Factores sociales y culturales en la conducta individual y grupal

1. FACTORES SOCIALES
Y CULTURALES EN LA
CONDUCTA
INDIVIDUAL Y
GRUPAL

2. La Psicologia social es el estudio cientifico de la forma
en que sentimos, pensamos, somos afectados por otros
y actuamos con relación a ellos. Los Psicologos
sociales estudian la influencia del grupo sobre el
comportamiento
 Influencia social
 Obediencia
 Conformidad
 Actitudes
 Grupos, poder
 Dinamica de grupos
 Relaciones entre la gente
 Persuasión
 Liderazgo
 Ayuda social
ASPECTOS Q ESTUDIA
EL PSICOLOGO SOCIAL

3.  La psicologia social enfatiza el hecho de
que los seres humanos son criaturas
sociales desde que nacen hasta que
mueren

4. NIñOS SALVAjES
 Victor,the Wild Boy of Aveyron
 Date:1799
 Age :11
 Location: Aveyroy, France

5. AMALA Y KAMALA
 La pequeña Kamala fotografiada lamiendo su plato de
comida en el orfanato de Midnapore (La india), donde fue
internada tras vivir un tiempo con lobos

6. TECNICAS DE LA PSICOLOGIA
SOCIAL
 EXPERIMENTO DE LABORATORIO
 EXPERIMENTOS DE CAMPO

7. GRUPO: Es un conjunto de dos o mas personas que en algún
momento estan interactuando y son interdependientes
 Familia
 Estudio y/o trabajo
 Grupo social
 Club de amigos
 Barrio
 Grupo de ex alumnos
 Etc
MASA: Conjunto numeroso de personas que se juntan e
interactuan por un breve tiempo, y que se han reunido
en forma fortuita

8. NORMAS: Son definiciones de la sociedad sobre como
“deberíamos” comportarnos. Las normas tienen capacidad
de restringir o potenciar la conducta.
 Rol: Son el conjunto de los comportamientos
esperados (o normas) de personas de una posición
social concreta
 Status: Una posición concreta (como la del padre)
asume el “status” de un rol social cuando acumula
un numero sustancial de normas

9. Grupo: Dos o mas individuos que interactúan y son
interdependientes, y que se han juntado para lograr
objetivos particulares
 GRUPO FORMAL: Un grupo de trabajo definido por
la estructura de la organización.
 GRUPO INFORMAL: Un grupo que no esta
estructurado formalmente ni esta determinado por
la organización; aparece en respuesta a la necesidad
de contacto social.
 COHESIÓN: El grado en el cual los miembros se
atraen el uno al otro y están motivados para estar
en el grupo.

10. CLASE SoCIAL: Es un grupo dentro de la sociedad,
cuyos miembros sostienen cierto numero de
situaciones distintivas en común, y que, por
medio de la participación de papeles asociados a
estas situaciones, desarrollan conciencia de su
interés contra los rasgos e intereses distintos de
otros grupos.
CASTA: Es una clase social determinada por la
herencia o la exigencia de que una persona se
case solamente con una persona de su propio
grupo.

11. EfECTo dE LoS roLES SoCIALES
 El estudio de Zimbardo de la experiencia de la
“cárcel” demostró rápidamente que personas
supuestamente normales asumen normas “adecuadas”
a los roles que representan.
Esto demuestra la poderosa
influencia que tiene la situación
y el ambiente sobre la conducta
Experimento de la cárcel de
Stanford

12. CoNforMIdAd: El cambio de opinión y/o de
comportamiento como respuesta a la presión real o
imaginaria de otros.
INdEfENSIoN o
dESESpErANZA AprENdIdA:
Es el convencimiento intimo de
que no se puede ejercer ningún
control ni cambio en el medio
ambiente para mejorar o
revertir una situación

13.  El estudio clasico de Asch sobre la conformidad
demostró que los individuos suelen adaptarse a la
opinión del grupo, incluso aunque la opinión de
estos sea claramente equivocada.
 Sin embargo, puesto que los experimentos de Asch
no todas las personas se conformaban,
comprobamos que tanto la situación como la
persona determinan el comportamiento.

14. pENSAMIENTo GrupAL
 Es la aceptación poco critica por parte de los
miembros de un grupo muy cerrado, de una
linea de acción poco inteligente, a fin de
preservar la unanimidad del grupo.

15. oBEdIENCIA Y AuTorIdAd
 Los experimentos de Milgram sobre la
obediencia a la autoridad demuestra que, en
algunas circunstancias, las personas obedecen
ordenes de hacer daño a otro.

16. Disposición original del
experimento de Milgram

17. Una serie de factores personales y ambientales
influyen en la decisión de un individuo a obedecer:
 Los sujetos tenían una mayor tendencia a desobedecer si
se encontraban en la misma habitación que la “victima”.
 Si realmente tenían que colocar la mano “de la victima” en
el terminal de descarga
 Los participantes que se sentían principales responsables
del sufrimiento de la victima eran los que estaban menos
dispuestos a obedecer.
Mostraban mayor tendencia a obedecer cuando:
 Se hallaban en la misma habitación que el
experimentador.

18.  La obediencia parece responder más a la situación
que a cualquier característica personal claramente
identificable.
 De todos modos los sujetos “rebeldes” en el
experimento se veian a si mismo como los
principales responsables del sufrimiento del sujeto.
 Los sujetos “obedientes” atribuían dos veces más
responsabilidad del sufrimiento al propio sujeto (“el
se la busco”)

20. EL PODER DE LAS EXPECTATIVAS
 Las personas responden en gran medida a las
expectativas que tenemos sobre ellas. Si
esperamos que un grupo de alumnos tenga
un alto rendimiento, de algún modo nuestras
expectativas se traduciran en un mejor
rendimiento

21. ALTRuISmO
 Es el comportamiento orientado a beneficiar
a otro sin perspectivas de recompensa por
parte de fuentes externas.

22. FACTORES QuE CONTRIBuYEN A DESCuBRIR SI
VAmOS A AYuDAR O NO A uNA PERSONA EN APuROS
 El reconocimiento de que existe una emergencia.
 El número de observadores presentes
 Quien es la victima (Piliavin 1972)
 Presiones de tiempo
 Realizamos un análisis coste-beneficios, y cuando
decimos si ayudamos o no, tratamos de minimizar
nuestros costes y conseguir la máxima
recompensa(Piliavin 1972)
 Heredamos la predisposición para ayudar
 Aprendemos a hacerlo (Aprendizaje vicario)
 Ayudar nos hace sentirnos bien (ayudamos más
cuando estamos bien-Baumann-1981)

23. ACTITuD: Es una forma de respuesta, a alguien o a
algo, aprendida y relativamente permanente.Es una
predisposicion a pensar, sentir y actuar de cierta
manera.
Las actitudes tienen tres componentes:
 Cognitivo (pensamientos)
 Emocional (sentimientos)
 Conductual ( acciones)
OPINIÓN: Es una actitud expresada en palabras

24. La manera más frecuente de medir las actitudes son
los cuestionarios y entrevistas. Como los individuos
pueden distorsionar las respuestas en las entrevistas y
las preguntas de los cuestionarios, los psicólogos
sociales han creado otras técnicas como la del falso
polígrafo para superar los problemas de fiabilidad
 ESCALA DE LIKERT
 DIFERENCIAL SEmANTICO
 FALSO POLIGRAFO

27. MEDIDA DE LAS ACTITUDES
 3.- FALSO POLIGRAFO
Una maquina de aspecto imponente o
amenazante, que los individuos creen que es
capaz de descubrir sus actitudes reales

28. ForMACIón y CAMbIo DE ACTITUDES
Los psicólogos sociales han demostrado un
gran interés en la formación y el cambio de
actitudes. Hay tres tipos de teorías:
 Teoría del aprendizaje
 Teorias de la consistencia cognitiva
 Teoría de la autopercepción o análisis de
atribución, de Bem

29. ForMACIón y CAMbIo DE ACTITUDES
 1.- Teoría del aprendizaje
Aprendemos las actitudes igual que
aprendemos cualquier otra cosa, através del
condicionamiento

30. ForMACIón y CAMbIo DE ACTITUDES
 2.-Teoría de la consistencia cognitiva (Festinger)
Sostiene que la incoherencia entre nuestros
pensamientos y nuestros actos nos incomoda y que
debemos tratar de reducir esa incomodidad. Según
la teoría de la disonancia cognitiva de Festinger,
cuando existe incoherencia entre nuestras actitudes
y nuestra conducta estamos psicológicamente
incómodos y nos sentimos motivados para reducir
tal incomodidad. En este caso nuestras actitudes
cambian para ser mas compatibles con nuestra
conducta

31. ForMACIón y CAMbIo DE ACTITUDES
Según el análisis de atribución, de Bem,
llamado teoría de la autopercepción,
inferimos nuestras actitudes a partir de
nuestro comportamiento.

32.  PREJUICIO: Es una actitud negativa que se tiene hacia las
personas simplemente por su pertenencia a cierto grupo, sin
conocerlas individualmente.
 ESTEREOTIPO: Creencias preconcebidas y excesivamente
simplificadas sobre las características de los miembros del
grupo.
 DISCRIMINACIÓN: Es el comportamiento dirigido hacia una
persona contra la que sentimos prejuicios