3. • Los soportes documentales nos
permiten sistematizar,
organizar y gestionar
adecuadamente la información
que se tenga, tanto desde el
punto de vista técnico como
ético.
• El tratamiento de la información
debe cumplir los requisitos de
eficacia y eficiencia, de modo
que su utilidad revierta en los
usuarios del servicio, en la
propia institución y en los
profesionales implicados en los
procesos de intervención.
4. El cuaderno de
trabajo diario o
cuaderno de
campo
• Este registro permite sistematizar el trabajo realizado, ejecutar un análisis de
tareas, de los hechos actuales, y lo que queda pendiente por realizar, lo hace
práctico, porque refleja todo el quehacer del día a día.
• Cada institución puede tener un diseño del registro preelaborado propio, no
obstante, la mayoría de estos documentos tienen similitud en los estándares de
registro.
• El cuaderno de campo genera información, la que puede ser parte de registros
estadísticos cuantitativos y cualitativos del trabajo social en forma mensual, y
generar estadísticas del trabajo realizado.
5. Acciones y/o actividades
comúnmente realizadas por todo
trabajador social y que deben
quedar registradas en el cuaderno
de trabajo diario o de campo:
• Nº de entrevistas de atención social
diaria.
• Nº de entrevistas de atención social
diaria.
• Nº de entrevistas de tratamiento
social.
• Nº de expedientes nuevos de
ingresos.
• Nº de expedientes de casos
egresados.
• Nº de visitas domiciliarias realizadas
por casos.
• Nº de actividades y/u horas de trabajo
dedicadas a diagnósticos de casos.
6. Actividades o acciones a registrar
Nº de actividades y/u horas
de trabajo dedicadas a la
elaboración de planes de
intervención social de
casos.
Nº de evaluaciones
de casos efectuadas.
Nº de sesiones
grupales con un
grupo social
determinado.
Nº de actividades y/u
horas de trabajo
dedicadas a la
intervención social
de grupos.
Nº de reuniones o de
asambleas
comunitarias.
Nº de reuniones con
dirigentes sociales.
Nº de participación
social en plazas
ciudadanas.
Nº de participación
en mesas de
diálogos.
Nº de reuniones con
grupos de la
comunidad.
Nº de capacitaciones
sociales a grupos
sociales y /o grupos
comunitarios.
Nº de sesiones
dedicadas a la
investigación social.
Nº de sesiones de
planificación del
trabajo social.
Nº de sesiones de
elaboración de
proyectos sociales.
Nº de sesiones de elaboración
de pautas de evaluaciones de
intervención, por casos, trabajo
de grupo, trabajo de
comunidad.
Nº de Informes
Sociales realizados
Nº de actividades y/u
horas de trabajo para
la elaboración de
informes de trabajo.
Nº de sesiones para
coordinación social
con redes.
7. 2) Rosa Inostroza Berrios. T.S.
docente- Diseño de Cuaderno
de Trabajo Diario T.S. / 2014.
8. ¿Para qué?
La estadística mensual del trabajo social
institucional constará del resumen de las
sumatorias por actividades y/o acciones
realizadas por el profesional.
Cada institución podrá tener el diseño del
documento estadístico.
Los resultados podrán ser representados
mediante gráficos, que permitan una rápida y
clara visión de la información, cuantitativa y
cualitativamente.
Otro de los objetivos del Cuaderno de Trabajo
Diario o de Campo, es sistematizar el trabajo
social, desde el punto de vista profesional y
operativo, tendiente a generar análisis en la
búsqueda de mejoras en la atención social.
Resumen estadístico porcentual de visitas domiciliarias
realizadas por trimestres en el año 2014.
Fuente: Elaboración propia.
REM >
9. El expediente
• Es un tipo de archivo, que permite
ordenar, recuperar y sistematizar la
información referida a un usuario o
unidad de convivencia, o de una
familia.
• Se concreta en una carpeta de
archivo donde se recogen y
custodian todos los datos de la
realidad atendida.
• Es la recopilación de todos los
instrumentos con informaciones,
tanto básicas como
complementarias, correspondientes
a la persona usuaria del servicio y a
su entorno socio-familiar,
convivencial, vecinal, cultural,
económico, laboral, institucional, etc.
10.
11. Documentos que se
insertarán en el
Expediente:
• La Historia social.
• La Ficha social.
• El registro de entrevistas y la Hoja Cronológica de seguimiento.
• Genograma.
• Ecomapa.
• Línea de vida
• Informes psicológicos, médicos, etc.
• Registros estadísticos de gestiones o acciones relativas al caso.
• Ficha de directorios o recursos sociales, que también se
denominan redes sociales y que sean atingentes al caso.
• Otros documentos de interés para el caso.
12. Algunas
consideraciones:
Confidencialidad
del Expediente
• El Expediente del caso, debe tratarse bajo estrictas normas de confidencialidad,
por lo que es el Servicio Social de la unidad de trabajo y de la institución, el
responsable del debido resguardo de la información de la persona.
• Es el trabajador social quien tenga a su cargo esa documentación, y su
actualización.
• El trabajador social, no obstante, podrá confiar algún trabajo específico sobre el
Expediente al técnico social u otro profesional bajo confidencialidad, debiendo
resguardar su protección.
• Escaneo de documentos
• Periodicidad de la actualización
13. Lectura para la
próxima clase
• La historia social, herramienta del
trabajo social. (Colegio Oficial Trabajo
Social Madrid 2018)
• La documentación específica en trabajo
social- la historia - la ficha y el informe
social- Cuadernos de Trabajo Social
(Leandra Pérez Rivero)
