Este documento describe un programa de capacitación para enfermeras clínicas que supervisan prácticas estudiantiles con el objetivo de mejorar sus habilidades docentes. El programa incluyó la creación de un perfil de competencias para tutores clínicos, capacitación para tutores, desarrollo de portafolios de aprendizaje en línea y talleres para estudiantes. Aunque hubo dificultades en la comunicación, el programa logró establecer una estrategia sistemática para capacitar tutores y fortalecer la colaboración entre la

1. ENFERMERÍA
PROGRAMA DE INNOVACIÓN
METODOLÓGICA
Programa de tutoría para formar competencias
docentes de enfermeras clínicas, que supervisan
prácticas en el campo clínico
PROFESORES: Luz María Montes, Soledad Camus, María de Los Ángeles Calderón, María José
Pratt-Corona, Marcia Aragay, Ana María Lukas
TUTOR: Víctor Pedrero
DESCRIPCIÓN
El proyecto consistió en realizar un programa de capacitación y apoyo a
enfermeras clínicas (tutores clínicos) pertenecientes a Clínica Alemana
de Santiago para mejorar sus prácticas docentes y contribuir al logro de
los objetivos establecidos para estudiantes enfermería, en el marco del
curso de Internado General que se dicta en el 8vo semestre de la Carrera
de Enfermería.
El desarrollo de la innovación consideró las siguientes actividades de
acuerdo a lo reportado previamente en experiencias internacionales en
esta área (Barker & Pittman, 2010; Canadian Nurses’ Association, 2004;
Duteau, 2012; Sharples, Kelly, & Elcock, 2007):
• Recopilación de información desde la Carrera de Enfermería , así como
también del campo clínico a través de la coordinadora de docencia
de Clinica Alemana, en torno a tutoría clínica y a las necesidades de
formación de los tutores clínicos de las diferentes unidades.
• Creación de un perfil de competencias del tutor clínico, lo cual incluyó búsqueda en la literatura, socialización y discusión de los aspectos considerados.
• Realización de capacitación a todos los tutores clínicos participantes
del curso Internado General y selección de un subgrupo (11) para seguimiento y acompañamiento durante un semestre.
• Creación de un portafolio, que fue desarrollado por el grupo seleccionado de tutores clínicos con supervisión de los docentes participantes
de la innovación a través de una plataforma en línea, Edmodo ®.
• Desarrollo de un taller para los estudiantes (66) a cargo de la psicóloga educacional parte del equipo. Este taller consistió en actividades
destinadas a la distribución estratégica de su tiempo y a enfatizar la
importancia del feedback y de los elementos que lo componen, como
herramientas claves en el proceso de aprendizaje de cada uno de estos alumnos
• Evaluación del proyecto desde el punto de vista de los docentes participantes, tutores clínicos y estudiantes.
PROBLEMA DE LA CARRERA
El curso Internado General es una asignatura teórico práctica inserta el 8vo semestre de la carrera. Esta se
desarrolla fundamentalmente en el campo clínico en donde a cada estudiante se le asigna un tutor clínico que
trabaja en la institución y un profesor perteneciente a la carrera que supervisa el proceso de aprendizaje durante el semestre. Considerando estas particularidades es que la figura del tutor clínico reviste una alta relevancia
para la formación profesional de los estudiantes.
Teniendo en cuenta estos antecedentes se recogieron las dificultades que percibía la Carrera de Enfermería y
el campo clínico, en este caso, Clínica Alemana de Santiago (CAS), en relación a la tutoría clínica en el contexto
del Internado General. Para esto se realizaron reuniones con el equipo de profesores que participan en el curso
de Internado General y la coordinadora de docencia en la Clínica Alemana, además se consideraron las evaluaciones anteriores de este curso. Esto permitió describir un panorama general, identificando como problema la
necesidad de formación en docencia de los tutores clínicos, para guiar las prácticas de los estudiantes.
DIFICULTADES
Una dificultad fue el seguimiento de tareas del portafolio enviadas a los tutores a través de la plataforma on line,
ya que si bien todas las enfermeras clínicas (tutoras) se enrolaron efectivamente, esto no necesariamente era
evidencia de que participarían activamente en un diálogo con los docentes de la universidad, para conversar
acerca de los progresos y dificultades presentadas por los estudiantes en práctica. Esta situación implicó un
retraso en la planificación iniciales de las actividades planificadas.
Se trató de flexibilizar el máximo los plazos y se modificaron algunas tareas para adaptarlas a este contexto.
Además considerando la falta de fluidez en la comunicación, se generó instancias y esfuerzos de comunicación
a través del correo, a través de visitas de los profesores participantes al campo clínico con el objeto de retomar
el diálogo, se programaron reuniones conjuntas entre profesores y tutores clínicos, sin embargo ninguna de
estas obtuvo el éxito esperado, pues no se logró retomar la comunicación fluida planteada como una de las
metas del proyecto en sus inicios.
LOGROS
Esta experiencia es la primera de este tipo en la Carrera y en la Facultad, en este sentido
los logros se refieren principalmente al desarrollo de una estrategia sistemática para la
capacitación de tutores de acuerdo a un plan establecido y contemplando los diferentes
actores involucrados (carrera, campo clínico y estudiantes) con el fin de facilitar el cumplimiento de las metas formativas para los estudiantes en cursos terminales.
con ello esta instancia ayudó a fortalecer el nexo con la carrera y ayudó a posicionar a la
carrera dentro del campo clínico aumentando y mejorando los canales de comunicación.
El desarrollo de actividades tutoriales por parte de docentes de la carrera, ha permitido el
fortalecimiento de un equipo de trabajo con intereses comunes y alineados con los objetivos planteados lo que facilita la replicación de estas actividades en el futuro.
Además permitió definir un perfil de competencias del tutor clínico en conjunto con los Por parte de los estudiantes, los talleres realizados estuvieron en sintonía con la intervencampos de práctica, lo que facilitó la elaboración de estrategias para su perfeccionamiento ción realizada con los tutores clínicos. Además fueron valorados por los estudiantes, por lo
y desarrollo. Por otra parte se llevaron a cabo actividades que resultaron exitosas: las jor- que esta estrategia se implementará con mayor fuerza en futuras versiones de este curso.
nadas de capacitación de tutores clínicos que contaron con gran convocatoria y despertó
el interés de los profesionales clínicos por la docencia en sus lugares de trabajo. Junto