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1. Demetrio Ccesa Rayme

2. Las compañías de todos los tamaños se enfrentan con el
problema de cómo asegurar un suministro futuro de
lideres que tengan las habilidades, capacidades y visión
estratégica correcta para lograr el éxito.

3. En términos generales, podemos decir que los
Lideres son aquellos individuos que influyen en
otros para que hagan lo que estos no harían sino
tuvieran su influencia.

4. El Liderazgo ocurre cuando un
miembro del grupo modifica la
motivación o las capacidades de los
demás miembros del grupo.
Bernard M. Bass Stagdill`s Handbook 1990 (P.21)

5. Rasgos del líder
Capacidades
Personalidad
Motivación
Variables situacionales
Necesidades de los
seguidores
Estructura de las tareas
Poder de posición
Confianza líder-seguidor
Disposición del grupo
Conducta del líder
Orientado a las tareas
Orientado a las personas
Inicio de estructura
Consideración
Transaccional
Transformacional
Resultados eficaces
Producción
Calidad
Eficiencia
Flexibilidad
Satisfacción
Competitividad
Desarrollo
Supervivencia
Figura 11.1

6. • Teoría de rasgos del Liderazgo
teoría que trata de identificar características especificas
(físicas, mentales, de personalidad) asociadas con el éxito en
el liderazgo; se basa en la investigación que relaciona varios
rasgos con ciertos criterios de éxito.
Los rasgos de los lideres se han estudiado por :
 las pruebas personales
 la observación de la conducta en las situaciones
de grupo
 elección de los asociados (votación)
 la nominación o calificación por parte de
observadores
 el análisis de datos biográficos

7. Los lideres eficaces comparten ciertas capacidades y
habilidades que les permiten hacer su trabajo, aunque la
importancia exacta de una capacidad en particular no se
puede conocer con certeza.
 La inteligencia - juicio,
conocimiento y forma de
hablar fluida.
 Llevarse bien con las
personas – persuasión,
tacto y diplomacia.

8.  Capacidad de supervisión.- incluye establecer
objetivos, planear el trabajo y asignar a la gente que lo
hará, así como dar seguimiento a sus resultados.
Con base en la investigación de Ghiselli se puede afirmar
que los Lideres muestran ésta capacidad y que se vuelve
más pronunciada a medida que uno asciende en la
jerarquía organizacional aunque la naturaleza del trabajo
se hace más abstracta y distante del individuo.

9. Algunos resultados de las investigaciones sugieren que
hay rasgos de la personalidad como la agilidad mental,
nivel de energía, tolerancia al estrés, madures emocional,
originalidad, integridad personal y confianza personal que
se asocian con el Liderazgo eficaz.
Edwin Ghiselli estudio a los Lideres de las organizaciones
poniendo particular interés en las diferencias entre los que
ocupan distintos niveles.

10.  La capacidad de iniciar una acción decisiva: cuanto
mayor es el nivel de la persona en la organización, mas
importante se vuelve este rasgo.
 La confianza personal se relaciona con la posición
jerárquica en la organización.
Otras revisiones realizadas concluyen que el logro, la
motivación, la ambición, la tenacidad, la iniciativa y la
confianza personal se asocian con el liderazgo, aunque
estos rasgos no identifican a los Lideres reales o
potenciales en todos los casos.

11.  Orientación del poder socializado .- orientación
particular de utilizar el poder para propósitos
constructivos.
 Necesidad relativamente alta de
logro.
 Necesidad de afiliación
relativamente débil.

12.  Lista de rasgos potencialmente importantes es interminable.
 Las puntaciones en las pruebas de los rasgos no predicen en
forma consistente la eficacia del líder.
 Los patrones de conductas del liderazgo eficaz dependen en
gran medida de la situación.
 El enfoque de rasgos no explica lo que hace que un líder sea
eficaz en el trabajo.

13. Hacia el final de la década de 1940, los investigadores
comenzaron a explorar la idea de que la forma en que
actúa una persona determina la eficacia de su
Liderazgo.
La conducta de Liderazgo se puede estudiar analizando
lo que hacen los lideres para terminar la tarea y
mantener el esfuerzo de la gente que la realiza.

14. En 1947 Rensis Likert comenzó a estudiar la mejor forma de
manejar los esfuerzos de los individuos para lograr los objetivos
de producción y la satisfacción deseados.
 Productividad por hora de trabajo u otras medidas similares
del éxito de la organización para lograr sus metas
 Satisfacción laboral de los miembros de la organización
 Tasas de rotación, ausentismo y quejas
 Costos
 Disminución de divergencias
 Motivación de los empleados y de la organización

15. Se identificaron 2 estilos de liderazgo:
• Líder centrado en el puesto
Supervisa y observa estrictamente el
trabajo de los otros.
• Líder centrado en los empleados
Se limita a supervisar en general el trabajo de los demás;
trata que estos otros sientan autonomía y apoyo.

16. Investigación de Liderazgo realizado por la Universidad
Estatal de Ohio (OSU).
Conductas de Liderazgo :
1. Inicio de estructura .- actos de liderazgo que requieren
la estructuración de las tareas y responsabilidades de
trabajo para los seguidores.
2. Consideración.- Actos del líder que muestra interés y
apoyo hacia los seguidores dentro del grupo.

17. La hipótesis original era que un alto grado de consideración y
un alto grado de inicio de estructura era lo mas eficaz de las
cuatro combinaciones.

19. Las teorías de Liderazgo situacional sugieren que la eficacia
del liderazgo depende de la concordancia entre personalidad,
tarea, poder y actitudes.
La conducta de Liderazgo necesaria para mejorar el
desempeño depende en gran medida de la situación: Lo
que es un liderazgo eficaz en una situación puede ser
incompetencia desordenada en otra.

20. Los estudios de Fiedler lo llevaron a creer que los lideres
practicaban uno u otro de los estilos: Liderazgo
orientado a las tareas o Liderazgo orientado a las
relaciones.
El poder del puesto
1. ¿Puede el supervisor recomendar al jefe recompensas
y castigos para los subordinados?
2. Puede el supervisor castigar o recompensar a los
subordinados por si mismo?
3. Puede recomendar el ascenso o degradación de los
subordinados?

22. Situaciones:
Administradora de oficio. Esta persona tiene ocho
subordinados que sienten agrado por ella. Entre sus
funciones debe estructurar el puesto asignado el trabajo y
establecer las metas para los resultados requeridos; también
es responsable de supervisar el trabajo de los subordinados y
de ser la vocera principal y evaluadora de los empleados al
momento de la revisión de méritos.
Casos

23. Situación
Ingeniero de proyecto. Fue nombrado líder de un grupo de
estudio de un proyecto de cinco personas. Ninguno de los
miembros asignados quiere estar realmente ahí y tienen otros
trabajos con mayor presión. Como líder designado, el líder de
proyecto no recibió en realidad ningún poder; por lo general
nadie atiende sus solicitudes a juntas y cuando logra reunir a
los miembros se comportan muy hostiles, negativos y
descorteses.

24. Situación.
Enfermera (supervisor). Esta persona es bien recibida por
sus subordinados, pero los médicos controlan casi por
completo el trabajo. No le permiten que realice lo que
considera que son actividades de enfermería, por lo que
libra una batalla constante con ellos para que deje de inferir
y le permitan hacer su trabajo.

25. Desacuerdo con este modelo, desarrollado por Robert J.
House, los Lideres son eficaces debido a su efecto positivo en
la motivación de los seguidores, su capacidad de despeñarse y
la satisfacción.
Conductas especificas del líder:
Directivo
De respaldo
Participativo
Orientado a logros

26. Disposición
laboral
Psicológica.
Estilos de liderazgo de Hersey
1. Decidir. Dice a los seguidores, que, donde, como
y cuando hacer las tareas.
2. Vender. Proporciona instrucciones estructuradas
pero también da respaldo.
3. Participar. El Líder y los seguidores comparten las
decisiones
4. Delegar. El Líder proporciona pocas
especificaciones, o apoyo personal a los
trabajadores.