Solucion de guia de comunicacion instructora vilma
1.
2. GLOSARIO RECURSOS HUMANOS
DEFINICIÓN IMAGEN
AMBIENTE
LABORAL
Se refiere a las políticas de
recursos humanos que afectan
directamente a los empleados,
tales como compensaciones y
beneficios, proyección
profesional,diversidad,balance
trabajo-tiempo libre, horarios
flexibles, programas de salud y
bienestar, seguridad laboral,
planes y beneficios para sus
familias y dependientes.
ACCIDENTE
LABORAL
Toda lesión corporal que el
trabajador sufre con ocasión o
por consecuencia del trabajo
ejecutado por cuenta ajena.
Accidentes como la pérdida de
un miembro corporal, de
audición o de vista e incluso de
la vida como consecuencia del
entorno físico de la
organización del trabajo.
ACOSO LABORAL
Conducta reiterada efectuada
por una o varias personas,
dirigida generalmente contra
otra de su entorno, que tiene
por finalidad o efecto un trato
objetivamente degradante con
la consiguiente lesión de la
integridad moral de la persona
afectada,perjudicando también
su ambiente de trabajo. Si es
ejercitado por el empresario o
mandos de la empresa se
denomina bossing, mientras
que si dicho hostigamiento y
persecución es promovido por
los compañeros de trabajo se
conoce como mobbing.
3. BIENESTAR
LABORAL
Se define como el estado
deseado por el grupo de
personas que laboran en una
organización,estese logra por
medio de planes,programas y
proyectos, que a partir de la
gestión involucra elementos
dinámicos quebuscan mejorar
la cotidianidad laboral a su vez
la condición personal,familiar y
social.
BAJO
RENDIMIENTO
Incumplimiento contractual
del trabajadorque puede ser
sancionado por el
empresario, incluso con el
despido disciplinario.
CALENDARIO
LABORAL
Anualmente laempresa, tras
consultay previoinforme de
los representantes de los
trabajadores, elaborará un
calendario laboral que
comprenderá el horario de
trabajo y la distribución
anual de los días de trabajo,
festivos, descansos
semanales o entre jornadas,
y otros días no hábiles,
teniendo en cuenta, la
jornada máxima legal o, en
su caso, la pactada.
4. CAPACITACIÓN
Es la adquisición de
conocimientos técnicos,
teóricos y prácticos que van
a contribuir al desarrollo del
individuo en el desempeño
de una actividad dentrode la
organización. Se puedo
señalar, entonces, que el
concepto capacitación es
mucho más abarcador.
CAPITAL HUMANO
Conjunto de conocimientos,
habilidades, experiencias,
contactos e ideasque tienen
los trabajadores de una
empresa,opor extensión,de
un país. Se considera el
factor trabajo como una
aportación más de capital a
las empresas, debido a la
existencia de unos
conocimientosy habilidades
que las personas trasladan a
través de su actividad a las
organizaciones.
CARTA DE
DESPIDO
Documento a través del cual
se ha de notificar por escrito
al trabajador su despido, y
en el que han de figurar los
hechos que lo motivan y la
fecha en que tendrá efecto;
vía convenio colectivo
pueden establecerse otras
exigencias formales para el
despido
5. CONTRATO
Es el pacto o acuerdoentre
el trabajadoro empresario
envirtuddel cual el
trabajadorse compromete
de manera voluntaria,ala
realizaciónoprestaciónde
servicios,porcuentadel
empresarioydentrode su
ámbitode organizacióny
dirección,acambiode una
retribución.Se puede
celebrarde formaverbal o
escrita.
CURRICULUM
VITAE
Enumeración y descripción
detallada de la formación,
experiencia y actividades
profesionales de una
persona.
DEPARTAMENTO
Área de una empresa
dedicada a una determinada
función.Se puede componer
de varios servicios y tiene
una persona con funciones
de dirección al frente del
mismo.
DESEMPLEO
Situaciónenlaque una
personaenedadlaboral y en
procesode búsquedade
empleo,noencuentra
trabajo.
6. DESCRIPCIÓN DEL
PUESTO DE
TRABAJO
Documentoescritoenel cual
se identifica, define y
describe un puesto de
trabajo en función de sus
cometidos,
responsabilidades,
condiciones de trabajo y
especificaciones.
EMPLEADO
Es la persona que se
desempeña en un
cargo determinado
realizando diferentes tareas,
desarrolladas para una
personau organización ydel
cual percibe su salario en
pagas mensuales.
EMPLEADOR
Persona, física o jurídica, o
comunidad de bienes, que
recibe la prestación de
servicios de personas
consideradas trabajadores,
así como de las contratadas
para ser cedidas a empresas
usuarias por empresas de
trabajotemporal legalmente
constituidas. El empleador
puede ser un sujeto privado
o público.
7. EMPLEABILIDAD
Característicasque permiten
a una persona satisfacer las
demandas de un puesto de
trabajo; hace referencia al
potencial de un individuo
para ajustarse a la actividad.
ENTREVISTA DE
SELECCIÓN
Es el instrumento por
excelencia de selección de
personal ya que aporta una
gran riquezade información.
Reunión, generalmente de
dos personas, destinada a
evaluar el potencial de una
persona candidata a un
puesto. Generalmente, es la
última etapa de un proceso
de selección y la llevan a
cabo personal especializado
y/oel/lafuturo/ajefe/ade la
persona entrevistada.
EVALUACIÓN DEL
PERSONAL
Proceso técnico a través del
cual, en forma integral,
sistemática y continua se
valora el conjunto de
actitudes, rendimientos y
comportamiento del
colaborador en el
desempeño de su cargo y
cumplimiento de sus
funciones, en términos de
oportunidad, cantidad y
calidad de los servicios
producidos.
8. FORMACIÓN DEL
PERSONAL
Formaciónespecíficadirigida
al personal de plantilla de
una empresa a cargo de la
misma.
HORARIO
LABORAL
Horario en el que se
desarrolla la jornada laboral
y que viene determinadopor
el empresario o empresaria.
IDENTIDAD
CORPORATIVA
Conjunto de atributos o
características con los que la
organización se identifica y
se diferencia de las demás.
Va más allá de la identidad
visual corporativa para
incluir todos los elementos
distintivos de la empresa.
LEGISLACIÓN
LABORAL
Regula los derechos y
garantías mínimas de los
trabajadores, los cuales son
irrenunciables y no pueden
sermodificadasmediantelos
contratos de trabajo.
9. NÓMINA DE UNA
EMPRESA
Relación de se define como
el documento que reciben
los trabajadores de la
empresames a mes y que es
el recibo de salario que la
empresa da al trabajador
reflejando la cantidad
económica que el empleado
recibe a cambio de su
trabajo.
PERIODO DE
PRUEBA
Es la etapainicial del
contrato de trabajoy tiene
por objetopermitiral
empleadorevaluarlaaptitud
del trabajador,y a éste
último,lascondicionesdel
trabajo
PERFIL
PROFESIONAL
Conjunto de competencias
definidasenrelaciónconuna
actividad profesional. Entre
estas competencias se
encuentran los saberes, las
técnicas, aptitudes y
actitudes sociales.
PUESTO
Se define como una unidad
de las organizaciones, que
consiste en un conjunto de
deberesyresponsabilidades
que lo distinguen de los
demás puestos. Los deberes
y lasresponsabilidadesde un
puesto corresponden al
empleado que lo
desempeña, y proporcionan
los medios con los que los
empleados contribuyen al
logrode losobjetivosen una
empresa
10. RECLUTAMIENTO
DE PERSONAL
Es una actividad de la
empresa que se ocupa de
buscar a las personas
adecuadas para un
determinado puesto de
trabajo, es decir, es el
conjunto de procedimientos
que tienden a atraer
candidatos potencialmente
calificados y capaces de
ocupar cargos dentro de una
determinada organización,
culminando con la
incorporacióna la misma del
nuevo profesional.
RECURSOS
HUMANOS
Son considerados en la
época moderna como el
principal activo de las
empresas, la variable más
importante para la
generación de ventajas
competitivas; más
importantes incluso que el
capital y la tecnología. Por lo
tanto, como su recurso
humano, o sea su gente, es
su valor diferencial, la
denominada “gestión de
recursos humanos” aplica
una política encaminada a
mejorar la competitividad
del personal de una
organización.
SELECCIÓN DE
PERSONAL
Es un proceso que integra la
vinculación,mantenimiento,
remuneración y bienestar
social del factor humano.
Todo estoenbúsqueda de la
calidad humana en el
trabajo. La selección de
personal en la
administración esta
básicamente dirigida a la
consecución del talento
humano. El proceso de
selección consiste en una
serie de pasos enfocados a
elegir que aspirante se
11. encuentra más apto para ser
contratado
TEST
Término de origen inglés,
que se utiliza para designar
los diferentes tipos de
técnicaspsicotécnicasque se
aplicana las personasdentro
de la investigación
cualitativa. También recibe
este nombre el conjunto de
las diferentes pruebas que
tienen por objeto probar la
aceptaciónenel mercado de
un concepto, marca,
embalaje, precio, producto,
etc., para poder tomar
decisiones respecto al
aspecto ensayado.
VACANTE
Puesto de trabajo libre, que
no está cubierto.