Entrevista a Koldo Saratxaga en El Desplegable de Urazca

1. El desplegable de Urazca, nº 7, marzo de 2008 http://www.urazca.com/doc/descarga/descarga.php?f=/doc/sala_prensa/publicaciones/desplegable/desplegable07.pdf

2. [03] diálogo
La persona,
protagonista
de la empresa
Koldo Saratxaga es uno de ¿Por qué si en las empresas siempre ha de personas que están muy a disgusto
esos hombres que no pasa inadvertido. habido personas, las organizaciones con su experiencia profesional, con su
Su concepto del funcionamiento están tardando tanto en entender su trabajo diario. Pero si lo puedo resumir en
valor para el éxito? No tengo muy claro un concepto radicalmente claro para
de la empresa como una banda de jazz,
que las “empresas” hayan sido y sean quienes realmente quieran dar un paso
poblándola de emociones y conscientes de que tienen personas por adelante y deban meditarlo profundamente
de valores humanos, ha venido encima de todo lo demás. Si nos antes de iniciarlo: creer en las personas.
a convertirse en un paradigma remontamos a partir de la crisis del 93,
que suscita el interés vemos que lo que ha primado, en la gran ¿Cree que las empresas del sector de la
y la inquietud de los estudiosos, mayoría, ha sido la mejora de procesos, construcción se aproximan, en cuanto
como los de la Universidad de Harvard, las nuevas tecnologías y la dedicación a la a su quehacer diario, al modelo de
pero también el de mucha gente de a pie exportación, con una clara mejora de la gestión que usted preconiza o por el
que identifica su manera calidad y una preocupación por la contrario dan pasos que les alejan? En
de ver la organización empresarial innovación referida a producto. En cuanto este sector estamos teniendo una
a las personas y a los modelos organizativos experiencia práctica en el último año. Si
como algo cercano a su identidad
creo que nada de nada. Mucho RRHH, tengo que opinar por las relaciones que
y sus deseos.
más de lo mismo en cuanto a patronal, mantengo, por los muchos encuentros
Además, sus planteamientos dirección y trabajadores; en las de un realizados con personas muy diferentes,
vienen avalados por la exitosa experiencia tamaño medio, temas salariales como no creo arriesgar si digo que están muy
que aportó en la empresa Irizar, temas de conflictos continuos, lejos de las ideas que creo y practico sobre
fabricante de autobuses, que pasó organigramas imperantes, etc, etc. Está proyectos basados en las personas en
de sus horas más amargas al éxito mundial pendiente el cambio organizacional basado
base a un nuevo estilo de relaciones. Su
gracias a la mano y el trabajo en las personas. Continuamos con
imagen dista mucho de ser un ejemplo en
de este hombre y su perspectiva organigramas y modelos organizativos de
estos aspectos.
de gestión basada en las personas, hace un siglo. Pero soy optimista ya que
así como en otra docena de proyectos nunca se ha hablado tanto de las personas ¿Qué acciones concretas contribuyen
en las organizaciones empresariales como eficazmente a aglutinar a las personas
en los últimos cuatro años.
en estos momentos. en torno al proyecto de su empresa?
Su último libro, Un nuevo estilo de relaciones
para el cambio organizacional pendiente, ¿Cuáles son las bases del liderazgo y Esta pregunta me supone reducir a unas
de las buenas prácticas que llevan a una líneas todo mi libro o años de experiencias.
aporta una gran dosis de ciencia
organización empresarial a ser Lo intentamos: Lo debe iniciar alguien que
acompañada de pragmatismo
paradigma en cuanto a la gestión de tiene altas responsabilidades, que debe
que lo ha convertido en una publicación
sus recursos tanto humanos como creer en las personas sin dudas, que si las
de cabecera para cualquiera tiene se acuerde de la Campana de Gauss,
productivos? Esta pregunta tiene que ver
que desee aproximarse a la reflexión con la cultura imperante. El liderazgo se que ofrezca credibilidad, que sea generoso,
de sobre qué bases y cómo obtiene cuando las personas lo conceden. que sepa compartir y comunicar, desde
ha de armarse el éxito Hay valores que no se compran: el las tripas, que ofrezca un proyecto de
de las organizaciones empresariales. liderazgo, la confianza, la credibilidad…, futuro, que sepa que un problema es una
tampoco se pueden aplicar a la oportunidad, que no juzgue continuamente
organización, a la empresa, es propio de por estar “arriba”, que entienda que está
las personas y entre las personas. al servicio de las demás personas de ese
Me han preguntado muchas veces cual es proyecto compartido y no al revés, que
la receta: no existe una receta en mi disfrute y haga disfrutar con las
opinión, pues de lo contrario, relaciones..., que se olvide de lo urgente,
personalmente, me dedicaría a estar que hay quien lo sabe resolver, y se
repartiéndolas y hacer más felices a miles dedique a lo importante...
El desplegable de Urazca, nº 7, marzo de 2008 http://www.urazca.com/doc/descarga/descarga.php?f=/doc/sala_prensa/publicaciones/desplegable/desplegable07.pdf