Trabajo de Ofimatica sobre que es el PNL

1. ¿QUÉ ES PNL?
Noelia Rosa Moldes

2. ❖Arte
Cada persona le da su toque personal, su propio estilo
❖Ciencia
Existe un método y un proceso para el uso de las habilidades y de las técnicas
empleadas.
❖Aplicación
❖Educación
❖Asesoramiento
❖Negocios

3. Objetivo y Desarrollo
❖Conseguir una comunicación más efectiva.
❖Es una habilidad práctica para crear resultados marcando la diferencia
entre lo excelente y lo normal.
❖Proceso para cubrir patrones de comunicación para sobresalir.
❖Formas efectivas para pensar y comunicarse.

4. PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
❖La programación se refiere a las maneras que podemos escoger para
organizar nuestras ideas y acciones con el fin de producir unos
resultados.
❖La parte “neuro” recoge que todo comportamiento proviene de nuestros
procesos neurológicos de nuestros sentidos (vista, oído, olfato, gusto,
tacto y sentimientos).
❖ Cuerpo y cerebro forman una UNIDAD INSEPARABLE
❖La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros
pensamientos y conducta para comunicarnos con los demás, tanto de
manera consciente como inconsciente para producir resultados.

5. Mapas y filtros
❖El mundo es infinito en cuanto a la multitud de impresiones que somos
capaces de percibir. Estas impresiones son muy pequeñas y además son
filtradas por nuestra experiencia única, cultura, lenguaje, creencias,
valores, intereses y suposiciones.
❖Cada individuo vive una realidad única.
❖Simplificamos el mundo para dar sentido a nuestro modelo.
❖Mediante los mapas, damos significado del mundo.
❖Estos mapas son selectivos. Por un lado dejan a parte información y por
otro lado nos la brindan.

6. Proverbio árabe:
Lo que pueda significar un trozo de pan dependerá de que tengas hambre o
no.
❖ Convicciones o creencias, intereses y percepciones estrechas darán como
resultado un mundo empobrecido, predecible y aburrido.
❖La diferencia no radica en el mundo, sino en los filtros que pongamos.
❖El lenguaje como filtro natural.
❖La palabra no es la experiencia que describe, aunque hay personas que
matarían por ellas.
❖La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se trata de un modelo.
Cambiando los filtros se puede cambiar su propio mundo.

7. Filtros básicos
Marcos de conducta.
1. Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas (Marco de
reprobación)
● Descubrir lo que queremos, nuestros propios recursos y utilizarlos.
2. Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué?
Ayudará a estructurar el problema, un por qué nos llevará a justificarnos.
3. Interacción en lugar de Fracaso.
El fracaso no existe, sólo hay resultados. Un fracaso es la manera de
descubrir un resultado que no queríamos.

8. 4. Posibilidades más que Necesidades.
Tenemos que fijarnos en las posibilidades que tenemos en lugar de
plantear las limitaciones de la situación en la que nos encontramos.
5. Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones.
Este apartado permitió descubrir que la tierra no era plana, y que gira
alrededor del Sol.
Es importante recordar que todos somos capaces de crear nuestros
recursos internos para alcanzar nuestros logros.

9. Aprender, desaprender y reaprender
❖Nuestra parte consciente está limitada por trozos de información, ya sea
interior (pensamientos), como exterior (el mundo que nos rodea)
❖Nuestro inconsciente, lo constituyen todos los procesos vitales de nuestro
cuerpo.
(Sonidos de fondo, la memoria, etc.)

10. Las Cuatro etapas del aprendizaje
1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente de que no lo sé.
2. Incompetencia consciente. Inició el aprendizaje una vez que tomo
consciencia de la limitación.
3. Competencia consciente. Una vez iniciado el aprendizaje lo voy
perfeccionando
4. Competencia inconsciente. Interiorizar lo aprendido.
OBJETIVO
AGUDEZA
FLEXIBILIDAD

11. HABILIDAD PARA SABER CUAL ES NUESTRO
OBJETIVO
❖Tomar consciencia sensorial del presente.
❖Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños para saber cómo
está respondiendo la otra persona.
❖Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento
(imágenes internas, sonidos y sentimientos).
Una sola vía no es una opción
Dos opciones es un dilema
Cuanta más opciones, mejor, esto permitirá tener un mayor éxito y control.

12. Si siempre haces lo que has hecho siempre, siempre obtendrás lo que
siempre has obtenido. Si lo que haces no funciona, haz otra cosa.
Podría decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí?
Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir, dijo el gato.
No me importa mucho adónde, dijo Alicia
Entonces no importa por dónde vayas, dijo el gato
LEWIS CARROLL, Alicia en el País de las maravillas.

13. Cómo
❖Debe estar enunciado de forma positiva.
❖Tomar parte activa, la meta debe estar razonablemente bajo control
❖Imagínate el resultado y escríbelo en los términos quién, qué, dónde,
cuándo y cómo.
❖Un problema es un objetivo mal diseñado.
❖El alcance, será la evidencia sensorial de que algo está cambiando.
❖Disponer de los recursos (internos o externos) para iniciar y mantener el
objetivo.
❖Tamaño apropiado. Si es muy grande se tendrá que dividir en varios

14. La ecología de los objetivos.
❖La familia, el trabajo, los estudios, las amistades y la sociedad en general.
❖Es muy importante considerar las consecuencias a la hora de alcanzar un
objetivo.
❖ Positivo. Pensar en lo que se quiere en lugar de aquello que no se quiere.
❖ Parte propia. Lo que quieres hacer debe estar bajo tu control.
❖ Especificidad. Pensar en el objetivo de la forma más específica posible
❖ Evidencia. Sensibilidad sensorial para saber si se ha logrado la meta.
❖ Ecología. Consecuencias personales y en las relaciones si se consigue la
meta.

15. LA COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS
❖Nuestro cuerpo tiene 5 formas de recibir información del exterior: los 5
sentidos, y es a través de éstos que creamos nuestro mundo a partir de la
información que nos permiten obtener.
❖ Tenemos 3 grandes sistemas para representar la información: visual,
auditivo y kinestésico.
❖ Todos somos capaces de usar los 3 canales de comunicación, y además,
somos capaces de cambiar de uno a otro en todo momento. Pero
dado que sentimos preferencia por uno de ellos es posible que en
ocasiones haya problemas de comunicación por usar canales distintos.

16. Esquema:
❖Visual: Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la
imagen y les gusta verse bien, hablan rápido (las imágenes en su cabeza
van a mucha velocidad).
❖Auditivo: Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra
adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente frente a tonos
chirriantes.
❖Kinestésico: Necesita tocarlo todo, percibe a través del tacto y de las
sensaciones más fuertes que generan adrenalina, aprenden mejor de
forma cinemática (movimiento) o experimentando las sensaciones con
todo su ser.

17. Ciclo de la comunicación
❖Se realiza entre dos personas como mínimo.
❖Solamente prestando atención a la otra persona, podrás tener una idea
de lo que harás o dirás después.
❖En la comunicación verbal, se emplea la palabra, la calidad de voz y el
cuerpo (posturas, gestos, expresiones)
❖La comunicación está compuesta por el mensaje pero se ha de tener en
cuenta que:
Palabras 7%
Tono de voz 38%
Lenguaje corporal 55%

18. SINTONÍA
❖La sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de
credibilidad, confianza y participación donde las personas pueden
responder libremente.
❖Cuando se está en sintonía la comunicación parece fluir, tanto en sus
gestos como en sus palabras.

19. HABILIDADES
Contacto visual
❖Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa.
❖La no correspondencia. Es una forma elegante de terminar una
conversación.
❖Igualar el tono de voz, también la velocidad, volumen y ritmo al hablar.
Límites de la sintonía
❖En lugar de utilizar una correspondencia directa, se puede emplear la
correspondencia cruzada, para evitar igualar determinadas conductas.
Nerviosismo, respiración acelerada, etc.

20. Compartir y dirigir
Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto.
Dirigir es cambiar la propia conducta para que la otra persona te siga.
Compartir y dirigir es una habilidad poderosa para aconsejar.
Ejemplo
Con una persona colérica, bajar el propio grado de cólera para entrar en
armonía.
Guiarla a un estado más calmado rebajando el propio tono y conducta.
Se consigue intimidad apreciando lo que dicen los demás aunque no se esté
de acuerdo.

22. MOTIVACIÓN. EL MENSAJE
Nunca culpes a los demás por tu situación.
Eres lo que eres por tu propia decisión.
Trabaja cada día por crearte a ti mismo, procurando una vida sobria y sin
rencores, odios y ambiciones. Deja a un lado el pesimismo, mira hacia el
frente, con sencillez y camina siempre hacia delante.