El documento describe los factores que están generando cambios en el comercio mundial y la función de compras y aprovisionamiento en las empresas. Explica que los clientes ahora exigen rapidez, personalización y mejores precios. También detalla las diferentes fases del proceso de compras, incluyendo la planificación, ejecución, seguimiento y control de proveedores. Además, resalta la importancia de la negociación, evaluación y gestión efectiva de las compras.