Este documento presenta los conceptos clave de la psicología positiva y su aplicación en el ámbito organizacional. La psicología positiva busca desarrollar el potencial humano enfocándose en las fortalezas en lugar de las debilidades. En las organizaciones, promueve el bienestar de los empleados y la productividad. El modelo PERMA identifica cinco pilares del bienestar: emociones positivas, compromiso, relaciones, logro y sentido. Un líder positivo cultiva estas dimensiones para crear una organización saludable.

1. Dinámica
Energizante

2. Expectativas del curso

4. Metodología
•Exposición teórica.
•Ejercicios y dinámicas.
Metodología activa y participativa.
60% participación
40% Evaluación final (con material disponible)
Asistencia obligatoria a lo largo de todo el día
PSICOLOGÍA POSITIVA
PARA LÍDERES

5. Psicología Positiva:
¿Qué es psicología
positiva?

6. “En nuestro apuro por ayudar a la gente con problemas.
En nuestro apuro por hacer algo para reparar los daños
existentes, no se nos ocurrió desarrollar intervenciones
para hacer a las personas más felices, intervenciones
positivas” (Seligman 2012)
Psicología Positiva:
Antecedentes

7. Psicología Positiva:
 Pongámoslo a prueba!
¿Qué es
depresión?
¿Qué es
estrés?
¿Qué es
adicción?

8. Psicología Positiva:
¿Qué es
Felicidad?
¿Qué es
valentía?
 Pongámoslo a prueba!

9.  La psicología avanzó mucho bajo el modelo tradicional (de
enfermedad) y hay que agradecer
 Ahora 14 de los 60 desórdenes son tratables.
 Se desarrolló una ciencia de la enfermedad mental que
permitió:
 Tomar conceptos como depresión y alcoholismoy
medirlos con rigurosidad.
 Clasificar las enfermedades mentales.
 Desarrollartratamientos, etc.
Seligman, M
 Sin embargo…. aún no es suficiente.
Disminuir la infelicidad no es lo mismo que generarla

10. La psicología positiva
Busca:
Catalizar un cambio de enfoque de la Psicología desde la
preocupación no sólo en solucionar las cosas que van mal
en la vida, sino en el desarrollo del potencial humano, sus
fortalezas, motivaciones y capacidades.
Para conseguirlo:
Es necesario una clasificación de las
fortalezas y virtudes de las personas, que
nos permitirá comprenderlas y poder
incrementarlas

11. Psicología Positiva
Association (APA) promovió un nuevo enfoque
de la psicología del siglo XXI:
El estudio de la felicidad.
 Junto con el doctor Mihaly Csikszentmihalyi,
Seligman convocó a un grupo de
investigadores a una reunión en México.
 Nace la Psicología Positiva:
 Actualmente, estudia las bases del bienestar
psicológico y de la felicidad así como de las
fortalezas y virtudes humanas.
Martin Seligman
 En 1996, el profesor Martin Seligman,
presidente de la American Psychological

12. “El objetivo principal de la Psicología Positiva es contribuiral “tonelaje”
global de felicidaden el mundo y a que cada día más personas puedan
“florecer” o desarrollarse plenamente como seres humanos”
Seligman (2013)
Para Seligman, la psicología :
 Debe estar centrada en las fortalezas y no solo en las debilidades
 Debe estar tan interesada en construir lo mejor en la vida, tanto como
en reparar lo malo.
 Debe estar interesada en hacer plena la vida de las personas sin
problemas mentales aparentes.
Psicología Positiva
Objetivos

13. ¿PSICOLOGÍAPOSITIVA Y EMPRESAS?

14. Recuerda que…
 No basta con no ser una organización tóxica

15. Diferente enfoque
 Niveles de estrés
 Problemas emocionales
Bienestar
compromiso
creatividad
Insatisfacción laboral
Absentismo

16. Psicología Tradicional
 Ser humano como casi
exento de rasgos positivos.
 Centrada en lo “negativo”
(conflicto organizacional,
absentismo, estrés laboral,
burnout, etc.)
 Modelo médico centrado
en el trastorno y su
patología
Psicología Organizacional
Positiva
 Centrada en los recursos
laborales y su potencial
motivador.
 Empleados proactivos y
con iniciativa personal,
cooperativos, que tomen
responsabilidades y
comprometidos
Aporte:
Psicología Organizacional Positiva (P.O.P)
Jennifer Fernández (2011),
Universidadde Oviedo

17. ÁMBITO EMPRESARIAL:
Psicología Organizacional Positiva (P.O.P)
POP: “El estudio científico del
funcionamiento óptimo de las
personas y de los grupos en las
organizaciones, así como su gestión
efectiva”
Describir, explicar y predecir el
funcionamiento óptimo en los
contextos organizacionales,así
como optimizar y potenciar la
calidad de vida laboral y
organizacional
Objetivo
Se busca descubrir las características de
la ‘vida laboral significativa’
Jennifer Fernández (2011),
Universidadde Oviedo

18. ¿Qué es una vida laboral significativa?
 Empleados saludables ...
trabajando en
organizaciones saludables...

19.  Son aquellas que invierten esfuerzos de colaboración sistemáticos
e intencionales para maximizar:
El bienestar de los empleados y la productividad
Organizaciones Saludables

20.  Siguiendoeste enfoque..
¿Cuál es laimportanciade los líderesen lasorganizacionessaludables?

21. ¿Qué es lo que hace un líder positivo?
 Discusión grupal
DINÁMICA:

22. Liderazgo y Psicología Positiva
Estudios realizados indican que líderes comprometidos con el
bienestar de las empresas, generan organizaciones positivas que son
aquellas que se manejan por las virtudes y fortalezas humanas, dando
como resultado: mayor productividad por parte de los colaboradores y un
mejor ambiente laboral.

23. Una nueva concepción del BIENESTAR y cómo desarrollarlo
(Seligman, 2012)

24. “
”
Seligman, 2011

25. ¿Cómo
lograrlo?
El modelo PERMA-Seligman
Seligman, 2011

26. El líder positivo:
 Gestiona prácticas de bienestar en sí
mismo
 Gestiona prácticas de bienestar en su
equipo y organización

27. 1.- Emociones Positivas:
El modelo PERMA en Organizaciones
Comprende al tipo de emociones que podemos
experimentar para aumentar nuestro nivel de bienestar.
Se refleja en la cantidad de palabras y emociones positivas que sentimos durante el día.
Seligman, 2012

28. Emociones positivas
 Sobre el pasado(gratitud, perdón)
 Sobre el presente (atención, conciencia plena, disfrutar el momento)
 Sobre el futuro (esperanza, optimismo)

29. EMOCIONES POSITIVAS
 La psicóloga Barbara Fredrikson ha descubierto que las emociones positivas
nos ayudan a tener una mentalidad expansiva; somos más creativos y estamos
más abiertos a nuevas y distintas ideas.
A lo largo de su investigación, concluyó que necesitamos una proporción de
3 a 1. “Positivity Ratio”: Para tener equilibrio y llegar a nuestro florecimiento
necesitamos, por cada emoción negativa experimentada, vivir tres
positivas. Así, la emoción negativa no afectará nuestra perspectiva y
bienestar emocional.
 Un líder positivo fomenta iniciativas que propicien
reconocimiento positivo en público, festejar los éxitos
del equipo, reuniones sociales para conocerse o
festejar los cumpleaños, espacios de creatividad.

30. ¿Cultivo en mí
mismoemociones
positivas?
¿Cultivo emociones
positivas en los
demás?

31. https://www.youtube.com/watch?v=4SnJjLc7-0E
OPTIMISMO

32.  Una de las tareas del líder es generar optimismo, para ello se tiene
que identificar cuáles son las fortalezas de las personas y, después,
descubrir qué es lo que esa fortaleza proporciona a cada
individuo y de dónde procede la energía que lo impulsa.
Un líder positivo

33. Ejercicio
 Recuerda a la persona más
pesimista que hayas conocido.
¿Qué frases emplea? ¿Qué postura
tiene? ¿Qué energía irradia?
 Recuerda a
positiva
la persona más
¿Qué frases emplea? ¿Qué
tiene? ¿Qué energía irradia?
postura

34. Optimismo
 Actitud positiva ante la vida.Esperar
que el futuro depare resultados
favorables
Los optimistas no siempre son personas que tuvieron
una vida fácil. No depende del medio externo.
*Puede haber alguien talentoso, con suerte en el vida y
aún así no apreciarlo. Y alguien que a pesar de las
dificultades mantiene la postura positiva.
¿Donde
estamos
nosotros?

35.  Los problemas van a ocurrir de,
pero merecemos tener las
herramientas para hacerle frente.
 El optimismo impacta en el área
Intrapersonal e Interpersonal.
 Ayuda a enfrentar dificultades con buen ánimo y
perseverancia, descubriendolo positivo en las personas y
circunstancias, confiando en nuestras capacidades y
posibilidades junto con la ayuda que podemos recibir.
Optimismo

36. •Ver la realidad y reconocer si
algo no funciona, con la
capacidad para valorar
qué puede hacer para mejorarla.
•Aún en crisis no paralizarnos
como el pesimista, ni sentamos a
esperar a que la solución venga
milagrosamente.
•Significa reflexionar, asumir
responsabilidad y buscar acciones
orientadas al cambio.
Optimismo Inteligente

37.  La diferencia entre una actitud optimista y
pesimista, es el ENFOQUE con que se aprecian
las cosas
 Los pesimistas descubren inconvenientes y
dificultades (provoca apatía y desánimo).
 Los optimistas hacen ese mismo esfuerzo para
encontrar soluciones, ventajas y posibilidades.
Optimismo- Pesimismo

38. Experimento
Diario con noticias
¿Qué ves tú?

39. Un optimista ve una oportunidad en las
crisis o conflicto.
Las personas optimistas tienden a tener
mejor humor, ser + perseverantes y exitosas
e incluso, a tener mejor estado de salud
física.
Para Goleman, personas
exitosas (desde los deportistas hasta
los músicos), tienen en común:
la capacidad de motivación
personal para llevar a cabo
una rutina de entrenamiento
que les permita alcanzar el
éxito.

40. Cuidado: A veces nos asaltan
pensamientos fatalistas, que pueden
convertirse en profecías auto-
cumplidoras.
“Sea que creas que no puedes o que
sí puedes, estás en lo cierto” –Ford-

41. ¿Se puede aprender
a ser más optimista?

42. Podemos aprender a escoger
estas posturas, aunque es
para algunos resulta más fácil que
para otros.
Se requiere disciplina y paciencia
para decidir, día a día, paso a
paso, lo que queremos enfocar en
nuestras vidas, aquello que
miraremos, los pasos que daremos.
SER OPTIMISTA REQUIERE
CONSTANCIA Y ENTRENAMIENTO

43. Incluso las que nos han enseñado a crecer, cada una de
ellas nos da una lección de crecimiento.
El optimismo está relacionado a centrarnos en lo que
sí tenemos y tener una perspectiva positiva en relación
al futuro

44.  Emoción positiva que alimenta la
felicidad es
LA GRATITUD

45. Video la ciencia de la felicidad
 https://www.youtube.com/watch?v=QMpJcABHmgE

46. Herramienta: Dar las gracias
Está comprobado que actitudes de agradecimiento mejoran
bienestar físicoy mental

47. Gracias a la vida

48.  https://www.youtube.com/watch?v=WyOJ-A5iv5I

49. ¿Algunas
estrategias?
Desarrollo de un estilo de Liderazgo basado
en la confianza reciproca y el respeto mutuo
Implantación de políticas de trabajo flexible
La aplicación de programas de conciliación de la
vida personal con el quehacer profesional
Octavio Ballesta (2012)
Reconocimiento oportuno y generoso al
trabajo bien hecho
El modelo PERMA en Organizaciones
Emociones Positivas:
Comprende al tipo de emocionesque debemos experimentarpara aumentarnuestro nivel de
bienestar. Se reflejaen la cantidad de palabras positivas y emocionespositivas que sentimos
durante el día.

50. El modelo PERMA en la organizaciones
2.- ENGAMENT (Implicación y Compromiso):
Fue propuesto como contrario al burn out.
Estado afectivo positivo, relativamente persistente, que es
caracterizado por el vigor la dedicación y la absorción o
concentración en una tarea.
Cuando aplicamos nuestras fortalezas a alguna tarea,
cuando hacemos lo que nos gusta usando nuestras
habilidades, cultivamos nuestra pasión y compromiso

51. El modelo PERMA
Cuando estamos realmente comprometidos con alguna
situación, tarea o proyecto experimentamos el flow o
estado de flujo. Cuando el tiempo parece pararse,
perdemos la noción de nosotros mismos y nos
concentramos intensamente (Mihaly Csikszentmihalyi)
Fernández (2012) menciona que para que se dé un
estado de flujo se requiere de un equilibrio muy fino entre
las habilidades disponibles y las oportunidades para
actuar.
La experiencia de fluir nos brinda momentos de vivir intensamente, en contrastecon el aburrimiento

52. El modelo PERMA
Ubicar a los colaboradores en el área correcta
dependiendo sus habilidades y aptitudes.
Proporcionar cada vez más variedad y retos a sus
trabajadores, a fin de evitar su estancamiento
Clarificar objetivos
continuar aprendiendo, abrir espacio a la curiosidad y
de darle sentido a nuestras vidas
¿Cómo lograrlo?
2.- Implicación y Compromiso:Cuando aplicamos nuestras fortalezas en
alguna tarea, cuando hacemos lo que nos gusta usando nuestras habilidades,
cultivamos nuestra pasión y cuando nos sentimos retados, entramos en una
estado de “flujo”.

53.  Todas las personas cuentan con fortalezas personales en distinto grado y en la medida en
que se detectan y desarrollan, se puede generar bienestar emocional.
 A diferencia de los talentos, son más fáciles de adquirir; y a diferencia de las capacidades,
son rasgos requieren voluntad y práctica para su uso
 Funcionan como frenos contra las enfermedades mentales, por ejemplo, la valentía, el
optimismo, la fe, la esperanza, sinceridad, perseverancia, etc.
 Son la parte medular de la psicología positiva. La intención
es potencializar todo lo bueno que tiene una persona y
usarlo a su favor.
 Seligman identificó 24. Es clave identificarlas y
potenciarlas: “Reorientar el trabajo para poner en práctica cada
día las fortalezas y virtudes no sólo lo hace más agradable, sino
que transforma en vocación una actividad rutinaria o una carrera
sin posibilidad de desarrollo” (Seligman, 2002).
1.- Un líder positivo desarrolla y utiliza las
fortalezas de su equipo de trabajo.

54. olog a om

55. ¿Conozco las fortalezas de mi
equipo?
Identifica de 3 a 5
fortalezas claves
Las estoy empleando
como recurso para
sus resultados?
Las estoy
desarrollando?

56. Y yo, conozco mis fortalezas?
Identifica de 3 a 5
fortalezas claves
Las estoy aplicando
a mi trabajo?

57. Tarea para casa:
Preguntar a 1 jefe, 1 colaborador, y
1 supervisado.
Contrastar y potenciar lo bueno
EJERCICIO DE LOS ADEMÁS en clase
¡El feedback es una excelente herramienta
para descubrir fortalezas!

58. El modelo PERMA
Desarrollar una cultura abierta a la innovación;
que respeta y favorece la diversidad
Promueve la comunicación multidireccional
e influyente.
Incentiva la iniciativa de crear, mejorar y
diseminar conocimientos y experiencias a todos
los niveles.
3.- Relaciones Interpersonales: Tener y mantener relaciones positivas y
constructivas es un requerimiento universal para el Bienestar Humano.
¿Cómo lograrlo?

59. Quién encuentra un por qué para vivir
encontrará casi siempre un cómo
-F. Nietzche-

60. 4.- Significado y Sentido de Propósito:
La búsqueda de propósito en nuestra vida aumenta nuestro bienestar.
Creer que el sentido de nuestra existencia pertenece, sirveo es de
utilidad para algo más grande que nosotros mismos nos ayuda a sentir
que trascendemos en cada una las acciones de nuestra vida diaria.
El modelo PERMA

61. DA SIGNIFICADO A LO QUE HACES.
 Un pilar de la Psicología Positiva tiene que ver con viviruna vida con
sentido.
 Esto consiste en utilizar todas tus capacidades para realizar actividades
que contribuyan de manera positiva en el desarrollo de un grupo de
personas, comunidad o país.

62. DINÁMICA
Dar significado a lo que hacemos
 Comparte:
¿cuál es el sentidode tu trabajo?
Para qué
Es importante que tengas claro cuál es el para qué de tu puesto, la razón por la
que vas todos los días a trabajar. Es importante que lo trasmitas a tu equipo

63.  En nuestras empresas tenemos que realizar algunas tareas que son más tediosas
y aburridas, pero debemos encontrar y trasmitir a nuestros colaboradores, la
verdadera finalidad de cada proceso que realizamos en la misma, que es la
salud y bienestar de nuestros clientes.
 Para ello es interesante definir la misiónde nuestra empresa y que todo el equipo
la tenga presente, para que cuando les resulte más complicado encontrarle
sentido a una tarea, se apoyen en el fin último de ésta.

64. Historia
Tres albañiles se encontraban desempeñando la misma tarea. Un hombre que los
observaba se acercó a uno de ellos. Tras saludar al primer albañil, le preguntó:
Buenos días, buen hombre, ¿me podría decir que está usted haciendo?.
El albañil respondió: ¿Acaso no lo ve? ¡ Estoy amontonando ladrillos!. Y continuó su
trabajo, molesto, ya que consideraba que el hombre le había hecho una pregunta
tonta y de respuesta obvia.
El hombre, contrariado, se acercó al segundo albañil y le repitió la misma cuestión. La
respuesta no se hizo esperar: ¿No ve que estoy levantando una pared?
El hombre, perseverante, volvió a formular la pregunta al tercer albañil quien respondió
al particular interrogatorio con una ampliasonrisa llena de orgullo, diciendo:
¡Estoy construyendo el hospital infantil del pueblo!

65. 4.- Significado y Sentido de Propósito:
¿Cómo lograrlo?
El modelo PERMA
Aportando al mundo: a nuestra familia, trabajo,
comunidad con tareas de contribución…¡Hay
infinidad de formas en las que podemos aportar al
mundo con lo mejor de nuestro potencial!
Descubriendo nuestras capacidades al
enfrentarnos a los retos que la vida nos presenta.
Desarrollando nuestra fortaleza para responder a esas
situaciones y sobrevivir.
Se refiere a la búsqueda de
propósito en nuestra vida. Pertenecer a algo más grande que uno mismo.

66. El modelo PERMA
Cuando el colaborador percibe que la
organización le apoya en su crecimientoy
desarrolloprofesional continuo
A través de planes de desarrolloadaptados a
sus intereses y competencias
Programas de sucesión y dinámicasde
coaching y mentoring.
5.- Sentido de Logro: Los seres humanos tenemos una necesidad de sentirnos
competentes y actuar con autonomía. El establecernos metas, el desarrollar
nuestro auto-control y disciplina y el perseguir el éxito en nuestros propios términos
nos ayuda a mantenernos en crecimiento continuo.
¿Cómo lograrlo?

67. https://www.youtube.com/watch?v=M2-YIk6xNVQ

68. En el libro Las ventajas de la felicidad, Achor plantea que cada vez que elevas tu nivel de
positivismo,puedes sentir y aprovecharmejor las siguientes ventajas:
 El cerebro en positivo funciona mucho mejor que cuando está en
negativo, en neutro o estresado.
 El cerebro en positivo tiene mayores niveles de inteligencia, energía,
creatividad: Es 31% más productivo (resultados); 37% mejor en ventas;
y 19% más rápido y preciso.
 Entonces, si podemos ser más positivos en el presente, lograremos más
éxitos, trabajando mejor, más rápido y más inteligentemente.
 Adicionalmente, cuando el cerebro está en positivo producimos una
hormona denominada dopamina, la cual cumple dos funciones en
nuestro sistema nervioso: no sólo nos hace sentirnos más felices, sino
que nos activa los centros cerebrales de aprendizaje.
 En otras palabras, el positivismo aumenta nuestra capacidad de
aprender y adaptarnos a cambios que son necesarios para ser más felices.
Las ventajas competitivas de la felicidad en el trabajo

69. Gimnasia para
el Bienestar

70. Escribe todo aquello por lo que estés
agradecido

71. Invierte 2 minutos cada día en escribir una
experiencia positiva que hayas tenido

72. Realiza todos los días, aleatoriamente, un acto
consciente de bondad hacia una persona
importante en tu vida o un desconocido
Pequeñas acciones pueden cambiar el mundo. VIDEO
https://www.facebook.com/latierraysuscuriosidades/videos/444020962418261/

73. Usemos las
escaleras
en lugar del
ascensor
Ejercítate físicamente durante
10 minutos diarios

74. El primer email que envíes en el día debe ser uno
para agradecer o elogiar a alguien que haga
aportes en tu vida

75. DINÁMICA: Liderazgo Positivo
 Los líderes en las empresas deben estar encargados de promover las
aplicaciones de la psicología positiva, que consiste en
analizar qué es lo que hace que las organizaciones prosperen.
Para ello nos plantearemos preguntas como:
¿Qué es lo que estamos
aplicando directa o
indirectamente en la
empresa?
¿Qué se puede
mejorar (sustentar
una idea)?

76. ¿Cómo lograr una organización positiva?
Se necesita un sistema positivo:
 Salud = un valor estratégico
 Ambiente físico de trabajo seguro
 Ambiente social de trabajo inspirador
 Hacen que los empleados se sientan vitales y enérgicos (engaged)
 Obtienen productos y servicios saludables
 Establecen buenas relaciones con el entorno organizacional
 Afrontan las crisis de forma positiva, y salen de ellas todavía más
fortalecidas (rescilientes)…
 Contribuir a dar sentido a lo que hacemos

77. Y recuerda….
Si la vida no te sonríe
….hazle cosquillas

78. EVALUACIÓN APLICATIVA (1 hora)
1) De lo aprendido, identifica 1 elemento que puedas aplicar en tu trabajo. Para ello realiza una breve
introducción de tu empresa, el contexto y la estrategia que aplicarás
2) Identifica 01 aspectos a mejorar en tu vida personal relacionado al Bienestar
a) Qué quieres mejorar específicamente?
b) Dónde estás ahora?; A dónde quieres llegar?
c) ¿Cómo te sentirás al lograrlo?
d) ¿Qué cambios específicos harás en tu vida para obtenerlo?
e) Imagina: ¿Cómo se comporta una persona que ya lo ha logrado?
f) ¿Qué consecuencia tendrán en tu familia, trabajo, o amistades?
g) Qué tienes que hacer AHORA para comenzar a lograrlo?
h) Necesitas coordinar con alguien?
i) Fecha para hacer seguimiento.
j) Cómo te darás cuenta que lo has logrado
•
Emplea letra legible y
ordenada

79. Qué quieres cambiar , lograr o mejorar
Qué quieres específicamente?
Para que funcione debe estar dicho en positivo, ser realista y específico (no vale decir: “quiero ser
feliz”,“quiero ser mejor papá” o “quiero ser mejor jefe”).
Si alguien dijera “quiero ser feliz” le preguntaría: “qué implicaría para ti ser feliz?, y sacaría algo más
específico y realizable, es mejor trabajar en un aspecto y avanzar que planear por siempre.
Depende de ti?.
Si la respuesta es “NO” entonces habrá que cambiar a algo que sí dependa de uds, de lo contrario estarán
sujeto a lo que otros hagan y no les permitirá generar cambios (recuerden lo que vimos en clase de
Inteligencia Intrapersonal “no puedes controlar todo lo que sucede pero sí cómo reaccionar frente a lo que
te sucede”)

80.  Haz el test de tus fortalezas. Si te gusta que tu equipo lo haga:
https://www.authentichappiness.sas.upenn.edu/es/testcenter
 Practica los ejercicios que te gustaron
 Incrementa tu bienestar y el de tu equipo!
MANOS A LA OBRA!

81. Referencias bibliográficas:
• ShawnAchor, (2010). La ventaja de la felicidad. Editorial RBA
• Seligman,Martin (2011). La vida que florece. Barcelona: Ediciones B.
• Seligman,Martin (2006). La auténtica felicidad.Barcelona: Ediciones B.
• Tal Ben-Shahar (2008). Ganar felicidad:descubre los secretos de la alegría cotidiana y la satisfacción
duradera. Editorial RBA
Links de interés:
• Psicología Organizacional Positiva, Psicología de las Organizaciones Universidad de Oviedo Jennifer Fernández
Barbón https://psicorg2011.files.wordpress.com/2011/04/psicologc3ada-organizacional-positiva-a.pdf
• Modelos PERMAen el área organizacional, http://talentoenexpansion.com/2012/11/19/la-psicologia-positiva-factor-
esencial-en-organizaciones-que-son-excelentes-lugares-para-trabajar/
• Modelo PERMAen el área organizacional http://www.norataboada.com/blog/los-5-pilares-de-la-felicidad-perma
• La Vida que florece, http://rmgpmotivacion.blogspot.pe/2012/03/la-vida-que-florece.html Ricardo Gaitán Pacheco
• Universidad de Pensilvania: La auténtica felicidad https://www.authentichappiness.sas.upenn.edu/es/home
PARA MAYOR INFORMACIÓN

82.  Aprendizajes
 Compromisos
 Feedback
Cierre del Curso

83. ANEXOS

84. https://www.youtube.com/watch?v=M2-YIk6xNVQ
BIENESTAR EN LAS ORGANIZACIONES

85. Los recursos laborales técnicos claves
para generar organizaciones positivas son:
 Control del puesto
 Oportunidad para el uso de habilidades
 Variedad
 Demandas laborales realistas
 Claridad de tareas y rol laboral
 Oportunidades para el contacto social
 Feed-back sobre el trabajo realizado
 Siempre contar con el apoyo de un líder.

86. Recursos laborales:
ingredientes esenciales
 Control del puesto
Autonomía, discreción, influencia, poder, participación en la toma de
decisiones y margen de decisión
Dos tipos de control:
Control de tiempos
El grado para decidir cuándo llevar
a cabo una tarea.
 Oportunidad para el uso de habilidades
Las habilidades son la capacidad cognitiva necesaria para desempeñar un
puesto de trabajo
Oportunidad para la utilización de las propias habilidades y utilización de
habilidades valoradas y habilidades requeridas.
Control de métodos
La capacidad para decidir el
método con el que realizar una tarea

87. Recursos laborales: ingredientes esenciales
 Variedad
Novedad y cambio en un determinado ambiente.
Dos tipos de variedad:
 Demandas laborales realistas
-Demandas de trabajo, de la tarea, atencionales, cuantitativas y cualitativas
-Características positivas siempre y cuando se cuenten con los recursos
necesarios
Variedad intrínseca
Grado en que un trabajo requiere diferentes
actividades para llevarlo a cabo implicando
el uso de diferentes habilidades
Variedad extrínseca
Aspectos del trabajo relacionado con
otros aspectos del entorno del trabajo
(cambios en la iluminación, música, etc.)

88. Recursos laborales:
ingredientes esenciales
 Claridad de tareas y rol laboral
- El rol a desempeñar debe estar bien definido y también las tareas a realizar
Un puesto saludable implicaque exista :
a) Información sobre las consecuencias de la conducta
b) Información sobre el futuro y ausencia de inseguridad
c) Información sobre la conducta requerida Dos tipos de control:
 Oportunidades para el contacto social
- Saber que se puede contar con el apoyo de compañeros y el propio supervisor
- El apoyo social un recurso organizacional muy importante

89. Recursos laborales: ingredientes esenciales
 Feed-back sobre el trabajo realizado
 Feed-back: el grado en que la realización de la actividad laboral
proporciona a la persona información clara y directa sobre la eficacia de sus
desempeño
 La información recibida sobre el trabajo realizado y sus resultados es un
recurso clave responsable de la aparición de consecuencias positivas
(bienestar psicológico, satisfacción,…)

90. Los mejores empleados:
Empleados con talento
1. Motivación y pasión por la actividad que desarrolla.
2. Constancia y perseverancia, alta toleranciaa la frustración.
3. Capacidad para replantearse la situaciónen aras de la mejoracontinua y en
búsqueda de la excelencia profesional.
4. Gestión del conocimiento,capacidad para mantenerseactualizado,
reciclarsey nutrirsede los demás.
5. Alta dedicación y dirección del esfuerzohacia el desarrollode sus
capacidades.
6. Adaptación a los cambios, concibe el cambiocomooportunidad.
7. Búsqueda pro‐activa de situaciones e inmersiónen entornosque le permitan
desarrollarse.
8. Piensa global y actúa de formalocal.
9. Equilibrio emocional.
10.Divulga sus aportaciones, "vendeinternamente"con vocación de servicio y
de beneficio común.
D
E
C
Á
L
O
G
O

91. Características de los trabajadores felices
 Los factores positivosen los trabajadores son:
Engagement Flow

92.  Factor:
Engagement
Estado afectivo positivo, relativamente
persistente, de plenitud que es caracterizado
por el vigor la dedicación y la absorción o
concentración en el trabajo.
Beneficios de los empleados engaged:
 Experimentan emociones positivas
 Poseen un mejor estado de salud
 Transfieren su compromiso a otros
Características de los trabajadores felices

93.  Factor:
Flow
Experiencia o actividad temporal persistente
durante todo el tiempo que se está trabajando.
Las personas experimentan el flow, cuando sienten
que con su trabajo aportan un beneficio a la
sociedad.
Beneficios del flow en el trabajo:
 Mayor control de su trabajo, lo cual mejora
su eficacia y puede traducirse como un
incremento en la productividad de la
empresa.
 Desarrolla la espontaneidad y la
creatividad. Más sugerencias constructivas
en busca de mejorar los procedimientos
Características de los trabajadores felices
Rol del líder:
 Ubicar a los
colaboradores en el
área correcta
dependiendo sus
habilidades y aptitudes.
 Proporcionar cada vez más
variedad y retos a sus
trabajadores, a fin de evitar
su estancamiento.