Poeer point

2. Constituye la primera guía de responsabilidad social aplicable a toda organización, empresas, Estado,
Universidades, Asociaciones Civiles, entre otros. Esta norma ha tenido un proceso de 5 años para su
formulación, revisión y aprobación, en el que han participado más de 90 países. Es una norma
orientadora, no es obligatoria. Por tanto, no es certificable.
La Norma internacional ISO 26000 ha pasado por un proceso de
aprobación y revisión ante INDECOPI, luego del cual la norma
internacional fue aprobada como Norma Técnica Peruana NTP-ISO
26000: 2010 Guía de Responsabilidad Social, el 29 de enero de
2011.
COMO NORMA
TECNICA PERUANA

3.  Es la voluntad de las organizaciones.
 Incorporar aspectos sociales y ambientales en su toma de
decisiones.
 La organización tiene que rendir cuentas por los impactos
de sus decisiones y activaciones en la sociedad y el medio
ambiente.
 Implica un comportamiento transparente y ético que
contribuya al desarrollo sostenible, cumpla con las normas.
 La RS esta integrada a la organización, se aplique a sus
relaciones. Se tiene presente los intereses de las
interesadas.
 Contribuir al Desarrollo Sostenible.

4. Principios de Responsabilidad Social
Rendición de
Cuentas
Transparencia Comportamiento
Ético
Respeto a los
intereses de las
partes interesadas
Respeto al
Principio de
Legalidad
Respeto a la Norma
Internacional de
Comportamiento
Respeto a los
Derecho
Humanos

5. Objetivos ISO 26000
 Ofrecer buenas practicas y
recomendaciones.
 Facilitar una guía permanente.
 Detectar oportunidades de mejora en
materia de responsabilidad social
cooporativa.
 Evaluar o medir la responsabilidad social
corporativa de las entidades
¿Cómo se Aplica la ISO
26000?

6. Beneficios al aplicar el ISO 26000
 Hace que la empresa sea mas competitiva
a nivel social.
 Mejora su reputación e imagen.
 Favorece la relación con sus trabajadores
e interesados.
 Atrae nuevos miembros de la organización
o clientes.
 Mejora la motivación, compromiso y
productividad de los empleados.
Materias fundamentales de la ISO
26000

7. Practicas para Integrar la Responsabilidad en toda
Organización

8. Evaluación de Rendimiento – Responsabilidad Social
Toda organización debe promover acciones orientada a hacer del mundo un lugar
mejor. Según ISO 26000 hacerse una evaluación de rendimiento y su mejora en
cuanto al comportamiento socialmente responsable.
Negocios que
no incorporen
comportamient
os socialmente
responsables
Evaluación del
Rendimiento
Agenda de
Responsabilida
d Social

9. Como Integrar la Responsabilidad Social en la
Organización
La integración estratégica de la responsabilidad social debe permitir a la empresa
enfocar sus esfuerzos de gestión para maximizar su contribución y generar valor
sostenible en el negocio.
Cuando la empresa se orienta a desarrollar una oferta diferenciada de productos y
servicios, y una mejora en la eficiencia y la productividad de sus operaciones, se
generan ventajas competitivas para su posicionamiento en el mercado (nacional e
internacional) y para la atracción de inversiones.

10. Características de una Organización en
Relación con la Responsabilidad Social
 Sus rasgos mas característicos (tipo de
organización, tamaño, sector, propósito…)
 Las localizaciones en las que operan (el marco
legal de las RS y el contexto económico, social
y medioabiental).
 La historia de sus actuaciones en materia de
RS.
 La tipología de sus trabajadores y empleados.
 Las organizaciones sectoriales en las que
participa y como se relacionan con la RS sus
actividades, en el marco de estas
organizaciones.
 Su misión, su visión, sus valores, sus principios
y sus códigos de conducta.
 Los intereses y expectativas de sus partes
interesadas y de la sociedad.
 La estructura y naturaleza de su toma de
decisiones.
 La cadena de valor en la que se integra.
Comprender la Responsabilidad Social de
una Organización
Debida
Diligencia
Esfera de influencia
de una
organizacion:
Evaluacion y
Ejercicio
Determinar
pertinencia e
importancia de
materias
fundamentales
Prioridades en
las Acciones
para Abordar los
Asuntos

11. Practicas para Integrar la Responsabilidad
Social en toda la Organización
 Toma de Conciencia y Creación de
Competencias
 Rumbo de la Organización hacia la
Responsabilidad Social
Comunicación sobre Responsabilidad Social

12. La Credibilidad en Materia de
Responsabilidad Social
 Para aumentar la credibilidad, la ISO 26000
destaca, en primer termino, la necesidad de
establecer un dialogo permanente con las
partes interesadas
 La participación de comités asesores o de
revisión independiente y la participación en
asociaciones de organizaciones que
promueb¡van la RS también pueden aumentar
la credibilidad de la empresa
Seguimiento y Mejora Continua de las Acciones y
Practicas de Responsabilidad Social
La ISO 26000 indica que una organización debería
hacer un monitoreo constante de su desempeño en
materia de RS.

13. Premio a Empresas por sus Destacados Programas
de RS
Las categorías que se evaluaron fueron: Accionistas, Ambiente, Clientes,
Comunidad, Gobierno y Sociedad Civil, Proveedores y Multitakeholder.
 Al respecto Henri Le Bienvenu, gerente general de Perú 2021, manifestó
que “el Premio Perú 2021 se realiza todos los años desde el 2003 para
reconocer las buenas prácticas empresariales que generan historias de
éxito. Este año por primera vez, se invitó a participar a empresas con
operaciones y programas de RS fuera del Perú con el objetivo de conocer
su nivel de gestión en responsabilidad social empresarial y los tipos de
programas que ejecutan”.
 El objetivo del Premio Perú 2021, que en su décima edición fue co-
organizado con la PUCP, es estimular el comportamiento socialmente
responsable de las empresas y hacer un reconocimiento público a aquellas
que destacan por su compromiso con el Perú. Además de incentivar el
diálogo entre el sector empresarial, el sector público y la sociedad civil para
hacer de la Responsabilidad Social un tema de agenda común.

14. Conclusiones
 Para terminar, podemos afirmar que la implementación de RS debe entenderse como
un proceso necesario tanto para el desarrollo como la evolución de la empresa.
 Se debe diseñar e implementar programas con objetivos a mediano y largo plazo que
se encuentren no solo dirigidos sino también comprometidos con sus Stakeholders,
teniendo en cuenta que el correcto desarrollo de la empresa.
 A su vez, la creciente complejidad de las organizaciones ha urgido la necesidad de
nuevas prácticas de recursos humanos que favorezcan tanto la eficiencia como la
flexibilidad. El empoderamiento (Empowerment) es una de ellas, pues esta consiste en
delegar poder a los empleados, para lograr integrarlos en todas las decisiones de la
empresa, en donde al mismo tiempo se mejoran sus habilidades y responsabilidades al
dar un cierto grado de autonomía y autoridad.
 Finalmente, la aplicación de la norma I.S.O ayuda a que las empresas apliquen
eficazmente las nuevas tecnologías, gestionando a su vez los recursos que disponen,
puesto que en el mercado actual las organizaciones que ejecutan estos lineamientos
están tomando una decisión estratégica que ayuda a innovar, reducir costes, exportar,
crecer, mejorar y aumentar la competitividad, en otras palabras, las organizaciones que
no apliquen estándares internacionales, estarán destinadas a desaparecer.