El desarrollo organizacional se refiere al esfuerzo continuo de la gerencia y los miembros de una organización para hacerla sostenible y funcional en el tiempo, enfocándose en el capital humano y los procesos. Implica analizar la organización y su entorno para guiar el cambio según las demandas actuales y lograr la eficiencia necesaria para competir. Algunos valores clave del desarrollo organizacional son el respeto a las personas, la confianza, la igualdad de poder, la confrontación abierta de problemas y la participación en las decision