1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA DE ENFERMERÍA
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
PRESENTADO POR :
JOSE MANUEL PICHARDO
3. ¿QUIEN ES UN LÍDER?
• La palabra líder proviene del inglés leader. Se define a los líderes como
las personas capaces de guiar e influir a otras personas o grupos de
personas, y que éstos además lo reconozcan como tal.
4. TIPOS DE LIDERAZGO
Líder Autocrático
Un estilo de liderazgo autoritario es utilizado cuando un líder dicta las políticas y los procedimientos,
decide qué objetivos se quieren alcanzar, y dirige y controla todas las actividades sin ningún tipo de
participación significativa de los subordinados
Características
• La autoridad se centra en el líder.
• Hay poco o nulo aporte de los miembros del equipo.
• Es un tipo de liderazgo unidireccional, ya que el líder es quien toma las decisiones y los trabajadores
obedecen sus órdenes sin expresas opiniones
5. Líder Democrático:
El estilo de liderazgo democrático también llamado liderazgo participativo describe a un líder
que involucra a los subordinados en la toma de decisiones, delega autoridad, fomenta la decisión
de métodos de trabajo y sus metas y emplea la retroalimentación como una oportunidad para
dirigir,
Características
• Escuchar activamente. El líder debe tener en cuenta las opiniones y aportes de su grupo de trabajo.
Además, deben permitirse los comentarios y apreciaciones.
• Estimula el sentido de la pertenencia a la compañía y el proyecto.
6. • 3. Delegar tareas. Delegar tareas a los integrantes del grupo no sólo les traspasauna serie de trabajos;
también les delega confianza en los buenos resultados.
• 4. No marginar. Rechazar a determinadas personas crea un clima de conflicto en el grupo. Todos deben tener
la misma aceptación.
• 5. Respetar las previsiones. Hay que tomar en serio todo lo que se prevé desarrollar. Cambiar de planes de
manera arbitraria crea inestabilidad.
• 6. Enfrentar las dificultades. Cuando hay problemas, hay que enfrentarse a ellos. Delegar las
responsabilidades en otros, en estos casos, no es un acto de un buen líder.
• 7. Promover los resultados conjuntos y no crear competencia en el grupo.
12. El 18 de septiembre, se notifica el fallecimiento accidental de la Lcda. Julia Liriano, sub directora de los
servicios de enfermería del hospital San Rafael en Santiago, a los quince días de su fallecimiento de
convoca a la gerencia del departamento para determinar quien sustituirá a la anterior Lcda., la
coordinadora hospitalaria Lcda. Clío Jones sugiere se haga un concurso valorando la preparación ,
experiencia y capacidad para desempeñar. Todos llegan al acuerdo de la idea propuesta por la Lcda. Jones
Responde
¿ Fue correcto realizar una reunión y porque ?
¿ Que cualidad puedes apreciar en el personaje de la Lcda. Jones?
¿ Con que tipo de líder puedes asociarla?
13. El 14 de marzo del año 2021, se anuncia de ultimo momento a través de la prensa un paro nacional de los
transportistas y servidores del transporte publico en general, por lo cual no habrá mucho movimientos y
pocos medios de transporte. El Lcdo. Jose Ml. Pichardo, por error programo su alarma para las 4 am y llego al
servicio hospitalario a las 5:30 am, a las 7 Am se reporta que cinco enfermeras profesionales se ausentaran al
servicio de la uci, hay doce pacientes críticos en el área, la encargada de la unidad busca la manera de llenar
estas ausencias pero no es posible, solo dispone de 4 enfermeras. La licenciada en jefe , al estresarse impone
su voluntad y da instrucciones de que el trabajo debe realizarse a toda costa y ella no colaborara por que su
función es gerencial. El Lcdo. Pichardo toma la palabra y se reúne con sus compañeras para lograr negociar,
como la carga es un poco fuerte, deciden en conjunto que por las ausencias de los compañeros se le agregue
un día libre mas para el próximo mes. Todos aceptan.
¿ Es una situación posible en la vida real?
¿ consideras que las ausencias fueron correctas ? Valora los factores.
¿ Consideras que fue correcta la actitud de la encargada?
¿ Cuantos tipos de lideres puedes valorar en este caso?
14. La enfermera Santana, es la líder de la UCI-Covid19 de los servicios de 7am a 2pm. Al recibir el turno le
falta una de las enfermeras, esta le proporciona tiempo para que llegue, pero son las 7:30 AM y no se ha
presentado. Procede a llamarla de manera amenazante y grosera, que de no asistir tomara medidas
correctivas, tiene ocho enfermeras de turno y solo quedan siete y le ordena a las demás que deben de
sacar el trabajo, independientemente de que falte una.
¿Que tipo de líder es?
¿Que puedes valorar acerca de la responsabilidad del líder?
¿ Si fuera tu situación que harías?