Este documento presenta una introducción a la investigación cualitativa. Explica que la investigación cualitativa se basa en la observación de comportamientos naturales y respuestas abiertas para interpretar significados, a diferencia de los métodos cuantitativos. Luego describe algunas técnicas cualitativas como entrevistas, grupos focales y Delphi. Finalmente, señala que la metodología cualitativa se usa comúnmente en ciencias sociales para captar el sentir de los actores sociales a través de técnicas como entrevistas y observación.

1. “LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ESTUDIANTE: ALVAREZ BALDERRAMA CHRISTIAN
MATERIA: MERCADOTECNIA III
DOCENTE: MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO: 21
7 DE OCTUBRE DE 2020
COCHABAMBA - BOLIVIA

2. Estudiante:AlvarezBalderramaChristian
Carrera: Administraciónde Empresas
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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Índice
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA................................................................................................... 2
Introducción............................................................................................................................. 2
1. ¿Qué esel método de investigación cualitativa?................................................................. 2
2. La investigación cualitativa: Según Bogdan y Biklen (1982) ................................................. 2
3. Tipos te técnicas cualitativas.............................................................................................. 3
3.1. Técnicas grupales....................................................................................................... 3
3.2. Técnica del Grupo Nominal......................................................................................... 3
3.3. Técnica del Grupo de Enfoque.................................................................................... 3
3.4. Técnica Delphi............................................................................................................ 3
4. Uso de la metodología cualitativa en la investigación......................................................... 3
5. Referencias....................................................................................................................... 4
6. Videos............................................................................................................................... 4

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Carrera: Administraciónde Empresas
Materia: MercadotecniaIII
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INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Pensamiento
“En principiolainvestigaciónnecesitamáscabezasque medios”.
SeveroOchoa
Introducción
La investigacióncualitativase hallaenprocesocontinuode actualizaciónconlaapariciónde nuevos
enfoquesymétodos.Cadavezmáscamposde conocimientolaadoptancomouna.Sinembargo,el
modelode cienciayde investigacióncientíficaquese haimpuestohistóricamenteyenelque hemos
sidoadiestradosysocializadosenlavida universitariayahora académica,es el modelode ciencias
clásicasel que triunfóeneldesarrollode lascienciasnaturalesyensusespectacularesprogresosen
las aplicaciones tecnológicas. De esta forma, se ha impuesto como único modelo de concepción
científica,adquiriendoel monopoliode cientificidad.Porestarazón, de experienciayde prestigio,
cuandoel conocimientoencienciaspsicológicaspretende superarel estadode "especulaciónsocial
filosófica"ode saber de opinión,se adhiere al modelode las cienciasclásicascomo únicagarantía
de rigor eficiencia científica. de sus principales estrategias de investigación.
1. ¿Qué es el método de investigacióncualitativa?
El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la observación de
comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior interpretación de
significados. Mientras que los métodos cuantitativos aportan valores numéricos de encuestas,
experimentos, entrevistas con respuestas concretas para realizar estudios estadísticosy ver cómo
se comportan sus variables. Muy aplicado en el muestreo. Sin embargo, el concepto de método
cualitativo analiza el conjunto del discurso entre los sujetos y la relación de significadopara ellos,
según contextos culturales,ideológicosy sociológicos. Si hay una selección hecha en base a algún
parámetro,ya no se considerarácualitativo.Digamosque esel métodode investigacióncualitativa
no descubre, sino que construye el conocimiento,gracias al comportamientoentre las personas
implicadas y toda su conducta observable.
2. La investigación cualitativa: Según Bogdan y Biklen (1982)
La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado
principalmente enlascienciassocialesque se basa encortes metodológicosbasadosenprincipios
teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción social empleando métodos de
recolecciónde datos que sonnocuantitativos,conel propósitode explorarlasrelacionessocialesy
describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes. La investigación cualitativa
requiere un profundo entendimiento del Mercadotecnia III Alvarez Balderrama Christian
comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia de la investigación

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cuantitativa,lainvestigacióncualitativabuscaexplicarlasrazonesde losdiferentesaspectosde tal
comportamiento.
3. Tipos te técnicascualitativas
Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares nos
encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas. Los tipos de
metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres: Observación participativa: el
investigadorparticipadel problemaosituaciónaanalizar.Viveenprimerapersonalasexperiencias
y eso es una ventaja a la hora de entender a los sujetos de la investigación. Observación no
participativa: el investigador no participa del problema o situación.
Dos ejemplosde este tipode observaciónson:simulacionesyestudiosde caso.En losprimerosse
crea una situacióny los participantesactúan.Se lesobserva.Y la segundapráctica, llevaa cabo un
estudioexhaustivode una persona o empresa,institución,etc.Investigaciónetnográfica:combina
losdostiposde observaciónanteriores.Seutilizaparaextraerel máximode datos,al aplicarsetanto
técnicas participativas como tipos de observación en los que el investigador no se involucra.
Mientras que las técnicas de análisis de la informacióncualitativa, pueden ser varias. Destacamos
las más comunes: Entrevistas de respuesta abiertas.
3.1.Técnicas grupales.
En elladestacanlosgrupos de discusión.Lainformacióncondiferentespuntosde vistaserálamás
valorada.Perotambiénse dan técnicaspara fomentarla creatividad,comola tormentade ideaso
el Brainstorming.
3.2.Técnica del Grupo Nominal.
De las más democráticas. Hace posible alcanzar un consenso rápido con relación a cuestiones,
problemas, soluciones o proyectos, evitandolos términos de ‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los
miembros del grupo.
3.3.Técnica del Grupo de Enfoque.
Forma de entrevista grupal que utiliza la comunicación entre investigador y participante.
3.4.Técnica Delphi.
Se extrae información sobre predicciones y se basa en un panel de expertos.
4. Uso de la metodologíacualitativa en la investigación
El objetivode cualquiercienciaesadquirirconocimientos,que nospermitaconocerlarealidadyla
elección del método idóneo es fundamental, por ello todas las ciencias hacen uso de una
metodología. Así se observa que, de los tipos de métodos en la investigación aplicados en la
presente,unode elloscorrespondealametodologíacualitativa,lacual esutilizadacomúnmente en
las áreas y formaciones de las ciencias sociales (sociología, educación, psicología, etcétera). Los
principiosyaplicaciónde lametodologíacualitativaenlascienciasde acuerdoaCalero(2000),estos

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se encuentranapartir del sigloXIX,con el auge de las cienciassociales,sobre todode lasociología
y la antropologíaen donde se originasu uso.La metodologíacualitativahasidoadoptada por más
ciencias, como la demografía, la economía, entre otras. Por tal motivo y por su importancia en la
investigación,se trae asuaplicaciónenlapresente investigación,atravésde lastécnicasde lasque
hace uso,como lasentrevistas,laobservaciónylaparticipacióndirectaque se tiene conlosactores
socialesenlaslocalidadesestudiadas,elloconel objetode captarel sentirde quienesvivende cerca
esta problemática que representa el fenómeno migratoriointernacional y estar en condiciones de
recabar la mayorinformación,que permitacontarcon elementossólidosde estudioyanálisisenel
diagnósticolocal de estaexpulsiónde migrantesde suslugaresde origen,que además identifique
la naturaleza profunda de las realidades en los lugares donde se realiza una investigación, como
bien lo sostiene Fernández y Díaz (2002).
5. Referencias
1. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
2. http://licentiare.blogspot.com/2012/11/breve-historia-de-la-investigacion.html
3. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S018845572006000100008
4. http://www.eumed.net/tesisdoctorales/2009/dal/Uso%20de%20la%20metodologia%20cu
alitativa%20en%20la%20investigacion.htm
6. Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=8LFZldYnQRE
2. https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw