Este documento presenta información sobre un curso de gestión en gerencia en salud que se dicta en la Universidad Nacional de Cajamarca. El curso es dictado por la Dra. Marina Estrada Pérez y cuenta con la participación de cinco maestrantes. El tema central del curso es el compromiso estratégico y su importancia en el logro de metas empresariales.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA
MAESTRANTES:
AGUIRRE ROSALES JHONATAN ARTURO
ARANA MORI, CRISTIAN
BARBOZA CAYOTOPA KELY ROSARIO
BECERRA TELLO OLGA NOEMI
DOCENTE:
Dra. Marina Estrada Pérez
CURSO:
GESTIÓN EN GERENCIA EN SALUD
CAJAMARCA – PERU 2023
TEMA:
COMPROMISO ESTRATÉGICO

2. Componente fundamental en el ámbito de la gestión
y planificación empresarial que implica la dedicación
de recursos, tiempo y esfuerzo hacia metas y
objetivos a largo plazo.
En el corazón de toda estrategia efectiva yace el
compromiso estratégico, que engloba la alineación de
valores, la dedicación de los recursos y la coherencia
de acciones para lograr el éxito organizacional
En el contexto de una organización,
el compromiso estratégico implica
la adopción de una visión a largo
plazo y la toma de decisiones que
permitan alcanzar ventajas
competitivas sostenibles
Este compromiso no se limita
únicamente a los líderes y
directivos de la empresa, sino que
se extiende a todos los niveles de
la organización, involucrando a
empleados, proveedores y otras
partes interesadas.
En esta introducción, exploraremos
la importancia del compromiso
estratégico en el logro de metas
empresariales, así como las
estrategias y factores clave que lo
sustentan.

3. Describir, comprender y explicar
sistemáticamente los conceptos
del compromiso estratégico.
Comprender los diversos aspectos
de la organización, que abarca os
compromisos estratégicos.
Aplicar lo aprendido sobre
compromisos estratégicos en
nuestras diferentes áreas de
trabajo

4. El presente trabajo se desarrolló tomando
en cuenta criterios de inclusión tales como:
compromiso estratégico, las cuales abarcan
a empresas de todo rubro, para lo cual se
tomaron en cuenta buscadores científicos o
con criterio técnico y a la vez reconocidos
por investigadores: Issuu, Journal, SciELO,
Google Patents, PATENTSCOPE.

5. Los compromisos estratégicos
son acuerdos o compromisos
que una organización o empresa
establece para alcanzar sus
objetivos a largo plazo.
Estos compromisos están
relacionados con la dirección y
el enfoque estratégico de la
organización, y suelen ser
decisiones clave que
determinan el rumbo y el éxito
de la empresa.
Los compromisos estratégicos pueden incluir
diferentes aspectos, como
• metas
• objetivos específicos
• estrategias de crecimiento o
expansión
• políticas de calidad
• innovación tecnológica
• desarrollo de talento humano
• responsabilidad social
corporativa,
el cumplimiento de
su misión y visión.
Es importante destacar que los compromisos
estratégicos deben ser realistas, medibles y
alineados con los recursos y capacidades de la
organización. Además, deben ser flexibles y
adaptables a los cambios del entorno empresarial
y las necesidades del mercado.
El objetivo de cumplir los compromisos
estratégicos es lograr el éxito y el crecimiento
sostenible de una organización.
una organización puede obtener varios beneficios:
• Orientation y enfoque
• Mejora del desempeño
• Ventaja competitiva
• Sostenibilidad y responsabilidad
• Crecimiento y expansión

6. • Contribuye directamente a la realización de metas y objetivos a largo plazo
El CE está estrechamente alineado con la visión a largo plazo y la misión
fundamental de la organización.
• Se diferencian de las decisiones tácticas que pueden ser a corto plazo y más
operativas.
Los CE se enfocan en la dirección y los objetivos a largo plazo
de la empresa.
• Estos compromisos no son simplemente decisiones aisladas, sino que tienen
la capacidad de influir en la estructura, la cultura, la rentabilidad y la
posición competitiva a largo plazo
Los CE Tienen un impacto considerable en la organización.
• Son decisiones integrales que abarcan aspectos financieros, operativos, de
recursos humanos y de marketing, entre otros.
Los CE involucran a todos los niveles de la organización,
desde la alta gerencia hasta los empleados de base.

7. • La capacidad de ajustar estrategias según sea necesario es
fundamental.
Los CE aunque están orientados a largo plazo, los
compromisos estratégicos deben ser lo suficientemente
flexibles
• El liderazgo es esencial para comunicar, implementar y mantener
estos compromisos a lo largo del tiempo.
Requieren un fuerte compromiso por parte de la alta
dirección y líderes clave de la organización.
Los CE requieren una asignación adecuada de recursos
financieros, humanos y tecnológicos para su
implementación efectiva.
Se necesitan métricas claras y sistemas de seguimiento para
evaluar el progreso y el impacto de los compromisos
estratégicos a lo largo del tiempo.

8. • En el escenario empresarial actual, las operaciones estratégicas representan el
núcleo vital que impulsa la eficiencia, la competitividad y el éxito sostenible de
las organizaciones.
• Este contexto ha elevado el papel crucial de las operaciones estratégicas a la
vanguardia del panorama empresarial, desempeñando un papel decisivo en la
ejecución de estrategias comerciales.
Las operaciones estratégicas se
han convertido en un área
estratégica fundamental que va
más allá de la mera gestión de
recursos y procesos. En su esencia,
implican la sinergia entre la visión
estratégica de la empresa y la
implementación eficiente de
actividades operativas.
En este contexto, explorar y comprender
el mundo de las operaciones estratégicas
se convierte en un imperativo para las
organizaciones que buscan mantenerse

9. EFECTO DIRECTO
• Diferencia entre las utilidades
que obtiene la empresa
después de realizado el
compromiso estratégico
• Se mide como el impacto del
compromiso en el valor
presente de los beneficios de la
firma
• Asume que la firma ajusta a sus
propias decisiones tácticas en
vista del comportamiento.
EFECTO ESTRATÉGICO
• Es el efecto de las reacciones de
los competidores sobre las
utilidades de la empresa que
realiza el compromiso.
• Toma en consideración los impactos del
compromiso sobre la competencia
(considera la reacción de los rivales frente
al compromiso y, por lo tanto, el efecto
sobre el equilibrio del mercado.)
• Puede ser positivo o negativo,
es decir, puede favorecer o
perjudicar a la firma que lo
efectuó.

10. • Los compromisos son la forma clásica de una decisión estratégica,
como no son difíciles de intervenir, son esencialmente riesgosos.
• Hay una diferencia entre decisiones y compromisos estratégicos y
aquellas que corresponden a rescisiones puramente tácticas.
• Una decisión es un compromiso estratégico solo si es costosa de
revertir.
• Una empresa que realiza un compromiso estratégico, disminuye su
flexibilidad con el objetivo de obtener una ventaja estratégica .
• Un compromiso estratégico hecho por una firma, contempla muchas
mas opciones estratégicas de los rivales
• Si el compromiso estratégico es una inversión, la irreversibilidad de
esta ocasiona que las decisiones estratégicas tengan un impacto de
mediano a largo plazo

11. Inversiones a
largo plazo
Alianzas
estratégicas
Desarrollo de
sostenibilidad
Adhesión de
estándares
Adhesión de
regulaciones

12. Entrada a
nuevos
mercados
Alianzas
estratégicas
o funciones
Estrategias
de precios
Establecimientos
de estándares de
la industria
Inversión
en
marketing
y branding
Adopción de
estrategias de
diferenciación

13. • Se refieren a las acciones y elecciones específicas que una organización o
entidad toma para implementar su estrategia a corto plazo
• Están estrechamente relacionadas con la ejecución de la estrategia y varían
sus objetivos y situación de una organización
1. Existen decisiones tácticas, las cuales son fácilmente
reversibles y tiene un impacto a corto plazo
2. No pretenden ser verosímiles en cuanto a la posibilidad de
mantenerse a los largo del tiempo
3. Su facilidad de reversión, hace que no afecte decisiones a largo
plazo e competidores y otros agentes relevantes
Decisiones de precios: una
disminución del precio antes
que se produzca una entrada al
merado, puede disuadir la
entrada, pero una ves
producida, puede ser que al
operador establecido le
convenga un precio mayor para
evitar la competencia

14. Asignación
de recursos
•Determinar como se distribuirán los recursos disponibles, como el personal, presupuesto,
tecnología y otros activos para alcanzar los objetivos estratégicos
Planificació
n operativa
•Desarrollar planes detallados para llevar a cabo las actividades en línea con a estrategia ,
incluyendo la identificación de tareas, plazos y responsabilidades.
Control y
seguimiento
•Establecer el sistema de seguimiento y control para supervisar el progreso hacia los
objetivos estratégicos, identificar desviaciones y tomar medidas correctivas cundo sea
necesario.
Coordinación
interfuncional
•Asegurarse de que los diferentes departamentos o áreas de la organización trabajen
juntos de manera efectiva para implementar la estrategia de manera coherente.
Adaptación a
cambios
•Ser ágil y estar preparado para ajustar las tácticas en respuesta a cambios en el entorno o
nuevas oportunidades y amenazas.
Comunicación
interna y
externa
•Comunicación permanente entre empleado y empleador

15. • Como los compromisos requieren acciones que tengan un grado de
irreversibilidad, su realización disminuye la flexibilidad de las
empresas y aumenta el riesgo enfrentado por ellas
• Esta flexibilidad es mas valiosa, a medida que mas cambiantes sean
las condiciones competitivas a las que se enfrenta la empresa
• La toma de decisiones sin información.
• Actuar primero o rápido
MENOR
FLEXIBILIDAD
Los compromisos estratégicos, requieren un alto grado de irreversibilidad. La
compensación por este mayor riesgo es la esperanza de obtener mayores retornos

16. OTROS
PARTICIPANTES NO
PERCIBEN EL
COMPROMISO
El compromiso debe ser anunciado y acompañado de
ciertas acciones irreversibles para ser creíble
RIVALES PAREAN LOS
COMPROMISOS
Por ello deben priorizarse aquellos que tengan una
menor posibilidad de ser imitados por los
competidores
CAMBIOS EN LA
ESTRUCTURA DE
MERCADO QUE
PERJUDIQUEN A
QUIEN REALIZA EL
COMPROMISO
Mediante la realización de compromisos, se puede afectar la estructura del
mercado en la cual se encuentra la empresa

17. Los compromisos estratégicos, tienen os efectos: DIRECTOS y
ESTRATÉGICOS, estos efectos alteran la rentabilidad de la firma
EFECTO
DIRECTO
EFECTO
ESTRATÉGICO
EFECTO
TOTAL

18. 1. Capacidad de producción: tiene importantes costos en
la restitución, ya que la eliminación futura de capacidad,
puede involucrar pérdidas de valores activos y costos.
2. Creación de activos específicos: cuando se le busca un
nuevo uso a algún nuevo activo que no puede ser
destinado si un sacrificio en su productividad.
3. Tecnología y estructura de costos fijos y variables:
cuando la empresa opta por producir a un mismo costo
total, ya sean estas altos y bajos
4. Funciones y adquisiciones: involucran analizar y
modificar aspectos de las empresas como su cultura
organizacional, políticas comerciales y financieras.
5. Cambios en el grado de diferenciación de productos:
otorgan a las empresas un poder de mercado sobre
aquellos consumidores que más valoran los atributos
particulares.
6. Inversión en publicidad: presenta un grado de
irreversibilidad en un producto específico

19. Definición de la
visión y misión
Análisis
de la
situación
actual
Establecimiento
de objetivos
estratégicos
Identificación
de
estrategias
Planificación y
asignación de
recursos
Definición de
los
compromisos
estratégicos
Monitoreo
y
evaluación
Comunicación
y alineación
Cultura de
mejora
continua
Revisión
y ajuste

20. ESPECÍFICO
MEDIBLE
ALCANZABLE
RELEVANTE
TIEMPO
DEFINIDO
COMPROMISO
DE RECURSOS
COMUNICACIÓN
Y
PARTICIPACIÓN

21. • Estos no solo afectan a las decisiones de los competidores, si no
también a algunos elementos de la estructura del mercado.
• Alteran también la competencia, la dinámica de precios y la
posición del mercado de la empresa.
Aumentar la
capacidad de
producción
Utilización de
activos específicos
Fusiones y
adquisiciones de la
empresa
Cambios en el
grado de
diferenciación de
los productos
Revertir esta
decisión, puede
involucrar
pérdidas de valor
del activo y costos
No pueden ser
destinados a otros
sin un sacrificio en
su productividad
Cambios en la
cultura
organizacional de
la empresa
A mayor
diferenciación,
disminuye la
agresividad de la
competencia

22. Los compromisos
estratégicos se pueden
dividir en:
• Aquellos que aumentan la agresividad de la
empresa que los ejecuta: por ejemplo, disminuir el
precio cuando la empresa compite eligiendo precio
o aumentar el nivel de producción cuando la
empresa compite eligiendo la cantidad a producir.
• Aquellos que disminuyen la agresividad de la
empresa que los ejecuta: por ejemplo, aumentar el
precio cuando la empresa compite eligiendo precio
o, disminuir el nivel de producción cuando la
empresa compite eligiendo la cantidad a producir.

23. • Competencia en precios: es una estrategia de precios en la
cual una empresa establece sus precios basados en la
competencia. Puede fijar el precio de sus productos más
barato, más caro o igual que el de sus competidores.
EFECTOS DIRECTOS
NEGATIVOS
EFECTOS
ESTRATÉGICOS
POSITIVOS
Manteniendo el precio de un
mercado, el alza de precios del otro
mercado podría generar un efecto
directo cero o ligeramente negativo
por el hecho de vender en un
mercado más pequeño
Si el efecto estratégico es mayor que
el efecto directo, el efecto total será
positivo, por lo que es conveniente
hacer el compromiso

24. • Competencia en producción: en este caso el incentivo para la
empresa es disminuir su producción ya que cada unidad
producida tendrá un costo mayor y la función de reacción
EFECTOS DIRECTOS
CERO
EFECTOS
ESTRATÉGICOS
NEGATIVOS
se refiere a una situación en la que un
cambio o acción específica no tiene un
impacto inmediato o directo en un
resultado o variable particular. En
otras palabras, no hay una relación
causal evidente entre la acción o
cambio y el resultado esperado.
Dado su efecto estratégico negativo va
mucho mas referido a la pérdida de
cuota del mercado, declive de la
rentabilidad, repercusiones de la
fuerza laboral, repercusiones de la
fuerza laboral, daño a la reputación y
problemas financieron.

25. • Competencia en precios: una empresa hace el compromiso de
cobrar un precio menor al que habría cobrado sin el
compromiso, para lo cual introduce un nuevo proceso que
disminuye los costos variables
EFECTOS DIRECTOS
POSITIVOS
EFECTOS
ESTRATÉGICOS
POSITIVOS
Manteniendo constante el nivel de
precio de los competidores, la
empresa que realiza el compromiso
estratégico puede obtener beneficios
mayores debido al menor costo
unitario de producción, lo que
permite reducir sus precios
Un determinado mercado tiene ahora
un incentivo para reducir el precio,
como respuesta al compromiso
estratégico de su competencia , de
forma de generar una mayor
sustitución entre ellos. El mercado de
competencia se ve forzada a reducir
aún más su precio, con lo que el
efecto estratégico resulta ser negativo.

26. MÁS AGRESIVA MENOS AGRESIVA
SUSTITUTOS
ESTRATÉGICOS
Efecto directo +
Compromiso
provoca que la
competencia actúe
con menor
agresividad
Efecto directo –
Compromiso
provoca que la
competencia actúe
con mayor
agresividad
TIPO DE
COMPETENCIA
ENTRE
COMPLEMENTOS
ESTRATÉGICOS
Efecto estratégico –
Compromiso
provoca que la
competencia actúe
con mayor
agresividad
Efecto estratégico +
Compromiso
provoca que la
competencia actúe
con menor
agresividad

27. "Estableceremos un compromiso estratégico para mejorar el acceso a la atención médica de calidad y
promover la salud en nuestra comunidad. Nos comprometemos a ampliar nuestra red de servicios de
salud, asegurando que llegue a áreas rurales y comunidades desatendidas. Además, nos enfocaremos en
mejorar la calidad de nuestros servicios, implementando prácticas basadas en evidencia y promoviendo
la seguridad del paciente. Buscaremos la colaboración con otras instituciones y organizaciones para
fortalecer el sistema de salud en su conjunto. A través de estos esfuerzos, buscamos mejorar la salud y el
bienestar de nuestra comunidad, brindando atención médica accesible, equitativa y de calidad para
todos."

28. Complejidad
y cambio
constante
Recursos
limitados
Resistencia
al cambio
Falta de
coordinación
y
colaboración
Falta de
liderazgo y
gobernanza
efectiva
Factores
externos
imprevistos

29. • Para el cumplimiento de metas y objetivos de una empresa o institución se tiene que tener claro los
objetivos que se quieren alcanzar, considerando las estrategias y alianzas interinstitucionales, a la vez
estos objetivos deben ser medibles en el corto y largo plazo.
• Para poder cumplir los compromisos estratégicos se debe contar con todo el recurso (presupuesto,
recursos humanos calificado y equipamiento) necesarios, para poder cumplir exitosamente los objeticos
trazados.
• Logramos describir, comprender y explicar sistemáticamente los conceptos del compromiso estratégico.
• Logramos comprender sobre compromisos estratégicos el cual debe ser aplicado en la parte laboral.