Organización

1. “AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”
UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
E.A.P CONTABILIDAD Y FINANZAS
TEMA : CULTURA ORGANIZACIONAL
DOCENTE: CONDEZO FUIGUEROA, CARLOS MANUEL.
CURSO : ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS.
INTEGRANTES : SEBASTIÁN LAVADO, NATHALIA.
SOLORZANO GOMEZ, LIZ BETH.
RAMIREZ MARTINEZ, DAYVIT.

2. La cultura organizacional es el conjunto de creencias,
valores y prácticas compartidas que permite a un grupo
de personas enfocar todas sus actividades hacia una
misma meta. Representa una ayuda para el
cumplimiento de los objetivos de las entidades
correspondientes.
La cultura organizacional es lo que caracteriza a la
empresa, su forma de ser y actuar hacia dentro, y cómo
esta personalidad se refleja hacia fuera, de acuerdo con
sus creencias y valores. Está alineada a su estrategia de
negocio, siendo el diferenciador entre los consumidores
de sus productos y servicios.
LA CULTURA
ORGANIZACIONAL

3. CARACTERISTICAS
 ES MULTIFACTORIAL: La cultura organizacional nunca depende exclusivamente de un
número reducido de agentes. Por el contrario, está determinada por diversos factores: internos o
externos, deliberados o accidentales y positivos o negativos.
 ES PRODUCTO DE LA INTERACCIÓN: Los factores que influyen en la conformación de una
cultura empresarial nunca actúan de manera asilada. En contraposición, siempre hay una serie
de factores interrelacionados que están configurando el modo en que se vive dentro de una
organización y la forma en que esta es percibida desde fuera.
 INCIDE EN LA VIDA INTERNA DE LA EMPRESA: Todos estos elementos en conjunto afectan
directamente la forma en que se trabaja dentro de una organización. Esto se debe a que las
empresas deben responder siempre a las necesidades de los consumidores, por lo que su
cultura organizacional debe modificarse con el fin de satisfacer las exigencias de las audiencias
comerciales.

4.  AFECTA LA PERSEPCIÓN EXTERNA DE LA COMPAÑÍA: La cultura organizacional
siempre se hace transparente a los consumidores, por lo que las empresas deben tener mucho
cuidado a la hora de diseñar sus mensajes y ser coherentes con el discurso que está detrás de
sus productos, servicios o labores.
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
1. FILOSOFIA: Será el eje que regirá la labor de tu empresa y guiará el resto de los aspectos. Al
adoptar una filosofía, interpretas y explicas cómo lograrás tus fines, y es la misma filosofía la que
dicta cómo realizar cada tarea.
2. MISIÓN: La misión es la razón de ser de tu compañía y muestra el compromiso que tiene tu
empresa en el mercado.
3. VISIÓN: La VISION DE UNA EMPRESA describe el objetivo final. Es una aspiración: el impulso
que lleva a tu empresa a superarse a sí misma.
4. VALORES: Los valores empresariales que incluyas en el código de cultura serán el fundamento
de las acciones y tareas de cada miembro de la empresa.
5. AMBIENTE EMPRESARIAL: Es el entorno que surge de las relaciones entre sus miembros y la
actitud que demuestran frente a diversas situaciones laborales.

5. 6. SENTIDO DE IDENTIDAD: Es la forma en que los empleados se perciben como representantes de
una empresa (y también viceversa, es decir que la organización, a su vez, los representa).
7. NORMAS, REGLAS O LINEAMIENTOS: Estos estatutos son necesarios para las compañías que
quieren añadir a cada precepto una sanción en caso de desobediencia. También hay estructuras que ya
no desean continuar trabajando bajo este modelo de regla-sanción y solo escriben una serie de
lineamientos que sugieren a sus empleados cómo trabajar.
COMO IMPLEMENTAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA
1. EVALUAR EL PERFIL DE LA EMPRESA: La cultura organizacional se construye y desarrolla
conforme el perfil de tu empresa, por lo que necesitas saber cuál es la esencia de tu organización, el
por qué de su existencia y así definir cuál es su personalidad.
2. IDENTIFICA LOS ELEMENTOS RECTORES Y COMUNÍCALOS: Lo más importante es que estos
elementos sean coherentes con la personalidad de tu empresa. Redáctalos de forma clara, directa y
concisa.
3. ANALIZA SI LOS VALORES ESTÁN ALINEADOS A TU NEGOCIO: Por ejemplo, si tienes un
negocio sustentable, los valores deben reflejar la transparencia con el público, un enfoque ecológico
y de reciclaje en todos sus procesos, incluso en las actividades administrativas.
4. PUBLÍCALA PARA QUE TODO MUNDO PUEDA CONSULTARLA: ¡Comunica y muestra tu cultura
organizacional!
5. AJUSTA TU PROCESO DE CONTRATACIÓN: Es importante que las nuevas incorporaciones y
contrataciones en tu negocio sean personas que se ajusten a tu cultura organizacional. Las personas
son quienes hacen a la empresa, gracias a que tienen interiorizados tus valores, misión, visión, entre
otros.

6. 2. CULTURA
CUIDADOSA
1. ORGANIZACIÓN
ORIENTADAS AL
PODER
2. ORGANIZACIÓN
ORIENTADA A LA
NORMA
TIPOS
3. ORGANIZACIÓN
ORIWNTADA A
RESULTADO
3. CULTURA
EXIGENTE
4. ORGANIZACIÓN
ORIENTADAS A
PERSONAS
1. CULTURA
APATICA
4. CULTURA
INTEGRATIVA
PLANTEADAS POR HARRISON:
PLANTEADAS POR NIRMAL K.
SETHIA Y MARY VAN GLINOW

7. FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Seguridad
2. Identificación de los trabajadores Con la
empresa
3. Comunicación Interna
4. Configurar las políticas de empresa
5. Fijar nuevas metas
6. Integrar los procesos
7. Establecer los criterios y reglas de
acción
8. Mayor adaptabilidad de los nuevos
trabajadores
9. Mejor orientación al consumidor

8. FACTORES QUE AFECTAN LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
1. La historia y la
propiedad
2. El tamaño
3. La tecnología
4. Metas y Objetivos
5. El personal

9. IMPORTANCIA DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es fundamental
en toda organización ya que guía el
rumbo de la empresa y orienta la forma
en la que esta debe conducirse.
También direcciona el trato que debe
darse a los empleados, clientes y a la
sociedad en general.

10. LA IMPORTANCIA DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL EN CIERTOS PUNTOS
Seguramente has escuchado hablar de la relevancia de una buena cultura dentro de
tu empresa, ¿verdad? Sin duda, esto es algo que todos los empresarios deben
considerar a la hora de tomar decisiones, pues los ayuda a crear un buen
ambiente de trabajo, elegir ciertos objetivos sobre otros y preferir buenas prácticas
en los equipos.

11. LA CULTURA ORGANIZACIONAL ES LA BASE DE
TODAS LAS ACTIVIDADES DENTRO DE UNA
EMPRESA
La cultura organizacional puede definirse como el conjunto de
valores, creencias y hábitos que se experimentan dentro
de una organización e influyen en su percepción pública (la
cultura organizacional está presente todo el tiempo en tu
empresa).
LA CULTURA DE UNA EMPRESA DEFINE EL
AMBIENTE LABORAL DE UNA ORGANIZACIÓN
El 14 % de los trabajadores afirma que en algún momento se han
encontrado en una situación de abuso dentro del espacio de
trabajo y se han sentido incómodos en él. Evitar el maltrato, las
malas prácticas y los entornos tóxicos es fundamental para
consolidar una buena cultura organizacional.

12. LOS CONSUMIDORES SON MÁS PROCLIVES A HACERSE CLIENTES DE UNA
MARCA CON LA QUE SE SIENTEN IDENTIFICADOS
Los consumidores siempre buscarán la opción en el
mercado que les ofrezca aquello que necesitan, pero
elegirán a aquella con la que se sientan identificados. En
muchos casos estarán dispuestos a pagar más si se
sienten cómodos con los ideales de una organización o
si se sienten parte de una identidad de marca.

13. EJEMPLOS DE 2 EMPRESAS QUE PRACTICAN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Mars, empresa fabricante de productos
alimenticios, tanto para personas como
para mascotas, tiene como puntos fuertes
la gama de oportunidades de aprendizaje y
desarrollo que ofrecen a sus trabajadores
y asociados.
McDonald’s, que promueve una cultura de
servicio y trato con la gente, así como el
empleo a estudiantes, para que trabajen a
tiempo parcial, puedan obtener ingresos y
experiencia y combinarlo con sus
estudios.