4. Un equipo es un grupo de personas
comprometidas con cada uno de los
miembros del equipo, para lograr un alto
nivel de rendimiento, con una meta en
común y con una visión en común.
4
8. El equipo
funciona como
una maquinaria
con diversos
engranajes; todos
deben funcionar a
la perfección, si
uno falla el
equipo fracasa
8
9. 9
SUJETOS: Grupos heterogéneos
LIDERAZGO: Un líder
RESPONSABILIDAD
DEL TRABAJO
Y/APRENDIZAJE:
Individual
OBJETIVO FINAL: Completar la tarea
EVALUACIÓN: Individual y/o grupal
SUJETOS: Grupos homogéneos
LIDERAZGO: Compartido por todos
RESPONSABILIDAD DEL TRABAJ
Y/O APRENDIZAJE
Compartida
OBJETIVO FINAL. Aprendizaje y de Relación.
EVALUACIÓN: Media de las puntuaciones individuales,
se elije la puntuación mas baja del grupo
y se promedia (así se promedia el
trabajo y la metodología)
GRUPO
EQUIPO
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COmplementariedad: Cada miembro domina una parcela determinada de
la tarea o fin a desarrollar. Todas esas especialidades son necesarias para la
consecución óptima de dicha tarea.
COordinación: El equipo de trabajo, con un líder a la cabeza, debe de estar
coordinado en todo momento.
COmunicación: El trabajo en equipo requiere de una comunicación abierta
entre todos sus miembros; siendo necesario canales, tiempos y espacios para
que se produzca tal comunicación
El Trabajo en Equipo se basa en las seis CO
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COhesión: Los equipos de trabajo más eficientes son aquellos en los que existe
una gran cohesión entre sus miembros. La cohesión no es algo que tiende a
surgir de forma espontánea, hay que trabajarla y buscarla; siendo ésta una de
las funciones asignadas al líder.
COnfianza: Este es un valor esencial dentro de cada equipo. Cada miembro
debe confiar en el resto, tratando de aportar lo mejor de sí mismo, sin la
pretensión de un reconocimiento personal.
COmpromiso: El compromiso se da en dos vertientes. Una de ellas un
compromiso de pertenencia a ese equipo; y por otro, un compromiso en
desarrollar con éxito la tarea planteada.
El Trabajo en Equipo se basa en las seis CO
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Gráficamente se suele representar este concepto
mediante la siguiente ecuación:
2+3=5
Nosotros preferimos, sin embargo, la siguiente
representación gráfica:
2+3=5 < 2*3=6
El término sinergia representa el efecto adicional
que dos órganos producen al trabajar
asociados.
SINERGIA
15. FORMACION
CONFLICTO
TORMENTA
NORMALIZACION
ORGANIZACION
15
FASES DE FORMACION DEL
DESARROLLO DE EQUIPOS
DESEMPEÑO
• Producción de los resultados
deseados
• Interdependencia y visión
compartida
• Reelaboración de la finalidad
del equipo
• Sinergia total e identidad
propia
Aumenta de la
productividad
El nivel de
motivación mejora
Cohesión grupal
Emergen los líderes
funcionales
Aumento paulatino,
pero aún insuficiente,
de la productividad
Motivación y
satisfacción bajas:
Clima de conflicto
Enfrentados al líder
Productividad
Baja
Motivación Alta
Ansiedad
moderada
Dependencia del
líder
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R OLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO
• EL CEREBRO
Necesario en su equipo para generar nuevas
embargo algunas podrías ser descabelladas y/o
• EL EVALUADOR
Necesario para evaluar las ideas que tenga el
embargo podría adolecer de mucha racionalidad,
considerar contextos ni valores.
• EL COORDINADOR
Necesario para dirigir los roles y desarrollo de los
del equipo, sin embargo podría coordinar sin
claros.
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R OLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO
• EL IMPLEMENTADOR
Necesario para llevar a la acción las tareas acordadas
sin embargo puede que la acciones no tengan la
espera.
• EL IMPULSOR
Necesario para inyectar de energía al equipo, sin
perjudicar los ánimos con su ansiedad y tensionar los
• EL COHESIONADOR
Necesario para facilitar el diálogo y crear un clima
equipo, sin embargo podría perjudicar su labor al no
miembros competentes en las labores que se necesitan.
18. Formación de equipos
Cinco cuestiones a considerar en la
formación de equipos de trabajo .
Cohesión .
Asignación de roles y
normas
Comunicación.
Definición de objetivos
Interdependencia
positiva.
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Técnicas de Trabajo en Equipo
Son procedimientos que buscan solucionar problemas
en forma sistemática
• Explicativas:.
Interrogativas, Mesa Redonda.
• Discusión dirigida:
Debates, círculos concéntricos y tormenta de ideas.
• Demostración
• Participación
• Tarea dirigida
• Aprendizaje cooperativo
21. Habilidades para INTEGRAR el
equipo
1.Cuidado y ampliación de la autoimagen como pilar
para el desarrollo personal a partir del cocimiento
propio y externo.
2. Enfocar en comportamiento y no la personalidad
para pasar de culpables al análisis del problema con
hechos y datos y de esta manera cuantificar, especificar
y no calificar.
3. Reforzar los comportamientos positivos con el
objetivo de aumentar la frecuencia de repetición de los
logros personales y Organizacionales, claves para el
mejoramiento continuo.
22. Habilidades para INTEGRAR el
equipo
4. Dar razones para que la gente “se mueva” involucra la
presentación y explicación de los beneficios la acción a realizar.
5. Involucrar a los miembros del equipo en la solución de los
problemas solo con empoderamiento, educación y confianza se
logra un trabajo de equipo.
6. Escucha empática, es decir en escuchar en tres pasos:
primero percibir la situación, segundo influenciar el estado
actual y tercero establecer el control de la situación.
7. Saber colocar metas consiste aprender el juego de la
relación que existe entre la necesidad y los recursos disponibles
y el sentido que tengan las metas.
23. Características de los participantes
para trabajar en equipo
Líder: Guía al equipo, busca consenso, monitorea el proceso
Facilitador: Negociador, facilita la interacción del equipo
Escribiente: Registra, escribe completo y legiblemente
Cronometrista: Recuerda el uso de los recursos: tiempo
Miembros: Realizadores de tareas, participantes activos
24. Características del Equipo
◇Potencial de Cumplir Objetivos
◇Interacción entre los miembros del grupo
◇Las reglas del juego
◇División del Trabajo
◇Planificación - Control
◇Liderazgo (rotatorio)
26. Estrategias que permiten
integrar el Equipo
• Entregar toda la información.
• Generar un clima de trabajo agradable sin
interferir con elementos para estudiar.
• Definir los tiempos para lograr la tarea.
• Resolución de problemas.
• Áreas de conflictos.
27. Condiciones que deben de
reunir los miembros del Equipo
• Ser leales consigo mismo y con
los demás.
• Tener espíritu de autocrítica.
• Ser responsables para cumplir con
los objetivos.
• Teneroptimismo, iniciativa y
tenacidad.
• Inquietud de perfeccionamiento y
superación.
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Delega
Permite al líder liberar carga de trabajo y dedicar tiempo para atender asuntos
estratégicos del negocio.
Así como evaluar el desempeño individual y colectivo con las
responsabilidades que son asignadas.
Otra ventaja al delegar, es que el líder puede identificar y conocer las
habilidades de los dirigidos en cada una de las tareas.
Para los equipos, cada tarea representa un reto para aprender a trabajar en
equipo y del reto mismo.
Fomenta el trabajo el
Equipo
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Escucha a los colaboradores
Un factor relevante acerca de cómo fomentar el trabajo en equipo en una
empresa, es que el líder muestre interés por sus dirigidos.
Escuchar sus argumentos con atención, ellos se sentirán comprendidos y
motivados para cumplir con sus tareas.
Cuando el líder por razones de agenda, no pueda atenderlos, comprenderán la
situación. Si previamente no se establece la confianza mediante la escucha, los
colaboradores asumirán que existe una barrera entre ellos y su líder.
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Promueve la participación
¿Cómo conocer si el equipo desarrolla buenas propuestas? ¿Cómo saber
si el equipo es capaz de concebir buenas ideas?
Motivándoles a participar.
La participación es la mejor forma de conocer el potencial de las
personas. El líder debe aceptar que no posee todo el conocimiento,
habilidades, para todas las circunstancias. La postura contraria
significa, dejar pasar oportunidades.
Para promover la participación ejerce un liderazgo colaborativo.
31. Primer consejo - Ser conscientes del
problema
El primer paso para afrontar un problema es saber
que existe, ¿verdad? Pues bien, el hecho es que existe
una profunda insatisfacción laboral en Bolivia, una
sensación que afecta negativamente al rendimiento
de nuestros equipos de trabajo.
32. Segundo consejo: Mide el clima laboral
de tu empresa
Un 18 % de los trabajadores infelices lo son por culpa de un
mal clima laboral en su centro de trabajo mientras que un
abultado 41 % de los trabajadores felices dicen que lo son
gracias, precisamente, a ese buen clima laboral que se respira
en el seno de su organización.
33. Tercer consejo: el tiempo es oro. Los
incentivos no económicos
Otra de las estadísticas más llamativas, está relacionada con el
dinero, con ese sueldo necesario para vivir, pagar las facturas,
disfrutar del tiempo libre, seguir formándonos, etcétera.
Bien, mejorar las condiciones económicas del contrato de
nuestros empleados es una medida clásica de motivación,
pero ¿qué pasa si nuestra empresa no puede asumir esos
incrementos salariales?