Los métodos o técnicas de la supervisión son formas determinadas de hacer algo, es decir, son instrumentos con los que se logran resultados.
Incluyen planificación, organización, toma de decisiones, evaluación, clasificación de puestos, sanciones disciplinarias, adiestramiento, seguridad e infinidad de otras actividades similares.
El supervisor debe basarse teniendo en cuenta los objetivos y principios que habrán de aplicarse y que deban realizarse mediante el empleo de varias técnicas, por ejemplo :
El supervisor no puede hacer un proyecto sin considerar todos y cada uno de los factore3 que tienen relación con los objetivos de la actividad planeada o que impiden el logro del mismo. Esto debe abarcar una toma de decisiones, orientación, coordinación, comprensión de los empleados y otras diversas actividades relacionadas entre sí.
Lo fundamental, entonces, es que el supervisor debe seguir los principios y aplicar los métodos y técnicas de supervisión de modo que todos los conocimientos, especializaciones y aptitudes que les son propios se utilicen para determinar la acción que debe emprender en cada una de las situaciones a las que se enfrente, esta es la razón que hace de la supervisión un trabajo difícil y exigente. Nunca será demasiado recalcar su importancia.
1. Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMEX)
Facultad de enfermería y obstetricia (FEYO)
Clínica de gerencia en enfermería
Métodos de supervisión del personal a su cargo
Integrantes: Alix Andrea Pérez Quinto, Alonso Vences
Garduño
Asesora: Laura Brito Ledezma
Turno: Vespertino grupo: 23
Toluca, Estado de México Octubre del 2020
2. Supervisión en enfermería
Una de las funciones principales de gestión, liderazgo,
dirección y control que realiza a enfermera para mejorar las
condiciones de trabajo y garantizar una atención de calidad.
Esta función no puede delegar a otra persona.
Su finalidad es:
• Mejorar la calidad de atención.
• Crear un ambiente favorable.
• Mantener la disciplina e interés.
• Organizar el uso de materiales.
3. Supervisión directa
Transmitir e
intercambiar
información, ideas,
actitudes,
sentimientos y
pensamientos.
Conversación entre
varias personas
para mejorar la
productividad e
identificar
necesidades y
asesorar en
solución de
problemas.
Comunicación
Entrevista
Examinar con
atención las
condiciones o
actividades para
recoger datos
descriptivos y
cuantitativos.
Inspeccionar y
evaluar la calidad
de los servicios que
se presta a los
pacientes y
actuación de los
empleados.
Observación Recorrido
Se utiliza para
ayudar al
trabajador, puede
ser incidental o
planeada.
Enseñanza
Agrupar a los
empleados para
obtener
participación
proactiva en
situaciones
presentadas en los
servicios.
Reuniones
4. Supervisión indirecta
Revisión de
documentos para
extraer información
de los registros de
enfermería dando
un seguimiento.
Permite plasmar
acciones oportunas
para alcanzar los
objetivos con mayor
eficiencia.
Análisis de
documentos
Plan de supervisión
Redactar informes
de las actividades
realizadas, pueden
ser estadísticos e
informativos.
Permite al
supervisor observar
la actividad del
grupo y poder
orientarlo para las
acciones del
empleado.
Informes
Manuales
Expediente clínico,
plan de cuidados,
censo diario de
pacientes, planes
de trabajo, agenda
mensual.
Registros usuales
en enfermería
Se determina la
efectividad del
desarrollo de una
técnica o
procedimiento.
Lista de chequeo
5. Proceso de
gestión
Solicitud: Calcular la cantidad,
preverse con tiempo suficiente.
Adquisión: Comparación
de precios y calidad.
Almacenamiento:
Conservar y almacenar
el material de acuerdo a
las especificaciones de
cada uno.
Distribución: Considerar
horarios, número de
pacientes, tipo de
servicio.
Destino y responsables:
Entregar directamente
al personal encargado
de acuerdo a la
jerarquía del servicio.
6. GESTION DE
MEDICAMENTOS Y
MATERIAL DE CONSUMO
Se refiere a todo el
equipamiento,
mobiliario e
insumos necesarios
para la atención
medica
Equipamientos y
aparatología,
mobiliarios
hospitalarios, son
reutilizables y de
vida útil
prolongada.
Insumos como
medicamentos, no
reutilizables, y de
escasa vida útil.
Solicitud
Adquisición
Almacenamiento
Distribución
Destino y
responsable
Infraestructura
Categorización del
paciente
Nivel de atención
Cantidad de
personal
Relacionados al
paciente
Mobiliario
Tratamiento
Equipamiento
mínimo de control
Material de
consumo
Proceso
No
inventariables
Inventariables
Recursos
Materiales
Características
7. Gestión del Medicamento
El ciclo de gestión del medicamento es la secuencia de pasos que describe el
camino que recorre enumerando las diferentes etapas por la que atraviesan los
medicamentos, desde quien se encarga de seleccionarlo hasta que una persona
los utiliza. Involucra diferentes etapas vinculadas entre sí:
Distribución
Aprovisionamiento
Selección Uso