Este documento establece las pautas para un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para la infraestructura, equipos, vehículos y herramientas de una cooperativa de transporte. Define las responsabilidades, los tipos de mantenimiento, la programación de actividades de mantenimiento para diferentes elementos y la verificación y registro de las tareas de mantenimiento.

1. PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Código: SG SST PG 09
Versión: 01
Fecha: 07/06/2019
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
1. OBJETIVO.
Definir los parámetros necesarios para proporcionar y mantener la infraestructura
necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto y/o servicio de la
Cooperativa transportadores de volqueteros de carga de Colombia ¨
COOVOLQUETEROS¨
2. ALCANCE.
Aplica para mantenimiento de infraestructura, equipos, vehículos y herramientas
utilizados para la prestación del servicio para la Cooperativa transportadores de
volqueteros de carga de Colombia ¨ COOVOLQUETEROS¨
3. RESPONSABLES.
 Gerencia
 Coordinación de SST
4. CONSIDERACIONES GENERALES.
En el mantenimiento preventivo, se busca evitar las averías actuando antes de que
surjan. Normalmente se hace sustituyendo piezas de desgaste antes del fin de su vida
útil. También puede tratarse de acciones de limpieza o lubricación. A medida que se
incremente el mantenimiento preventivo, se aumenta el número de repuestos a
almacenar, por lo que se debe asegurar que el inventario sea sólo el justo y necesario
para cada equipo. También es necesario conocer los tiempos de respuestas y costos
de los diferentes proveedores, entre otros. De esta forma, se podrá determinar el más
adecuado inventario de lubricantes, filtros, sellos y otros elementos usados. Cuando
hablamos de mantenimiento correctivo, nos referimos a reparar las averías una vez que
han aparecido. El principal inconveniente es que la avería puede suponer la parada de
una máquina, y es necesario planificar la intervención, asignar los recursos humanos
necesarios, abastecerse de repuestos, preparar herramientas, elaborar procedimientos
de seguridad e intervención que no estaban previstos.
5. DEFINICIONES.
 Mantenimiento: Conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que
instalaciones, herramientas, equipos, etc., puedan seguir funcionando
adecuadamente.
 Mantenimiento Preventivo: Manipulación periódica del o (los) equipo (s) con el fin
de prevenir futuras fallas. Puede ser realizado por personal interno o externo de la
cooperativa.

2. PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Código: SG SST PG 09
Versión: 01
Fecha: 07/06/2019
 Mantenimiento Correctivo: Mantenimiento para determinar cambios o
reparaciones, puede ser realizado por personal interno o externo de la cooperativa.
Generalmente es realizado por personal externo de la cooperativa.
 Calibración de equipos: Ajustar, con la mayor exactitud posible, las indicaciones
de un instrumento de medida con los valores de la magnitud que ha de medir.
 Verificación de equipos: Confirmación mediante aporte de evidencias objetivas de
que se han cumplido los requisitos especificados (según norma)
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.
6.1 Programación de mantenimiento de equipos.
Se realizará la programación de mantenimiento de los equipos, infraestructura,
herramienta y/o vehículos. Se hará la solicitud de pedido al área encargada para
realizar el mantenimiento programado.
A continuación, se describen los tipos de Mantenimiento Preventivo realizados en
Carrocerías Amagá, para las instalaciones, equipos y maquinaria/Vehículos.
 Mantenimiento de equipos de cómputo
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Semanal
Mantenimiento de
Hardware
Limpieza de la board, memoria,
procesador, ventiladores,
tarjetas de red, tarjeta de
sonido, parlantes, fax, modem,
tarjetas de expansión
adicionales y otras incluidas en
el equipo, monitor, teclado,
mouse, unidades de CD (Interna
y externamente), drives,
reguladores y ups.
Jaime Velez
Servicios
informaticos
Semanalmente
Mantenimiento de
Software
Limpieza de archivos
temporales generados por los
programas. Limpieza de
archivos de Internet.
Actualización de antivirus y
vacunación del equipo (si es
permitido). Eliminación de
archivos cruzados.
Jaime Velez
Servicios
informaticos
 Mantenimiento de mobiliarios

3. PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Código: SG SST PG 09
Versión: 01
Fecha: 07/06/2019
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Semestral
Mantenimiento y
reparación de sillas de
oficina
Revisión de tapicería, ruedas,
piezas mecánicas.
 Mantenimiento y limpieza de servicios sanitarios
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Diario
Limpieza y
desinfección de
lavaplatos, lavamanos,
sanitarios
Limpieza y desinfección con cloro
o productos de limpieza similares.
Adelaida de Jesus
Osorio
Diario
Revisión y reparación
de estanques de
inodoros
Revisión flotador, cadena, cambiar
si detentan fallas.
Adelaida de Jesus
Osorio
Diario
Revisión/reparación
de desagües,
lavamanos, lavaplatos
Eliminar residuos que taponen los
desagües.
Adelaida de Jesus
Osorio
Semanal
Revisión y reparación
de sifones de
lavamanos y platos
Destapar sifones.
Adelaida de Jesus
Osorio
Anual
Revisión y reparación
de llaves de paso
Revisión de sellos de llaves de
paso y cambiar si se detectan
goteos o filtraciones
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Anual Inodoros
Cambiar sellos y asiento de
válvula, cambiar cadena, flotador,
cambiar asiento taza, reapriete de
artefactos.
Jaime Velez
Servicios
informaticos
Diario
Lavamanos, duchas,
lavaplatos
Cambio sello y asiento, llaves,
destapar sifón y desagües.
Adelaida de Jesus
Osorio
 Mantenimiento de instalaciones eléctricas e iluminación
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Mensual Switches
Verificar firmeza de conexiones y
deterioro de los aislamientos
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Mensual Cajas de electricidad
Verificar firmeza de conexiones y
deterioro de los aislamientos.
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Comprobar el voltaje.
Jaime Velez
Servicios
informáticos

4. PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Código: SG SST PG 09
Versión: 01
Fecha: 07/06/2019
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Mensual
Luminarias y
bombillas
Comprobar el voltaje de
alimentación.
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Limpieza de tubos y
difusores.
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Verificar firmeza de
conexiones y deterioro de
aislamientos.
Jaime Velez
Servicios
informáticos
Mensual
Líneas
telefónicas/internet
Verificar estado de los puntos y
cables de conexión.
Jaime Velez
Servicios
informáticos
 Mantenimiento de instalaciones locativas
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Anual
Revisión del estado de
los muros y las
estructuras
Soldadura de estructuras,
reforzamiento estructural (En caso
de requerirse, previo estudio
técnico)
Sin definir
Anual
Revisión del estado de
los techos y cubiertas
Impermeabilización, canalización
de aguas lluvia.
Sin definir
Anual
Revisión de estado de
paredes y fachadas
Limpieza de paredes y fachadas,
pintura.
Sin definir
Anual
Inspección de estado
de ventanas, puertas y
cerraduras
Engrase chapetas, pintura de
puertas, engrase de ventanas,
limpieza vidrios.
Sin definir
Trimestral
Mantenimiento de
sistema de alarma
Limpieza y chequeo tecnico
Alarmar (empresa
contratada)
 Vehículos
Frecuencia Actividad Acción a tomar Responsable
Anual
Mantenimiento
preventivo de vehículos
Según tipo (ABC) cambio de
filtros de aire, aceite, combustible,
cambio de llantas.
Sin definir
Anual
Mantenimiento
preventivo de
maquinaria
Según tipo (ABC) cambio de
filtros de aire, aceite, combustible.
Sin definir

5. PROGRAMA DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Código: SG SST PG 09
Versión: 01
Fecha: 07/06/2019
6.2 Solicitud de cotizaciones.
En caso de no tener proveedor para el servicio de mantenimiento se solicitan
cotizaciones y de acuerdo a los precios y garantías del servicio se seleccionara un
proveedor.
6.3 Ejecución de mantenimiento.
El proveedor seleccionado realiza el mantenimiento a los vehículos, ya sea de carácter
preventivo o correctivo.
6.4 Verificación de mantenimiento.
Se verifica que el mantenimiento realizado cumpla con las necesidades de la
cooperativa en cuanto a la reparación o prevención de daño del equipo, infraestructura,
herramienta y/o vehículos.
6.5 Toma de acciones.
En caso que el resultado del mantenimiento no sea el esperado se tomará las acciones
correctivas pertinentes.
7. REGISTRO.
Formato de mantenimiento preventivo y correctivo