Solución de Casos

1. TERCERA ESTACIÓN
Descripción caso 1
1. ¿Qué respuesta le daría usted a Federico y en que capitulo del reglamento se basaría?
A Federico se le explicaría que al momento de legalizar su matricula le debieron haber entregado su
carnet ya que como aprendiz de Sena tiene el derecho a tener esta identificación.
Capitulo II, articulo siete (7), ítem cuatro (4) del reglamento del aprendiz del Sena.
2. En relación con el líder de bienestar, ¿ que opina de la respuesta que le dio la funcionaria al
aprendiz?¿fue acertada o equivocada? Explique por que.
La respuesta que le dio el funcionario al aprendiz fue equivocada por que al matricularse ya sea en
modalidad presencial o virtual tiene el derecho a recibir su carnet como también recursos físicos,
didácticos, técnicos, tecnológicos y bibliográficos requeridos como aprendiz del Sena y la funcionario
debió consultar o dirigirlo con la persona que tenga el conocimiento de este derecho y no apresurarse
con esta respuesta errada.

2. Descripción caso 2
1. ¿En que capitulo, articulo e ítems de reglamento de aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Capitulo II, articulo siete (7), ítem ocho (8), “ser escuchado y atendido en sus
peticiones respetuosas, por parte de las directivas, instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de
formación.
En base al derecho como aprendiz del Sena Nicolas debe pasar la solicitud y las
directivas deben atender su petición y bridarle esta información.

3. Descripción caso 3
1. ¿En que capitulo y en que articulo se debe apoyar el representante para que los
aprendices identifiquen sus faltas?
En el capitulo III, articulo nueve (9)
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos
actualizados?
El aprendiz debe estar pendiente de que todos sus datos estén diligenciados y
actualizados y así tener la información actualizada y cumplir con esta deber que se
adquiere al ingresar al Sena.
3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica?
No como obligación sino como compromiso ya que es un deber del aprendiz y son
actividades que le van a servir en su proceso de formación.

4. Descripción caso 4
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
* Llamado de atención verbal, son hechos que contraríen en menor grado el orden académico y disciplinario, sin afectar los
deberes y derechos, el aprendiz puede recibir un llamado de atención verbal por parte de instructor, coordinador, responsables
de bienestar o sub director del centro. Este llamado no constituye sanción
*Plan de mejoramiento académico, es una medida que consigna acciones para garantizar el logro de los resultados de
aprendizaje, esto se hacen en acuerdo con el aprendiz y el instructor o coordinador, con compromiso máximo de un mes,
cunado es por escrito o por condicionamiento de matricula se debe firmar por parte del aprendiz.
* Plan de mejoramiento disciplinario, este es referente a lo disciplinario y es por escrito y con condicionamiento de matricula,
hay un compromiso en el cambio de comportamiento en un plazo no mayor a un mes y con su debido seguimiento de la
persona encargada.
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o disciplinarias?
* Llamado de atención escrito.
* Condicionamiento de la matricula.
Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficios de los aprendices y que casos se
otorga.
1. Recibir mención de honor por procesos investigativo p innovador, durante su proceso de aprendizaje.
2. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional.