2. Los códigos de seguridad permiten alertar eventos de
índole asistencial, con una respuesta rápida y oportuna
por el personal capacitado, con un mínimo de confusión,
al tiempo que se evita la tensión y el pánico entre los
pacientes, familiares de pacientes y colaboradores
3. Proporcionar una guía estandarizada a todo el personal
para una correcta intervención en el control de
situaciones de estrés y tensión que pueden desencadenar
agresiones.
Mantener un ambiente óptimo de seguridad, respeto y
buen trato para los pacientes:
Paciente con agitación psicomotriz
Hetero-agresividad
Auto agresividad
4. Se aplica cuando el paciente presenta peligro de su vida
e integridad en circunstancias tales como:
• Paciente con descompensación hemodinámica.
• Paciente con paro-cardiorrespiratorio.
• Paciente con intento auto lítico.
• Paciente con efectos colaterales severos.
• Trauma Cráneo Encefálico severo.
7. Médico Residente (1).
Médico Psiquiatra de acuerdo a jornada laboral (1).
Lcda. Enfermera de la Unidad.
Auxiliar de la unidad.
Médico Posgradista.
Auxiliar de enfermería de otra unidad en apoyo (1).
11. Identificar a la persona en estado o indicios de agitación.
Declarar estado de código rojo.
Llegada del equipo de código rojo al sitio de llamado y
toma inmediata de las posiciones de trabajo bajo la
coordinación del líder.
12. Atender a la persona en estado de agitación o con signo
de alarma previos a la agitación inmediata.
El líder debe mantener una distancia entre 1.2 y 3.6
metros del paciente potencialmente violento,
Asumir una actitud respetuosa, tranquila, segura y usar
un lenguaje claro y sencillo. La aproximación debe ser
cautelosa pero sin manifestaciones de miedo; no se le
debe dar la espalda a una persona potencialmente
violenta.
13. Llevar al paciente a un lugar menos transitado, con
vigilancia del personal de apoyo, y ubicarse en el lugar en
el que haya fácil acceso a la salida, tanto para el paciente
como para el entrevistador, alejar todo objeto
potencialmente peligroso.
14. Evitar la confrontación o las manifestaciones, de ira,
fastidio o burla.
El entrevistador no debe situarse frente a él (90°), sino a
una postura de 45° aproximadamente, con las manos al
frente y separadas hacia delante, evitando gestos de
confrontación.
No hay que engañarlo ni prometerle cosas difíciles de
cumplir.
15. Proceder a realizar la contención del paciente según sea
el caso.
Finalizar el código rojo.
Evaluar el estado del paciente.
16. Identificar de manera inmediata, al paciente que:
• No responde al llamado.
• No respira (paro respiratorio).
• No respira, no tiene pulso y/o no tiene signos indirectos de
circulación (no tose, no se mueve, no respira) (iniciar cadena de
supervivencia).
Declarar estado de código azul.
17. Llegada del equipo de código azul al sitio de llamado y
toma inmediata de las posiciones de trabajo bajo la
coordinación del líder.
Seguimiento estricto de la cadena de supervivencia y de
los protocolos de reanimación según el caso.
18. Registros de reanimación y control de tiempos.
Cuidados post-paro y ubicación del paciente.
Atención e información a familiares y otros según el caso.
Finalizar de código azul.
Evaluación el estado del paciente.
19. Identificar la ausencia del paciente.
Declarar estado de código amarillo.
Llegada del equipo de código amarillo al sitio de llamado
y toma inmediata de las posiciones de trabajo bajo la
coordinación del líder.
20. Realizar búsqueda activa en todas las instalaciones de la
Clínica Nuestra Señora de Guadalupe, así como en los
exteriores.
Finalizar el código amarillo.
Evaluar el estado del paciente.
21. Levantar el auricular y presionar el número 320 o 33*.
Indicar el color del código y la Unidad donde se presenta
la emergencia Ejm. Código Rojo en la Unidad de
Intervención en Crisis (repetir 3 veces consecutivas).
22. Pulsar el botón de alarma en la Unidad donde se presenta
la emergencia.
Comunicar el requerimiento por el sistema de parlantes