1. Calidad y servicio a sus pies
Historia
Es una tienda que se dedica a la
venta de zapatillas al por mayor
y menor, de las marcas mas
reconocidas a nivel mundial.
La empresa Galeria del zapato nace un Martes, 26 marzo del
1985; su fundador es el señor Wilson Fernando Perez
Moya, cuya vocación por los negocios y el comercio fue
inculcada por sus padres los cuales desde muy corta edad lo
enseñaron a siempre ayudar a sus padres en los negocios, a
ser responsable de las decisiones las cuales tomar a lo largo
de su vida, asi junto a sus hermanos se dedicaban a la
comercialización de artículos de ferretería, hasta la compra
y venta de vehículos, siendo los pioneros en el canton
Pillaro en los negocios de varios
artículos.
Estos conocimientos ganados mas
por la experiencia y el esfuerzo , en
el añode 1979 fue hacia la cuidad de
quito para que continue con la
compra y venta de vehículos y para
realizar sus estudios universitarios,
permitiéndole asi estar mas y mejor
preparado para los negocios.
La vida en Quito
La realizo entre el trabajo y los
estudios, lo que le llevo a
conocer a la ahor entonces su
esposa la Sra. Isabel Diaz la cual
desde el momento de juntarse,
compartieron el mismo espiritu
emprendedor .

2. En el año de 1990 deciden partir hacia la cuidad
de Ambato en busca de nuevas metas y objetivos,
lo cual los conlleva a la idea de la
comercialización de ropa, haciéndose realidad
gracias al apoyo de sus padres y el esfuerzo de la
pareja, asi lograron la adquisición de un pequeño
local de ropa ubicado en el centro de la cuidad en
la Sucre y Montalvo, en esta actividad se
dedicaron los primeros años presentándose asi
Años siguientes
los primeros inconvenientes al ver que la venta de
ropa no era un esa época una actividad que sea
muy remunerada.
Surge la idea de cambiar la actividad por la
comercialización de zapatos y zapatillas de
marcas reconocidas mundialmente algo que en la
cuidad de Ambato no se encontraba aun,
convirtiéndose asi un unos de las pioneros en la
venta de calzado importado, la constancia,
esfuerzo, sacrificio y las ganas de superación
lograron que el cambio de ropa a calzado sea el
esperado obteniendo asi los resultados esperados
a este arriesgado cambio en el direccionamineto
del local.
Fueron de mayor esfuerzo para
lograr mantenerse y llamar la
atención a los clientes para asi
darse a conocer a nivel local y
lograr mantenerse como pioneros.
En el año de 1998 dio un giro muy
importante en el crecimiento de la
e presa ya que hasta ese momento
ya contaba con un reconocimiento
local, una clientela fija, se dio la
oportunidad de la adquisicion de
un terreno en la avenida Cevallos y
Montalvo asi ya con una edificación
propia se construyo lo que hasta
hoy es la matriz, logrando asi un
local mas amplio mas comodo para
los clientes pudiendo asi brindar un
mejor servicio, una mejor exibicion
del producto, siendo asi mejor y
mas competitivo.
ÉXITO EMPRESARIAL
Para tener éxito una empresa debe crear y explorar una
posición estratégica única en su industria
En el fondo esto significa que debe hacer tres cosas:
1. Definir en que negocio cree que esta.
Innovación y calidad para tus pies
2. Resolver a quienes debe buscar como clientes,
que productos o servicios les debe ofrecer, y
como puede alcanzar esto en una manera
eficiente.
3. Crear un ambiente organizacional que se
propicio para las elecciones que ha hecho.

3. Ya con un local mas grande se planteaban
cada vez objetivos ma grandes y
anviciosos, llegando hasta la actualidad, el
creciemineto de la empresa a llegado a
tener 3 locales en el centro de la cuidad ,
un local en el Mal de los Andes, un local en
el Paseo shopping de la cuidad de
Latacunga, cumpliendo asi los objetivos de
ser una empresa solida en el centro del
país.
Pasado:
En el pasado la empresa contaba con un
pequeño local arrendado el cual con el
tiempo no era suficiente para la cantidad de
zapatillas que se pretendía vender.
En un principio se dedicaban a la venta de
ropa
Poca experiencia en la venta de calzado
Trabajaban solamente los dueños no
contaban con empleados
Poca demanda del producto ya que el
mercado no era lo suficientemente estable
como para mantenerse
Pocos proveedores del producto
Presente
Se cuenta con locales mas
grandes, comodos y aptos
para satisfacer a los clientes
Se cuenta con el
reconocimiento a nivel local
Se cuenta con la distribución
de la mayoría de marcas mas
famosas en el mundo
Confianza por parte de los
distribuidores, clientes y
personal.
Empleados que ayudan al
crecimiento de la empresa,
con incentivos para su mejor
rendimiento.
Exclusividad en la distribución
de varias marcas
Futuro
Ampliar aun mas las intalaciones
Planterase objetivos mas anviciosos
Obtener una mayor exclusividad en la
distribución de las marcas
Tener una mayor zona de ventas ,
Innovación y calidad para tus pies
principalmente en la zona centro del país

4. La estrategia superior es encontrar
respuestas a las preguntas de quien,
qué y como: a quienes debe buscar
como clientes, qué les debo ofrecer, y
cómo
hacer
esto
en
una
forma
eficiente.
Las preguntas de quién y qué son
AMBIENTE
ORGANIZACIONAL
esencialmente estratégicas puesto que
las respuestas que se les den señales el
Crear un ambiente organizacional
camino que seguirá la empresa; y esto
que sea propicio para las elecciones
sólo
que se ha realizado.
cuidadosamente consideración de las
POSICION
ESTRATEGICA
se
puede
resolver
tras
circunstancias económicas del negocio
y de las capacidades de la compañía, no
se puede hacer a la ligera.
El primer ingrediente seria la
respuesta explicita al
estratégica, y así la ven la mayoría de
interrogante: ¿En que negocio
1.
La cuestión del ‘cómo’ también es
los gerentes. Lo que no quizo que vean
estamos? Aun cuando son pocas
las empresas que en realidad se
2.
lo plantean.
Se sugiere que esta
investigación sea el mejor
paso para crear una estrategia
superior , yaque le concepto
explicito oimplícito .
La definición del negocio es el filtro a
través del cual pasa toda la información, es
el filtro que les dice a los administradores
que oportunidades deben aprovechar y
cuales desechar como no aplicables a su
negocio.
es que poco menos es imposible
resolver sobre el como sin contestar
primero el quien y el que.

5. El almacén en al actualidad cuenta
PROBLEMAS
Como en todas las empresas que
existen esta a tenido que superar
varios incovenientes que se han
presentado a lo largo de su
historia, comenzando con el
cambio de sentido que tuvo la
empresa de venta y distribución de
ropa a la venta de zapatillas
importadas, estas se lograron
superar y convertirlas en éxito por
la decisión adecuada y el
arriesgarse al todo por nada.
Otro de los incovenientes que se
presentaron fue el darse a conocer
o el llegar al publico con marcas
famosas, pero al mismo de un valor
mas alto que el producto local, ya
que la diferencia de valores entre
estos es bastante.
Por parte de cada una de las
marcas necesitan .
con unos ocho proveedores, entre
los principales tenemos: Medeport,
Dide, Importaciones Kao Cia Ltda,
Bisness Paxi Cia Ltda.., sus clientes
son los consumidores finales.
El año mas bajo en ventas de este
almacén fue en el dos mil a causa de
la dolarización a partir de este
cambio
las
ventas
han
ido
decreciendo; los ingresos han bajado
en un 25%. Esto nos motivó a
realizar esta investigación ya que
este problema se pudo dar por la
competencia, la calidad del producto,
la falta de publicidad, o también
por otras situaciones.