La Programación Neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación conformado por una serie de técnicas, cuyo aprendizaje y práctica están enfocados al desarrollo humano.

1. QUÉ ES PNL ?
(Programación Neurolinguistica)
Arte
Cada persona le da su toque personal, su propio estilo
Ciencia
Existe un método y un proceso para el uso de
las habilidades y de las técnicas empleadas.
Desarrollo
● Proceso para cubrir patrones de
comunicación para sobresalir.
● Formas efectivas para pensar y
comunicarse
Objetivo
● Conseguir una comunicación más
efectiva
● Es una habilidad práctica para crear
resultados marcando la diferencia
entre lo excelente y lo normal.

2. PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
La parte “neuro” recoge que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de
nuestros sentidos (vista, oído, olfato, gusto, tacto y sentimientos).
La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta
para comunicarnos con los demás, tanto de manera consciente como inconsciente para producir
resultados.
Mapas y filtros:
El mundo es infinito en cuanto a la multitud de impresiones que somos capaces de percibir. Estas impresiones son muy
pequeñas y además son filtradas por nuestra experiencia única, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y
suposiciones.
La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se trata de un modelo

3. Filtros básicos
1. Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas
(Marco de reprobación)
Descubrir lo que queremos, nuestros propios recursos y
utilizarlos para nuestras metas.
2. Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué?
3. Interacción en lugar de Fracaso: El fracaso es la manera
de descubrir un resultado que no queríamos.
4. Posibilidades más que Necesidades: Tenemos que fijarnos
en las posibilidades que tenemos en lugar de plantear las
limitaciones de la situación en la que nos encontramos.
5. Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones: Este
apartado permitió descubrir que la tierra no era plana, y que
gira alrededor del Sol.
Aprender, desaprender y reaprender
Las cuatro etapas del aprendizaje
1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente
de que no lo sé.
2. Incompetencia consciente. Inicio el aprendizaje una
vez que tomo consciencia de la limitación.
3. Competencia consciente. Una vez iniciado el
aprendizaje lo voy perfeccionando
4. Competencia inconsciente. Interiorizo lo aprendido.

4. ● Tomar consciencia sensorial del presente.
● Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños para saber cómo está respondiendo la otra persona.
● Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento (imágenes internas, sonidos y sentimientos).
Habilidad para saber cual es nuestro objetivo
Cómo
● Debe estar enunciado de forma positiva.
● Tomar parte activa, la meta debe estar
razonablemente bajo control.
● Imagínate el resultado y escríbelo en los
términos quién, qué, dónde, cuándo y cómo.
● Un problema es un objetivo mal diseñado.
La ecología de los objetivos
● Considerar las consecuencias a la hora de alcanzar
un objetivo
● Pensar en lo que se quiere en lugar de aquello que
no se quiere.
● Pensar en el objetivo de la forma más específica
posible
● Considerar las consecuencias personales y en las
relaciones si se consigue la meta.

5. LA COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS
Esquema
Visual:
Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la imagen y les gusta verse bien, hablan rápido (las
imágenes en su cabeza van a mucha velocidad).
Auditivo:
Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente frente a
tonos chirriantes.
Kinestésico:
Necesita tocarlo todo, percibe a través del tacto y de las sensaciones más fuertes que generan adrenalina, aprenden mejor
de forma cinemática (movimiento) o experimentando las sensaciones con todo su ser.

6. LA COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS
Ciclo de la comunicación
La comunicación está compuesta por el
mensaje pero se ha de tener en cuenta que:
Palabras 7%
Tono de voz 38%
Lenguaje corporal 55%
SINTONÍA
La sintonía o empatía es esencial para establecer una
atmósfera de credibilidad, confianza y participación donde
las personas pueden responder libremente.
Cuando se está en sintonía la comunicación parece fluir,
tanto en sus gestos como en sus palabras.

7. LA COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS
Límites de la sintonía
Grado de percepción para captar los gestos de otras
personas, y la habilidad para corresponder.
En lugar de utilizar una correspondencia directa, se
puede emplear la correspondencia cruzada.
No tiene porque gustarte una persona para establecer
sintonía, únicamente se trata de construir un puente
para comprenderla mejor.
La sintonía es el contexto total que rodea el mensaje
verbal.
Si el significado de la comunicación es la respuesta, la
sintonía es la habilidad para provocar respuestas.
Contacto visual
Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa.
Conseguir una respiración sincronizada, al unísono.
Desentenderse, de forma extrema, dar la espalda.
Igualar el tono de voz, velocidad, volumen y ritmo al hablar.
Compartir y dirigir
Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto.
Dirigir es cambiar la propia conducta para que la otra persona
te siga.
Compartir y dirigir es una habilidad poderosa para aconsejar.
HABILIDADES