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INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
HHIISSTTOORRIIAA DDEE LLAA 
AADDMMIINNIISSTTRRAACCIIÓÓNN 
PROFR.DANIEL GARCIA RAMOS 
SUAD 
COSTA RICA SIN.
¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN? 
Coordinación de las actividades de trabajo 
de modo que se realicen de manera 
eficiente y eficaz con otras personas y a 
través de ellas. 
La administración requiere la culminación 
eficiente y eficaz de las actividades 
laborales de la organización.
EEPPOOCCAA PPRRIIMMIITTIIVVAA 
 Actividades: caza, pesca, y 
recolección. 
 División del trabajo por 
edad y sexo. 
 El hombre utiliza en forma 
rudimentaria la 
administración al trabajar 
en grupo. 
 Ejem: la caza del mamut
HISTORIA 
Aparece desde que el hombre comienza a trabajar en 
sociedad o en grupo.
“
APORTES A LA ADMINISTRACION 
CULTURA EGIPCIA 
“
FEUDALISMO 
Inicialmente, la admón de los feudos se efectúa de 
acuerdo al criterio del señor feudal. 
Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo 
los talleres artesanales. 
Nuevas formas de administración: estructuras de trabajo 
extensas, niveles de supervisión escasos.
Sistema Económico que enfatiza 
el comercio entre naciones o 
colonias en los siglos XVI y 
XVII….Metales preciosos. 
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Feudalismo………..debilitados
 CLASES SOCIALES (monarquía – 
pueblo). 
 Inflación y escasez de alimento. 
 CIUDADANO….. 
 NAPOLEÓN 
Cra.A.Patricia Guzzo
 Antesala de la Administración como 
ciencia. 
 Maquina de vapor 1765. 
 Federico Engels (1845) 
 Automóvil, aeroplano y 
telecomunicaciones (2ª etapa). 
 Burguesía-Obrera 
Cra.A.Patricia Guzzo
ORGANIZACIÓN Y MANDO. 
 Manejo de materias primas. 
 Producción a gran escala. 
 Almacenamiento. 
 Transportes. 
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ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO 
 FUNDADOR DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA 
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 ADMINISTRACION = CAMPO DE CONOCIMIENTOS ( DE LA 
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IMPROVISACION A LA PLANEACION) 
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LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION Y 
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FREDERICK TAYLOR ANALIZA PPRRIINNCCIIPPAALLMMEENNTTEE:: 
 ANÁLISIS DEL TRABAJO A SER REALIZADO 
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 MOVIMIENTOS Y TIEMPOS NECESARIOS PARA ELLO 
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LÓGICOS PARA HACER LAS TAREAS (MÉTODOS) 
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FF.. TTAAYYLLOORR CCOONNCCLLUUYYÓÓ:: 
 EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO MEJOR Y MÁS 
ECONÓMICAMENTE A TRAVÉS DE LA SUBDIVISIÓN DE 
FUNCIONES. 
 EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA ORGANIZACIÓN 
DEBERÍA LIMITARSE A UNA ÚNICA TAREA O FUNCIÓN 
PREDOMINANTE. 
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ORGANIZACIÓN. 
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 USO DEL MÉTODO CIENTÍFICO PARA DETERMINAR “LA MEJOR MANERA DE 
HACER UN TRABAJO” 
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 Contratación de los trabajadores más calificados. 
 Se diseñan sistemas de incentivos basados en producción. 
 Se realizan estudios de tiempos y movimientos 
 para eliminar movimientos inútiles en las tareas.
 H. FAYOL se centró en el estudio de la organización como un todo. 
 Clasificó las actividades de la organización en 6 funciones: 
 TÉCNICA 
 COMERCIAL 
 FINANCIERA 
 DE SEGURIDAD 
 CONTABILIDAD 
 ADMINISTRACIÓN
PRINCIPIOS DE FAYOL 
NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS 
 DIVISION DEL TRABAJO 
 AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD 
 DISCIPLINA 
 UNIDAD DE MANDO 
 UNIDAD DE DIRECCION 
 SUBORDINACION DEL INTERES PERSONAL AL GENERAL 
 REMUNERACION 
 CENTRALIZACION 
 JERARQUIA 
 ORDEN (Personas e instalaciones) 
 UNION DE PERSONAL 
 EQUIDAD 
 ESTABILIDAD DEL PERSONAL 
 INICIATIVA
GEORGE ELTON MAYO 
1880-1949 
PSICOLÓGO 
 ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS. 
 CAMPO DE ESTUDIO QUE SE OCUPA DE LAS ACCIONES 
(CONDUCTA) DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO 
DDIIFFEERREENNCCIIAA CCOONN TTAAYYLLOORR:: 
 TAYLOR. El hombre es holgazán por naturaleza. (INNATA Y 
SISTEMÁTICA) 
 MAYO: La falta de disponibilidad para el trabajo era por condiciones 
laborales poco favorables.
Analizar productividad de los trabajadores en 
diferentes condiciones ambientales: 
1ª : Condiciones de luminosidad: no afecta. 
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3ª: Factores psicológicos: Fidelidad a la empresa y 
grupo de trabajo. 
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 Estudios arrojaron nuevos conocimientos sobre el 
comportamiento de individuos y grupos: 
 Interrelaciones satisfactorias dentro de un grupo. 
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  • 1. INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 2. HHIISSTTOORRIIAA DDEE LLAA AADDMMIINNIISSTTRRAACCIIÓÓNN PROFR.DANIEL GARCIA RAMOS SUAD COSTA RICA SIN.
  • 3.
  • 4. ¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN? Coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas. La administración requiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización.
  • 5. EEPPOOCCAA PPRRIIMMIITTIIVVAA  Actividades: caza, pesca, y recolección.  División del trabajo por edad y sexo.  El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo. Ejem: la caza del mamut
  • 6. HISTORIA Aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad o en grupo.
  • 7.
  • 8.
  • 9. APORTES A LA ADMINISTRACION CULTURA EGIPCIA “
  • 10. FEUDALISMO Inicialmente, la admón de los feudos se efectúa de acuerdo al criterio del señor feudal. Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres artesanales. Nuevas formas de administración: estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasos.
  • 11. Sistema Económico que enfatiza el comercio entre naciones o colonias en los siglos XVI y XVII….Metales preciosos. Iglesia y Feudalismo………..debilitados
  • 12.  CLASES SOCIALES (monarquía – pueblo).  Inflación y escasez de alimento.  CIUDADANO…..  NAPOLEÓN Cra.A.Patricia Guzzo
  • 13.  Antesala de la Administración como ciencia.  Maquina de vapor 1765.  Federico Engels (1845)  Automóvil, aeroplano y telecomunicaciones (2ª etapa).  Burguesía-Obrera Cra.A.Patricia Guzzo
  • 14. ORGANIZACIÓN Y MANDO.  Manejo de materias primas.  Producción a gran escala.  Almacenamiento.  Transportes.  Registros.  Empleo de numerosos obreros. Cra.A.Patricia Guzzo
  • 15.
  • 16. ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO  FUNDADOR DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ( RENDIMIENTO HUMANO EN TRABAJO)  EMPEZO DE ABAJO (OPERACIONES)  ADMINISTRACION = CAMPO DE CONOCIMIENTOS ( DE LA EXPERIENCIA AL ESTUDIO SISTEMATICO Y DE LA IMPROVISACION A LA PLANEACION)  IDEA CENTRAL DE SU PLANTEAMIENTO: LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNA ORGANIZACIÓN EFICIENTE “  TRABAJO : COMPORTAMIENTO MECANICO
  • 17. FREDERICK TAYLOR ANALIZA PPRRIINNCCIIPPAALLMMEENNTTEE::  ANÁLISIS DEL TRABAJO A SER REALIZADO  TAREA A SER EJECUTADA  MOVIMIENTOS Y TIEMPOS NECESARIOS PARA ELLO  OBJETIVO: BUSCAR LA MAYOR PRODUCTIVIDAD.  ESTA ESCUELA SE ORIENTÓ A DEFINIR PROCESOS LÓGICOS PARA HACER LAS TAREAS (MÉTODOS) Cra.A.Patricia Guzzo
  • 18. FF.. TTAAYYLLOORR CCOONNCCLLUUYYÓÓ::  EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO MEJOR Y MÁS ECONÓMICAMENTE A TRAVÉS DE LA SUBDIVISIÓN DE FUNCIONES.  EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA ORGANIZACIÓN DEBERÍA LIMITARSE A UNA ÚNICA TAREA O FUNCIÓN PREDOMINANTE.  ENTRENÓ A LOS OPERARIOS, LOS ESPECIALIZÓ.  TAYLOR ENCARÓ SISTEMÁTICAMENTE EL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN.  PERO TUVO UN SENTIDO MECANICISTA. IGNORÓ LOS ASPECTOS HUMANOS
  • 19.  APORTES: FREDERICK TAYLOR  1911 - PRINCIPIOS de la ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA  USO DEL MÉTODO CIENTÍFICO PARA DETERMINAR “LA MEJOR MANERA DE HACER UN TRABAJO” ¿CÓMO SE APLICA HOY LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA? Contratación de los trabajadores más calificados. Se diseñan sistemas de incentivos basados en producción. Se realizan estudios de tiempos y movimientos para eliminar movimientos inútiles en las tareas.
  • 20.  H. FAYOL se centró en el estudio de la organización como un todo.  Clasificó las actividades de la organización en 6 funciones: TÉCNICA COMERCIAL FINANCIERA DE SEGURIDAD CONTABILIDAD ADMINISTRACIÓN
  • 21. PRINCIPIOS DE FAYOL NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS  DIVISION DEL TRABAJO  AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD  DISCIPLINA  UNIDAD DE MANDO  UNIDAD DE DIRECCION  SUBORDINACION DEL INTERES PERSONAL AL GENERAL  REMUNERACION  CENTRALIZACION  JERARQUIA  ORDEN (Personas e instalaciones)  UNION DE PERSONAL  EQUIDAD  ESTABILIDAD DEL PERSONAL  INICIATIVA
  • 22. GEORGE ELTON MAYO 1880-1949 PSICOLÓGO  ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS.  CAMPO DE ESTUDIO QUE SE OCUPA DE LAS ACCIONES (CONDUCTA) DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO DDIIFFEERREENNCCIIAA CCOONN TTAAYYLLOORR::  TAYLOR. El hombre es holgazán por naturaleza. (INNATA Y SISTEMÁTICA)  MAYO: La falta de disponibilidad para el trabajo era por condiciones laborales poco favorables.
  • 23. Analizar productividad de los trabajadores en diferentes condiciones ambientales: 1ª : Condiciones de luminosidad: no afecta. 2ª: Grupos de trabajo con condiciones laborales diferentes: no afectación. 3ª: Factores psicológicos: Fidelidad a la empresa y grupo de trabajo. 4ª: Productividad: Capacidad física y mental, normas sociales, expectativas personales
  • 24. MMAAYYOO CCOONNCCLLUUYYEE  Estudios arrojaron nuevos conocimientos sobre el comportamiento de individuos y grupos:  Interrelaciones satisfactorias dentro de un grupo.  Sentido de pertenencia al grupo.  Influencias grupales afectan conductas  Seguridad laboral grupal, actitudes es importante p/productividad.
  • 25. ¿CÓMO SE AAPPLLIICCAA HHOOYY EELL MMÉÉTTOODDOO CCOONNDDUUCCTTUUAALL?? Diseño de cargos que motiven, trabajar con equipos de empleados y propiciar la participación.