El documento presenta un análisis de Pareto sobre los defectos en el proceso de envasado de tequila. Se encontró que los defectos de etiqueta, botellas sin tapón y problemas en la contraetiqueta representan el 84% de los problemas, siendo los defectos de etiqueta y botellas sin tapón los más frecuentes con 36% y 18% respectivamente. La empresa debe enfocarse en identificar las causas de estos defectos para garantizar la calidad y satisfacción de los clientes.

1. Análisis de Pareto.
Ejercicio 1.

4. Análisis.
• De acuerdo al análisis estadístico se puede apreciar
claramente que los defectos de etiqueta, botella sin
vigusa en la botella y en la contraetiqueta componen el
84% de los problemas que se presentan en el proceso
de envasado del tequila. De los cuales el 36% y el 18%
lo componen los defectos en la etiqueta y las botellas sin
vigusa.
Debido a esto la empresa deberá fijar toda su atención
para poder encontrar las causas que lo generan, para
poder garantizar la calidad y proporcionar mayor
satisfacción a lo clientes y consumidores.

5. Diagrama causa efecto.
Ejercicio 2.
• ¿Por qué el transito en caracas es tan
lento?

7. Conclusión.
• En el grafico realizado anteriormente de causa y efecto, se logro
observar una serie de factores que afectan la buena circulación de
transito en la ciudad de caracas.
Para cada causa un efecto, en el diagrama se presenta una serie de
causas que hacen que el trafico sea lento en caracas. Para cambiar
el efecto será necesario lograr un plan de acción que combata
todas las clases del efecto, como serian arreglar los semáforos
dañados, limpieza en las vías, nuevas vías, puentes, elevados,
señalizaciones peatonales, también crear campañas de
concientización a las personas para que utilicen el transporte
publico u otros medios de transporte y darle un poco de descanso a
los automóviles.
Con este grafico de causa-efecto es mas fácil llegar a las causas del
problema y así mas sencillo buscarle soluciones.