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PNL
Arte:
Cada persona le da su toque personal, su
propio estilo
Ciencia:
Existe un método y un proceso para
el uso de las habilidades y de las
técnicas empleadas.
Objetivo
Conseguir una comunicación más efectiva
Es una habilidad práctica para crear resultados marcando la diferencia entre lo
excelente y lo normal.
Desarrollo
Proceso para cubrir patrones de comunicación para sobresalir
Formas efectivas para pensar y comunicarse
Programación Neurolingüística
La programación se refiere a las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones con el fin
de producir unos resultados.
La parte “neuro” recoge que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de nuestros sentidos
La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta para comunicarnos
con los demás, tanto consciente como inconscientemente
Cuerpo y cerebro forman una UNIDAD INSEPARABLE
Mapas y filtros
El mundo es infinito en cuanto a la multitud de impresiones que podemos percibir, además filtradas por nuestra experiencia
única
Cada individuo vive una realidad única.
Mediante los mapas, damos significado del mundo, son selectivos; el tipo de mapa dependerá de lo que seamos capaces
de ver y a donde queramos llegar.
Si se busca la excelencia, se encontrará excelencia. Se se busca problemas, obtendremos problemas.
"Lo que pueda significar un trozo de pan dependerá de que tengas hambre o no”
Convicciones o creencias, intereses y percepciones estrechas darán como resultado un mundo empobrecido, predecible y aburrido.
La diferencia no radica en el mundo, sino en los filtros que pongamos.
La palabra no es la experiencia que describe, aunque hay personas que matarían por ellas.
Las convicciones hacen que actuemos de una manera determinada y advirtamos unas cosas y otras no.
La forma de pensar sobre nosotros mismos y el mundo actúa de filtro.
No tratemos de cambiar nuestras convicciones sino actuar con curiosidad y experimentar.
Todas las generalizaciones sobre una persona son falsas, porque cada persona es única.
La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se trata de un modelo.
Marcos de Conducta
1. Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas (Marco de reprobación)
Descubrir lo que queremos, nuestros propios recursos y utilizarlos para nuestras metas.
2. Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué?
Ayudará a estructurar el problema, un por qué nos llevará a justificarnos.
3. Interacción en lugar de Fracaso.
El fracaso no existe, sólo hay resultados. Un fracaso es un resultado que no queríamos.
4. Posibilidades más que Necesidades.
Tenemos que fijarnos en las posibilidades que tenemos en lugar de plantear las limitaciones
5. Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones.
Este apartado permitió descubrir que la tierra no era plana, y que gira alrededor del Sol.
Es importante recordar que todos somos capaces de crear nuestros recursos internos para alcanzar nuestros logros.
Aprender, desaprender y reaprender
Nuestra parte consciente está limitada por trozos de información, ya sea interior (pensamientos), como exterior (entorno)
Nuestro inconsciente, lo constituyen todos los procesos vitales de nuestro cuerpo.
Las Cuatro etapas del aprendizaje
1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente de que no lo sé.
2. Incompetencia consciente. Inicio el aprendizaje una vez que tomo consciencia de la limitación.
3. Competencia consciente. Una vez iniciado el aprendizaje lo voy perfeccionando
4. Competencia inconsciente. Interiorizo lo aprendido.
OBJETIVO - AGUDEZA - FLEXIBILIDAD
Habilidad para saber nuestro objetivo
· Tomar consciencia sensorial del presente.
· Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños para saber cómo está respondiendo la otra persona.
· Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento (imágenes internas, sonidos y sentimientos).
Una sola vía no es una opción
Dos es un dilema
Cuanta más mejor, esto permitirá tener un mayor éxito y control.
Cómo?
Debe estar enunciado de forma positiva.
Tomar parte activa, la meta debe estar razonablemente bajo control
Imagínate el resultado y escríbelo en los términos quién, qué, dónde, cuándo y cómo.
Un problema es un objetivo mal diseñado.
El alcance
· Disponer de los recursos (internos o externos) para iniciar y mantener el objetivo.
· Tamaño apropiado. Si es muy grande se tendrá que dividir en varios objetivos más asequibles.
· Si es demasiado pequeño o trivial, pensar en el resultado que va a reportar en un objetivo mayor y ver la parte
motivadora.
La ecología de los objetivos
La familia, el trabajo, los estudios, la sociedad… Es muy importante considerar las consecuencias
Positivo. Pensar en lo que se quiere en lugar de aquello que no se quiere.
Parte propia. Lo que quieres hacer debe estar bajo tu control.
Especificidad. Pensar en el objetivo de la forma más específica posible
Evidencia. Sensibilidad sensorial para saber si se ha logrado la meta.
Recursos y opciones necesarias
Tamaño.
Ecología. Consecuencias personales y en las relaciones si se consigue la meta.
PASAR A LA ACCIÓN y impulsar el objetivo !
La comunicación de los sentidos
Nuestro cuerpo tiene 5 formas de recibir información del exterior: los 5 sentidos, a través de éstos que creamos nuestro mundo a partir
de la información que obtenemos
Tenemos 3 grandes sistemas para representar la información: visual, auditivo y kinestésico.
Visual: Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la imagen y les gusta verse bien, hablan rápido
Auditivo: Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente
Kinestésico: Necesita tocarlo todo, percibe a través del tacto y de las sensaciones más fuertes que generan adrenalina, aprenden
mejor de forma cinemática (movimiento)
Todos somos capaces de usar los 3 canales de comunicación, y además, somos capaces de cambiar de uno a otro en todo
momento. Pero dado que sentimos preferencia por uno de ellos es posible que en ocasiones haya problemas de comunicación por
usar canales distintos.
Ciclo de la comunicación
Se realiza entre dos personas como mínimo.
En la comunicación verbal, se emplea la palabra, la calidad de voz y el cuerpo (posturas, gestos, expresiones)
La comunicación está compuesta por el mensaje pero se ha de tener en cuenta que:
Palabras 7%
Tono de voz 38%
Lenguaje corporal 55%
Si la palabra es el contenido del mensaje, las posturas, son el contexto y juntos dan sentido a la comunicación.
Para ser eficaz tenemos que conocer el Significado.
El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene.
El grado de influencia depende de la participación responsable en el círculo de comunicación.
Sintonía
La sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de credibilidad, confianza y participación, cuando se está
en sintonía la comunicación parece fluir, tanto en sus gestos como en sus palabras.
Contacto visual
Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa.
Conseguir una respiración sincronizada, al unísono. Se genera intimidad.
La no correspondencia. Es una forma elegante de terminar una conversación.
Desentenderse, de forma extrema, dar la espalda.
Igualar el tono de voz, también la velocidad, volumen y ritmo al hablar.
Límites de la sintonía
Grado de percepción para captar los gestos de otras personas, y la habilidad para corresponder.
En lugar de utilizar una correspondencia directa, se puede emplear la correspondencia cruzada, para evitar igualar determinadas
conductas. Nerviosismo, respiración acelerada, etc.
No tiene porque gustarte una persona para establecer sintonía, únicamente se trata de construir un puente para comprenderla mejor.
La sintonía es el contexto total que rodea el mensaje verbal.
Si el significado de la comunicación es la respuesta, la sintonía es la habilidad para provocar respuestas.
Habilidades
Compartir y dirigir
Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto.
Dirigir es cambiar la propia conducta para que la otra persona te siga.
Compartir y dirigir es una habilidad poderosa para aconsejar.
Ejemplo
Con una persona colérica, bajar el propio grado de cólera para entrar en armonía.
Guiarla a un estado más calmado rebajando el propio tono y conducta.
Se consigue intimidad apreciando lo que dicen los demás aunque no se esté de acuerdo.
Sustituir el pero……, que implica generar objeciones
El Y…. es inocente, añade y amplía lo que comunica la otra persona.
Paradigma
Actual
MOTIVACIÓN. EL MENSAJE
Nunca culpes a los demás por tu situación.
Eres lo que eres por tu propia decisión.
Trabaja cada día por crearte a ti mismo, procurando una vida sobria y sin rencores, odios y ambiciones. Deja a un lado el
pesimismo, mira hacia el frente, con sencillez y camina siempre hacia delante.

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PNL

  • 1. PNL Arte: Cada persona le da su toque personal, su propio estilo Ciencia: Existe un método y un proceso para el uso de las habilidades y de las técnicas empleadas.
  • 2. Objetivo Conseguir una comunicación más efectiva Es una habilidad práctica para crear resultados marcando la diferencia entre lo excelente y lo normal.
  • 3. Desarrollo Proceso para cubrir patrones de comunicación para sobresalir Formas efectivas para pensar y comunicarse
  • 4. Programación Neurolingüística La programación se refiere a las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones con el fin de producir unos resultados. La parte “neuro” recoge que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de nuestros sentidos La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta para comunicarnos con los demás, tanto consciente como inconscientemente Cuerpo y cerebro forman una UNIDAD INSEPARABLE
  • 5. Mapas y filtros El mundo es infinito en cuanto a la multitud de impresiones que podemos percibir, además filtradas por nuestra experiencia única Cada individuo vive una realidad única. Mediante los mapas, damos significado del mundo, son selectivos; el tipo de mapa dependerá de lo que seamos capaces de ver y a donde queramos llegar. Si se busca la excelencia, se encontrará excelencia. Se se busca problemas, obtendremos problemas.
  • 6. "Lo que pueda significar un trozo de pan dependerá de que tengas hambre o no” Convicciones o creencias, intereses y percepciones estrechas darán como resultado un mundo empobrecido, predecible y aburrido. La diferencia no radica en el mundo, sino en los filtros que pongamos. La palabra no es la experiencia que describe, aunque hay personas que matarían por ellas. Las convicciones hacen que actuemos de una manera determinada y advirtamos unas cosas y otras no. La forma de pensar sobre nosotros mismos y el mundo actúa de filtro. No tratemos de cambiar nuestras convicciones sino actuar con curiosidad y experimentar. Todas las generalizaciones sobre una persona son falsas, porque cada persona es única. La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se trata de un modelo.
  • 7. Marcos de Conducta 1. Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas (Marco de reprobación) Descubrir lo que queremos, nuestros propios recursos y utilizarlos para nuestras metas. 2. Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué? Ayudará a estructurar el problema, un por qué nos llevará a justificarnos. 3. Interacción en lugar de Fracaso. El fracaso no existe, sólo hay resultados. Un fracaso es un resultado que no queríamos. 4. Posibilidades más que Necesidades. Tenemos que fijarnos en las posibilidades que tenemos en lugar de plantear las limitaciones 5. Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones. Este apartado permitió descubrir que la tierra no era plana, y que gira alrededor del Sol. Es importante recordar que todos somos capaces de crear nuestros recursos internos para alcanzar nuestros logros.
  • 8. Aprender, desaprender y reaprender Nuestra parte consciente está limitada por trozos de información, ya sea interior (pensamientos), como exterior (entorno) Nuestro inconsciente, lo constituyen todos los procesos vitales de nuestro cuerpo. Las Cuatro etapas del aprendizaje 1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente de que no lo sé. 2. Incompetencia consciente. Inicio el aprendizaje una vez que tomo consciencia de la limitación. 3. Competencia consciente. Una vez iniciado el aprendizaje lo voy perfeccionando 4. Competencia inconsciente. Interiorizo lo aprendido. OBJETIVO - AGUDEZA - FLEXIBILIDAD
  • 9. Habilidad para saber nuestro objetivo · Tomar consciencia sensorial del presente. · Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños para saber cómo está respondiendo la otra persona. · Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento (imágenes internas, sonidos y sentimientos). Una sola vía no es una opción Dos es un dilema Cuanta más mejor, esto permitirá tener un mayor éxito y control. Cómo? Debe estar enunciado de forma positiva. Tomar parte activa, la meta debe estar razonablemente bajo control Imagínate el resultado y escríbelo en los términos quién, qué, dónde, cuándo y cómo. Un problema es un objetivo mal diseñado.
  • 10. El alcance · Disponer de los recursos (internos o externos) para iniciar y mantener el objetivo. · Tamaño apropiado. Si es muy grande se tendrá que dividir en varios objetivos más asequibles. · Si es demasiado pequeño o trivial, pensar en el resultado que va a reportar en un objetivo mayor y ver la parte motivadora. La ecología de los objetivos La familia, el trabajo, los estudios, la sociedad… Es muy importante considerar las consecuencias Positivo. Pensar en lo que se quiere en lugar de aquello que no se quiere. Parte propia. Lo que quieres hacer debe estar bajo tu control. Especificidad. Pensar en el objetivo de la forma más específica posible Evidencia. Sensibilidad sensorial para saber si se ha logrado la meta. Recursos y opciones necesarias Tamaño. Ecología. Consecuencias personales y en las relaciones si se consigue la meta. PASAR A LA ACCIÓN y impulsar el objetivo !
  • 11. La comunicación de los sentidos Nuestro cuerpo tiene 5 formas de recibir información del exterior: los 5 sentidos, a través de éstos que creamos nuestro mundo a partir de la información que obtenemos Tenemos 3 grandes sistemas para representar la información: visual, auditivo y kinestésico. Visual: Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la imagen y les gusta verse bien, hablan rápido Auditivo: Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente Kinestésico: Necesita tocarlo todo, percibe a través del tacto y de las sensaciones más fuertes que generan adrenalina, aprenden mejor de forma cinemática (movimiento) Todos somos capaces de usar los 3 canales de comunicación, y además, somos capaces de cambiar de uno a otro en todo momento. Pero dado que sentimos preferencia por uno de ellos es posible que en ocasiones haya problemas de comunicación por usar canales distintos.
  • 12. Ciclo de la comunicación Se realiza entre dos personas como mínimo. En la comunicación verbal, se emplea la palabra, la calidad de voz y el cuerpo (posturas, gestos, expresiones) La comunicación está compuesta por el mensaje pero se ha de tener en cuenta que: Palabras 7% Tono de voz 38% Lenguaje corporal 55% Si la palabra es el contenido del mensaje, las posturas, son el contexto y juntos dan sentido a la comunicación. Para ser eficaz tenemos que conocer el Significado. El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene. El grado de influencia depende de la participación responsable en el círculo de comunicación.
  • 13. Sintonía La sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de credibilidad, confianza y participación, cuando se está en sintonía la comunicación parece fluir, tanto en sus gestos como en sus palabras. Contacto visual Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa. Conseguir una respiración sincronizada, al unísono. Se genera intimidad. La no correspondencia. Es una forma elegante de terminar una conversación. Desentenderse, de forma extrema, dar la espalda. Igualar el tono de voz, también la velocidad, volumen y ritmo al hablar. Límites de la sintonía Grado de percepción para captar los gestos de otras personas, y la habilidad para corresponder. En lugar de utilizar una correspondencia directa, se puede emplear la correspondencia cruzada, para evitar igualar determinadas conductas. Nerviosismo, respiración acelerada, etc. No tiene porque gustarte una persona para establecer sintonía, únicamente se trata de construir un puente para comprenderla mejor. La sintonía es el contexto total que rodea el mensaje verbal. Si el significado de la comunicación es la respuesta, la sintonía es la habilidad para provocar respuestas. Habilidades
  • 14. Compartir y dirigir Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto. Dirigir es cambiar la propia conducta para que la otra persona te siga. Compartir y dirigir es una habilidad poderosa para aconsejar. Ejemplo Con una persona colérica, bajar el propio grado de cólera para entrar en armonía. Guiarla a un estado más calmado rebajando el propio tono y conducta. Se consigue intimidad apreciando lo que dicen los demás aunque no se esté de acuerdo. Sustituir el pero……, que implica generar objeciones El Y…. es inocente, añade y amplía lo que comunica la otra persona.
  • 16. MOTIVACIÓN. EL MENSAJE Nunca culpes a los demás por tu situación. Eres lo que eres por tu propia decisión. Trabaja cada día por crearte a ti mismo, procurando una vida sobria y sin rencores, odios y ambiciones. Deja a un lado el pesimismo, mira hacia el frente, con sencillez y camina siempre hacia delante.