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5 De Las Mejores Empresas con
Cultura Organizacional
• Gabriela Salazar
• Gabriela Cabrera
• Heiby Mejia
• Karen Rivera
• Luis Alvarado
Grupo Financiero Ficohsa
MISIÓNFICOHSA
Proporcionar los más innovadoresproductos y servicios financieros con elevados estándaresde calidady la mejor
tecnología,brindados por un recurso humano calificado;generando seguridad y satisfacción en quienes nos han
brindadosu confianza,comprometidos siempre a ser una empresa socialmenteresponsable.
VISIÓNFICOHSA
Ficohsa será reconocido como un grupo sólido y confiablecomprometido con el desarrollo de
los países donde tenemos presencia, donde nuestros clientes encontrarán solucionesfinancierasefectivas, ágiles
e innovadoras.
VALORES
FICOHSA
• INTEGRIDAD
• RESPETO
• SERVICIO
• COMPROMISO
• SOSTENIBILIDAD
TALENTO
HUMANO
Fomentar igualdad de oportunidades laborales
Proceso de reclutamiento y selección imparcial
Trato es igualitario
La transparencia y la objetividad es la regla básica en la
selección de los colaboradores
La discriminación y el acoso es incompatible
Diversidad del talento humano
DATO HASTA EL 2015 POR GFF
Distribuidora de Energía
• Elektro fue constituida por medio de
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Cesp, celebrada el 6 de enero de 1998
• El 1 de junio de 1998, se inició las
operaciones comerciales
independientes de Elektro
MISIÓNELEKTRO
Nuestra misión es crear valorde forma sostenible en el desarrollode nuestras actividadespara la sociedad,
ciudadanos,clientes, trabajadores,accionistasy demás grupos de interés, y ser el grupo líder en el sector
energético brasileñoque presta un servicio de calidadmedianteel uso de fuentes energéticas respetuosas con el
medio ambiente; que innovay encabezael proceso de transformación digital en su ámbito de actividad
VISIÓNELEKTRO
Queremos ser el grupo líder en el sector energético que protagonizaun futuro mejor, creando valor de forma
sostenible con un servicio de calidadpara las personas en las que desarrollamosnuestras actividades,
generando empleo y riqueza
VALORES
ELEKTRO
• CREACIÓN DE VALOR
SOSTENIBLE
• PRINCIPIOSÉTICOS
• BUENA GOBERNANZAY
TRANSPARENCIA
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Trabaja con nosotros
• Elektro es hecha por personas diferenciadas y es por eso que se ha
convertido en una empresa tan especial: la mejor para trabajar de
Brasil. Trabajos hechos con pasión, dedicación y competencia generan
desarrollo, oportunidades, conquistas, reconocimientos, y, por supuesto,
felicidad.
• Distribuimos más que energía. Distribuimos comodidad, calidad de vida,
seguridad, salud y perspectivas de una vida mejor para muchas familias.
TRABAJA CON
NOSOTROS
• Elektro es hecha por personas diferenciadas y es por eso
que se ha convertido en una empresa tan especial: la
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pasión, dedicación y competencia generan desarrollo,
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LA MEJOR EMPRESA PARA
TRABAJAR
La mejorempresa para trabajarde Brasil porel Great
Place to Work
2013
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la Mejor Empresa del Sector de Servicios por el Great
Place to Work
2016
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mejor empresa para trabajar de América Latina por el
Great Place to Work
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TIGO
• Emplea en Centroamérica a un total de 4.596
colaboradores, (65% hombres y 35% mujeres)
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multinacionales para trabajar en
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AMERICA: BOLIVIA,COLOMBIA,COSTA
RICA, EL SALVADOR, GUATEMALA,
HONDURAS, PARAGUAY
ÁFRICA : CHAD, CONGO,
GHANA, MAURITIUS, SENEGALY
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ESTRUCTURA
• Híbrida
• Independencia en unidades de negocio
• 6 niveles jerárquicos:
• 1.Director de país
• 2.Director de unidad de negocio
• 3.Gerente de área
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• 5.Analistao especialista
• 6.Oficial
PRINCIPAL INICIATIVA
En 2013 se
implemento One Winning Team
Se vincula con un deporte en
particular
Sistema de evaluación de
desempeño
Objetivos y su debido
seguimiento sean un compás
para el desarrollo gama
diversificada de beneficios
¿CÓMO LO
MANTIENEN?
CONFIANZA
• Reuniones informales (Desayunos con el GM) donde el
Gerente de País
• Interacción que cruzan líneas funcionales para generar
soluciones integradoras
• Emprendedurismo en nuestro estilo de trabajo para asegurar
la innovación
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¿CÓMO LO
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MAPRE
MAPFRE
Es una compañía global de seguros y
servicios fundada en Madrid (España)
en 1989 que opera en todo el mundo
En MAPFRE creemos que los más
importante son las personas
Buscamos profesionales competitivos,
que quieran crecer profesionalmente y
que se identifiquen con nuestros
valores corporativos
MISIÓNMAPFRE
Somos un equipo multinacionalque trabajapara avanzar constantementeen el servicio y desarrollarla mejor
relación con nuestros clientes, distribuidores,proveedores, accionistasy la sociedad en general.
VISIÓNMAPFRE
MAPFRE quiere ser la aseguradoraglobal de confianza.
VALORES
MAPFRE
• SOLVENCIA
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MAPFRE
HONDURAS
• MAPFRE Honduras ha recibido por tercer año
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fomentar y mantener un buen ambiente de
trabajo a través de diferentes programas:
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• MAPFRE mira a sus empleados en todo el mundo con un prisma que trasciende el vínculo
laboral. Pensando en las personas y en lo que realmente las acerca, promueve un extenso
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DHL Express
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UNA HISTORIA DE INNOVACIÓN
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• La gran experiencia de DHL ofreciendo soluciones
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CASO DE
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¿Cómo logra DHL que su cultura
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5 DE LAS MEJORES EMPRESAS CON CULTURA ORGANIZACIONAL

  • 1. 5 De Las Mejores Empresas con Cultura Organizacional • Gabriela Salazar • Gabriela Cabrera • Heiby Mejia • Karen Rivera • Luis Alvarado
  • 3.
  • 4. MISIÓNFICOHSA Proporcionar los más innovadoresproductos y servicios financieros con elevados estándaresde calidady la mejor tecnología,brindados por un recurso humano calificado;generando seguridad y satisfacción en quienes nos han brindadosu confianza,comprometidos siempre a ser una empresa socialmenteresponsable.
  • 5. VISIÓNFICOHSA Ficohsa será reconocido como un grupo sólido y confiablecomprometido con el desarrollo de los países donde tenemos presencia, donde nuestros clientes encontrarán solucionesfinancierasefectivas, ágiles e innovadoras.
  • 6. VALORES FICOHSA • INTEGRIDAD • RESPETO • SERVICIO • COMPROMISO • SOSTENIBILIDAD
  • 7. TALENTO HUMANO Fomentar igualdad de oportunidades laborales Proceso de reclutamiento y selección imparcial Trato es igualitario La transparencia y la objetividad es la regla básica en la selección de los colaboradores La discriminación y el acoso es incompatible Diversidad del talento humano
  • 8. DATO HASTA EL 2015 POR GFF
  • 10. • Elektro fue constituida por medio de la Asamblea General Extraordinaria de Cesp, celebrada el 6 de enero de 1998 • El 1 de junio de 1998, se inició las operaciones comerciales independientes de Elektro
  • 11. MISIÓNELEKTRO Nuestra misión es crear valorde forma sostenible en el desarrollode nuestras actividadespara la sociedad, ciudadanos,clientes, trabajadores,accionistasy demás grupos de interés, y ser el grupo líder en el sector energético brasileñoque presta un servicio de calidadmedianteel uso de fuentes energéticas respetuosas con el medio ambiente; que innovay encabezael proceso de transformación digital en su ámbito de actividad
  • 12. VISIÓNELEKTRO Queremos ser el grupo líder en el sector energético que protagonizaun futuro mejor, creando valor de forma sostenible con un servicio de calidadpara las personas en las que desarrollamosnuestras actividades, generando empleo y riqueza
  • 13. VALORES ELEKTRO • CREACIÓN DE VALOR SOSTENIBLE • PRINCIPIOSÉTICOS • BUENA GOBERNANZAY TRANSPARENCIA • DESARROLLODE NUESTROS RECURSOS HUMANOS • COMPROMISOSOCIAL • SENTIMIENTODE PERTENENCIA • SEGURIDADY CONFIANZA • CALIDAD • INNOVACIÓN • RESPETO AL MEDIO AMBIENTE • ORIENTACIÓN AL CLIENTE • LEALTAD INSTITUCIONAL
  • 14. Trabaja con nosotros • Elektro es hecha por personas diferenciadas y es por eso que se ha convertido en una empresa tan especial: la mejor para trabajar de Brasil. Trabajos hechos con pasión, dedicación y competencia generan desarrollo, oportunidades, conquistas, reconocimientos, y, por supuesto, felicidad. • Distribuimos más que energía. Distribuimos comodidad, calidad de vida, seguridad, salud y perspectivas de una vida mejor para muchas familias.
  • 15. TRABAJA CON NOSOTROS • Elektro es hecha por personas diferenciadas y es por eso que se ha convertido en una empresa tan especial: la mejor para trabajar de Brasil. Trabajos hechos con pasión, dedicación y competencia generan desarrollo, oportunidades, conquistas, reconocimientos, y, por supuesto, felicidad. • Distribuimos más que energía. Distribuimos comodidad, calidad de vida, seguridad, salud y perspectivas de una vida mejor para muchas familias.
  • 16. LA MEJOR EMPRESA PARA TRABAJAR La mejorempresa para trabajarde Brasil porel Great Place to Work 2013 Se conquistonuevamente la 1ª colocación en el ranking, con un índice de satisfacción del 99,42%, y el premio a la Mejor Empresa del Sector de Servicios por el Great Place to Work 2016 Por cuarto año consecutivo se obtuvo el premio a la mejor empresa para trabajar de América Latina por el Great Place to Work 2018
  • 18. TIGO • Emplea en Centroamérica a un total de 4.596 colaboradores, (65% hombres y 35% mujeres) • 59 millones de clientes • Obtuvo puesto n°11 en el ranking de mejores multinacionales para trabajar en Centroamérica en el 2018
  • 19. PAÍSES AMERICA: BOLIVIA,COLOMBIA,COSTA RICA, EL SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS, PARAGUAY ÁFRICA : CHAD, CONGO, GHANA, MAURITIUS, SENEGALY TANZANIA
  • 20. ESTRUCTURA • Híbrida • Independencia en unidades de negocio • 6 niveles jerárquicos: • 1.Director de país • 2.Director de unidad de negocio • 3.Gerente de área • 4.Jefe de área • 5.Analistao especialista • 6.Oficial
  • 21.
  • 22. PRINCIPAL INICIATIVA En 2013 se implemento One Winning Team Se vincula con un deporte en particular Sistema de evaluación de desempeño Objetivos y su debido seguimiento sean un compás para el desarrollo gama diversificada de beneficios
  • 24. • Reuniones informales (Desayunos con el GM) donde el Gerente de País • Interacción que cruzan líneas funcionales para generar soluciones integradoras • Emprendedurismo en nuestro estilo de trabajo para asegurar la innovación • Liderazgo basadoen coaching • Bienestar integral a través de clubs ¿CÓMO LO MANTIENEN?
  • 25. MAPRE
  • 26. MAPFRE Es una compañía global de seguros y servicios fundada en Madrid (España) en 1989 que opera en todo el mundo En MAPFRE creemos que los más importante son las personas Buscamos profesionales competitivos, que quieran crecer profesionalmente y que se identifiquen con nuestros valores corporativos
  • 27. MISIÓNMAPFRE Somos un equipo multinacionalque trabajapara avanzar constantementeen el servicio y desarrollarla mejor relación con nuestros clientes, distribuidores,proveedores, accionistasy la sociedad en general.
  • 28. VISIÓNMAPFRE MAPFRE quiere ser la aseguradoraglobal de confianza.
  • 29. VALORES MAPFRE • SOLVENCIA • INTEGRIDAD • VOCACIÓN DE SERVICIO • INNOVACIÓN PARA EL LIDERAZGO • EQUIPO COMPROMETIDO
  • 30. MAPFRE HONDURAS • MAPFRE Honduras ha recibido por tercer año consecutivo la certificación de “Las Mejores Empresas para trabajar” que otorgael Great Place to Work Institute • Para MAPFRE Honduras se hace necesario fomentar y mantener un buen ambiente de trabajo a través de diferentes programas: como formación continua, bienestar, comunicación, reconocimiento y un trato de respeto, logramos que los colaboradores perciban el lugar de trabajo como su casa, que sientan que viven en familia y que son apoyados
  • 31. SALARIO EMOCIONAL • MAPFRE mira a sus empleados en todo el mundo con un prisma que trasciende el vínculo laboral. Pensando en las personas y en lo que realmente las acerca, promueve un extenso programa de actividades sociales que mejoran el músculo de equipo y nos animan a celebrar los éxitos laborales • Se trata de actividades deportivas, culturales y de ocio, concursos, fiestas y jornadas de puertas abiertas concebidas para empleados y, en ocasiones, también para sus familias, con el objetivo de crear un buen ambiente y reforzar el espíritu de equipo
  • 32. • ACTIVIDADES«CARDIOSALUDABLES» • REFLEJODE LAS DISTINTASCULTURAS • CREATIVIDADPARAMOTIVAR • PENSANDOEN LOS MÁS PEQUEÑOS
  • 34. DHL Express • ¿Qué es DHL? • ¿A qué se dedica DHL? • ¿Presencia DHL en América Latina?
  • 35. VISIÓN DE DHL UNA HISTORIA DE INNOVACIÓN
  • 36. CASO DE ÉXITO • La gran experiencia de DHL ofreciendo soluciones logísticas para una amplia gamade industrias ha ayudado a numerosos clientes a tener un mejor desempeño de su cadena de suministro • En DHL, el Recurso Humanoes la piedra angular de la compañía
  • 37. CASO DE ÉXITO ¿Cómo logra DHL que su cultura se viva en todas las sedes que tienen en el mundo? ¿Punto clave de la amplificación de la cultura? ¿Cómo lo hicieron posible?
  • 38. COMPONENTES ESENCIALES DE LA COMPAÑIA CONOCER LA OPERACIÓN DE LA RED POR COMPLETO CONOCER EL MUNDO CONOCER EL CLIENTE
  • 39. VALORES DHL EXPRESS • VELOCIDAD PARA QUE SE AJUSTE A LOS MEJORES TIEMPOS Y CUMPLIMIENTOS • BIEN A LA PRIMERA, NO A LA SEGUNDA NI A LA TERCERA • PODER HACERLO, SIEMPRE ES POSIBLE