LOS ASPECTOS DE LA PLANEACION Y PROGRAMACION DE OPERACIONES ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

1. ASPECTOS DE LA PLANEACION
Y PROGRAMACION DE
OPERACIONES

2. PRODUCTO
• ¿Conoce las necesidades de sus clientes?
• ¿su negocio ofrece los productos o servicios
adecuados para satisfacer las necesidades
de sus clientes?
• RECUERDE:
• Los clientes son las personas mas
importantes para su negocio, siempre
mantenga los ojos abiertos y trate de
entender las necesidades de sus clientes.
Asegúrese de ofrecer productos o servicios
que sus clientes deseen, no lo que usted

3. ¿PORQUE ES IMPORTANTE
BUSCAR NUEVOS CLIENTES?
• Para incrementar las utilidades
• Para que el producto que nosotros vendemos sea
mas conocido.

4. PRECIO
• Puede ser difícil pero es muy importante, su
negocio debe contar con buenos productos y
servicios, sin embargo si sus precios son
equivocados, usted no venderá mucho.
• Se debe trabajar juntos:
COSTO + UTILIDAD = PRECIO
NUMERO DE PRODUCTOS VENDIDOS POR UTILIDAD POR
PRODUCTO = UTILIDAD TOTAL
PRECIO - COSTO = UTILIDAD

5. DISTRIBUCION
• LLEVANDO SUS PRODUCTOS A SUS CLIENTES.
• Puede venderle directamente a los clientes que
usan sus productos. A esto de le llama
distribución directa.
• Puede venderse a otros negocios estos pueden
ser mayoristas o minoristas a esto de le llama
Distribución minorista y Distribución mayorista

6. PROMOCION
• ¿Cómo atraer al cliente para que compre?
• No se sienta y espere a que los clientes vayan
donde usted, haga promoción, venda mas e
incremente su utilidad al:
• Anunciar
• Contar con una promoción de ventas
• Mejorar sus habilidades como vendedor

7. PARA PROMOCIONARSE
• ANUCIESE:
• Avisos
• Letreros, carteles, y volantes
• Tarjetas de presentación, lista de precios,
cartas de presentación y fotos.
• Diarios, radios y televisión

8. PLAN DE ACCION : PARA MEJORAR SU
MERCADEO
¿Cuál es
el
problema?
¿Cómo
solucionar
el
problema?
¿Quién
solucionar
a el
problema?
¿Cuándo
solucionar
a el
problema?

9. COMPRAR PARA VENDER
• Las empresas compran materias, artículos y
equipos para:
• Fabricar y luego venderlos
• Ofrecer servicios
• revenderlos

10. COMPRE BIEN PARA MEJORAR
SU NEGOCIO
• Compre la cantidad apropiada
• Compre la calidad apropiada
• Compre al precio justo
• Compre en el momento adecuado

11. ¿QUE COMPRA PARA SU
EMPRESA?
• EQUIPO:
cuando se decida comprar pregúntese:
• ¿Cuanto puede producir mi empresa hoy y en el futuro?
• ¿Qué tipo de maquina necesito?
• ¿de que tamaño debe ser la maquina para realizar el trabajo que
necesito?
• ¿Cuánto costara la maquina?
• ¿podrá mi empresa tener los recursos para comprar la maquina?
• ¿puedo comprar una maquina de segunda?
• ¿el aumento de las utilidades después de que compre la maquina
será lo suficientemente alto como para pagar el costo de la
maquina?
• ¿existen los repuestos necesarios para reparar la maquina en caso
de arruinarse?

12. ¿QUE COMPRA PARA SU
EMPRESA?•MATERIAS PRIMAS:
• Son todos los materiales que se necesitan para la
elaboración de un producto.
• Ejemplo:
• Harina, leche, levadura, azúcar, sal.
• Shampoo, tónico para el cabello y gel

13. ¿QUE COMPRA PARA SU
EMPRESA?
•ARTICULOS TERMINADOS:
• Los mayoristas y minoristas los compran y los
venden.
• Muebles
• vestimenta

14. PASOS A SEGUIR CUANDO COMPRE
PASO DOCUMENTO DE LA EMPRESA
AVERIGUE LO QUE LA EMPRESA
NECESITA
OBTENGA INFORMACION SOBRE
DIFERENTES PROVEEDORES
CONTACTE LOS PROVEEDORES INVESTIGACION (COTIZACION)
ELIJA LOS MEJORES PROVEEDORES
PARA SU EMPRESA
REFERENCIA ( 2 COTIZACIONES)
HAGA EL PEDIDO PEDIDO
VERIFIQUE LOS ARTICULOS
INMEDIATAMENTE
GUIA DE REMISION
VERIFIQUE LA FACTURA FACTURA
PAGUE RECIBO

15. PLAN PARA MEJORAR SUS COMPRAS
CUÁL
Es el
problema
CÓMO
Es el
problema
QUIÉN
Resolverá
el problema
CUÁNDO
Resolver el
problema

16. ¿QUÉ SON EXISTENCIAS?
• Son todos los productos que su negocio tiene para la venta.
• Esto depende del tipo de negocio.
• Por ejemplo:
• Un minorista
son los productos y materiales que un negocio compra de otros
negocios para volverlos a vender.
• Un fabricante
son las materias primas y las partes que un negocio utiliza para
elaborar productos para la venta.
• un operador de servicios
las existencias, para este empresario, son los materiales o
productos que un negocio tiene y utiliza para brindar un servicio.

17. QUÉ SON EXISTENCIAS?
• Significa organizar sus productos:
• Recibe sus existencias
• Anota sus existencias
• Almacena sus existencias
• Arregla sus existencias
• Verifica sus existencias
• Ordena nuevas existencias (orden de pedido)

18. ¿CÓMO PUEDE EL CONTROL DE
EXISTENCIAS MEJORAR SU
NEGOCIO?
Un buen control de existencias le puede ayudar a:
• Guardar los bienes y materiales adecuados
• Mantener la cantidad precisa de existencias, ni
mucho ni muy poco
• Mantener las existencias en buenas condiciones
• Prevenir que sus existencias no vayan a perderse o
sean sustraídas
• Realizar un nuevo pedido en el momento adecuado

19. REGISTROS DE EXISTENCIA
• ¿ Son los registros de existencias
necesarios para su negocio?
• ¿Qué puede usted utilizar para llevar un
mejor control de sus existencias?
• cuaderno
• Hojas de papel
• Un archivador
• Un tarjetero (costo, el precio de venta, asi
como también las anotar las salidas y las
entradas de ese producto)

20. TARJETA DE EXISTENCIAS PRODUCTO:
MASECA
COSTO POR ARTICULO: 12.98
PRECIO DE VENTA: 19.15
NIVEL DE NUEVA ORDEN: 20 BOLSAS
FECHA DETALLES INGRESOS SALIDA SALDO
12/3 Saldo anterior 24
12/3 vendido 5 19
15/3 vendido 10 9
16/3 comprado 22 31
16/3 vendido 15 16
17/3 vendido 8 8
17/3 devolución 4 12
18/3 Producto en mal
estado
6 6

21. ¿CUAL SERÁ SU NIVEL MÍNIMO
PARA REPOSICIÓN DE SUS
EXISTENCIAS?
• Es el nivel que usted estime que debe de tener
su negocio hasta que le entreguen el nuevo
pedido.
• Para esto hay que tomar en cuenta varios
aspectos:
• Tiempo que toma en hacer la orden y recibirla
• Cuanta es la cantidad que piensa vender
mientras espera el nuevo pedido
• Cuanto podría comprar de existencias extras

22. ¿CÓMO PUEDEN LOS REGISTROS
DE EXISTENCIAS MEJORAR SU
NEGOCIO?
• Porque a través de ellos nos muestran en una
forma ordenada cuanto es lo que hay que
pedir
• También nos ayudan a saber si estamos
perdiendo existencias de algún producto