2. Los indicadores de gestión son medidas utilizadas
para determinar el éxito de un proyecto o una
organización; suelen establecerse por los líderes de
la empresa o del negocio, y son posteriormente
utilizados continuamente a lo largo del ciclo de
vida, para evaluar el desempeño y los resultados.
Los indicadores de gestión suelen estar ligados con
resultados cuantificables, como ventas anuales o
reducción de costos.
3. Es el logro de un objetivo al menor costo unitario
posible. En este caso estamos buscando un uso
optimo de los recursos disponibles para lograr los
objetivos deseados.
En cualquier área de la organización siempre será
posible definir un resultado esperado (expresado
como una meta, una cantidad, una variación, un
porcentaje, etc.)
4. El objetivo de los indicadores de rentabilidad es
establecer y expresar en porcentaje la capacidad
de cualquier ente económico para generar ingresos.
5. La participación de mercado se utiliza como el principal
indicador del desempeño de una empresa vs. su
competencia. Este indicador analizado junto con la
tendencia de ventas del mercado, permite a las empresas
identificar si la estrategia para crecer en el mercado (ganar
participación), es a través de quitarle consumidores a la
competencia o de aprovechar una tendencia creciente del
mercado.
La participación de mercado es sin duda el indicador de
desempeño de mercadotecnia más usado, tal vez por ser
relativamente fácil de comprender y de generar.