarrollo del
curso-taller, se le recomienda leerlo completa y cuidadosamente antes de impartirlo. Si llega a
tener dudas, comentarios o desea enriquecerlo debido a su experiencia y conocimiento del tema,
se le sugiere contactar al diseñador del mismo para acordar los ajustes pertinentes en caso de que
procedan y/o aclarar sus dudas.
Es importante elaborar el Informe Final del Curso (Anexo 9), su finalidad es ofrecer un panorama
general del desarrollo del curso así como aportar sugerencias para mejorar la práctica del mismo.

6


V.

Guía de instrucción
Título del curso:

Curso-Taller Estrategias de búsqueda de información

Perfil de los participantes:
Alumnos de licenciatura, de cualquier área del conocimiento, interesados en conocer el proceso
para diseñar estrategias efectivas para la búsqueda y recuperación de información impresa y en
línea, preferentemente con conocimientos básicos de navegación en internet.
Número de participantes: 15
Duración: 3 horas en una sesión
Lugar de impartición:
Sala de capacitación de la Coordinación de Bibliotecas UdeG.
Necesidad de capacitación a satisfacer:
La exponencial y desenfrenada generación de información hace que sea muy fácil perderse en su
amplio mundo si se carece de los conocimientos mínimos para recuperarla de manera efectiva y
bajo una necesidad específica. En este contexto es que el presente curso pretende facilitar a los
participantes la correcta planeación y ejecución de una estrategia de búsqueda para la localización
de información en formatos impreso y electrónico mediante la web. A través del contenido de
este curso se les proveerá del concepto de estrategia de búsqueda para su comprensión y
asimilación; luego vendrán los elementos para su planeación, así, posteriormente podrán
ejecutarla, evaluarla y de ser necesario replantearla; finalmente, podrán registrar el proceso
seguido considerando 10 puntos básicos, mismos que podrán replicar en futuras búsquedas.
Objetivo General:
Al término de este curso, los participantes evaluarán una estrategia de búsqueda para la
recuperación de información a través de la web, previamente diseñada y aplicada por ellos, cuyo
procedimiento y registro sistemático podrán utilizar para satisfacer futuras necesidades
informativas de índole académica o de interés personal, independientemente si la requieren en
formato impreso o electrónico.
Contenido
Tema:
Duración:
1. Generalidades de la estrategia de búsqueda
30 minutos
Objetivo particular: Al finalizar este tema, los participantes definirán claramente qué es la
estrategia de búsqueda y todos los pasos que conforman el proceso de su diseño, como
fundamento para la posterior planeación de una estrategia para recuperar información.
1.1. Definición de estrategia de búsqueda.
1.2. Proceso de la estrategia de búsqueda.
2. Planeación de la estrategia de búsqueda
50 minutos
Objetivo particular: Al finalizar este tema, los participantes formularán una estrategia de
búsqueda que será el elemento clave para la recuperación de información.
2.1. Definición de la necesidad de información.
2.2. Selección de fuentes de información.
2.3. Operadores de búsqueda.
2.4. Motores de búsqueda en Internet.

7


2.5. Ecuación de búsqueda.
3. Ejecución y evaluación de la estrategia de búsqueda
50 minutos
Objetivo particular: Al finalizar este tema, los participantes evaluarán una estrategia de búsqueda,
previamente planeada y aplicada por ellos, de acuerdo a los resultados obtenidos con la finalidad
de determinar si es preciso refinarla según su necesidad de información.
3.1. Ejecución de la estrategia de búsqueda.
3.2. Evaluación de la estrategia de búsqueda.
4. Registro del proceso de la estrategia de búsqueda
20 minutos
Objetivo particular: Al finalizar este tema, los participantes identificarán los 10 puntos que
conforman el registro sistemático del proceso de la estrategia de búsqueda, que favorezca su
consulta posterior para la actualización de la información que le dio origen o como antecedente
para satisfacer futuras necesidades informativas.
Técnicas de instrucción y grupales:
Este curso se desarrollará en aula de cómputo y las técnicas instruccionales se consideran en
función de los objetivos de aprendizaje establecidos. Se hará uso de una técnica grupal para
romper el hielo y favorecer el establecimiento de una comunidad de aprendizaje basada en la
confianza y conocimiento mutuo. Se tendrá en consideración la experiencia y conocimientos
previos de los participantes y se facilitará la asimilación de los nuevos saberes a través de las
técnicas de instrucción expositiva y demostración/ejecución, mediante la resolución de ejercicios
estructurados.
Actividades de enseñanza – aprendizaje:
El curso está estructurado de forma tal que haya un encuadre, desarrollo de los temas y cierre del
mismo. Para el correcto desarrollo de los temas y subtemas, el instructor se apoyará
principalmente en la presentación en Prezi, uso de internet y distribución de material de apoyo
para los participantes. Se requerirá la solución de algunos ejercicios estructurados diseñados para
garantizar el logro de los objetivos de aprendizaje de los temas, se recomienda resolverlos todos.
Estrategia de evaluación del aprendizaje:
El logro de los objetivos de aprendizaje se medirá haciendo uso de la evaluación diagnóstica, la
evaluación formativa y mediante la aplicación de cuatro instrumentos que se describen a
continuación, alineados con los objetivos de cada tema.
Instrumento a
Tema
Objetivo
Ponderación
aplicar
Evaluar el nivel de conocimiento
Diagnóstico /
Evaluación
de los participantes respecto al
Sin valor.
Encuadre
diagnóstica oral.
tema.
Evaluar en qué grado los
participantes definen qué es una
1.- Generalidades
estrategia de búsqueda y
de la estrategia de
Cuestionario.
10 puntos.
diferencian los elementos que
búsqueda.
intervienen en el proceso de su
diseño.

8


2.- Planeación de la
estrategia de
búsqueda

3.- Ejecución y
evaluación de la
estrategia de
búsqueda
4.- Registro del
proceso de la
estrategia de
búsqueda.

Evaluación final.

participantes son capaces de
diferenciar los elementos de la
planeación de una estrategia de
búsqueda y utilizarlos de manera
adecuada para la construcción
de una ecuación de búsqueda.
participantes
ejecutan
una
estrategia de búsqueda en
internet y la evalúan de acuerdo
al requerimiento inicial de
información.
participantes identifican los 10
puntos para registrar el proceso
de la estrategia de búsqueda.
participantes
integran
los
aprendizajes adquiridos durante
el curso, que constituye la
conformación de un registro
completo del proceso de una
estrategia de búsqueda, como
reporte final.

Lista de cotejo.

20 puntos.

Lista de cotejo.

20 puntos.

Evaluación formativa
oral.

Sin valor.

Lista de cotejo.

50 puntos.

Total 100 puntos
Materiales didácticos:
Será necesario contar con:
 Cañón proyector, pantalla para proyección.
 Computadoras suficientes para el instructor y para los participantes.
 Conexiones eléctricas para la totalidad del equipo de cómputo.
 Internet.
 Manual del instructor.
 Lista de verificación.
 Control de asistencia.
 Instrumentos de evaluación.
 Material de apoyo del curso (Presentación en Prezi).
 Apuntador láser.
 Hojas blancas, plumas azules y lápices para los participantes.
 Rotafolio con hojas y marcadores de colores.
 Iluminación, ventilación y clima (temperatura) adecuados para el estudio.
Fuentes de información:
1. Acronyms, initialisms, alphabetisms and other abbreviations. (s.f.) Recuperado de

9


2.

3.
4.
5.

6.

7.
8.

9.
10.
11.

12.
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14.
15.
16.
17.

http://www.all-acronyms.com/
Araujo, M. (2002). La información científica en salud. Conceptos básicos / Internet y uso de
bases de datos biomédicas. Recuperado de
http://www.redsalud.gov.cl/archivos/Evaluacion_tecnologias_salud/guiametodologica/calid
ad_prestadores_evaluacion_InformacionCientificaSalud_BICS_D.pdf
Biblioteca de la Universidad de Albany (2008, Noviembre 19). Motores de búsqueda y
álgebra booleana. Recuperado de http://www.eduteka.org/modulos/1/162/49/1
Estrategias de búsqueda de información en línea. (s.f.). Tutorial de la Biblioteca Mons.
Santiago Méndez Bravo. Guadalajara, Jal. México.
Biblioteca Universidad de Alcalá. (s.f.). Búsqueda de información. Uso de operadores.
Recuperado de
http://www2.uah.es/bibliotecaformacion/BECO/BUSQUEDADEINFORMACION/operadores_
sintcticos_o_de_proximidad.html
Calva González, J. J. (2004). Las necesidades de información. Fundamentos teóricos y
métodos. México: Universidad Nacional Autónoma de México, Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas.
Calva González, J. J. (2009). Satisfacción de usuarios: la investigación sobre las necesidades
de información. México: UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.
Council of Australian University Librarians (2002, Septiembre). Normas sobre alfabetización
en información. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, 68, 67-90. Recuperado
de http://www.aab.es/pdfs/baab68/68a4.pdf
Diccionario Enciclopédico de Ciencias de la Documentación (2004). España: Editorial
Síntesis.
Dodge, B. (2008, Noviembre 19). Cuatro claves para una mejor búsqueda. Recuperado de
http://www.eduteka.org/modulos/1/162/49/1
Gandarillas Pérez, R. (2007). La búsqueda de información. En: Cómo buscar información en
física y matemáticas. Curso realizado por la Universidad de Cantabria. Recuperado de
http://ocw.unican.es/historico-de-cursos/como-buscar-informacion-en-fisica-ymatematicas/teoria/capi4.pdf
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la
investigación. (5a. ed.). Chile: McGraw-Hill.
Instituto de Estudios Documentales Sobre Ciencia y Tecnología. (s.f.). Operadores a nivel de
campo y de proximidad. Recuperado de http://www.cindoc.csic.es/isis/07-1-2-3.htm
Online Language Dictionaries (s.f.). Recuperado de http://www.wordreference.com
Por smartphones, 15% de búsquedas en internet. (2012, julio 25). El Universal [Versión
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Shera, J. H. (1990). Los fundamentos de la educación bibliotecológica. México: Universidad
Nacional Autónoma de México, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.
Universidad de La Salle (s.f.). Estrategias de búsqueda. Recuperado de
http://evirtual.lasalle.edu.co/info_basica/nuevos/guia/resumenNivel1.pdf

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VI.

Recomendaciones para el desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje

A continuación encontrará algunas recomendaciones cuya intención es favorecer el desarrollo de
las actividades de enseñanza-aprendizaje, así como algunos puntos críticos, se le sugiere prestar
particular atención a estos últimos.
Es sumamente importante llegar al aula 20 minutos antes para garantizar el correcto
funcionamiento de internet, tanto en la laptop a utilizar por usted, como las asignadas a los
participantes, en caso de fallas tendrá tiempo para atender la contingencia. Asegúrese de aplicar
la Lista de verificación (Anexo 1) al inicio de la sesión para prevenir posibles faltantes en los
recursos requeridos.
Observe que la sección Anexos contiene ejercicios estructurados y otros formatos que deberá
distribuir y/o aplicar a los participantes, llévelos impresos a la sesión para evitar contratiempos.
Solicite a los participantes que se registren en el formato Control de Asistencia (Anexo 2);
asegúrese de que todos proporcionen los datos ahí solicitados.
Se le recomienda tener listos el equipo y material didáctico 5 minutos antes de la hora prevista
para iniciar el curso-taller, esta medida le ayudará a optimizar los tiempos establecidos
detalladamente en la carta descriptiva.
Puntos críticos.
En el Tema 3, los participantes habrán de realizar el Ejercicio estructurado No. 5 (Anexo 6)
vinculado con búsquedas en internet y, por su naturaleza, es posible que algunos participantes
desvíen su atención y naveguen por sitios web distintos a los requeridos en el ejercicio, para
garantizar su correcto desarrollo se le recomienda caminar por el aula, entre los participantes, con
la finalidad de que detecte posibles anomalías e invite a los alumnos a retomar la actividad de
aprendizaje.
El Ejercicio estructurado No. 6 (Anexo8) corresponde a la evaluación final del curso, requiere la
aplicación de los conocimientos de los temas 2, 3 y 4; equivale a un Reporte Final del Curso, es
posible que por su grado de complejidad no se alcance a elaborar en su totalidad en clase, por lo
que es posible que lo concluyan posteriormente, acordando una fecha límite para que lo envíen a
su correo, y estableciendo también otra fecha para que usted les envíe retroalimentación de dicho
ejercicio así como la calificación final.

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VII.

Desarrollo de temas y subtemas

1. Generalidades de la estrategia de búsqueda

Objetivo particular
Al finalizar este tema, los participantes definirán claramente qué es la estrategia de búsqueda y
todos los pasos que conforman el proceso de su diseño, como fundamento para la posterior
planeación de una estrategia para recuperar información.
Introducción
La sociedad en la que vivimos se caracteriza porque el volumen de información que actualmente
circula por el mundo es tal que para muchos es abrumador, llegando a perderse en su vorágine, y
debido a su exuberancia y carácter progresivo cambiante puede llegar a provocar que se disipe el
sentido original de navegar en su torrente. Es una realidad que muchas de las personas que a
diario realizan búsquedas de información, sobre todo en internet, se pierden por no saber cómo
buscarla correctamente ya que poseen hábitos de búsqueda por lo general intuitivos cuya
obtención de resultados no siempre llega a cubrir los requerimientos de su necesidad, llegando
además a perder tiempos valiosos. Podríamos optar por continuar realizando ese tipo de
pesquisas no planeadas, sin embargo, para poder tener oportunidad de sobrevivir en la selva de la
Sociedad de la Información es importante adquirir conocimientos y desarrollar habilidades para la
recuperación efectiva de información a través del diseño de estrategias de búsqueda que incluso
puedan ser evaluadas y replanteadas hasta obtener lo que realmente necesitamos.
Habría que iniciar por hacer consciente el acto de buscar información a partir de la reflexión,
preguntándonos por qué y para qué la necesitamos y las fuentes a donde acudimos de manera
cotidiana para recuperarla.
Ejercicio estructurado No. 1
Valor del ejercicio: Sin valor

Tiempo de ejecución: 3 minutos

a) Plantear oralmente a los participantes la pregunta: ¿Por qué necesitamos
información?
b) Abrir un espacio para que expresen sus opiniones.
c) Ahora, plantear oralmente esta otra pregunta: ¿De dónde obtenemos la
información que requerimos cotidianamente?
d) Dejar un espacio para que expresen sus opiniones.
e) Retomar algunas aportaciones para concluir la introducción e iniciar Tema 1.

12


Algunas de las razones por las que los seres humanos necesitamos información son:










Para ser capaces de elegir
Para resolver interrogantes y situaciones
Para cumplir con tareas escolares o académicas
Para entablar y mantener relaciones interpersonales
Para opinar con fundamentos
Para saber lo que sucede en el mundo
Para profundizar en algún tema de interés
Para actualizarse en una disciplina particular
Para comunicarse con efectividad

Los individuos, como seres biopsicosociales, necesitamos estar informados y mantenernos
conectados con nuestro entorno, finalmente, cualquiera que sea la razón por la que precisamos de
información, ésta siempre nos llevará a la toma de decisiones, así que constantemente acudimos
a distintas fuentes y recursos para tratar de resolver dichas necesidades, sin embargo, no siempre
somos conscientes de cómo buscamos y el impacto que esto conlleva. En el primer tema de este
curso nos enfocaremos a estudiar qué es una estrategia de búsqueda así como su importancia y
los elementos que componen su proceso, como antecedentes para su posterior diseño.
1.1. Definición de estrategia de búsqueda
1.1.1. Definición de estrategia
Para entender el concepto estrategia de búsqueda, es pertinente revisar primero el concepto que
le origina, es decir, definir el término estrategia:
La estrategia es una directriz o modelo que tiene origen en una causa de acción, se define de
entre varias posibilidades o alternativas, y dirige una corriente de decisiones o un conjunto de
acciones planificadas sistemáticamente hacia un objetivo determinado. La estrategia antecede
a la acción, es la preparación para actuar acertadamente.
Al observar la definición de “estrategia” encontramos 4 elementos fundamentales:
1)
2)
3)
4)
5)

Origen o causa de acción.
Alternativas, es decir, las opciones o caminos posibles a tomar.
Acciones planeadas sistemáticamente, es decir, estructuradas.
Fin, es decir, el objetivo a alcanzar.
Antecede a la acción.

Ahora bien, en este punto vale la pena cuestionarnos qué tan buenos estrategas somos y qué
tan común es utilizar estrategias antes de actuar, más aún, cuando necesitamos información;

13


lo más seguro es que en más de alguna ocasión hayamos realizado búsquedas por intuición,
sin la más mínima planeación, y que los resultados no hayan sido los más favorables. Entonces
cabría preguntarnos qué tan conscientes somos del modo como realizamos nuestras
búsquedas de información, ya sea de índole académico o personal, y los posibles riesgos de no
planificarlas.


a) Solicite a los participantes que se reúnan en binas y reflexionen respecto a la
siguiente pregunta: ¿cuáles son los riesgos de realizar búsquedas intuitivas?
b) Abrir espacio para una lluvia de ideas, de modo que un representante de cada
bina comparta sus resultados para conformar una lista que describa los posibles
riesgos. Escriba usted mismo, o bien solicite la participación de uno de los
asistentes, para escribir la lista preferentemente en una hoja de rotafolio.
c) Retome algunas de las ideas expresadas por los participantes y utilice el material
didáctico en Prezi para mostrar los riesgos más comunes y completar el ejercicio.

Los riesgos más comunes de realizar búsquedas intuitivas o no planeadas son:








Inversión de tiempo en realizar la misma búsqueda varias veces sin una directriz.
Lidiar con cantidades de información inmanejables.
Resultados no relacionados con lo que se necesita.
Limitarse a unos pocos términos de búsqueda.
Tomar decisiones no sustentadas o bajo argumentos incorrectos.
Desistir por no encontrar la información requerida.
Es posible que se olvide cómo se realizan las búsquedas por no llevar un registro.

Lo anterior no significa que sea algo totalmente negativo o no recomendable realizar
búsquedas basadas en la intuición, no obstante, dirigirse por el vasto mundo de información
disponible actualmente en la web puede ser tan sencillo o complicado, según los objetivos
pretendidos, aunque es innegable que implica inversión de tiempo y, si queremos obtener
resultados óptimos, entonces además implica planificación, organización, categorización,
delimitación, clasificación, y una serie de acciones y habilidades más, por lo que no siempre
basta el sentido común para tener una búsqueda exitosa, sobre todo en el campo de la
información académica; uno de los caminos para lograr el éxito es a través de las estrategias
de búsqueda.

14


1.1.2. Definición de estrategia de búsqueda
Una vez comprendido el concepto de estrategia, ahora damos paso a la definición de
estrategia de búsqueda, no sin antes realizar el siguiente ejercicio con el grupo:


a) Solicite a los participantes que de acuerdo con la definición de estrategia,
previamente analizada, traten de construir una definición de estrategia de
búsqueda y pida a algunos de ellos que la compartan oralmente con el grupo. Para
facilitar el ejercicio puede regresar la presentación de PowerPoint a la diapositiva
que contiene la definición de estrategia.
b) Retome algunos de los elementos aportados por los participantes y muestre la
definición del material didáctico.

Definición de estrategia de búsqueda:
La estrategia de búsqueda es una directriz o modelo que tiene origen en una necesidad de
información específica, se define de entre varias posibilidades o alternativas y dirige una
corriente de decisiones o un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente, cuya
ejecución se encamina a la recuperación efectiva de información pertinente, descartando
aquella no relevante; de acuerdo a la obtención de resultados se evalúa y puede ser
replanteada para refinar la búsqueda. La estrategia antecede a la acción misma de buscar, es
la preparación para alcanzar la recuperación exitosa de información.
Según observamos, seguir un modelo como este dista mucho del simple sentido común,
estamos frente a una búsqueda sistemática que se distingue porque se aborda “…a través de
un método explícito además y reproducible. Esto implica un proceso de planificación previa,
una secuencia de pasos protocolizados, y un registro de la metodología empleada…” (Araujo,
2002) lo cual trae las siguientes ventajas:
 Quien la ejecuta por primera vez puede repetir la búsqueda en el futuro para conocer
los avances del tema.
 Asegurar que se filtra sólo la información requerida.
 Procurar que el volumen de información obtenida sea adecuado para su revisión.
 Cualquier persona interesada puede replicar la búsqueda y acceder a la misma
información.

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1.2. Proceso de la estrategia de búsqueda
De acuerdo con la definición de estrategia de búsqueda presentada en el subtema anterior,
ahora corresponde conocer los elementos que componen su proceso:
1)
2)
3)
4)

Planeación
Ejecución
Evaluación
Registro

En este apartado se revisarán someramente estos cuatro elementos, ya que serán vistos a
profundidad en el tema 2. A continuación las generalidades del proceso de la estrategia de
búsqueda:
1.2.1. Planeación
La planeación de la estrategia de búsqueda es el primer elemento del proceso, sobre éste
descansa la mayor parte del trabajo porque implica tener un tema claro que dirija la
búsqueda, conocer la amplia gama de fuentes de información de las cuales elegir, cuáles son
las herramientas y mecanismos de los que podemos disponer en la web, así como la
construcción de ecuaciones de búsqueda.
1.2.2. Ejecución
La ejecución de la estrategia de búsqueda es el momento en que se lleva a la práctica lo
previamente planeado y cuyo medio es el uso de las ecuaciones de búsqueda para la
recuperación de información a través de internet.
1.2.3. Evaluación
La evaluación de la estrategia de búsqueda consiste en revisar los resultados obtenidos de
acuerdo a la cantidad y pertinencia. Este proceso es cíclico en muchas de las ocasiones, es
posible que al llegar al punto de la evaluación y observar los resultados obtenidos, sea
necesario regresar a la planeación para plantear nuevamente la estrategia.
1.2.4. Registro
El registro del proceso de la estrategia de búsqueda representa la concentración en 10
puntos clave de la planeación, la ejecución y la evaluación, con la finalidad de sentar un
antecedente para la futura recuperación de esa misma información, su actualización, o
simplemente documentar los pasos para realizar futuras estrategias de búsqueda.

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Aplique el Instrumento de Evaluación diseñado para el Tema 1.
La Sociedad de la Información se caracteriza por el volumen desmesurado de información que
circula alrededor del mundo, gran porcentaje de la misma se encuentra y/o se puede
recuperar a través de internet. En este contexto es fundamental identificar los riesgos que
supone realizar búsquedas intuitivas y la diferencia significativa que implica realizar búsquedas
sistematizadas para recuperar información. Tener claro qué es una estrategia de búsqueda e
identificar los elementos que conforman su proceso, es decir, planeación, ejecución y
evaluación, es crucial, sobre todo si es preciso satisfacer una necesidad académica; registrar
este proceso significa aún un mayor beneficio para futuras consultas acerca de cómo armar
una estrategia de búsqueda de información.

2. Planeación de la estrategia de búsqueda
Objetivo particular
Al finalizar este tema, los participantes formularán una estrategia de búsqueda que será el
elemento clave para la futura recuperación de información.
Introducción
Planear una estrategia de búsqueda de información a través de internet implica concentración
en el objetivo a alcanzar, para iniciar es preciso tener muy clara la causa que la origina, es
decir, la necesidad de información específica ya que será el elemento clave que guiará el resto
de las acciones en el proceso. Una vez identificado qué estamos buscando llega el momento
de seleccionar las fuentes de información adecuadas de acuerdo a la naturaleza, el nivel y el
alcance de la investigación a realizar, esto implica conocer que hay una rica variedad de
recursos pero que se clasifican en tres tipos de fuentes, por ejemplo, es posible que una
persona necesite saber acerca del calentamiento global y sus efectos en la agricultura, pero
tendrá que definir la zona geográfica, idioma en que necesita la información y establecer un
periodo, si se interesara en lo más actual tendría que seleccionar como instancia inicial
artículos científicos, catalogados como fuentes primarias, cuya información es generalmente
resultados de primera mano de los autores. Ahora bien, entre la gama de recursos y
herramientas con que cuenta internet, hay dos en particular afines a esta tarea, como recurso
encontramos los operadores de búsqueda, los más comunes son los booleanos, los de
truncamiento y los de proximidad, cuya función principal es ayudar en la construcción de
ecuaciones de búsqueda, mismas que se convierten en el insumo básico a utilizar en los

17


motores de búsqueda como Google, Yahoo, AltaVista, por mencionar los más conocidos en
nuestro contexto. Así, en este segundo tema, nos enfocaremos a estudiar el primero de los
elementos del proceso de la estrategia de búsqueda, que es la planeación, para prepararnos a
la ejecución y evaluación que se abordarán en el último tema del curso.
Cabe puntualizar que en el trascurso de este tema se hará alusión a distintos ejemplos
relacionados con las temáticas estudiadas, será al final del tema cuando se muestre un
ejemplo completo para facilitar la comprensión de los participantes.

2.1. Definición de la necesidad de información
La raza humana se caracteriza por una constante generación de conocimiento, al mismo
tiempo esta circunstancia por naturaleza provoca cuestionamientos y le hace sentir la
necesidad de más conocimiento para resolverlos. Una necesidad de información puede llegar
a manifestarse en las personas por causas internas, externas o quizá ambas, de manera que
esta motivación le impulsa a actuar de determinada manera para satisfacer la necesidad.
La literatura respecto al tema explica que “…las necesidades están influenciadas por el medio
ambiente externo a la persona que incluye los elementos sociales, políticos, económicos,
educativos, etcétera, que hacen a una sociedad o cultura” (Calva, 2004). Este mismo autor
sugiere que el origen de las necesidades de información se presenta por los factores
ambientales provenientes de la sociedad y por la personalidad del individuo, considerando
dentro de este ámbito su parte psicológica, cognitiva y características particulares.
Por su parte, el nivel 5 de autorrealización de la Jerarquía de Necesidades de Maslow, apoya lo
que ya mencionábamos al inicio de este tema, debido a que: “El hombre, a través de su
devenir biológico intelectivo, llega a un momento en el cual toma uso de razón, esto lo
conduce a tener esa necesidad de conocimiento y por lo tanto de información, ya que es a
través de ésta como accederá a obtener conocimiento” (Calva, 2004). En resumen diríamos
que “…la necesidad de información de un individuo se presenta cuando éste tiene una
insatisfacción, no está satisfecho y cuando una necesidad de información se satisface y
aparece otra” (Shera, 1990). Entonces, según el Modelo NEIN, Modelo de Necesidades de
Información, la satisfacción de una necesidad se entiende como “…el restablecimiento del
equilibrio del sujeto con su medio circundante, a partir de la desaparición de las carencias de
conocimiento e información que tenía sobre un hecho, objeto o fenómeno que fue lo que
provocó una necesidad de información” (Calva, 2009).
En este orden de ideas es que resulta fundamental que cuando una necesidad de información
se presenta se le dé un tratamiento particular para alcanzar su satisfacción total.

18


2.1.1. Pregunta
A continuación se enlistan una serie de factores útiles en la delimitación del tema:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Definir el objetivo de la búsqueda
Conocimientos previos del tema
Recursos disponibles
Periodo a cubrir
Nivel de profundidad
Área geográfica
Idioma

Habiendo considerado lo anterior, una de las maneras más prácticas para definir o aclarar un
tema es traducirlo a una pregunta, por ejemplo:
Note usted que existe una gran diferencia entre estas expresiones:
-

Efectos del calentamiento global.
Impacto de los juegos panamericanos.

Y estas otras:
-

¿Cuáles son los efectos del calentamiento global en la agricultura de México en los
últimos 10 años?
¿Cuál fue la influencia de los XVI Juegos Panamericanos en la infancia jalisciense
durante el año posterior a su realización?

2.1.2. Palabras clave, sinónimas y términos relacionados
Este es, sin duda, un paso muy importante dentro del proceso del diseño de la estrategia,
implica tiempo y detalle, de éste depende gran parte del éxito en la recuperación de
información.
Como primer paso, de la pregunta formulada identificamos aquellas palabras que representan
o son distintivos del problema de estudio, mejor conocidas como palabras clave, conceptos
clave, descriptores o keywords. Para elegir estos términos de búsqueda se recomienda
“…escribir un título preliminar del estudio y seleccionar las dos o tres palabras que capten la
idea central, extraer los términos del planteamiento o utilizar los que los autores más
destacados en el campo de nuestro estudio suelan emplear en sus planteamientos o
hipótesis” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). Cabe puntualizar que éstas excluyen los
artículos (el, la, los, las) y conjunciones (y, o, pero); en el ejemplo se subrayan para
destacarlas:

19


¿Cuáles son los efectos del calentamiento global en la agricultura de México en los últimos 10
años?
Si nos quedáramos únicamente con los términos ya identificados nuestro campo de búsqueda
resultaría muy reducido, por tanto, para ampliar las posibilidades se recomienda enlistar:








Las variantes ortográficas, el singular y plural, la traducción de términos en otros idiomas.
Todos los sinónimos posibles.
Términos relacionados, ideas o palabras que pueden representar una referencia para
llegar a la información requerida.
Buscar vocabulario controlado de la materia, es decir, términos profesionales y
académicos.
Organismos, instituciones, siglas, abreviaturas y acrónimos relacionados, definidos estos
últimos como palabras que se forman a partir de las letras iniciales de un nombre
compuesto o algunas otras letras, por ejemplo: UNESCO o SIDA.
Términos a excluir o no deseados, es decir, aquellos que bajo previo conocimiento de
causa sabemos podrían arrojar resultados no útiles o desviar la búsqueda.

Se sugiere colocar todos los elementos en una tabla titulada: “Tabla de términos de
búsqueda” para tener una visión general del abanico de posibilidades para realizar la
búsqueda. Consulte la tabla de ejemplo sobre este tópico en el Anexo 3.

2.2. Selección de fuentes de información
Satisfacer necesidades de información es un fenómeno recurrente en los seres humanos, este
hecho nos conduce a acudir a personas, bibliotecas u otro tipo de unidades de información,
instituciones u organismos para resolverlas, por lo que es importante conocer la diversidad de
fuentes de información que existe, no solo para satisfacer una necesidad aislada u ocasional,
sino para enfrentar cualquier problema de información en cualquier momento, y al mismo
tiempo aprender a identificar aquellas con una probabilidad razonable de utilidad para
resolver cada necesidad de información. En este proceso selectivo, por lo general sucede que
una sola fuente no satisface la necesidad en su totalidad debido a la naturaleza del tema o la
investigación.
De acuerdo con la definición del Diccionario Enciclopédico de Ciencias de la Información
(2004): “La acepción fundamental de fuente comúnmente aceptada es todo sujeto y objeto
que contenga, produzca, proporcione o transfiera información”, donde el objeto hace
referencia a las fuentes de carácter documental, las cuales, según la naturaleza de la
información que contienen, se dividen en: fuentes primarias (libros, antologías, artículos de
publicaciones periódicas, periódicos, películas, documentales, discos, tesis y disertaciones,

20


actas de congresos, informes científico-técnicos, testimonios de expertos, etc.); fuentes
secundarias (repertorios bibliográficos, bases de datos, abstracts, catálogos, discusiones y
comentarios a fuentes primarias, índices de referencias, etc.); y fuentes terciarias (bibliografía
de bibliografías, review, estados de la cuestión, compendios de fuentes secundarias,
directorios empresariales, catálogos de revistas periódicas, etc.)

2.1. Factores de influencia
Realizar una acertada selección de fuentes de información precisa tener presente los
siguientes factores:
1) El tipo de búsqueda a realizar, según Gandarillas (2007) existen 5:
a. Aproximarnos a un tema.
b. Obtener datos concretos, específicos.
c. Identificar correctamente un documento, localizar dónde está publicado y/o
disponible y conseguirlo.
d. Averiguar qué documentos hay sobre un tema, publicados o disponibles hasta la
fecha, también conocida como Búsqueda Retrospectiva de Información o BRI.
e. Permanecer informados regularmente de documentos o datos nuevos.
2) El nivel de profundidad de la información requerida.
3) La clasificación de las fuentes de información documentales, según su nivel
informativo o contenido:
a. Primarias.
b. Secundarias.
c. Terciarias.
4) La disponibilidad presente y futura de la información o el documento.
5) El formato en que se presenta.
6) La cobertura.
7) La actualidad.
8) El lenguaje de recuperación.
9) La procedencia.
10) El precio.
11) Ventajas y desventajas propias de cada fuente.

2.2.2. Puntos de acceso
Un punto de acceso es el campo del registro bibliográfico (palabras, números o códigos
alfanuméricos) a través del cual se puede recuperar información y pueden variar en función

21


del tipo de documento y la base de datos que lo contiene. Un documento puede tener dos
tipos de puntos de acceso:




Términos relacionados con la descripción literal del documento, que implica el uso del
idioma original del mismo. Por ejemplo: autor, título, editor, editorial, año de publicación,
país, etc.
Términos relacionados con la descripción semántica del documento, directamente
relacionado con el idioma manejado por la base de datos en que está depositado. Por
ejemplo: tema, palabras clave dentro del resumen o el texto completo.

En el Anexo 4 encontrará una tabla conformada por varios tipos de documentos, sus
principales puntos de acceso y las fuentes de información que lo contienen.

2.3. Operadores de búsqueda
Los operadores son palabras, signos y símbolos cuya función es vincular, combinar, sustituir
y/o especificar la ubicación relativa de palabras clave, términos y demás puntos de acceso, y
permiten restringir y enfocar la búsqueda de información. En este subtema se estudiarán los
más comunes que son los operadores booleanos, así como los operadores de truncamiento y
los operadores de proximidad. Una vez que se conozca a detalle las funciones de cada uno de
ellos será posible determinar cuáles emplear para la construcción de ecuaciones de búsqueda.
El conocimiento de estos operadores así como su uso adecuado es fundamental porque
definen la estrategia de búsqueda, además de asegurar un alto índice de pertinencia y
precisión en los resultados conseguidos. Es importante tener presente que el uso de los
operadores de búsqueda puede variar entre un motor de búsqueda y otro, y entre una base
de datos y otra, por lo que se recomienda consultar la opción de “ayuda” del sitio o las
“sugerencias de navegación”, según la herramienta elegida, para obtener los mejores
resultados.

2.3.1. Operadores booleanos
Los operadores booleanos reciben su nombre de George Boole, matemático del siglo XIX,
también se les conoce como operadores lógicos, y son los términos y símbolos utilizados para
vincular y combinar palabras, es decir, definen la interacción entre éstas de acuerdo a nuestras
necesidades. Generalmente se les usa en su idioma original que es el inglés, aunque hay
algunas variantes que pueden usarse, dependiendo del motor de búsqueda seleccionado.
Veamos a detalle estos operadores.

22


Operador booleano AND

Su función es recuperar solamente registros en los cuales estén presentes los dos términos
que combina. Este operador sirve para unir. Si lo representamos gráficamente, el resultado es
la intersección de los conjuntos de búsqueda.

cajas

Y
AND
&
+

Las variantes de este operador son:

carton

Y – Vigesimosexta letra del alfabeto español.
AND – Traducción al inglés de la letra Y.
& – Ampersand, símbolo para representar Y.
+ – Signo matemático de suma.

Ejemplo:

cajas AND carton
cajas Y carton
cajas & carton
cajas +carton

Posibles resultados

Cajas de cartón
Cajas y empaque de cartón
Cartón moldes para montar cajas
Cajas y tarimas de cartón

23


Operador booleano OR

El uso de este operador permite ampliar el enfoque de la búsqueda ya que su función es
recuperar registros donde estén presentes uno u otro término de los combinados, o ambos,
generalmente incrementa el número de resultados de los cuales elegir, entre más palabras se
combinen con este operador, es posible que sean más los resultados obtenidos. Es
especialmente útil para buscar términos sinónimos e indicar relaciones entre palabras.
Representado gráficamente es la unión de ambos conjuntos de búsqueda.

juvenil

OR
O


juventud

O – Decimosexta letra del alfabeto español.
OR – Traducción al inglés de la letra O.

Ejemplo:

juvenil OR juventud
juvenil O juventud

Posibles resultados

El concepto de juventud
Informe sobre la juventud mundial
Pastoral juvenil Juventud que impacta
Un acercamiento al fenómeno juvenil

24


Operador booleano XOR

La función de este operador lógico es recuperar los resultados que contengan una u otra
palabra de las que se combinan, pero no ambas. Su función es excluir, de ahí que también se
le llama operador exclusivo.

administración

Este operador no tiene variantes, se compone
por:

XOR

calidad

X – De la palabra exclusivo.
OR – Traducción al inglés de la letra O.

Ejemplo:

administración XOR calidad

Posibles resultados

Modelo general de
administración de proyectos.
Aplicar calidad.
Guía de administración de
redes.

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Operador booleano NOT

El operador booleano NOT, también conocido como AND NOT tiene la función de recuperar
registros que contienen los elementos del primer conjunto, excluyendo así los del segundo. Es
muy útil para minimizar los problemas que suele ocasionar la polisemia. Para evitar perder
documentos valiosos, se recomienda primero dar una somera revisión a los conceptos
relacionados con el tema, sus definiciones y el significado que tienen según el contexto.


Antibioticos

No
NOT
AND NOT

penicilina

-

No – Por su significado, excluye la o las
palabras a la derecha en una ecuación de
búsqueda.
NOT – Traducción al inglés de la palabra No.
‘AND –‘ o ‘AND NOT’ – Significa que se
busquen la o las palabras que preceden al
operador ‘Y NO’ las que están a su derecha.
‘-‘ – Signo matemático de resta que significa
exclusión.

Ejemplo:

antibióticos AND –penicilina
antibióticos NOT penicilina
antibióticos NO penicilina
antibióticos –penicilina

Posibles resultados

Campaña para el uso responsable
de los antibióticos.
Día Europeo para el uso prudente
de los antibióticos.
El peligro del mal uso de los
antibióticos.
Noticias de antibióticos.

26


2.3.2. Operadores de truncamiento

Los operadores de truncamiento permiten buscar términos substituyendo una parte de ellos
con un signo. Entre sus funciones se encuentra recuperar múltiples términos provenientes de
la misma raíz, buscar todas las posibles variantes de una palabra, incluyendo el singular y
plural, así como aclarar dudas respecto a la ortografía y asuntos gramaticales de una palabra.
Existen 3 tipos de truncamiento, a la derecha, a la izquierda y las llamadas máscaras. En todos
los casos, los signos y símbolos utilizados son: *, $, ?, !. Revisemos la siguiente tabla:

Operador

Truncamiento a la
derecha

Truncamiento a la
izquierda

Máscaras

Tabla de Operadores de Truncamiento
Descripción
Ejemplo
document*
Resultados:
documento,
Es el más usual y su función es recuperar
documentos,
registros con los plurales y variantes del
documentalista,
término de interés.
documentación,
documental,
documentado, etc.
?fono
Resultados:
Su función es recuperar términos que
teléfono,
posiblemente tengan distintos prefijos.
dictáfono,
También se usa para sustituir un carácter megáfono, etc.
y recuperar todas las variantes del
segmento de la palabra raíz.
?ierro
Resultados:
hierro y fierro
Wom!n
Resultados:
Útil para recuperar registros con
women y woman
pronunciaciones alternativas, incluso
cuando se tiene duda de la escritura
na$ional
correcta de una palabra.
Resultados:
nacional y national

27


2.3.3. Operadores de proximidad
Los operadores de proximidad, también conocidos como operadores de adyacencia o de
posición, posibilitan especificar la ubicación relativa los términos específicos de búsqueda
dentro de las páginas o documentos, si han de encontrarse juntas o con cierto nivel de
cercanía, ya sea en la misma frase, párrafo o línea. Su función es localizar registros en los que
los términos están próximos dentro de un mismo registro bibliográfico.
Estos operadores se clasifican por: cercanía, adyacencia y frase exacta. Veamos la Tabla de
Operadores de Proximidad:

Operador

Descriptor
NEAR (cerca)

$ (signo de
pesos)
Cercanía
. (punto)

W/#
WITH/#

PRE/#

Adyacencia

ADJ
ADY

Frase
exacta

“ “
(comillas)

Tabla de Operadores de Proximidad
Descripción
Utilizado para localizar
documentos que contienen ambos
términos en la misma frase no
importando su orden.

Ejemplo
gestión NEAR calidad

Se puede especificar el número de
palabras que separa como máximo
cada término buscado.
Entre los descriptores . y $
siempre debe existir un espacio
antes y después.

gestión NEAR2 calidad
o bien,
gestión $ $ $ calidad
o bien,
gestión . . . calidad

Permite recuperar aquellos
registros contenidos en una misma
frase, pudiendo especificar un
rango de palabras que las separa.

lectura W/3 biblioteca
o bien,
lectura WITH/3 biblioteca

Busca dos palabras en el origen
exacto en el que se escriben y en
un rango determinado de palabras.
Su función es recuperar registros
en que los términos figuran juntos
no importando el orden dentro del
documento.

educación PRE/2 virtual

Útil para recuperar frases exactas.

alimentacion ADJ salud

“Cien años de soledad”

28


2.4. Motores de búsqueda
Los motores de búsqueda son las herramientas más comunes para la búsqueda de
información a través de internet. Su arquitectura está diseñada para soportar millones de
consultas diarias, manejar un número insospechado de datos y responder en fracción de
segundos a dichas demandas, sin olvidar que además, se mantenga en constante
actualización. Por medio de ellas es posible recuperar información cuyo formato es totalmente
electrónico así mismo remite a recursos en formato impreso. Existe una gran variedad de
motores, dependiendo del país o de los intereses particulares y de las características y
ventajas que ofrecen es el que se elige para realizar búsquedas. Así pues, el siguiente gráfico
nos ofrece una idea de algunas de estas herramientas:

Terra
Ask

looksmart
Overture
Go

Yahoo
Altavista
Hotbot
Dogpile

Google

Msn

fast

AOL

Ubbl

Netscape

eXcite

Bing
Alltheweb

Lycos
Hispavista

Alexa
findwhat

Altavista
dmoz

A pesar de esta variedad, son aquellos que ofrecen las mejores ventajas los que se colocan en
la preferencia de los usuarios de internet, siendo el caso particular de Google el de mayor uso,
seguido por Yahoo y Bing.

2.4.1. Google: principal motor de búsqueda
Desde hace varios años Google es líder en el ranking de los buscadores web más utilizados,
seguido de Yahoo y Bing. Esta tendencia de uso no sólo se observa en las computadoras de
escritorio, sino en teléfonos inteligentes o smartphones, según indicó recientemente al
periódico El Universal Carlos Saavedra, especialista en el ramo, quien según estudios afirma
que el 97% de las búsquedas se realizan mediante Google y el resto por los antes

29


mencionados. Google se ha convertido en el prototipo de los motores de búsqueda, su éxito
se debe a su capacidad para encontrar información de manera rápida y sencilla, al mismo
tiempo que es sensible y se puede obtener muchos resultados, aunque a veces no tan
relevantes, es también específico porque en determinado momento se puede obtener pocos
resultados de alta relevancia. Este buscador comprende una serie de herramientas muy útiles
para millones de personas, de inicio tiene su propio navegador, Chrome, cuya interfaz es
sencilla y fácil de usar; al dar de alta una cuenta en su correo Gmail se puede tener acceso al
resto de sus herramientas como Blogger, YouTube, iGoogle, Docs, Scholar, Maps, por
mencionar sólo algunos, aunque sin dejar de destacar la mejor y más completa de sus
opciones que es la Búsqueda Avanzada. Por lo anterior y mucho más, Google es considerado
el motor de búsqueda más abarcador, inclusivo y global de Internet, de ahí que sea el más
recomendado.
Además de los operadores de búsqueda mencionados en los subtemas anteriores, la
Búsqueda Avanzada (http://www.google.es/advanced_search) tiene opciones adicionales
para ayudar a conformar la estrategia de búsqueda.
La imagen que observamos a continuación corresponde a la primera sección de la búsqueda
titulada Mostrar páginas que contengan…; para facilitar su uso, mismo Google proporciona
algunos ejemplos contiguos a los espacios en blanco:

30


En la segunda sección es posible restringir los resultados según los criterios de la imagen
siguiente:

En el caso del sitio o dominio es posible escribir por ejemplo el nombre del sitio con su
respectivo sufijo: eduteka.org, y arrojará todos los documentos relacionados con ello, o
simplemente restringir al sufijo o extensión, como también se le conoce: .org.
Al final de la página de la Búsqueda Avanzada ofrece otras opciones, cada una de ellas es un
link que lleva a la descripción detallada de la función:

2.5. Ecuación de búsqueda
El uso adecuado de los operadores de búsqueda es fundamental porque definen la estrategia
de búsqueda al combinarlos con las palabras clave, además de asegurar un alto índice de
pertinencia y precisión en los resultados conseguidos.

31


2.5.1. Construcción de una ecuación de búsqueda
La ecuación de búsqueda se compone de las palabras clave, sinónimos, términos relacionados,
organismos, instituciones, siglas, abreviaturas, acrónimos, términos a excluir y sus variantes,
combinados éstos con los operadores de búsqueda. Es importante aclarar que en la aplicación
real de las ecuaciones de búsqueda en los motores, pueden omitirse los acentos y mayúsculas
casi en todos los casos.
Para ejemplificar con claridad este tema, retomaremos la Tabla de Términos de búsqueda
elaborada para el punto 2.1.2., aquí la tenemos:

Tabla de Términos de Búsqueda
Palabra clave
Efectos

Sinónimos
Consecuencias
Resultados

Calentamiento
global

Términos
relacionados
Impacto

Cambio
climático
Efecto
invernadero

Agricultura

Laboreo
Labranza
Cultivo
Siembra
Plantación

México

Territorio
mexicano

10

Términos a
excluir

Variantes

Causas
Origen
Cause
Origin

Efecto
Effects
Consequences
Results
Impact
Global
warming
Climate
change
Greenhose
effect

Ganadería

Agriculture
Cultivate
Agricultural
Agronomy
Plantation
Sowing
Farmland

Convención Marco de
las Naciones Unidas
sobre
el
Cambio
Climático (CMNUCC).
Fondo de Adaptación al
Cambio Climático de
Naciones Unidas.
Panel
Intergubernamental del
Cambio Climático (IPCC)
de la ONU.

Agronomía

Campo
mexicano
Últimos
años

Organismos,
instituciones, siglas,
abreviaturas y
acrónimos

CEMDA
Centro
Mexicano de Derecho
Ambiental
SEMARNAT – Secretaría
del Medio Ambiente y
Recursos Naturales

Última década
Último decenio

32


Ahora, lo que corresponde es tener presente la variedad de operadores de búsqueda vistos en
el subtema 2.3., así como sus funciones y empezar a realizar posibles combinaciones entre
éstos y los términos de la tabla.
Palabras clave: efectos, calentamiento global, agricultura, México, últimos 10 años.

No. Ecuación
Ecuación 1
Ecuación 2
Ecuación 3
Ecuación 4
Ecuación 5
Ecuación 6

Tabla de Ecuaciones de Búsqueda
Ecuación de búsqueda
efectos AND “calentamiento global” AND agricultura AND mexico AND
“ultimos 10 años”
efectos AND “calentamiento global” AND agricultura AND mexico AND “ultima
decada”
consecuencias AND “calentamiento global” AND cultivo AND territorio
mexicano AND “ultima decada”
((consecuencias OR impacto) AND (“cambio climatico” OR “calentamiento
global”) AND (agricultura OR cultivo) AND (mexico AND “ultima década”))
“Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático” NEAR
mexico
(agricultura AND mexico) NEAR “CEMDA”

Ahora es el momento de que los participantes desarrollen un ejercicio similar a los ejemplos,
en el cual demuestren su grado de comprensión del tema. Esta actividad sí tiene valor
asignado, por lo que se sugiere un tiempo razonable para su ejecución. Consulte el Ejercicio
estructurado No. 4 (Anexo 5), que deberá distribuir impreso a cada participante. Para evaluar
este ejercicio consulte la Lista de cotejo del Ejercicio estructurado 4, disponible en el
apartado Instrumentos de evaluación.

La correcta definición de una necesidad de información, una adecuada selección de los
términos de búsqueda, así como el conocimiento de la extensa gama de fuentes de
información y los factores que influyen en su selección es sólo el primero de los pasos para
diseñar una estrategia adecuada para buscar información. Hacer una correcta combinación de
términos con los operadores, basados en el funcionamiento de cada uno de ellos para la
conformación adecuada de las ecuaciones de búsqueda, es otra fase importante previa a la
ejecución de la estrategia, según el motor de búsqueda elegido.

33


3. Ejecución de la estrategia de búsqueda y evaluación de resultados
Esta parte del proceso es, sin duda, de vital importancia porque nos enfrentamos al momento
en que sabremos si la estrategia planeada nos proporciona la información que necesitamos o
es necesario replantearla; esto no representa una dificultad si la solamente nos implica hacer
nuevas ecuaciones, aunque sí puede serlo si involucra hacer cambios desde el origen, desde la
pregunta.
Es importante saber que cada buscador tiene sus particularidades, lo operadores que
funcionan perfectamente en uno, pueden no ser útiles en otro o funcionar a través de
distintas variantes, incluso pueden llegar a tener sus propias maneras de realizar búsquedas,
por lo que se sugiere consultar la ayuda antes de utilizar por primera vez la herramienta.
3.1. Ejecución de la estrategia de búsqueda
Esta parte del proceso es totalmente práctica y con cierto nivel de análisis.
3.1.1. Obtención de resultados
Tomaremos la Tabla de ecuaciones de búsqueda y trabajaremos con cada ecuación en el
orden que fueron formuladas para llevar un control adecuado. Es recomendable incluir una o
varias columnas a la derecha de cada ecuación, que corresponda a la cantidad de buscadores y
fuentes de consulta utilizadas para la búsqueda (siempre y cuando utilicen los mismos
operadores), donde podamos escribir la cantidad de resultados arrojados.
Veamos el siguiente ejemplo:
No.
Ecuación 1

efectos AND “calentamiento global” AND agricultura AND
mexico AND “ultimos 10 años”

Resultados Google
1’360,000

3.2. Evaluación de la estrategia de búsqueda
Ahora toca el turno de explorar los resultados obtenidos después de la aplicación de las
ecuaciones de búsqueda. Es común que no cubran en su totalidad la necesidad en una primera
vuelta y que la revisión manual, según Araujo (2002) arroje estos tres posibles escenarios:
a) Escenario 1: La cantidad de resultados es manejable y los resultados pare ser pertinentes en
cuanto a especificidad, temática, metodología, profundidad, temporalidad, actualidad, etc., es
decir, parecen cubrir los requisitos que necesitamos y establecimos desde un inicio.
b) Escenario 2: Los resultados no son pertinentes o sólo unos pocos, independientemente de
la cantidad que arrojó la búsqueda.

34


c) Escenario 3: La cantidad de resultados es inmanejable aunque parece haber muchos
resultados útiles, lo que implicaría una inversión valiosa de tiempo.
Definir qué es adecuado o no, excesivo o no, es una situación relativa ya que dependerá de
algunos factores básicos, algunos de los principales son el objetivo de la búsqueda, la
velocidad del proveedor de red, las habilidades y capacidades de quien realiza la búsqueda
para efectuar el análisis, tiempo disponible para llevarla a cabo y revisar los resultados en
cuyo caso bien podría darse una revisión superflua al listado de resultados o ir abrir cada uno
de ellos, lo cual representaría una interesante inversión de tiempo, Araujo (2002) señala,
refiriéndose a bases de datos especializadas, que para un “usuario corriente” revisar más de
100 resultados y además adentrarse un poco en los contenidos de cierto porcentaje de ellas
puede resultar una tarea que probablemente no esté dispuesto a asumir y podría implicar de 1
a 2 horas, comenta que 60 resultados son más o menos aceptables. Sin embargo, cada
búsqueda es diferente, aunque la experiencia que se va adquiriendo al aplicar seguir un
modelo para hacerla sistemática siempre favorecerá.
En un primer acercamiento a los resultados es posible que desconozcamos si lo obtenido
corresponde a la totalidad de la literatura existente o si hay información relevante no
considerada, al no contar con un modelo con el cual comparar los resultados podríamos
entonces aplicar algunos criterios para detectar su utilidad:

Criterios para detectar la utilidad de los resultados obtenidos tras la búsqueda







Los datos del listado de resultados arrojan un título congruente, autores, fuente de
publicación, organismo o institución que respalda, algunas frases o ideas.
Está claramente definida la temporalidad del documento o información.
Se trata de un trabajo de revisión sobre el tema, aunque no sea exhaustiva o
sistemática, suele ser de gran utilidad para conocer el estado del arte de la
investigación científica en la disciplina.
Es un trabajo científico.
El sitio no destaca por ser especializado o de información propiamente científica
aunque aborda el tema, lo útil podría ser ir directamente a buscar la bibliografía que
arroje posibles datos o pistas para entablar otras búsquedas.
Los indicios en los primeros resultados remiten a otros sitios, organismos, instituciones,
documentos, conferencias, etc., que permitan ampliar y al mismo tiempo especificar
más la búsqueda.

35


3.2.1. Refinamiento de la búsqueda
Si los resultados obtenidos de haber aplicado una estrategia no son precisamente los que
necesitamos, los resultados son demasiados, son pocos los resultados útiles, son demasiados
los resultados que coinciden con lo requerido, o una combinación de las aseveraciones
anteriores, entonces pueden aplicarse algunas técnicas de depuración para que el escenario
nos resulte más favorable, por ejemplo:




Para aumentar la sensibilidad de la búsqueda:
- Identificar términos nuevos localizados en los resultados.
- Buscar nuevas palabras afines y sinónimas además de las contenidas en la Tabla
de términos de búsqueda y utilizar el operador OR.
- Utilizar los comandos de truncamiento para localizar más palabras útiles
relacionadas al tema.
- Utilizar los filtros propios del o los motores de búsqueda utilizados o buscar
nuevas opciones.
Para aumentar la especificidad de la búsqueda:
- Utilizar vocabulario controlado de la disciplina y combinarlo en las ecuaciones de
búsqueda con los contenidos en la Tabla de términos de búsqueda.
- Utilizar la búsqueda avanzada del motor de búsqueda con nuevas combinaciones,
prefiriendo las opciones para aplicar restricciones, por ejemplo aquellas que
excluyen determinados términos no deseados, la que permite elegir el idioma,
tipo de dominio, etc.
- Reemplazar operadores si la lógica de la pregunta lo admite, buscar nuevas
opciones que nos permitan aproximarnos al resultado deseado.

Ejemplo:
Búsqueda inicial:
No.
Ecuación 1

efectos AND “calentamiento global” AND agricultura AND
mexico AND “ultimos 10 años”

Resultados Google
1’360,000

Refinamiento de la búsqueda:
No.
Ecuación
1a
Ecuación
1b

consecuencias AND “calentamiento global” AND cultivo
AND territorio mexicano AND “ultima decada”
((consecuencias OR impacto) AND (“cambio climático” OR
“calentamiento global”) AND (agricultura OR cultivo))

Resultados Google
364,000
10,500

36


Una vez que se ha replanteado la búsqueda y se han localizado resultados satisfactorios, es
posible que sea necesario volver a refinar o intentar con otros buscadores y ampliar las
posibilidades con nuevos términos de búsqueda.
La cantidad de resultados, aunque disminuyó, continua siendo alta, probemos a especificar
mediante la búsqueda avanzada de Google.
Búsqueda avanzada 1:
Filtros utilizados
Todas estas palabras
Idioma
Región
Ultima actualización
Términos que aparecen
SafeSearch
Tipo de archivo
Derechos de uso
Fecha personalizada

Términos de búsqueda
consecuencias cambio climatico
agricultura
Inglés
México
En cualquier momento
En el texto de la página
Estricta
Cualquier formato
Páginas cuyo uso no requiera de
licencias
De 2002 a 2012

Resultados

31 resultados

Se observa una disminución considerable gracias al conjunto de filtros que ofrece la
herramienta de la búsqueda avanzada, ahora correspondería evaluar si son o no pertinentes
los resultados.

Aplique al grupo el Ejercicio Estructurado 5 (Anexo 6). Este ejercicio sí tiene valor para
acreditación y se evalúa mediante la Lista de cotejo del Ejercicio estructurado 5.

Si bien una búsqueda sistematizada no siempre garantiza que desde el primer momento se
agoten las posibilidades de satisfacer una necesidad de información, evaluarla nos permite
aumentar la especificidad o sensibilidad de la búsqueda para obtener resultados más
enfocados.

37


4. Registro del proceso de la estrategia de búsqueda.
Como hemos visto, el proceso para planear y evaluar una estrategia de búsqueda es
sistemático y generalmente la información requerida servirá de base para un algo, ya sea para
construir un documento académico (informe de investigación, monografía, ensayo, ponencia,
tesina, reseña, proyecto de investigación, tarea escolar, artículo, estudio de caso, planificación
de clase, etc.) tomar decisiones o resolver necesidades de carácter personal. En cualquier
circunstancia es recomendable registrar el proceso de búsqueda si es que se quisiera
actualizar la información en el futuro o simplemente para tener un antecedente de cómo
realizar búsquedas posteriores.

Es recomendable utilizar un Registro del proceso de la estrategia de búsqueda por cada
necesidad informativa e incluir los siguientes datos:

1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)

Definición de la necesidad de información.
Necesidad de información traducida a pregunta.
Tabla de términos de búsqueda.
Fuentes de información seleccionadas.
Motores de búsqueda seleccionados.
Tabla de ecuaciones de búsqueda.
Resultados obtenidos de la ejecución de la estrategia de búsqueda.
Evaluación de la estrategia de búsqueda.
Refinamiento de la estrategia de búsqueda.
Conclusiones.

El punto 10 de las Conclusiones es el único nuevo, no visto en los temas previos, se agrega en
este último porque representa el cierre del proceso. En este punto es posible incluir
reflexionas finales respecto al proceso seguido, a los cambios realizados debido a la obtención
de resultados, sugerencias para futuras búsquedas, situaciones presentadas no planeadas que
impactaron al proceso de búsqueda, en qué nivel se logro satisfacer la necesidad de
información, entre otras que se consideren relevantes.

38


Este tema será evaluado mediante evaluación formativa oral, a través del siguiente ejercicio
estructurado.



a) Solicite a los participantes que se reúnan en equipos.
b) Reparta entre los equipos los 10 puntos enumerados en la lista anterior y pídales
que los describirán de acuerdo con lo aprendido en el curso. Tendrán 2 minutos.
c) Abra un espacio para la plenaria en que cada equipo comparta con los demás la
descripción de los puntos que les corresponde.
d) Complemente la información si es necesario y concluya el ejercicio mostrando el
ejemplo resuelto completo que incluye los 10 puntos, titulado Registro del
proceso de la estrategia de búsqueda en 10 puntos (Anexo 7).

Síntesis y conclusiones del tema 4.
Procurar un registro pormenorizado de la manera como se ha buscado determinada
información es un beneficio a largo plazo debido a es posible retomar la estrategia utilizada en
cualquier momento, ya sea para actualizarse en dicha temática o tomarlo como modelo para
futuras búsquedas.

39


Síntesis y conclusiones finales
Tener claro qué es una estrategia de búsqueda así como su proceso, aporta ventajas
competitivas a quienes la ponen en práctica. El diseño a conciencia de búsquedas sistemáticas
a través de su planeación es un paso fundamental que puede marcar un camino exitoso hacia
la obtención de resultados pertinentes para satisfacer una necesidad informativa. Aunque es
posible que no siempre se logre obtener toda la información requerida la primera vez, siempre
será importante tener presentes los criterios que facilitan el refinamiento de una búsqueda.
La correcta delimitación de la necesidad informativa, la razonada selección de fuentes de
información y motores de búsqueda, el hábil manejo de operadores combinados con términos
de búsqueda para la construcción de ecuaciones así como la práctica reiterada en su
aplicación, evaluación y refinamiento, representan pasos firmes en la recuperación de
información; para garantizar que en un futuro sea posible retomar búsquedas ya realizadas, se
recomienda siempre realizar el registro del proceso seguido para satisfacer cada una de las
necesidades informativas; los formatos ofrecidos en este curso reúnen los datos mínimos
indispensables para favorecer una futura recuperación de estrategias de búsqueda.
Quienes logran alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos en este curso, se distinguen
de las personas cuyas búsquedas son intuitivas porque han desarrollado habilidades
informativas para la búsqueda y recuperación efectiva de información, independientemente
de si su necesidad es académica o de índole personal.

Evaluación final del curso.
Distribuya impreso o envíe por correo electrónico a los participantes el Ejercicio estructurado
No. 6 (Anexo 8), que representa el Reporte Final del Curso, mismo que integra los 10 pasos
para registrar el proceso de la estrategia de búsqueda. Los alumnos podrán resolver el
ejercicio en clase o posteriormente en casa debido a la complejidad y el tiempo que implica, y
enviarle vía e-mail este reporte para que usted lo califique conforme a la Lista de Cotejo del
Ejercicio Estructurado No 6, disponible en la sección de Instrumentos de Evaluación y
acuerden la fecha en que les enviará la retroalimentación correspondiente así como la
calificación final del curso.

40


VIII. Técnicas de instrucción y de grupo
Este curso-taller se verá apoyado mediante la implementación de las siguientes técnicas
instruccionales y grupales:
Técnica grupal:
Nombre de la técnica:

“Entre libros te leas”

Objetivo de su uso:
Favorecer la presentación y un primer conocimiento de las personas que conforman el grupo, donde
cada uno de los participantes sea tomado en cuenta para sentar los cimientos de una comunidad de
aprendizaje basada en la confianza, el respeto y la colaboración como compañeros en la tarea de
aprender.
Recursos requeridos:

Ninguno.

Procedimiento para su uso:
a) Organizar al grupo en binas, incluyéndose.
b) Cada par se presentará entre sí diciendo su nombre y un libro que, conozca, haya leído y/o
recomiende.
c) Cuando sea el momento de compartir y presentarse ante el grupo, cada miembro de la bina
presentará a su compañero diciendo el nombre del participante y el título del libro según el
siguiente ejemplo que se presenta como modelo:
Ejemplo:
Ella es Violeta y entre “Narraciones extraordinarias” te leas.
d) Una vez que todos se presentaron, incluyéndose, agradezca al grupo su disposición y
participación.

Resultados esperados de la aplicación de esta técnica:
Que los participantes hayan interactuado con algunos de sus compañeros y que se rompa con la
tensión del inicio del curso.
Número de participantes:

Máximo 16

Duración:
5 minutos
 Instrucciones: 1 minuto
 Desarrollo en binas: 1 minuto
 Compartir con el grupo: 3 minutos
Recomendaciones para su ejecución:
Se le recomienda incluirse en alguna de las binas para que la integración del grupo sea en términos de
igualdad.

41


Técnicas instruccionales:

Expositiva

Objetivo de su uso:
Compartir información suficiente a un grupo numeroso en poco tiempo.

Laptop, cañón proyector, pantalla para proyección y presentación en Prezi.

a) Exponer el tema con apoyo en la presentación en Prezi.
b) Fomentar la participación de los participantes para externar opiniones, experiencias,
ejemplos, dudas, comentarios o sugerencias acerca del tema.
c) Hacer uso de la evaluación formativa para monitorear el aprendizaje de los participantes.
Que los participantes alcancen un aprendizaje significativo del tema expuesto que llegue a trascender
a su vida académica cotidiana.

Máximo 15

Duración:
100 minutos
 Tema 1. Generalidades de la estrategia de búsqueda: 30 minutos.
 Tema 2. Planeación de la estrategia de búsqueda: 50 minutos.
 Tema 4. Registro del proceso de la estrategia de búsqueda: 20 minutos.
La interacción con los participantes y entre ellos es fundamental en la técnica expositiva para provocar
el aprendizaje colectivo, así que se le recomienda establecer un clima cordial para que haya la
confianza de preguntar y externar dudas. También es importante mantener contacto visual con todos
los presentes y llamarlos por su nombre para generar un sentido de pertenencia e integración a la
comunidad de aprendizaje. Es deseable que tome en cuenta los tiempos establecidos en la carta
descriptiva para la impartición del curso, aunque cada grupo es diferente y es posible que en alguna
ocasión sea conveniente adaptarse a nuevas necesidades.

42



Técnica de demostración/ejecución

Objetivo de su uso:
Explicar paso a paso un proceso con todos sus elementos para que los alumnos lo ejecuten y puedan
trasladar dicho aprendizaje al servicio de tareas futuras.

Laptop, cañón proyector, pantalla para proyección, computadoras para los
participantes, rotafolio, marcadores y presentación en Prezi.

a) Exponer el tema con apoyo en la presentación en Prezi.
b) Mostrar ejemplos y realizar algunas prácticas reales paso a paso.
c) Indicar a los alumnos el ejercicio estructurado a realizar y dejar espacio para que lo
resuelvan..
Que los participantes sigan correctamente los pasos demostrados para alcanzar el dominio psicomotriz
esperado.

Máximo 15

Duración:
50 minutos
 Tema 3. Ejecución y evaluación de la estrategia de búsqueda: 50 minutos.
Se le recomienda ser paciente y tolerante en el uso de este tipo de técnicas ya que pueden surgir
dudas al momento de la ejecución por parte de los alumnos y posiblemente llegar a extenderse en
ello, provocando un poco de desfase con los tiempos programados en la Carta descriptiva, en cuyo
caso, si usted considera conveniente, ajuste los tiempos para favorecer el aprendizaje significativo
hasta el término de la actividad.

43


IX.

Instrumentos de evaluación

Instrumento de evaluación del aprendizaje
Cuestionario
Tema 1. Generalidades de la estrategia de búsqueda

Objetivo del instrumento: Evaluar en qué grado los participantes definen qué es una estrategia de
búsqueda de información y diferencian los elementos que intervienen en el proceso de su diseño.
Datos generales
Nombre del evaluado:
Nombre del evaluador:
Fecha de evaluación:

Lugar de evaluación:

Instrucciones de uso para el participante: Los reactivos que encontrará a continuación tienen la
finalidad de valorar el nivel de logro del objetivo de aprendizaje establecido para este tema, se le
sugiere leer con detenimiento cada uno y responder según se le solicite sin omitir ninguno de
ellos. El instrumento se compone de 4 reactivos cuyo valor es de 2.5 puntos cada uno; el puntaje
mínimo de acreditación es 8 en una escala de 10. El instrumento está diseñado para ser
respondido en un tiempo máximo de 5 minutos; si usted concluye antes, entregue por favor el
instrumento al evaluador.
Instrucciones para el evaluador: Entregue un instrumento de evaluación a cada participante y
solicíteles que lean con atención cada reactivo. A la conclusión del tiempo indicado para la
solución del instrumento, asegúrese de que todos los participantes hayan terminado, de lo
contrario solicítelo a quienes aún lo estén resolviendo. Evalúelos y posteriormente les hará llegar
la retroalimentación correspondiente. Adjunto encontrará una hoja de respuestas del
instrumento; se ofrece la definición del reactivo 1, aunque será calificado bajo su criterio como
experto en la materia.
1.- En el espacio a continuación, escriba por favor su propia definición de estrategia de búsqueda:

44


2.- Diseñar una estrategia de búsqueda implica un proceso lógico; del listado de la izquierda
seleccione con una ( X ) en el paréntesis, los pasos que lo conforman, y en el cuadro de la derecha
ordénelos en su secuencia natural de realización.

(
(
(
(
(
(
(
(

Seleccione…
) Registro
) Organización
) Evaluación
) Planeación
) Recuperación
) Ejecución
) Análisis
) Delimitación

Ordene…

3.- Lea cuidadosamente los enunciados y escriba Verdadero o Falso en el cuadro de la derecha
según corresponda.
a) Uno de los riesgos más comunes de realizar búsquedas
intuitivas es lidiar con cantidades de información
inmanejables.
b) Al realizar búsquedas sistemáticas es común desistir por
no encontrar la información requerida.
c) Aplicar una estrategia de búsqueda tiene por ventaja
que se puede replicar en un futuro para conocer los
avances del tema.

4.- Relacione la columna de la izquierda con la columna de la derecha y escriba en el paréntesis el
número que corresponda según el enunciado de cada reactivo. Se le sugiere leer con atención.

(

)

Planeación

(

)

Ejecución

(

)

Evaluación

(

)

1. Consiste en revisar los resultados obtenidos de acuerdo a la cantidad y
pertinencia. Con frecuencia es un proceso cíclico porque implica el
replanteamiento de la estrategia.

Registro

2. Su finalidad es sentar un antecedente para la futura recuperación de la
información obtenida mediante la estrategia de búsqueda aplicada, su
actualización, o simplemente documentar los pasos para realizar futuras
estrategias de búsqueda.
3. Proceso que implica tener un tema claro que dirija la búsqueda, conocer la
amplia gama de fuentes de información de las cuales elegir y la correcta
combinación de operadores y términos de búsqueda.

45


4. Es el momento de la práctica a través del uso de ecuaciones de búsqueda
para la recuperación de información a través de internet.

46


Instrumento de evaluación del aprendizaje
Cuestionario
Hoja de respuestas
Tema 1. Generalidades de la estrategia de búsqueda

1.- En el espacio a continuación, escriba por favor su propia definición de estrategia de búsqueda:
(Valor: 2.5 puntos)

Es una directriz o modelo que tiene origen en una necesidad de información específica, se
define de entre varias posibilidades o alternativas y dirige una corriente de decisiones o un
conjunto de acciones planificadas sistemáticamente, cuya ejecución se encamina a la
recuperación efectiva de información pertinente, descartando aquella no relevante; de acuerdo
a la obtención de resultados se evalúa y puede ser replanteada para refinar la búsqueda. La
estrategia antecede a la acción misma de buscar, es la preparación para alcanzar la
recuperación exitosa de información.

2.- Diseñar una estrategia de búsqueda implica un proceso lógico; del listado de la izquierda
seleccione con una ( X ) en el paréntesis, las características principales que lo conforman, y en el
cuadro de la derecha ordénelas en su secuencia natural de realización. (Valor: 2.5 puntos)

(
(
(
(
(
(
(
(

X
X
X
X

Seleccione…
) Registro
) Organización
) Evaluación
) Planeación
) Recuperación
) Ejecución
) Análisis
) Delimitación

Ordene…
Planeación
Ejecución
Evaluación
Registro

3.- Lea cuidadosamente los enunciados y escriba Verdadero o Falso en el cuadro de la derecha
según corresponda. (Valor: 2.5 puntos)
a) Uno de los riesgos más comunes de realizar búsquedas
intuitivas es lidiar con cantidades de información
inmanejables.
b) Al realizar búsquedas sistemáticas es común desistir por

Verdadero
Falso

47


no encontrar la información requerida.
c) Aplicar una estrategia de búsqueda tiene por ventaja
que se puede replicar en un futuro para conocer los
avances del tema.

Verdadero

4.- Relacione la columna de la izquierda con la columna de la derecha y escriba en el paréntesis el
número que corresponda según el enunciado de cada reactivo. Se le sugiere leer con atención.
(Valor 2.5 puntos)

( 3 )

Planeación

( 4 )

Ejecución

( 1 )

Evaluación

( 2 )

1. Consiste en revisar los resultados obtenidos de acuerdo a la cantidad y
pertinencia. Con frecuencia es un proceso cíclico porque implica el
replanteamiento de la estrategia.

Registro

2. Su finalidad es sentar un antecedente para la futura recuperación de la
información obtenida mediante la estrategia de búsqueda aplicada, su
actualización, o simplemente documentar los pasos para realizar futuras
estrategias de búsqueda.
3. Proceso que implica tener un tema claro que dirija la búsqueda, conocer
la amplia gama de fuentes de información de las cuales elegir y la correcta
combinación de operadores y términos de búsqueda.
4. Es el momento de la práctica a través del uso de ecuaciones de
búsqueda para la recuperación de información a través de internet.

Valor total del cuestionario: 10 puntos.

48


Instrumento de Evaluación del Aprendizaje
Lista de Cotejo del Ejercicio Estructurado No. 4
Tema 2. Planeación de la estrategia de búsqueda
Instrucciones para el Instructor: Llene una Lista de Cotejo por cada Ejercicio Estructurado resuelto
por los participantes. Cada respuesta SÍ tiene el valor que observa en la columna Puntos de la Hoja
de Respuestas; en caso de que la respuesta esté incompleta, valórela y seleccione NO, en este
caso podrá asignar hasta la mitad del puntaje que le corresponde.
Ítem
1. Pregunta
Identifica las siguientes palabras clave: beneficios, actividad
física, personas mayores, 60 años, viven, México.
2. Tabla de términos de búsqueda.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Sinónimos”.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Términos
relacionados”.
Escribe al menos 2 términos en la columna “Organismos,
instituciones, siglas, abreviaturas y acrónimos”.
Escribe al menos 1 término en la columna “Términos a excluir”.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Variantes”.
3. Fuentes de información y justificación.
Escribe las 3 fuentes de información.
Escribe las 3 justificaciones.
La justificación es congruente con la naturaleza de la pregunta.
4. Ecuaciones de búsqueda
Construye las 6 ecuaciones de búsqueda.
Utiliza distintos operadores y combinaciones en cada una de las
ecuaciones.
5. Motores de búsqueda
Escribe el nombre de al menos 1 motor de búsqueda.

Si

No

Puntos

Total
Observaciones:

49


Hoja de Respuestas
Tema 2. Planeación de la estrategia de búsqueda
por los participantes. Cada respuesta SÍ tiene el valor que observa en la columna Puntos; en caso
de que la respuesta esté incompleta, valórela y seleccione NO, en este caso podrá asignar hasta la
mitad del puntaje que le corresponde.
Ítem
1. Pregunta
Identifica las siguientes palabras clave: beneficios, actividad
física, personas mayores, 60 años, viven, México.
2. Tabla de términos de búsqueda.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Sinónimos”.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Términos
relacionados”.
Escribe al menos 2 términos en la columna “Organismos,
Escribe al menos 1 término en la columna “Términos a excluir”.
Escribe al menos 3 términos en la columna “Variantes”.
3. Fuentes de información y justificación.
Escribe las 3 fuentes de información.
Escribe las 3 justificaciones.
La justificación es congruente con la naturaleza de la pregunta.
4. Ecuaciones de búsqueda
Construye las 6 ecuaciones de búsqueda.
Utiliza distintos operadores y combinaciones en cada una de las
ecuaciones.
5. Motores de búsqueda
Escribe el nombre de al menos 1 motor de búsqueda.

Si

No

Puntos

X

2

X
X

2
2

X

2

X
X

1
2

X
X
X

2
1
1

X
X

2
2

X
Total

1
20

Observaciones:

50


Tema 3. Ejecución de la estrategia de búsqueda y evaluación de resultados
Ítem
6. Ecuación de búsqueda
Utiliza 4 palabras clave
Utiliza distintos operadores de búsqueda
7. Motor de búsqueda.
Escribe el nombre de 1 motor de búsqueda
Escribe la cantidad de resultados
8. Criterios para revisar los resultados obtenidos
Escribe sus observaciones respecto a los 6 criterios
9. Refinamiento de la búsqueda
Elige 2 técnicas de depuración de la columna 1
10.Replanteamiento de la estrategia
Escribe las 2 ecuaciones aplicando las técnicas de la pregunta 4.
6. Conclusión
Escribe una conclusión congruente y razonada de acuerdo al
desarrollo del ejercicio

Si

No

Puntos

Total
Observaciones:

51


Hoja de respuestas
Tema 3. Ejecución de la estrategia de búsqueda y evaluación de resultados
Ítem
11.Ecuación de búsqueda
Utiliza 4 palabras clave
Utiliza distintos operadores de búsqueda
12.Motor de búsqueda.
Escribe el nombre de 1 motor de búsqueda
13.Criterios para revisar los resultados obtenidos
Escribe sus observaciones respecto a los 6 criterios
14.Refinamiento de la búsqueda
15.Replanteamiento de la estrategia
Escribe las 2 ecuaciones aplicando las técnicas de la pregunta 4.
6. Conclusión
Escribe una conclusión congruente y razonada de acuerdo al
desarrollo del ejercicio

Si

No

Puntos

X
X

2
2

X
X

2
2

X

2

X
X

2
2

X
X

2
2

X

2
Total

20

Observaciones:

52


Reporte Final del Curso
Ítem
16.Definición de la necesidad de información.
Incluye los 7 incisos.
17.Necesidad de información traducida a pregunta.
Escribe la necesidad de información en pregunta.
La pregunta incluye los incisos a, d y f del ítem 1.
18.Tabla de términos de búsqueda.
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Palabras clave”.
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Sinónimos”.
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Términos
relacionados”.
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Organismos,
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Términos a excluir”.
Escribe mínimo 3 términos en la columna “Variantes”.
19.Tabla de fuentes de información.
Define el tipo de búsqueda.
Incluye mínimo 3 documentos.
Incluye mínimo 2 puntos de acceso, por cada documento.
Incluye mínimo 2 fuentes de información, por cada documento.
Especifica el tipo de fuente: primaria, secundaria y/o terciaria,
por cada documento.
20.Motores de búsqueda.
Escribe el nombre de mínimo 2 motores de búsqueda elegidos.
6. Tabla de ecuaciones de búsqueda.
Escribe 4 ecuaciones de búsqueda como mínimo.
Incluye operadores booleanos.
Incluye operadores de truncamiento.
Incluye operadores de proximidad.
7. Ejecución de la búsqueda.
Realiza las 4 búsquedas.

Si

No

Puntos

53


Por cada búsqueda llena las columnas de los 2 buscadores y los
resultados obtenidos.
8. Evaluación de la estrategia de búsqueda.
Escribe 6 observaciones coherentes, una por cada criterio.
9. Refinamiento de la búsqueda.
Elige 2 técnicas de depuración para aumentar la sensibilidad de
la búsqueda.
Elige 2 técnicas de depuración para aumentar la especificidad
de la búsqueda.
Diseña 3 nuevas ecuaciones y registra el buscador utilizado y
los resultados obtenidos.
La cantidad de resultados es significativamente menor a la del
ítem 7.
Realiza 2 búsquedas avanzadas en Google llenando las 3
columnas de las tablas.
Los filtros utilizados son congruentes a la necesidad de
información y a la tabla de términos de búsqueda.
La cantidad de resultados es significativamente menor a la del
ítem 7.
10. Conclusiones.
Desarrolla mínimo 3 de los incisos mencionados en la
instrucción.
Total
Observaciones:

54

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