Un análisis FODA (o DAFO) es una herramienta diseñada para comprender la situación de un negocio a través de la realización de una lista completa de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Resulta fundamental para la toma de decisiones actuales y futuras.

1. HUMEREZ VICENTE ANABEL
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Investigación de
Mercados II
¨LIBEREMOS BOLIVIA ¨
ANALISIS F.O.D.A
“En los negocios prácticos de la vida, no es la fe la que salva, sino la
desconfianza.”
(Napoleón Bonaparte)
1. INTRODUCCIÓN
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido
como análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa,institución,
proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y
su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
El análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar un
análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la
empresa. Desde este punto de vista la palabra FODA es una sigla creada a partir de cada letra
inicial de los términos mencionados anteriormente.
2. DESARROLLO
2.1 Historia del análisis FODA
Antes de entrar en consideración en lo que respecta al significado del FODA, veamos un
poco de su historia y comprender el porqué de su creación. A este respecto, el creador de
la matriz FODA fue Albert S. Humpherey, el cual, murió en octubre del 2005.
Este estudio se llevó a cabo por Albert, con la finalidad de tener en conocimiento del
porqué la planificación corporativa a largo plazo fracasaba. Se necesitaba establecer
objetivos que fueran realistas; por lo que se creó un grupo en 1960 por Robert Stewart,
para fundar un sistema gerencial que se comprometiera a aprobar y comprometerse en el
trabajo del desarrollo, en la actualidad se le conoce como “manejo del cambio”.
Ahora bien, miles de empresas fueron visitadas, para entrevistar a miles de ejecutivos;
llegando a la conclusión que, los que eran jefes ejecutivos debían ser los jefes de
planificación, además, los jefes inmediatos también debían conformarlo.
Descubriendo así, que el presente seria lo satisfactorio, el futuro la oportunidad, lo que es
malo en el presente es una falta y si el futuro es malo es una amenaza, convirtiéndose en
las siglas SOFA, luego, en 1964, fue cambiada la F a W, llegando así, el SWOT,
o FODA en español.
¿Qué es el análisis FODA?

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El análisis FODA son siglas que representan el estudio de
las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado,
o sencillamente a una persona, este acróstico es aplicado a cualquier situación, en el
cual, se necesite un análisis o estudio.
Análisis o Matriz FODA
Buscando orientar con el estudio cuales son las fortalezas de la organización, sea en
cuanto, a los recursos que posee, la calidad del mismo, etc. Asimismo, externamente
puede estudiar las amenazas que puedan existir como en el ámbito político o social.
Cabe señalar que, el FODA es una herramienta fundamental en la administración y en el
proceso de planificación, de hecho, con este estudio se beneficiará de un plan de
negocios, pudiendo dar fuerza a la sigla de oportunidad, logrando a demás, la situación
real en la que se encuentra la empresa o proyecto, y poder planificar alguna estrategia a
futuro.
¿Para qué sirve el FODA?
Se recurre a ella para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro,
además, el análisis FODA es una herramienta útil que todo gerente de empresa o
industria debe ejecutar y tomarla en consideración.
Cabe señalar que, si existiera una situación compleja el análisis FODA puede hacer frente
a ella de forma sencilla y eficaz. Enfocándose así a los factores que tienen mayor impacto
en la organización o en nuestra vida cotidiana si es el caso, a partir de allí se tomaran
eficientes decisiones y las acciones pertinentes.
Además, el FODA ayuda a tener un enfoque mejorado, siendo competitivo ante los nichos
de los mercados al cual se está dirigiendo la empresa, teniendo mayores oportunidades
en el mercado que se maneje creando estrategias para una eficaz competencia.
¿Cómo se realiza un análisis FODA?
La diversidad de personas y distintas perspectivas es lo más recomendable para realizar
un buen análisis, todos los departamentos de una organización deberían participar e
inclusive los clientes para que vacíen sus buenos resultados estratégicos.
Usualmente, es usado en una plantilla de análisis FODA con 4 cuadros, lo primordial es
que se haga sencillo y práctico para poder entender los resultados.
El objetivo de la matriz FODA

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Fortalezas: los atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para alcanzar
los objetivos.
Debilidades: lo que es perjudicial o factores desfavorables para la ejecución del objetivo.
Oportunidades: las condiciones externas, lo que está a la vista por todos o la popularidad
y competitividad que tenga la industria u organización útiles para alcanzar el objetivo
Amenazas: lo perjudicial, lo que amenaza la supervivencia de la industria o empresa que
se encuentran externamente, las cuales, pudieran convertirse en oportunidades, para
alcanzar el objetivo.
Procedimiento para desarrollar el análisis FODA
1. Definir el objetivo
Tener una perspectiva de cómo pudiera ser el nuevo proyecto en el mercado desde el
principio hasta el final, ya identificado claramente el objetivo. El análisis FODA comienza a
desarrollar su papel ayudando a la búsqueda del mismo en el modelo de la planeación
estratégica.
2. Desarrollo del FODA
A: Información de las fortalezas y las debilidades
o Crear una lista de las fortalezas actuales
o Una lista de las debilidades actuales.
B: información de las oportunidades y amenazas
o Crear listos actuales de las oportunidades a futuro
o Crear listas actuales de las amenazas reales en el futuro.
Las listas deben contener información real, y actual con los puntos bien especificados y
explicados sencillamente.
Luego, los 4 elementos deben ser evaluados por el equipo.
Para:
o Evaluar las estrategias o procedimientos a seguir
o Elaborar el plan de trabajo
3. Ejecutarlo
Al identificar y evaluar los resultados FODA, se comenzará a desarrollar las estrategias
necesarias sea en corto o largo plazo.
Para elaborar una matriz FODA, se debe poseer un estudio interno y externo de la
organización; de esta manera se podrá seguir en el mercado sin contratiempos y
responder al entorno tan cambiante de manera eficaz y proactiva.
Asimismo, con un buen estudio y análisis FODA, la empresa podrá cumplir con las metas
que se haya trazado, ubicará sus puntos débiles y podrá transformarlos de manera rápida
y eficaz, en oportunidades.1

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Retomemos…
El análisis FODA consiste en una matriz en la que identificamos:
 F: Fortalezas
 O: Oportunidades
 D: Debilidades
 A: Amenazas
En síntesis, con esta herramienta analizamos las interacciones entre lo bueno y lo
malo de la empresa / persona / proyecto / negocio / equipo / etc para determinar
estrategias.
Dicho esto, pasamos a definir los 4 componentes de una matriz DOFA:
 Fortalezas: Son los puntos fuertes internos.
 Oportunidades: Características o elementos externos que se pueden
aprovechar.
 Debilidades: Aspectos internos que nos juegan en contra.
 Amenazas: Son los riesgos externos por afrontar.
Aun cuando se suele decir que FODA y DAFO son lo mismo, podemos encontrar
pequeñas diferencias en la forma como se abordan aspectos externos e internos.
Diferencia entre FODAy DAFO
Cómo hacer el análisis DAFO
Te puede interesar: Cómo hacer la planificación estratégica paso a paso.

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Los componentes del análisis FODA puedes colocarlos en una matriz pero
también los puedes ir determinando uno a uno y luego enfrentarlos para
determinar las estrategias. La ventaja de la matriz es que logra condensar todo el
análisis.
Es muy común que se realice análisis DAFO en las empresas para definir sus
estrategias. El paso a paso que veras aplica no importa si eres una empresa,
persona, proyecto, etc, pero en adelante hablaremos de empresas.
Paso 1: Cuál es el objetivo
Este paso puede parecer lógico, pero debo mencionarlo. Si vas a hacer una matriz
DOFA es por algo. ¿Es la planificación estratégica del año? ¿Evaluación
segmentada de los colaboradores? ¿Un mega proyecto de expansión? Los
asistentes deben tener claro la razón por la que están reunidos.
Paso 2: Definiendo amenazas
 ¿Cómo está cambiando el panorama del mercado?
 ¿Qué está haciendo la competencia?
 ¿Alguna debilidad puede ser una amenaza para la empresa?
 ¿Están cambiando los estándares de calidad de nuestro producto?
 ¿Qué obstáculos estamos enfrentando?
 ¿Cómo nos están afectando las medidas del gobierno?
Las amenazas son los factores que suponen riesgos para la empresa. Son
externas, por lo que difícilmente podemos controlarlas; pero podemos elaborar
planes de contingencia para enfrentarlas.

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Las hay de todo tipo según la característica de la compañía. Por ejemplo el
aumento del dolar para una comercializadora que trae productos de EE.UU, las
políticas ambientales para una petrolera, el aumento desmesurado en los precios
de nuestros proveedores o el desarrollo de tecnología de nuestra competencia.
Una buena práctica puede ser priorizar las amenazas según la severidad y
probabilidad de ocurrencia.
Paso 3: Siguen las oportunidades
 ¿Cuáles son las tendencias del mercado a favor?
 ¿Qué cambios tecnológicos pueden presentar una oportunidad?
 ¿Qué deberíamos hacer que no hemos hecho y ellos sí?
 ¿Qué eventos nos permitirán expandir la marca?
 ¿Cómo se están comportando las personas frente a este tema?
 ¿Existe alguna fortaleza que podamos explotar?
Al igual que las amenazas, no tenemos control directo sobre las oportunidades,
pero sí que podemos desarrollar planes para aprovecharlas. Estamos hablando de
posibles ventajas para que la empresa lo haga mejor, lo que puede significar la
diferencia entre esta y la competencia.
Un cambio en la percepción de los consumidores, la apertura de un tratado
comercial en el país y concursos púbicos empresariales son ejemplos de
oportunidades.
Incluso podemos ir más allá partiendo de nuestras debilidades. Si conseguimos
eliminar una debilidad, ¿se abre una oportunidad? ¿Esa fortaleza puede
explotarse de manera diferente para que suponga una oportunidad?
Al considerar las amenazas y oportunidades, el análisis PESTAL puede echarte
una mano al evitar que pases por alto algún aspecto político, económico, social,
tecnológico, ambiental y legal.
Paso 4: ¿Cuáles son mis fortalezas?
 ¿En qué somos mejores?
 ¿Cuáles son las ventajas de la empresa?
 ¿Cuáles son los factores que nos hacen merecedores de esa oportunidad?
 ¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
 ¿Cómo está nuestro músculo financiero?
 ¿Qué puntos fuertes ve el mercado en nosotros?
Las fortalezas son los aspectos positivos internos del negocio y que por lo tanto
están bajo control. Por lo general cuando pensamos en fortalezas se nos viene a
la cabeza aquello en lo que somos buenos, pero podemos ir más allá

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preguntándole a los clientes y al mercado, ¿qué piensa de nosotros? Si hemos
hecho las cosas bien, algunas respuestas serán fortalezas.
Las fortalezas también pueden aflorar a nivel de procesos. Quizá tenemos un
estupendo equipo de ventas o u optimo servicio postventa.
Ejemplos de fortalezas puede ser certificaciones recibidas, patentes, el
conocimiento de la organización y sedes en diferentes lugares.
Paso 5: Detectando las debilidades
 ¿En qué podemos mejorar?
 ¿Qué deberíamos dejar de hacer?
 ¿Qué aspectos negativos ha mencionado el mercado y los clientes?
 ¿Por qué estamos perdiendo las ventas?
 ¿En qué nos falta más experiencia?
 ¿Qué tiene la competencia que no tengamos nosotros y nos esté
afectando?
Aspectos que aun cuando están bajo control o pueden ser controlados, significan
desventajas frente a la competencia y hacia la consecución de los objetivos.
La falta de experiencia, mala ubicación, desperdicios del proceso y mala calidad
del producto son ejemplos de debilidades.
Paso 6: Definiendo las estrategias
Las estrategias se trazan comparando
fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.
¿De qué forma podemos usar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras
oportunidades? ENFOQUE DE ÉXITO
¿Cómo se pueden usar nuestras fortalezas para mitigar las
amenazas? ENFOQUE DE REACCIÓN
¿Cómo podemos aprovechar las oportunidades para corregir nuestras
debilidades? ENFOQUE DE ADAPTACIÓN

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¿Cómo podemos mantenernos en pie aun con las amenazas vistas? ENFOQUE
DE SUPERVIVENCIA
En síntesis, toma cada aspecto de un elemento de tu matriz FODA y compáralo
con otro elemento.
Por último, pero no menos importante, hay una serie de recomendaciones a tener
en cuenta durante toda la elaboración del DOFA.2
3. CONCLUSIONES
El análisis FODA, también llamado análisis DAFO o DOFA, consiste en un proceso donde
se estudian debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa. De ahí, el
nombre que adquiere.
Se trata de una herramienta muy importante antes de realizar cualquiera estrategia
comercial. En este sentido, para que una empresa lleve a cabo con éxito dicha estrategia,
primeramente, deberá conocer la situación presente de su empresa.
El objetivo de este análisis, es que la empresa,a partir de la información que obtenga sobre
su situación pueda tomar las decisiones o cambios organizativos que mejor se adapten a
las exigencias del mercado y del entorno económico.
4. REFERENCIAS
1. https://www.analisisfoda.com/
2. https://ingenioempresa.com/matriz-foda/
3. https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=_6vz0-Hx9cE
https://www.youtube.com/watch?v=PSVJR_MakJk