La reingeniería y la mejora continua son metodologías diferentes para propósitos diferentes. La mejora continua se aplica cuando un proceso existe y funciona bien pero necesita mejoras incrementales, mientras que la reingeniería se aplica cuando un proceso es obsoleto o no funciona y requiere un rediseño holístico a nivel macro.

1. Reingeniería vs Mejora continua
Mg. Inés Verónica Ramos Suárez

2. La Reingeniería no sustituye ni es mejor que la mejora continua.
Es una metodología diferente utilizada para un propósito diferente.
Fuente:
1. Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.

3. Fuente:
1. Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.
MEJORA CONTINUA REINGENIERÍA
Premisa
Aplica cuando el proceso es sólido y
estable
Aplica cuando el proceso no es sólido o es
obsoleto
Estilo Analítico Sintético
Esencia El proceso existe y funciona bien El proceso no existe o es desordenado
Enfoque Mejora incremental Mejora incremental no es suficiente
Nivel Micro Macro

4. Fuente:
1. Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.
MEJORA CONTINUA REINGENIERÍA
Cambio Limitado Holístico
Meta Mejora Extenderse
Dominio
Necesidad de mejorar
procesos no básicos
Necesidad de rediseñar procesos básicos que afectan a una
gran proporción de la organización
Rol ejecutivo Apoyo
Necesita de líderes clínicos y administrativos de la alta
dirección y del nivel operativo.
Tecnología Incidental Fundamental