Servicios de externalización de procesos de gestión de RR.HH.

1. Externalización de
procesos de RR.HH.
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2. 3 ámbitos de actuación
Formación en habilidades
Sociales, Comerciales y Directivas.
Consultoría en
Desarrollo Organizacional.
Consultoría en Procesos de Organización y
Gestión de Personas.
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3. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
• ¿Qué es ? Características
• ¿Para qué nos sirve? Beneficios
• ¿Cómo se implanta ? Metodología
e
Av
anc• Ejemplos prácticos
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4. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Departamentalización
Cambio de Enfoque Gestión por procesos
Compartamentalización
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5. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Características ¿Qué es ?
Un servicio de externalización de procesos de
gestión de RR.HH.
Una ayuda a la gestión de personas en las
organizaciones a través de procesos de trabajo.
Un cambio de enfoque en la gestión de RR.HH.
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6. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Beneficios ¿Para qué nos sirve ?
Tener estructurada y ordenada la información
relevante acerca del desarrollo de las personas.
Medir y gestionar la actividad y el desarrollo
profesional de la personas. (a través de
indicadores de gestión y procesos de trabajo)
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7. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
11 22 33 44
Diagnóstico Planificación Ejecución Evaluación
Mapa de Procesos Procedimientos Auditoría de Procesos
Flujogramas
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8. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
11 Diagnóstico
Contacto y sondeo de la situación.
Conocimiento de expectativas.
Recopilación de información Cuestionarios,
entrevistas,...
Definir situación de inicio y final.
Interelaciones con procesos administrativos
Soporte informático
22 Planificación Mapa de Procesos
Plan de Acción y Programa de
actividades(Recursos, Secuencia, Costes,
Duración)
Elección de Prioridad (procesos troncales)
Formación a los agentes
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9. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
Metodología ¿Cómo se implanta ?
33 Ejecución
Preparación y aplicación de los
procedimiento operativos y las guíasde
trabajo (documentación
Procedimientos
Formación de los propietarios de proceso
Flujogramas
44 Evaluación
Control de resultados (Cuadro de Mando
del proceso)
Auditoría de Procesos
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10. Consultoría en Procesos de Organización
y Gestión de Personas
e
nc
Ejemplos prácticos Av
a
11 Proceso de Acogida e Integración

Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos

Formación del propietario del proceso y los tutores

Creación de la documentación de gestión (Manual de Acogida)

Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)
22 Proceso de Gestión de la Competencia Profesional
Definición del proceso, etapas y procedimientos operativos
•
•
Formación del propietario del proceso y los monitores internos (formación de
formadores)
•Creación de la documentación de gestión (Manual de Formación de
Empresa, ...)
• Indicadores de gestión (y evaluación de la eficacia del proceso)
33 Proceso de Retribución y Compensación
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11. Una solución eficaz a
la gestión de las personas
a través de
Procesos de Trabajo

12. “Optimista es quién proclama que vivimos en el
mejor de los mundos posibles mientras que el
pesimista teme que ésa sea la verdad.”
Anónimo
MyAdriapolis; un encuentro, una solución