Equipos de alto rendimiento

1. EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO
Características

2. GRUPO Vs EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO
 Un grupo es un conjunto de individuos que se encuentran unidos por un interés en
común, sea este social o laborar o de cualquier tipo.
 Un equipo de alto rendimiento es un conjunto de personas con características
muy particulares, que se encuentran comprometidas con el logro de los objetivos
institucionales y se observa que el resultado final del trabajo en equipo es muy
superior a la sumatoria de los resultados del esfuerzo individual de cada uno de sus
miembros

3. ¿Cómo nace un equipo de alto rendimiento?

4. CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO
OBJETIVOS
CLAROS
DIVERSIDAD
PARTICIPACION
BALANCEADA
COMUNICACIÓN
CLARA Y ABIERTA
ROLES
DEFINIDOS
RELACIONES
EFECTIVAS
HABILIDAD PARA
AUTOCORREGIRSE
LIDERAZGO
PARTICIPATIVO
CLIMA POSITIVO CONFLICTOS
GESTIONADOS

5. OBJETIVOS CLAROS
Es importante que los equipos tengan bien definidos sus objetivos, ya que esto
genera:
1. Una sensación de pertenencia
2. Que los miembros sepan a donde van.
3. Promueven la unidad en equipo
4. Contribuye a medir el éxito.
¿Cómo podemos asegurarnos que los objetivos son conocidos y comprendidos por
todos los miembros del equipo?

6. ROLES DEFINIDOS
Existen dos tipos de roles dentro de un equipo de alto rendimiento:
 Roles de Tarea: Contribuyen a la realización operativa del trabajo. (Ejecución, coordinación,
elaboración)
 Roles de relación: Contribuyen a la cohesión del equipo. (Conciliar, motivar, socializar)
Un equipo de Alto rendimiento:
 Conoce su rol del equipo
 Saber si es un rol complementario o definido.
 Reconoce, valora y apoya las competencias y roles de los demás.

7. COMUNICACIÓN ABIERTA Y EFECTIVA
Es la característica más importante de los equipos de alto rendimiento, se caracteriza
por que los miembros de este equipo comprenden y expresan de manera clara un
mensaje, utilizando las diversas formas de comunicación: No verbal, verbal, escrita,
kinestésica, etc.
Este tipo de comunicación:
 Anima a los miembros a expresar sus opiniones y con ello incrementar su eficacia.
 Asegura que el mensaje es entendido por todos.
 Una buena capacidad de escucha

8. PARTICIPACION BALANCEADA
La participación balanceada es uno de los cuatro pilares básicos de los equipos de alto
rendimiento, consiste en la participación ordenada, coherente y efectiva de todos y
cada uno de los miembros del equipo.
En este caso el líder del equipo toma liderazgo participativo, no de experto ni
dirigente.

9. RELACIONES EFECTIVAS DE TRABAJO
Las relaciones efectivas se logran cuando los miembros del equipo:
 Reconoce los conocimientos, competencias y habilidades de los demás, de tal
manera que acepta y confía en la ayuda de cada miembro del equipo.
 Demuestran relaciones de cooperación entre ellos y entre los demás equipos de la
organización.
 Cuando no existe cooperación ni confianza en las habilidades de los demás no es
considerado un equipo de alto rendimiento.

10. Diversidad
Esta es una característica imprescindible, dado que:
 Se refiere a las contribuciones únicas de cada uno de los miembros al equipo.
 Estilos, puntos de vista, experiencias, conocimientos, habilidades, etc.
 Puede ser un equipo multidisciplinario

11. Conflictos Gestionados
En este punto no se refiere a que no existan conflictos entre los miembros del equipo,
mas bien, hace referencia a la gestión efectiva y madura de los mismos:
 Son vistos como algo positivo
 La gestión para resolverlos, fomenta la participación y comunicación efectiva del
grupo.
 Incrementa la creatividad y el desarrollo del grupo

12. MECANISMOS EFECTIVOS PARA
REUNIONES DE TRABAJO
 Cuentan con una metodología establecida en la cual diseñan, registran y aplican en cada
reunión de trabajo. De esta manera evitan que las reuniones se conviertan en tiempos
muertos o de ocio sin llegar a ningún acuerdo o acción a tomar.
Entre los aspectos que se destacan en estos mecanismos son:
 INICIO.- Tipo de reunión: Informativa-Instructivas-Creativas-otras
 DESARROLLO.- Ideas principales, aclaraciones, revisión y seguimiento de acuerdos.
 CIERRE.- Documento final, firmas de acuerdo, evaluación.

13. Dos tipos de equipos
Equipos de Alto Rendimiento
y
Equipos de Trabajo de Autodirigidos

14. EAR ETAD CARACTERÍSTICA
* Liderazgo fuerte (centro
de la acción)
* Liderazgo libre o coach LIDERAZGO
* El énfasis está en la
Responsabilidad Individual
* Enfatizan tanto la
responsabilidad individual en
el logro de las actividades
asignadas, como la
responsabilidad mutua
RESPONSABILIDAD
POR RESULTADOS
* El propósito es
usualmente el mismo
establecido en la misión
de la empresa,
organizacionalmente
genérico para todos los
grupos.
* Tienen normalmente
propósitos específicos,
diseñados, que guían sus
acciones y uso de recursos
para asegurar el logro de los
objetivos de la organización.
PROPÓSITO

15. EAR ETAD CARACTERÍSTICA
* los productos del trabajo
son individuales
* Existe la figura sinérgica de
productos colectivos del
trabajo.
PRODUCTOS DEL
TRABAJO
• dirigen notablemente
los intereses y las
acciones de cada uno
* En los ETAD no se presenta
este fenómeno como
resultado de la rotación del
liderazgo y de la
complementariedad y apoyo
mutuos, que caracterizan el
logro de la meta común.
influencia individual y
el poder de sus
miembros