La asertividad

1. LA ASERTIVIDAD

2. ASSERTUM
AFIRMAR
CONDUCTA ASERTIVA:
Es una capacidad de
decir sin miedo lo que se
siente teniendo en cuenta
cómo hacerlo y porque

3. TRES ESTILOS BÁSICOS EN LA
CONDUCTA INTERPERSONAL:
• De forma inhibida:
"bueno... te lo presto...«
• De forma agresiva:
"¡no me da la gana de prestártelo!
• De forma asertiva:
"lo siento, pero no acostumbro a prestarlo"

4. TIPOS DE ASERTIVIDAD MÁS
UTILIZADAS DE FORMA HABITUAL
Aserción básica Aserción empática
Asertividad escalonada …

5. TIPOS DE ASERTIVIDAD MÁS
UTILIZADAS DE FORMA HABITUAL
Aserción de confrontación
Aserción subjetiva o del
lenguaje del yo

6. PASOS DE LA CONDUCTA ASERTIVA
Escuchar activa, …

8. … ES EL MOMENTO DE MOSTRAR
NUESTROS DESEOS.

9. POR ESO YA SE SABE:
La buena comunicación es …
decir lo que piensas sin
dañar a nadie

10. CRÉDITOS
Presentación realizada por:
Amy Franco Anicama