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#LaCalleesdeTodos
La Promoción de un estilo de vida
saludable en las Ciclovías y Calles
Recreativas
Dra. Alicia de la Peña Dr. Bernardo Amezcua MA Alicia Hernández
Objetivos del Estudio:
• Analizar la influencia del entorno físico y
los aspectos sociales de los espacios
públicos en el bienestar de los
ciudadanos.
• Identificar áreas de oportunidad para el
diseño e implementación de estrategias
de mercadotecnia social que tengan
como meta elevar el bienestar de los
ciudadanos.
Antecedentes:
• El sobrepeso y la obesidad son un grave problema de salud
pública a nivel internacional.
• Las causas de la obesidad son múltiples: alimentación,
sedentarismo, influencia social, influencia familiar, entorno,
etc…
• 24% de los adultos mayores de 15 años son considerados
obesos en México y el 56% de los mexicanos es considerado
como sedentario.
• La OMS ha invitado a gobiernos, empresas y OSC a diseñar
estrategias para elevar el bienestar de los ciudadanos (Popkin et
al., 2011).
• Una alternativa para incentivar la activación física son las
Ciclovías y las Calles Recreativas (Sarmiento et al., 2016; Sarmiento et al., 2010).
• Los consumidores desean que las marcas se involucren y
contribuyan a elevar su bienestar (Edelman,2015).
¿Así de fácil?,
¿A media calle?, ¿Entre el tráfico?
Pareciera que el consejo típico de “come menos y haz ejercicio” no
contempla las complejas influencias del entorno físico y social, así
como las dificultades para tener acceso a alimentos saludables –y
económicos-, así como a comunidades amigables con el ejercicio
(Glanz et al., 2005). Entonces, ¿qué se puede hacer?
¿Qué dicen las teorías?
 El entorno físico juega un papel importante en los niveles de
bienestar, prevención de obesidad y activación física (Ding & Gebel,
2012).
 El entorno físico comprende aquellos ambientes diseñados,
creados y mantenidos por el esfuerzo del ser humano –edificios,
vecindarios, parques públicos, áreas de juego, etc- (Frumkin et al., 2011), y
poseen una dimensión que fortalece y restaura la salud y el
bienestar del usuario(Rosenbaum y Massiah, 2011).
 La comunidad y su entorno físico pueden ser considerados
como intervenciones que facilitan la actividad fìsica de una
manera accesible, fácil y al alcance de toda la población (Cheng, Kotler
and Lee, 2011).
 Además de la mercadotecnia tradicional, se puede utilizar la
mercadotecnia social para crear programas que incentiven la
actividad fìsica y la buena alimentación con el fin de generar
beneficios sociales, saludables y económicos (Cheng et al., 2011).
Hipótesis de la Investigación
• H1: Los individuos que consideran que el
ambiente de la Ruta Recreativa es altamente
atractivo alcanzan mayores niveles de bienestar.
• H2: Los individuos que perciben el ambiente de la
Ruta Recreativa como seguro alcanzan mayores
niveles de bienestar.
• H3: Los individuos que perciben el ambiente de la
Ruta Recreativa como de alta calidad alcanzan
mayores niveles de bienestar.
Modelo de la Investigación
Bienestar
del
individuo
Atractivo del
entorno
Calidad
Percibida
de la Ruta
Recreativa
Seguridad
del entorno
Calidad del
entorno
+
Para evaluar los atributos de la Ruta Recreativa se
utilizó la escala elaborada por Díaz del Casillo (2010)
para evaluar Ciclovías. La actividad física se midió
utilizando el instrumento generado por Lee et al.
(2005); y el bienestar percibido se midió con base en
estudios previos realizados por Dagger y Sweeney
(2006).
Metodología de Investigación
• Se utilizó un método mixto de investigación
que nos permitió analizar el contexto en que
se desenvuelven los individuos y explicar la
relación que existe entre las distintas
variables.
• Etapa 1: observaciones no participativas en la
Ruta Recreativa de Saltillo, Coah. (Belk et al., 1988).
• Etapa 2: cuestionario en línea utilizando
Qualtrics, análisis de datos y pruebas de
hipótesis utilizando SPSS.
Etapa 1: Generalidades de la Ruta
Recreativa de Saltillo, Coahuila.
• Extensión de la Ruta: 13 Kms
• Las actividades comienzan cada domingo a las 7 a.m. y
terminan a las 13 horas.
• Voluntarios y empleados del municipio brindan apoyo a
los visitantes, rentan bicicletas y mantienen las áreas
limpias.
• La actividad comercial (venta) no está permitida, pero sí
se permiten actividades de promoción (ej. muestreo,
degustaciones, activaciones de marca, eventos
deportivos, culturales y educativos patrocinados por
distintas marcas).
• Es común encontrarse con módulos que ofrecen
orientación en la prevención de enfermedades.
Servipanorama de la Ruta Recreativa
• Las calles y banquetas se convierten en el espacio
donde la experiencia de servicio se desarrolla.
• La ambientación se da a través de música,
entrenadores deportivos y botargas.
• Se favorece la interacción social entre usuarios;
entre usuarios y servidores públicos; entre
usuarios y marcas; entre usuarios y OSC.
• Por ser un espacio neutral, que no tiene barreras
de edad, económicas o físicas, y favorece el
encuentro social, se le puede considerar como un
“Tercer Espacio” (Oldenburg, 1999).
La Ruta Recreativa: Una Ruta
hacia la Salud, el Bienestar y el
apoyo a Causas Sociales:
1. Promoción de actividad física y hábitos
saludables.
2. Espacio para compartir material educativo e
informativo.
3. Oportunidad de acercar a la población
estudios preventivos de salud.
4. Acercamiento a la población a diferentes
causas sociales: Café Pendiente, Programas
de Reforestación, Concientización sobre
Cáncer e Hipertensión, Donación de Libros,
etc.
5. Vacunación y esterilización de mascotas de
forma gratuita.
6. Interacción con personas de tercera edad,
invidentes, niños con capacidades
diferentes, etc.
Etapa 2: Estudio Cuantitativo
La variables dependiente “Bienestar”, y las variables independientes “atractivo
del entorno”, “seguridad percibida” y “calidad del entorno” se utilizaron en un
modelo de regresión para examinar el efecto de las características ambientales
en el bienestar del visitante de la Ruta Recreativa. Se obtuvo una R2 de .740 con
un nivel de significancia de .01.
Perfil de la Muestra:
• 168 entrevistados
• 69% mujeres
• 52% casados
• 59% tiene al menos un hijo
• 59% tiene estudios de licenciatura
• 42.3% hace ejercicio 3 veces por semana
• 35./% sólo hace ejercicio en la Ruta Recreativa
Variable Coeficiente Sig
Constante
Calidad del entorno
.177
-.015
.010 **
.113 n.s.
Atractivo del entorno .468 .000 **
Seguridad del entorno .454 .000 **
Modelo de Regresión
** ≤ .01 n.s. ≥ .05
Los visitantes de la Ruta Recreativa que perciben que este
espacio es atractivo y seguro para realizar actividades físicas
recreativas tienen un alto nivel de bienestar percibido. Por otro
lado, los hallazgos sugieren que la calidad del entorno de la Ruta
Recreativa no tiene un efecto en el bienestar de los usuarios.
Media Std. Dev.
(N=168)
Seguridad 8.77 1.40
Limpieza 8.28 1.72
Espacio para cada
actividad
8.05 2.20
Control de mascotas 7.30 2.04
Ruta para ciclistas 7.22 2.61
Asistencia médica 7.11 2.71
Asistencia para ciclistas 6.89 2.75
Espacios para descanso 5.05 2.72
Fuentes de agua potable 4.71 2.91
Baños públicos 3.31 2.72
Evaluación de Atributos de la
Ruta Recreativa
 Los ciudadanos se han apropiado de este espacio urbano
para vivir una experiencia diferente de convivencia y
activación física, que contribuye a elevar su bienestar físico,
mental y social.
 Las empresas pueden beneficiarse de varias formas:
1. Implementando acciones de RSE entre la ciudadanía que
refuercen su valor de marca y contribuyan a elevar el
bienestar de la población.
2. Utilizando el espacio para realizar activaciones de marca y
construir una imagen favorable entre los visitantes de la
Ruta.
3. Desarrollando estrategias de activación para empleados y
sus familias, creando así un vínculo más fuerte con su
público interno.
Conclusiones:
Contribuciones del Estudio:
• Este estudio genera información que permitirá a las autoridades y grupos
interesados en la promoción de salud y bienestar rediseñar o modificar el
servipanorama de la Ruta Recreativa para contribuir así al logro de mayores
niveles de bienestar entre los visitantes.
• Los hallazgos señalan que existe un área de oportunidad para el diseño de
estrategias de mercadotecnia social que demuestren un interés genuino por los
usuarios y contribuyan a través de la generación de experiencias y acciones
personalizadas a mejorar la calidad de vida de la población.
• La Ruta Recreativa es el espacio que marcas, autoridades municipales y OSC
pueden utilizar para construir comunidades saludables y cumplir con objetivos
y metas de políticas públicas.
• La investigación contribuye a enriquecer las áreas de Mercadotecnia Social,
Mercadotecnia de la Salud, Mercadotecnia de Servicios; en este último caso,
específicamente en el tema del Tercer Espacio.
¡¡¡Gracias!!!!
Referencias
• Cheng, H., Kotler, P. and Lee, N.R., (2011). Social Marketing for Public Health: Global Trends and Success Stories.
Jones and Bartlett Publishers, Massachusetts, U.S.A.
• Dagger, T.S., Sweeney, J.C., (2006). The Effect of Service Evaluations on Behavioral Intentions and Quality of Life.
Journal of Service Research, 9(1), 3-18.
• Diaz del Casillo A. (2010) Evaluation tools for the ciclovia recreativa. Available at: http://
cicloviarecreativa.uniandes.edu.co/english/advocacy/evaluation.html
• Ding, D., Gebel, K., (2012). Built environment, physical activity, and obesity: What have we learned from reviewing
the literature? Health and Place, 18. 100-105.
• Edelman (2015). Recuperado de: http://www.edelman.com/news/new-edelman-study-reveals-americans-face-a-
dilemma-in-their-pursuit-of-well-being-consumers-say-companies-and-brands-could-be-doing-more-to-help/
• Frumkin, H., Wendel, A.M. Abrams, R.F. and Malizia, E. (2011). An Introduction to Healthy Places. Published in
Dannenberg, A.L., Frumkin, H., and Jackson, R.J. (eds). Making Healthy Places Designing and Building for Health,
Well-being, and Sustainability. Island Press,Washington, D.C.
• Glanz, K., Sallis, J.F., Saelens, B.E., Frank, L.D. (2005). Healthy Nutrition Environments: Concepts and Measures.
American Journal of Health Promotion, 19(5), 330-333.
• Lee, R.E., Booth, K.M., Reese-Smith, J.Y., Regan, G. yHoward, H.H., (2005). The Physical Activity Resource Assessment
(PARA) instrument: Evaluating features, amenities and incivilities of physical activity resources in urban
neighborhoods. International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity. doi: 10.1186/1479/-5868-2-13
• Oldenburg, R. (1999), The Great Good Place, Marlowe, New York, NY.
• Popkin. B. M., Adair, L.S. and Wen Ng, S. (2011). Global nutrition transition and the pandemic of obesity in
developing countries. Nutrition Reviews Vol. 70(1):3–21. doi:10.1111/j.1753-4887.2011.00456.x
• Rosenbaum, M.S. and Massiah, C. (2011) "An expanded servicescape perspective", Journal of Service Management,
22 (4), 471 – 490.
• Sarmiento, O., Díaz del Castillo, A., Triana, C., Acevedo, M., Gonzalez, S., y Pratt, M. (2016). Reclaiming the streets for
people: Insights from Ciclovías Recreativas in Latin America. Preventive Medicine. doi:10.1016/j.ypmed.2016.07.028
• Sarmiento, O., Torres, A., Jacoby, E., Pratt, M., Schmid, T.L., y Stierling, G. (2010). The Ciclovía-Recreativa: A Mass:
Recreational Program With Public Health Potential. Journal of Physical Activity and Health, 7(2), 163-180.

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La calle es de todos

  • 1. #LaCalleesdeTodos La Promoción de un estilo de vida saludable en las Ciclovías y Calles Recreativas Dra. Alicia de la Peña Dr. Bernardo Amezcua MA Alicia Hernández
  • 2. Objetivos del Estudio: • Analizar la influencia del entorno físico y los aspectos sociales de los espacios públicos en el bienestar de los ciudadanos. • Identificar áreas de oportunidad para el diseño e implementación de estrategias de mercadotecnia social que tengan como meta elevar el bienestar de los ciudadanos.
  • 3. Antecedentes: • El sobrepeso y la obesidad son un grave problema de salud pública a nivel internacional. • Las causas de la obesidad son múltiples: alimentación, sedentarismo, influencia social, influencia familiar, entorno, etc… • 24% de los adultos mayores de 15 años son considerados obesos en México y el 56% de los mexicanos es considerado como sedentario. • La OMS ha invitado a gobiernos, empresas y OSC a diseñar estrategias para elevar el bienestar de los ciudadanos (Popkin et al., 2011). • Una alternativa para incentivar la activación física son las Ciclovías y las Calles Recreativas (Sarmiento et al., 2016; Sarmiento et al., 2010). • Los consumidores desean que las marcas se involucren y contribuyan a elevar su bienestar (Edelman,2015).
  • 4. ¿Así de fácil?, ¿A media calle?, ¿Entre el tráfico? Pareciera que el consejo típico de “come menos y haz ejercicio” no contempla las complejas influencias del entorno físico y social, así como las dificultades para tener acceso a alimentos saludables –y económicos-, así como a comunidades amigables con el ejercicio (Glanz et al., 2005). Entonces, ¿qué se puede hacer?
  • 5. ¿Qué dicen las teorías?  El entorno físico juega un papel importante en los niveles de bienestar, prevención de obesidad y activación física (Ding & Gebel, 2012).  El entorno físico comprende aquellos ambientes diseñados, creados y mantenidos por el esfuerzo del ser humano –edificios, vecindarios, parques públicos, áreas de juego, etc- (Frumkin et al., 2011), y poseen una dimensión que fortalece y restaura la salud y el bienestar del usuario(Rosenbaum y Massiah, 2011).  La comunidad y su entorno físico pueden ser considerados como intervenciones que facilitan la actividad fìsica de una manera accesible, fácil y al alcance de toda la población (Cheng, Kotler and Lee, 2011).  Además de la mercadotecnia tradicional, se puede utilizar la mercadotecnia social para crear programas que incentiven la actividad fìsica y la buena alimentación con el fin de generar beneficios sociales, saludables y económicos (Cheng et al., 2011).
  • 6. Hipótesis de la Investigación • H1: Los individuos que consideran que el ambiente de la Ruta Recreativa es altamente atractivo alcanzan mayores niveles de bienestar. • H2: Los individuos que perciben el ambiente de la Ruta Recreativa como seguro alcanzan mayores niveles de bienestar. • H3: Los individuos que perciben el ambiente de la Ruta Recreativa como de alta calidad alcanzan mayores niveles de bienestar.
  • 7. Modelo de la Investigación Bienestar del individuo Atractivo del entorno Calidad Percibida de la Ruta Recreativa Seguridad del entorno Calidad del entorno + Para evaluar los atributos de la Ruta Recreativa se utilizó la escala elaborada por Díaz del Casillo (2010) para evaluar Ciclovías. La actividad física se midió utilizando el instrumento generado por Lee et al. (2005); y el bienestar percibido se midió con base en estudios previos realizados por Dagger y Sweeney (2006).
  • 8. Metodología de Investigación • Se utilizó un método mixto de investigación que nos permitió analizar el contexto en que se desenvuelven los individuos y explicar la relación que existe entre las distintas variables. • Etapa 1: observaciones no participativas en la Ruta Recreativa de Saltillo, Coah. (Belk et al., 1988). • Etapa 2: cuestionario en línea utilizando Qualtrics, análisis de datos y pruebas de hipótesis utilizando SPSS.
  • 9. Etapa 1: Generalidades de la Ruta Recreativa de Saltillo, Coahuila. • Extensión de la Ruta: 13 Kms • Las actividades comienzan cada domingo a las 7 a.m. y terminan a las 13 horas. • Voluntarios y empleados del municipio brindan apoyo a los visitantes, rentan bicicletas y mantienen las áreas limpias. • La actividad comercial (venta) no está permitida, pero sí se permiten actividades de promoción (ej. muestreo, degustaciones, activaciones de marca, eventos deportivos, culturales y educativos patrocinados por distintas marcas). • Es común encontrarse con módulos que ofrecen orientación en la prevención de enfermedades.
  • 10.
  • 11. Servipanorama de la Ruta Recreativa • Las calles y banquetas se convierten en el espacio donde la experiencia de servicio se desarrolla. • La ambientación se da a través de música, entrenadores deportivos y botargas. • Se favorece la interacción social entre usuarios; entre usuarios y servidores públicos; entre usuarios y marcas; entre usuarios y OSC. • Por ser un espacio neutral, que no tiene barreras de edad, económicas o físicas, y favorece el encuentro social, se le puede considerar como un “Tercer Espacio” (Oldenburg, 1999).
  • 12. La Ruta Recreativa: Una Ruta hacia la Salud, el Bienestar y el apoyo a Causas Sociales: 1. Promoción de actividad física y hábitos saludables. 2. Espacio para compartir material educativo e informativo. 3. Oportunidad de acercar a la población estudios preventivos de salud. 4. Acercamiento a la población a diferentes causas sociales: Café Pendiente, Programas de Reforestación, Concientización sobre Cáncer e Hipertensión, Donación de Libros, etc. 5. Vacunación y esterilización de mascotas de forma gratuita. 6. Interacción con personas de tercera edad, invidentes, niños con capacidades diferentes, etc.
  • 13. Etapa 2: Estudio Cuantitativo La variables dependiente “Bienestar”, y las variables independientes “atractivo del entorno”, “seguridad percibida” y “calidad del entorno” se utilizaron en un modelo de regresión para examinar el efecto de las características ambientales en el bienestar del visitante de la Ruta Recreativa. Se obtuvo una R2 de .740 con un nivel de significancia de .01. Perfil de la Muestra: • 168 entrevistados • 69% mujeres • 52% casados • 59% tiene al menos un hijo • 59% tiene estudios de licenciatura • 42.3% hace ejercicio 3 veces por semana • 35./% sólo hace ejercicio en la Ruta Recreativa
  • 14. Variable Coeficiente Sig Constante Calidad del entorno .177 -.015 .010 ** .113 n.s. Atractivo del entorno .468 .000 ** Seguridad del entorno .454 .000 ** Modelo de Regresión ** ≤ .01 n.s. ≥ .05 Los visitantes de la Ruta Recreativa que perciben que este espacio es atractivo y seguro para realizar actividades físicas recreativas tienen un alto nivel de bienestar percibido. Por otro lado, los hallazgos sugieren que la calidad del entorno de la Ruta Recreativa no tiene un efecto en el bienestar de los usuarios.
  • 15. Media Std. Dev. (N=168) Seguridad 8.77 1.40 Limpieza 8.28 1.72 Espacio para cada actividad 8.05 2.20 Control de mascotas 7.30 2.04 Ruta para ciclistas 7.22 2.61 Asistencia médica 7.11 2.71 Asistencia para ciclistas 6.89 2.75 Espacios para descanso 5.05 2.72 Fuentes de agua potable 4.71 2.91 Baños públicos 3.31 2.72 Evaluación de Atributos de la Ruta Recreativa
  • 16.  Los ciudadanos se han apropiado de este espacio urbano para vivir una experiencia diferente de convivencia y activación física, que contribuye a elevar su bienestar físico, mental y social.  Las empresas pueden beneficiarse de varias formas: 1. Implementando acciones de RSE entre la ciudadanía que refuercen su valor de marca y contribuyan a elevar el bienestar de la población. 2. Utilizando el espacio para realizar activaciones de marca y construir una imagen favorable entre los visitantes de la Ruta. 3. Desarrollando estrategias de activación para empleados y sus familias, creando así un vínculo más fuerte con su público interno. Conclusiones:
  • 17. Contribuciones del Estudio: • Este estudio genera información que permitirá a las autoridades y grupos interesados en la promoción de salud y bienestar rediseñar o modificar el servipanorama de la Ruta Recreativa para contribuir así al logro de mayores niveles de bienestar entre los visitantes. • Los hallazgos señalan que existe un área de oportunidad para el diseño de estrategias de mercadotecnia social que demuestren un interés genuino por los usuarios y contribuyan a través de la generación de experiencias y acciones personalizadas a mejorar la calidad de vida de la población. • La Ruta Recreativa es el espacio que marcas, autoridades municipales y OSC pueden utilizar para construir comunidades saludables y cumplir con objetivos y metas de políticas públicas. • La investigación contribuye a enriquecer las áreas de Mercadotecnia Social, Mercadotecnia de la Salud, Mercadotecnia de Servicios; en este último caso, específicamente en el tema del Tercer Espacio.
  • 19. Referencias • Cheng, H., Kotler, P. and Lee, N.R., (2011). Social Marketing for Public Health: Global Trends and Success Stories. Jones and Bartlett Publishers, Massachusetts, U.S.A. • Dagger, T.S., Sweeney, J.C., (2006). The Effect of Service Evaluations on Behavioral Intentions and Quality of Life. Journal of Service Research, 9(1), 3-18. • Diaz del Casillo A. (2010) Evaluation tools for the ciclovia recreativa. Available at: http:// cicloviarecreativa.uniandes.edu.co/english/advocacy/evaluation.html • Ding, D., Gebel, K., (2012). Built environment, physical activity, and obesity: What have we learned from reviewing the literature? Health and Place, 18. 100-105. • Edelman (2015). Recuperado de: http://www.edelman.com/news/new-edelman-study-reveals-americans-face-a- dilemma-in-their-pursuit-of-well-being-consumers-say-companies-and-brands-could-be-doing-more-to-help/ • Frumkin, H., Wendel, A.M. Abrams, R.F. and Malizia, E. (2011). An Introduction to Healthy Places. Published in Dannenberg, A.L., Frumkin, H., and Jackson, R.J. (eds). Making Healthy Places Designing and Building for Health, Well-being, and Sustainability. Island Press,Washington, D.C. • Glanz, K., Sallis, J.F., Saelens, B.E., Frank, L.D. (2005). Healthy Nutrition Environments: Concepts and Measures. American Journal of Health Promotion, 19(5), 330-333. • Lee, R.E., Booth, K.M., Reese-Smith, J.Y., Regan, G. yHoward, H.H., (2005). The Physical Activity Resource Assessment (PARA) instrument: Evaluating features, amenities and incivilities of physical activity resources in urban neighborhoods. International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity. doi: 10.1186/1479/-5868-2-13 • Oldenburg, R. (1999), The Great Good Place, Marlowe, New York, NY. • Popkin. B. M., Adair, L.S. and Wen Ng, S. (2011). Global nutrition transition and the pandemic of obesity in developing countries. Nutrition Reviews Vol. 70(1):3–21. doi:10.1111/j.1753-4887.2011.00456.x • Rosenbaum, M.S. and Massiah, C. (2011) "An expanded servicescape perspective", Journal of Service Management, 22 (4), 471 – 490. • Sarmiento, O., Díaz del Castillo, A., Triana, C., Acevedo, M., Gonzalez, S., y Pratt, M. (2016). Reclaiming the streets for people: Insights from Ciclovías Recreativas in Latin America. Preventive Medicine. doi:10.1016/j.ypmed.2016.07.028 • Sarmiento, O., Torres, A., Jacoby, E., Pratt, M., Schmid, T.L., y Stierling, G. (2010). The Ciclovía-Recreativa: A Mass: Recreational Program With Public Health Potential. Journal of Physical Activity and Health, 7(2), 163-180.