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1. MATERIA ADM. DE LOS RECURSOS HUMANOS CURSO: 5to año
UNIDAD 2 SUBSISTEMA DE PREVISIÓN Profesora
Cecilia ParedesCLASE 4 Gestión de Recursos Humanos
La rotación del personal es mínima, ahorrando tiempo y dinero, ya que con el tiempo y el dinero que
se necesita para convocar, entrevistar y seleccionar al nuevo personal se podría utilizar para
capacitar y especializar a los trabajadores ya que tienen experiencia en la empresa, generando de
esta manera, ascenso o transferencias.
Mc Donald para su proceso de selección una vez haya encontrado los candidatos, la siguiente
etapa será la selección de personal. Lo cual son técnicas como:
La entrevista: lo cual se intercambia información, mediante preguntas que se realizará al candidato,
y se calificara su respuesta y reacciones de comportamiento. Estas serian algunas de las preguntas
que se realizan:
¿Qué sabe de McDonald's?
¿Qué es lo que más le gusta de trabajar cara al público?
ACTIVIDAD
Elegir una empresa y analizar como gestionan los recursos
humanos. Por ejemplo: cuantas personas trabajan 420.000,
que actividades llevan a cabo cada una de ellas, como es el
organigrama de puestos de trabajo, como son contratados,
como evalúan el cumplimiento de las funciones de cada uno,
etc.
En función del
material teórico
que se adjunta
en Power Point,
resolver la
siguiente
actividad…
Teórico

2. ¿Qué haría si un cliente se queja porque su hamburguesa no tiene buen sabor?
Exámenes: son pruebas o habilidades que el candidato alcanzara, lo cual nos servirá como método
de evaluación.
Ex. De conocimiento: se busca medir el grado de conocimiento profesional que exige el puesto o el
grado de capacidad y habilidad de ciertas tareas.
Ex. De psicométricos: son pruebas que valoran el desarrollo mental, aptitudes, habilidades, etc, lo
cual nos sirve para conocer las decisiones de empleo.
Ex. De personalidad: nos permitirá analizar los distintos rasgos de personalidad determinadas por el
carácter o temperamentos.
Técnicas de simulación: esta última técnica nos brinda como el candidato simula, las condiciones y
problemas del trabajo al cual postula, lo cual se evaluara el desempeño y el comportamiento con
otras personas.
(Agregando puesto de
limpieza y seguridad)

3. ORGANIGRAMA DE MCDONALDS. CUENTA CON 240.000 EMPLEADOS EN TOTAL.