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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA
Subd]rección de Atención Hospitalaria Rev.O
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 1 de 7 

139. PROCEDIMIENTO PARA EL EGRESO DEL PACIENTE EN HOSPITALIZACiÓN
Elaboró :
Nombre Dr
Firm.a
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 

Subdirección de Atención Hospitalaria 

139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización
1.0 Propósi,to.
1.1 Describir el procedimiento de egreso del usuario que ha mejorado en su proceso y qu..._ü'
de los cuidados que se realizan en el hospital con la finalidad de agilizar los trámites administrativos
,integrarse a su vida familiar.
2.0 Alcance.
2.1 Este procedimiento es aplicable para la Subdirección de Atención Hospitalaria, Dirección de
Operaciones, Dirección Médica (personal médico), Subdirección de Enfermería (personal de
enfermería) y Subdirección de Atención al Usuario (servicio de admisión continua, archivo clínico,
trabajo social)
3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos.
3.1 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que el médico tratante del
usuario, deje indicado en el formato correspondiente la orden de egreso a más tardar a las 10:00 horas.
3.2 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que el médico tratante
elabore las indicaciones de salida, la hoja de alta y el formato de referencia y contrarreferencia de
pacientes, una vez indicado el egreso; y así mismo le dará la alta clínica en el Subsistema para la
Gerencia Hospitalaria (SIGHO).
3.3 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que los egresos se realicen
de 12:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas.
3.4 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria solicitar al área de archivo clínico la
integración y custodia del expediente clínico.
3.5 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria informar al Departamento de
Recursos Financieros sobre los servicios otorgados al usuario durante su estancia hospitalaria, para
realizar el cobro.
3.6 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria solicitar al servicio de trabajo social,
que informe al ministerio público cuando el usuario hospitalizado esté en condiciones de caso médico
legal.
Elaboró:
Nombre Dra.
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA
Subdirección de Atención Hospitalaria Rev.O
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 3 de 7
4.0 Descripción del procedimiento.
Secuencia de
Etapas
1.0 Indicación de
egreso del paciente
2.0 Información de
alta
3.0 Registro de
egreso
Actividad
1.1 Realiza el informe clínico de alta, programa
cita a consulta o contrarefiere al paciente a
su unidad hospitalaria.
• Expediente clínico.
• Expediente electrónico.
• Hoja de referencia y contrarreferencia.
2.1 Informa al paciente de su alta y da las
indicaciones a seguir a su egreso del hospital.
• Información verbal
3.1 Registra el alta administrativa del usuario en
el Subsistema para la Gerencia Hospitalaria
(SIGHO)
• Expediente electrónico
• Subsistema para la Gerencia Hospitalaria
(SIGHO)
4.1 Entrega el expediente clínico al servicio de
Responsable
Dirección
tratante)
Médica
Dirección
tratante)
Médica
Subdirección
Hospitalaria
de
(Médico
(Médico
atención
4.0 Entrega de
expediente clínico
trabajo social para establecer los costos Subdirección de
erogados por la atención. (Enfermería del
Enfermería
área de
5.OEntrega de
expediente clínico
6.0 Egreso del
usuario
• Expediente clínico
5.1 Entrega el expediente clínico al servicio de
archivo clínico para el resguardo del mismo.
• Expediente clínico
6.1 Abandona el usuario las instalaciones del
hospital.
hospitalización)
Subdirección de Atención al
Usuario (Trabajo Social)
Usuario
/ JUliO de
CONTROL DE EMISIÓ~ " ( '. !"- t 1 -'
Elaboró : Re~ y
Nombre DrLiliana Karina tev~a Gamboa Dr. Ern~ J050~eza
Firma      ~ ) .Fecha . / J<ffio de 2008 /
, 1
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Subdirección de Atención Hospitalaria
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización
Código: NA
Rev.O
Hoja: 4 de 7
5.0 Diagrama de Flujo.
&,d:u:jrecdbn de Atención
_alano
Subdirección de
Enfermeoa (Enferrneria
Subdirección de Atención
al Usuano (Trabajo Social
Usuario
area de hospitalización)
pof rnejori a
Hoja de
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4
Enuaga de
B-xpediente chn~.;o l_a trabojo soc:Joi1!
Nombre
Firma
Fecha
Elaboró:
CONTROL DE EMISIÓ
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Subdirección de Atención Hospitalaria
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalizació
6.0 Documentos de referencia.
Documentos
DECRETO por el que se crea el Centro Regional de Alta Especialidad
de Chiapas, como Organismo Descentralizado de la Administración
No Aplica
Pública Federal. En el Diario Oficial de la Federación en fecha 29 de
Noviembre de 2006, Primera Sección del Tomo DCXXXVIII No. 20
Estatuto Orgánico del Centro Regional de Alta Especialidad de Chiapas.
Primera Sesión Extraordinaria de la H. Junta de Gobierno a los treinta No Aplica
días de Enero de 2007
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Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico. NOM-168-SSA1-1998
Norma Oficial Mexicana NOM-027 STPS-1993 "Señales y avisos de
NOM-027 STPS-1993
se uridad e hi iene" 

Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994, para la vigilancia 
 NOM-017-SSA2-1994
epidemiológica.
Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-045-SSA2-2004, para
la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones PROY-NOM-045-SSA2-2004
nosocomiales.
7.0 Registros.
Registros
Tiempo de
conservación
Responsable de conservarlo
Código de registro o
identificación única
No aplica No aplica No aplica No aplica
8.0 Glosario.
8.1 Alta administrativa: Se refiere al alta que se le da al paciente en el Subsistema de información
para la Gerencia Hospitalaria (SIGHO) posterior al alta clínica que realiza el médico tratante.
8.2 Expediente clínico: Es el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e
informes de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del
proceso clínico-quirúrgico.
8.3 Expediente electrónico: Es el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e
informes de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del
proceso clínico-quirúrgico y que se encuentran dentro del Subsistema de Información (SIGH I .
8.4 Fin de cuidados: Cuando el paciente se ha curado, ha mejorado o se ha estabilizado en s proceso
y no necesita en ese momento de los cuidados que se le realizan en el hospital
Nombre
Firma
Fecha
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Subdirección de Atención Hospitalaria
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización
Código: NA
Rev.O
Hoja: 6 de 7
8.5 SIGHO: Subsistema de Información para la Gerencia Hospitalaria.
9.0 Cambios de esta versión.
Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio
No aplica No aplica No aplica
Nombre
Firma
Fecha
CONTROL DE EMISiÓN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA
Subdirección de Atención Hospitalaria Rev.O
139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 7 de 7
10.0 Anexos.
10.1 Hoja de contrarreferencia.
~;i.1 / í =yH osprrA L REGI ONAL D E ALT A ESPEC IAL IDAD
l .. C IUDA D SALU D ..
H·:,j .:. [·E .: ·:·IITF' ':' -f' EFE f' E 11-: l'
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139 proc para el egreso del paciente en hospitalizacion

  • 1. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA Subd]rección de Atención Hospitalaria Rev.O 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 1 de 7 139. PROCEDIMIENTO PARA EL EGRESO DEL PACIENTE EN HOSPITALIZACiÓN Elaboró : Nombre Dr Firm.a Fecha
  • 2. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Subdirección de Atención Hospitalaria 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización 1.0 Propósi,to. 1.1 Describir el procedimiento de egreso del usuario que ha mejorado en su proceso y qu..._ü' de los cuidados que se realizan en el hospital con la finalidad de agilizar los trámites administrativos ,integrarse a su vida familiar. 2.0 Alcance. 2.1 Este procedimiento es aplicable para la Subdirección de Atención Hospitalaria, Dirección de Operaciones, Dirección Médica (personal médico), Subdirección de Enfermería (personal de enfermería) y Subdirección de Atención al Usuario (servicio de admisión continua, archivo clínico, trabajo social) 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos. 3.1 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que el médico tratante del usuario, deje indicado en el formato correspondiente la orden de egreso a más tardar a las 10:00 horas. 3.2 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que el médico tratante elabore las indicaciones de salida, la hoja de alta y el formato de referencia y contrarreferencia de pacientes, una vez indicado el egreso; y así mismo le dará la alta clínica en el Subsistema para la Gerencia Hospitalaria (SIGHO). 3.3 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria verificar que los egresos se realicen de 12:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas. 3.4 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria solicitar al área de archivo clínico la integración y custodia del expediente clínico. 3.5 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria informar al Departamento de Recursos Financieros sobre los servicios otorgados al usuario durante su estancia hospitalaria, para realizar el cobro. 3.6 Es responsabilidad de la Subdirección de Atención Hospitalaria solicitar al servicio de trabajo social, que informe al ministerio público cuando el usuario hospitalizado esté en condiciones de caso médico legal. Elaboró: Nombre Dra. Firma Fecha
  • 3. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA Subdirección de Atención Hospitalaria Rev.O 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 3 de 7 4.0 Descripción del procedimiento. Secuencia de Etapas 1.0 Indicación de egreso del paciente 2.0 Información de alta 3.0 Registro de egreso Actividad 1.1 Realiza el informe clínico de alta, programa cita a consulta o contrarefiere al paciente a su unidad hospitalaria. • Expediente clínico. • Expediente electrónico. • Hoja de referencia y contrarreferencia. 2.1 Informa al paciente de su alta y da las indicaciones a seguir a su egreso del hospital. • Información verbal 3.1 Registra el alta administrativa del usuario en el Subsistema para la Gerencia Hospitalaria (SIGHO) • Expediente electrónico • Subsistema para la Gerencia Hospitalaria (SIGHO) 4.1 Entrega el expediente clínico al servicio de Responsable Dirección tratante) Médica Dirección tratante) Médica Subdirección Hospitalaria de (Médico (Médico atención 4.0 Entrega de expediente clínico trabajo social para establecer los costos Subdirección de erogados por la atención. (Enfermería del Enfermería área de 5.OEntrega de expediente clínico 6.0 Egreso del usuario • Expediente clínico 5.1 Entrega el expediente clínico al servicio de archivo clínico para el resguardo del mismo. • Expediente clínico 6.1 Abandona el usuario las instalaciones del hospital. hospitalización) Subdirección de Atención al Usuario (Trabajo Social) Usuario / JUliO de CONTROL DE EMISIÓ~ " ( '. !"- t 1 -' Elaboró : Re~ y Nombre DrLiliana Karina tev~a Gamboa Dr. Ern~ J050~eza Firma ~ ) .Fecha . / J<ffio de 2008 / , 1
  • 4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Subdirección de Atención Hospitalaria 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Código: NA Rev.O Hoja: 4 de 7 5.0 Diagrama de Flujo. &,d:u:jrecdbn de Atención _alano Subdirección de Enfermeoa (Enferrneria Subdirección de Atención al Usuano (Trabajo Social Usuario area de hospitalización) pof rnejori a Hoja de Reteren la y r.nntr;¡ rr{.>fp.rp nni~ 4 Enuaga de B-xpediente chn~.;o l_a trabojo soc:Joi1! Nombre Firma Fecha Elaboró: CONTROL DE EMISIÓ
  • 5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Subdirección de Atención Hospitalaria 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalizació 6.0 Documentos de referencia. Documentos DECRETO por el que se crea el Centro Regional de Alta Especialidad de Chiapas, como Organismo Descentralizado de la Administración No Aplica Pública Federal. En el Diario Oficial de la Federación en fecha 29 de Noviembre de 2006, Primera Sección del Tomo DCXXXVIII No. 20 Estatuto Orgánico del Centro Regional de Alta Especialidad de Chiapas. Primera Sesión Extraordinaria de la H. Junta de Gobierno a los treinta No Aplica días de Enero de 2007 Manual de Organización Específico del Centro Regional de Alta No Aplica Especialidad de Chiapas, autorizado vigente Guía Técnica para la elaboración de Manuales de Procedimiento No Aplica Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico. NOM-168-SSA1-1998 Norma Oficial Mexicana NOM-027 STPS-1993 "Señales y avisos de NOM-027 STPS-1993 se uridad e hi iene" Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994, para la vigilancia NOM-017-SSA2-1994 epidemiológica. Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-045-SSA2-2004, para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones PROY-NOM-045-SSA2-2004 nosocomiales. 7.0 Registros. Registros Tiempo de conservación Responsable de conservarlo Código de registro o identificación única No aplica No aplica No aplica No aplica 8.0 Glosario. 8.1 Alta administrativa: Se refiere al alta que se le da al paciente en el Subsistema de información para la Gerencia Hospitalaria (SIGHO) posterior al alta clínica que realiza el médico tratante. 8.2 Expediente clínico: Es el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e informes de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del proceso clínico-quirúrgico. 8.3 Expediente electrónico: Es el conjunto de documentos que contienen los datos, valoraciones e informes de cualquier índole sobre la situación y la evolución clínica de un paciente a lo largo del proceso clínico-quirúrgico y que se encuentran dentro del Subsistema de Información (SIGH I . 8.4 Fin de cuidados: Cuando el paciente se ha curado, ha mejorado o se ha estabilizado en s proceso y no necesita en ese momento de los cuidados que se le realizan en el hospital Nombre Firma Fecha
  • 6. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Subdirección de Atención Hospitalaria 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Código: NA Rev.O Hoja: 6 de 7 8.5 SIGHO: Subsistema de Información para la Gerencia Hospitalaria. 9.0 Cambios de esta versión. Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio No aplica No aplica No aplica Nombre Firma Fecha CONTROL DE EMISiÓN
  • 7. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA Subdirección de Atención Hospitalaria Rev.O 139. Procedimiento para el egreso del paciente en hospitalización Hoja: 7 de 7 10.0 Anexos. 10.1 Hoja de contrarreferencia. ~;i.1 / í =yH osprrA L REGI ONAL D E ALT A ESPEC IAL IDAD l .. C IUDA D SALU D .. H·:,j .:. [·E .: ·:·IITF' ':' -f' EFE f' E 11-: l' -• t-Etf Tl "'.: .:..: ••', " p.:..:1E IIT e 11 . o~ •.., 1 ,1.", · ••~ • . 11 _ Deo - .I.:J: I J .... : F-e-:h.~: 111 tul·,e : ""I ·~I.I , . F~ !' I~.'ot M..:.::. " Jff.... : &I~I: ::.r:. "" -n-1 ~1"n : DI i".:11 ~ -tui...>' : r:....1I1"1 e"·I-<o1 "'''''1 • t:l : Eo" """¡..>I : ., ,,,,·.,,,,1 n : I'~I .~ n: .1< :~ ...u H.: ílf'1 0'< lit ....,1·1..:-..... HI".leo. (> d~ :'-UUI -: I~ o"4II~'U : 1111.:: ':' .l . ..1".,,( 1..: Rl' ... . h......c-.·...: [~I oe-<1•.(01,-1 [' 1ft. .... .:.... n : TI,· -.l '" h:' '" • 1.:% 1":.:.:1 ,,: :1 1t -=-- 1"t' 1..1 .: ~ "' .,:j ~ ;:; :1.:>1 : MI .El: 11", I~" I~'" I~" n i"'. n;..· '7 EIIT f':' r·E.,."'··: EC·EM·:I ":' , r.I E[~"· -· ':).:, lI':IT ':' liT E M ·,....".: r.""'::­ E :I'" ~.:.I. ' ",, ' ..... :JI j "".".. : ~EF. I-: l':' ~':'lKlT .:.[". '. E:••~ 1.:.1.1""1 : n:... b E.IeoIID "'l lld:' n : UI'COEII· I~ E : b ll :n'''~ 111 F-:' Ft.1 :..:-.: It .., e::.•: .:. F:o :=..nllot'u oeRUI(.(I¡ ,-- ­ E .';".' EN e:; PF"':":TI': • t,.:.<) • F"EU lT =--[-:'~ ':'~T'" .:. I ..,·:m ..:.r ·E E.1l1·:·. ~~I?ir"r~~.~':' ""­ SECRETARIA DE ~ -,OGPO SALu DIRECelONDEO'SEl~tvfl~"•. Anu·' ·1+1 r.'+iII~" :.:IIHtooo.... -, 1& <10·' ~~irCLQ lAS" pUO ? roR/ZO=:J I -...6. ..J Elaboró : Nombre Finna Fecha