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1. Caso Blockbuster
Aarón Torre

2. ¿Qué fue Blockbuster?
Blockbuster fue fundada en 1985 por David Cook, responsable de una empresa de software para
compañías petroleras en Texas.
Para distinguirse de la competencia, su establecimiento se adaptó a la demanda de un catálogo más
amplio, de hasta 6.500 referencias, alquileres más extensos para que la gente pudiera llevarse más
películas y un mayor control de inventario a través de su propio sistema automatizado, con el cual
detectaba las preferencias de los consumidores.
Su crecimiento en dos años fue bastante acelerado, puesto que logró abrir 20 tiendas propias y 20
franquiciadas.

3. Analice el auge y la caída de Blockbuster
Blockbuster en sus inicios logro
identificar un buen modelo de
negocios, único en su
momento; también
encontraron en la renta de
películas algo que logro
impactar la vida de las personas
y crearon una estrategia
exitosa.
En su caída Blockbuster
cometió ciertos errores. El
primero fue que
lastimosamente al momento de
tener la oportunidad de
comprar Netflix los directivos
cayeron en el paradigma de que
los negocios por internet no
iban a funcionar y que eran
inestables. Al igual que mucha
gente subestimo estos
emprendimientos en su
momento. La historia nos
demostró que las empresas de
internet son las mejores
valoradas, tal como Amazon,
Microsoft, Apple, Netflix,
Spotify.
los directivos de blockbuster no
vieron venir la amenaza que
venia entre sus competidores y
se tardaron mucho para
reaccionar ante esta situación.
Perdieron la ventaja que tenían
de ser un gigante en el mercado
y Netflix aprovecho su ventaja
en ese entonces para ser ese
gigante que ahora es.

4. ¿Qué estrategias hubiera utilizado para reorientar, re-inventar el
negocio?
Investigación de mercado
• Analizar que es lo que mi grupo objetivo quiere. Asimismo, las tendencias de los consumidores
de películas. Consideraría la opinión de mis consumidores principales sobre sus gustos.
Adaptación de mi modelo de negocio
• Los nuevos tiempos desde la llegada del internet indican que todo se esta moviendo a lo
digital.
Aprovechar mi ventaja
• Blockbuster tenia los medios para impulsar y hacer crecer de una manera significativa un
nuevo modelo de negocio. Si bien no era comprar Netflix, poder crear una plataforma,
comprar mejores licencias para rentar películas y hacer que esta se impulse y llegue a ser la
top of mind de las personas.